【正文】 ；11. 混凝土塌落度測試等。材料、成品、半成品掛牌：對進入施工現(xiàn)場的物資做出標識掛牌，注明進場時間、檢驗狀態(tài)、存放要求等內(nèi)容。交接檢：上下道工序的施工班組經(jīng)互檢后，應(yīng)填寫交接檢記錄，并需經(jīng)過各自的主管工長簽字確認，須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收的分項分部工程應(yīng)報監(jiān)理工程師進行檢查驗收，符合要求時方可進行下道工序的施工。 樣板制度在本項目分項施工前，由項目工程師會同專業(yè)主管工長依據(jù)施工方案、技術(shù)交底要求、國家規(guī)范和標準組織進行分項（工序）樣板施工，在施工部位掛牌標注工序名稱、施工責任人、技術(shù)交底人、操作班組、作業(yè)實施日期等內(nèi)容。所有管理人員以及分承包單位質(zhì)量責任人均應(yīng)列席會議。所有方案的編制都應(yīng)遵循方案提出→討論（策劃）→編制→審核（策劃）→修改→定稿→交底→實施→檢查→總結(jié)等程序。 加強技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)按照不同專業(yè)和工藝要求有針對性的對施工班組和勞務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高生產(chǎn)人員的實際操作能力和技術(shù)水平。000以下防水混凝土外墻裂縫控制； 廚房間、衛(wèi)生間、屋面防水滲漏控制； 主體結(jié)構(gòu)施工建筑物大角測量控制； 填充墻與混凝土構(gòu)件接縫處裂縫控制； 鋼筋接頭質(zhì)量控制； 外墻穿墻螺絲洞、預(yù)留洞嵌填細石混凝土防雨水滲漏控制； 綜合布線系統(tǒng)。驗收時應(yīng)同時向建設(shè)單位和相關(guān)部門移交工程竣工檔案資料。 竣工工程內(nèi)部驗收本工程完工后，項目部先組織進行全面自檢，檢驗達到質(zhì)量目標后，報請公司為本工程驗收所組織的“竣工驗收小組”進行驗收。 分部工程驗收基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等分部工程的驗收由項目工程師組織項目部有關(guān)人員驗收后，項目經(jīng)理參加并組織公司總工辦公室、工程項目管理部以及公司相關(guān)部門和人員進行檢查驗收，然后由監(jiān)理工程師檢查驗收，并應(yīng)報政府質(zhì)量檢查部門檢查確認。隱蔽工程驗收由技術(shù)質(zhì)量科組織進行，驗收后填寫“隱蔽工程驗收單”，交項目工程師確認，并由監(jiān)理工程師復(fù)檢后簽署意見。發(fā)現(xiàn)不合格應(yīng)立即啟動“不合格品控制程序”。 摻合料應(yīng)有質(zhì)量證明書和試驗報告。甲、乙組份的樣品總重為2kg。 防水涂料材料復(fù)驗應(yīng)符合：1. 同一規(guī)格的防水材料，每10t為一檢驗批，不足10t也按一批進行抽檢，樣品數(shù)量為2kg。2. 防水卷材材料復(fù)驗應(yīng)符合：3. 同一品種、牌號和規(guī)格的卷材、抽驗數(shù)量為：大于1000卷抽取5卷；500至1000卷抽取4卷；100至499卷抽取3卷；小于100卷抽取2卷。燒結(jié)空心磚以3萬塊為一批，不足3萬塊也按一批計。3. 送檢樣品由公司中心實驗站進行檢驗和試驗，最終取樣在送檢樣品的基礎(chǔ)上采用人工四分法縮分取出試驗所需原材料數(shù)量。取樣前應(yīng)將取樣部位表層鏟除，然后開始取樣。冷拉鋼筋：每批冷拉鋼筋應(yīng)截取兩根拉力試樣和兩根彎曲試樣。鋼筋原材料試驗應(yīng)以同一廠家、同一爐號、同一級別、同一生產(chǎn)工藝、同一交貨狀態(tài)、同一進廠時間進行取樣。鋼筋進場后應(yīng)及時按照要求檢查鋼筋表面，鋼筋表面應(yīng)無損傷，不得帶有顆粒狀或片狀鐵銹、無裂紋、結(jié)疤、折疊、或油污等，鋼筋端頭應(yīng)平直無彎曲。出廠質(zhì)量證明書內(nèi)容包括：廠別、品種、出廠日期、出廠編號、出廠試驗報告。項目經(jīng)理將驗收、評定結(jié)果報告建設(shè)單位和監(jiān)理工程師，并為政府主管部門、建設(shè)單位和監(jiān)理工程師進行驗收提供條件。、主體封頂、交竣工前）對質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況進行內(nèi)部審核、考核評價和驗證實施效果，發(fā)現(xiàn)偏離質(zhì)量計劃的情況應(yīng)及時、有效地采取糾正措施。2. 過去的、或在本項目部未發(fā)生，但在同行業(yè)中其他施工項目已多次出現(xiàn)不合格的其他分部分項工程；3. 項目施工過程中的質(zhì)量管理難點；4. 上級或公司部門檢查中認為應(yīng)采取的預(yù)防措施；5. 項目部各管理部門在質(zhì)量活動中應(yīng)采取的預(yù)防措施。項目技術(shù)部根據(jù)數(shù)據(jù)分析提供的資料，制定系統(tǒng)的糾正措施，經(jīng)項目工程師批準后實施。. 本工程實施數(shù)據(jù)分析應(yīng)圍繞質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性的評價和證實、尋找持續(xù)改進的機遇兩個方面進行。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 執(zhí)行公司“產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序”。監(jiān)視和測量的內(nèi)容包括：班組和勞務(wù)作業(yè)人員實施施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、技術(shù)質(zhì)量和安全交底、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、自檢互檢和交接檢活動狀況、產(chǎn)品保護和工完場清情況等，還應(yīng)包括施工任務(wù)書執(zhí)行情況和建設(shè)單位及監(jiān)理單位對施工作業(yè)過程中的滿意程度等。 執(zhí)行公司“監(jiān)視和測量裝置控制程序”和“自檢儀器校驗規(guī)程”等相關(guān)質(zhì)量管理體系文件。監(jiān)視和測量裝置應(yīng)按照規(guī)定的年限或周期進行檢驗、校準，并應(yīng)進行檢驗狀態(tài)標識。1產(chǎn)品防護 施工中的工序防護，由項目生產(chǎn)經(jīng)理組織實施，交工前的產(chǎn)品、成品防護，由項目經(jīng)理按照責任分配共同實施。11. 顧客財產(chǎn) 顧客提供的財產(chǎn)在施工合同予以注明，公司市場開發(fā)部應(yīng)向項目部提交顧客財產(chǎn)清單。標識和可追溯性 執(zhí)行公司“標識和可追溯性控制程序。 本工程正式開工前，項目部按照“施工準備工作計劃”對施工現(xiàn)場準備、技術(shù)準備、物資準備、勞動力準備等作出相應(yīng)的規(guī)定。生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 項目部針對本工程的施工內(nèi)容、建設(shè)單位對工程交付后保修服務(wù)的要求，對施工過程和交工后的回訪保修服務(wù)進行控制。 驗證不合格的材料物資應(yīng)及時退場，暫時不能退場的應(yīng)設(shè)專區(qū)堆放，并及時進行“不合格，嚴禁使用”內(nèi)容的標識。 物資驗證 進入施工現(xiàn)場的材料物資，由項目部材料管理科根據(jù)供應(yīng)計劃進行質(zhì)量驗證，并按照檢驗程序進行抽檢或復(fù)驗。 采購信息 項目采購信息包括：經(jīng)批準的材料物資采購計劃；物資采購合同條款；市場反饋的有關(guān)物資質(zhì)量等反面的信息。采購 采購過程 執(zhí)行公司“采購過程控制程序”。 本工程所需編制的作業(yè)指導(dǎo)文件包括特殊工序施工作業(yè)指導(dǎo)書、重要部位作業(yè)指導(dǎo)書，由項目工程師依據(jù)策劃的結(jié)果組織編制，并按照管理程序進行交底、實施、監(jiān)督和檢查。 確定所需的各種記錄，用于證明過程及產(chǎn)品滿足要求。 施工道路、施工用水、現(xiàn)場施工排水、廢水處理、施工用電設(shè)備等均應(yīng)按照施工組織設(shè)計規(guī)定進行控制，并應(yīng)符合公司環(huán)境／職業(yè)健康安全管理體系和文明施工要求的規(guī)定。4. 項目施工過程中，項目部應(yīng)按照“人力資源控制程序”加強對各級管理人員的考核和考評。(4) 質(zhì)量、安全人員培訓(xùn)。包括本工程概況；項目管理目標；各項管理制度；健康、安全、環(huán)保意識；重大環(huán)境、危險因素；有關(guān)法律知識以及ISO900ISO1400、ISO1800標準基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。項目部嚴格執(zhí)行公司“人力資源控制程序”，“機械設(shè)備管理制度”，“安全管理制度”等文件和規(guī)定。 項目施工過程中和保修服務(wù)期內(nèi)，嚴格執(zhí)行公司“與顧客有關(guān)的過程控制程序”、“顧客溝通和顧客滿意度測量方法”等質(zhì)量體系文件，確保不斷提高建設(shè)單位對公司的滿意度。 本工程施工期間，如建設(shè)單位資金出現(xiàn)缺口，建設(shè)資金暫不能到位時，本項目部負責解決資金問題，保證有三個月的資金墊付能力。 管理承諾公司制定了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并建立了公司質(zhì)量管理體系，向顧客做出了承諾。 質(zhì)量記錄項目部技術(shù)管理部、生產(chǎn)計劃部應(yīng)按照公司的要求對項目質(zhì)量記錄進行控制。 項目部編制的作業(yè)指導(dǎo)書等文件需要修改時，須經(jīng)項目經(jīng)理批準，由原編制部門負責人進行修改和換版，并負責修改、換版文件的發(fā)放及登記，同時應(yīng)將作廢文件及時收回。 文件發(fā)放文件由編制部門負責發(fā)放，文件發(fā)放時應(yīng)按照分發(fā)人員和部門進行受控編號，并登記。 本工程項目管理文件包括：1. 項目質(zhì)量管理規(guī)定；2. 安全管理規(guī)定；3. 物資管理規(guī)定；4. 考核辦法，獎罰規(guī)定；5. 其它需增加制定的規(guī)定和管理辦法。5. 負責工會的各項管理工作。 行政管理科1. 負責施工現(xiàn)場的宣傳（安全、文明施工、法規(guī)、法律等）。5. 負責編制月度完成工作量報表，并負責向建設(shè)單位、監(jiān)理工程師申報，跟蹤申報結(jié)果，并及時將申報批復(fù)轉(zhuǎn)交項目部財務(wù)人員。 經(jīng)營管理科1. 在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責經(jīng)營目標的實施和進行月、旬成本的核算工作。5. 組織進行自供材料、物資的選擇、送審，并跟蹤及時將審定結(jié)果報技術(shù)質(zhì)量科及生產(chǎn)管理科。 材料管理科1. 在項目生產(chǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責施工現(xiàn)場物資材料、勞動保護用品的管理工作。9. 負責現(xiàn)場試驗、抽樣送試（檢）工作。5. 嚴格“一案三工序”的檢查落實工作，指導(dǎo)專業(yè)工長進行班組自檢、互檢和交接檢工作。 技術(shù)質(zhì)量科1. 參與施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃的編制，主持專項施工方案的編制、質(zhì)量預(yù)防措施和“質(zhì)量檢驗計劃”的編制，并實施檢查和監(jiān)督。建立特殊工種臺帳。4. 負責項目施工生產(chǎn)、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全管理、現(xiàn)場管理、成本管理、物資管理、資料管理、業(yè)主滿意度等各項管理中的信息收集，資料匯集工作。協(xié)調(diào)與項目技術(shù)質(zhì)量科的技術(shù)質(zhì)量接口、質(zhì)量管理工作。負責審定和考核各專業(yè)班組、勞務(wù)作業(yè)隊的進度落實情況。5. 負責對進入施工現(xiàn)場的機械設(shè)備、設(shè)施料、工具用具的使用和維護工作進行監(jiān)督、檢查，確保各種資源的狀況和性能滿足施工生產(chǎn)的需要。 項目生產(chǎn)經(jīng)理管理職責1. 負責本工程的施工生產(chǎn)安排、調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)和管理工作，對分部、分項施工質(zhì)量負有直接的領(lǐng)導(dǎo)責任。9. 負責處理、協(xié)調(diào)施工過程中發(fā)生的各種技術(shù)質(zhì)量問題。5. 負責施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、圖紙會審紀要交底；負責工程變更的確認和標識工作。 項目工程師管理職責1. 貫徹質(zhì)量方針、質(zhì)量計劃，負責科技發(fā)展計劃的引進及推廣應(yīng)用工作。6. 督促項目工程師組織編制施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、各專業(yè)施工方案，并監(jiān)督各級管理人員認真執(zhí)行。2. 執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，制定本工程的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并帶領(lǐng)項目部全體員工認真貫徹執(zhí)行。 按照本工程的施工特點和建設(shè)單位對工期、質(zhì)量的要求，依據(jù)本公司建立的質(zhì)量管理體系，制定本項目的質(zhì)量監(jiān)督工作程序和管理職能分配，使施工過程中的專業(yè)專職配備到位。對執(zhí)行過程中重復(fù)出現(xiàn)的不合格和質(zhì)量問題，責任人應(yīng)按相關(guān)規(guī)定承擔責任，并依據(jù)驗證評價的結(jié)果接受處罰。本質(zhì)量計劃還可按照建設(shè)單位的要求傳遞到監(jiān)理公司、建設(shè)單位以及建設(shè)單位的相關(guān)方。質(zhì)量計劃的管理 質(zhì)量計劃的編制、審核、審批質(zhì)量計劃由項目工程師組織編制，公司總工辦公室審核，項目經(jīng)理審批。3. “一案三工序管理”一案：施工組織設(shè)計和各專業(yè)施工方案；三工序：檢查上道工序，保證本工序，服務(wù)下道工序。 專業(yè)定義1. 特殊過程過程的結(jié)果及產(chǎn)品的結(jié)果無法通過檢測、試驗等手段評價預(yù)期的質(zhì)量效果的過程。編制依據(jù)、采用的標準和定義 編制依據(jù)招標文件、投標文件、本公司對建設(shè)單位的承諾文件；本工程設(shè)計圖紙；國家現(xiàn)行規(guī)范、標準；公司發(fā)布的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及其實施細則，公司其它有關(guān)質(zhì)量的文件和規(guī)定。＞90電氣裝置組裝＞90防腐與保溫工程＞95室內(nèi)排水工程＞90電氣器具設(shè)備工程＞95裝飾工程優(yōu)良內(nèi)裝飾工 程＞90＞95地面與樓面工程優(yōu)良基層主體工程優(yōu)良鋼筋工程 質(zhì)量目標分解分部工程目標主要分項合格率(%)主要分項合格率(%)主要分項合格率(%)主要分項合格率(%)地基與基礎(chǔ)工程優(yōu)良鋼筋工程塑時代精品，建滿意工程。 質(zhì)量方針。建設(shè)單位（包括建設(shè)單位的相關(guān)方、上級、監(jiān)理公司等）滿意度98％以上。＞90磚墻砌筑＞95門窗工程優(yōu)良門窗安裝工程＞90玻璃安裝工程＞90＞90保護層＞90電纜與橋架安裝＞90室外給水工程＞90空氣處理設(shè)備安裝＞90道軌組裝 適用范圍本質(zhì)量計劃適用于對本工程施工全過程質(zhì)量體系運行產(chǎn)品質(zhì)量、提供的服務(wù)實施控制，并適用于對項目部質(zhì)量體系運行效果的評價。 ISO9000 ：2000標準定義。本工程的關(guān)鍵過程包括：全鋼清水大鋼模板制作、安裝；鋼筋制作。C類：機械配件、工具和低值易耗品等。. 質(zhì)量計劃發(fā)放范圍質(zhì)量計劃由項目部技術(shù)質(zhì)量科統(tǒng)一編號后，按照編號分發(fā)給公司工程項目管理部、總工辦公室、安全技術(shù)部、企業(yè)改革發(fā)展部、人力資源部和項目部領(lǐng)導(dǎo)以及項目部各職能科室。 質(zhì)量計劃在執(zhí)行過程中如發(fā)生問題或需更改，由項目工程師負責解決、協(xié)調(diào)和解釋。質(zhì)量管理體系 建立施工項目質(zhì)量管理體系的總體思路 建立項目部質(zhì)量管理組織體系，將本工程的質(zhì)量目標層層分解，落實到各部門和各崗位，確?？傮w質(zhì)量目標的實現(xiàn)。受公司法定代表人的委托，全權(quán)代表公司履行與建設(shè)單位簽訂的“建設(shè)工程施工合同”及所有對建設(shè)單位的承諾。5. 負責編制項目成本實施計劃，負責項目成本支出審核和簽字工作。9. 參與公司組織的對本工程的業(yè)主滿意度考核評價工作。4. 督促相關(guān)部門編制專項施工方案、技術(shù)措施、安全措施，并進行審核和提交審批。8. 審核各類質(zhì)量記錄，辦理工程隱檢和技術(shù)復(fù)核手續(xù)，審核與確認材料物資技術(shù)資料和復(fù)試檢驗報告。11. 負責領(lǐng)導(dǎo)本項目部質(zhì)量體系的運行，加強施工過程控制，確保項目質(zhì)量目標和管理目標的實現(xiàn)。4. 負責協(xié)調(diào)各專業(yè)班組，勞務(wù)分包方在施工作業(yè)中的工序交叉、作業(yè)順序及相互配合工作，處理解決施工生產(chǎn)過程中發(fā)生和出現(xiàn)的各種矛盾和問題。7. 負責組織編制月度進度計劃，監(jiān)督和落實進度計