回訪及滿意度調(diào)查表格-全文預(yù)覽
【正文】 ；8 □；9 □；10 □ 1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □ 1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □二、對(duì)服務(wù)的滿意程度：回訪形式1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □服務(wù)態(tài)度1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □您的意見或建議（可另附紙）顧客簽字（或蓋章）： 收集人： 日期： 年 月 日注：對(duì)工程質(zhì)量、服務(wù)的滿意程度評(píng)價(jià)用10分制打分，很滿意10 ；滿意8；基本滿意7；不滿意5；很不滿意1；您可以選擇任一分?jǐn)?shù)來表示您的評(píng)價(jià))。 對(duì)于您的參與和配合我們表示衷心的感謝，對(duì)于您的個(gè)人資料我們將予以保密。謝謝您的合作！建設(shè)單位單位性質(zhì)政府機(jī)關(guān)□ 事業(yè)單位□ 國有企業(yè)□ 民營企業(yè)□ 合資企業(yè)□ 外資企業(yè)□ 房地產(chǎn)企業(yè)□ 其他 工程名稱 工程地點(diǎn) 省 地區(qū) 市竣工 時(shí)間顧客類別戰(zhàn)略顧客□ 關(guān)鍵顧客□ 一般顧客□ 住戶□ 一、對(duì)工程質(zhì)量的滿意程度：(針對(duì)回訪內(nèi)容進(jìn)行打分)地基、主體工程1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □防水工程1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □裝飾、裝修工程1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □水、電工程1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □其他工程（如供熱系統(tǒng)）1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □二、對(duì)服務(wù)的滿意程度：回訪形式1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □服務(wù)態(tài)度1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □您的意見或建議（可另附紙）顧客簽字（蓋章）： 收集人： 日期注：對(duì)工程質(zhì)量、服務(wù)的滿意程度評(píng)價(jià)用10分制打分，很滿意10 ；滿意8；基本滿意不滿意5；很不滿意1；您可以選擇任一分?jǐn)?shù)來表示您的評(píng)價(jià))。)工程質(zhì)量1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □施工進(jìn)度1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □技術(shù)管理1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □成品保護(hù)1 □；2 □；3 □；4 □；5 □；6 □；7 □；8 □；9 □；10 □安全文明
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