【正文】 提取外幣現(xiàn)鈔當日累計等值1萬美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理。年度總額內(nèi)購匯，憑本人有效身份證明到銀行直接申請即可辦理，超過年度總額購匯，憑本人有效身份證件以及外管局規(guī)定的提供的有交易額的相關(guān)證明材料辦理。個人購匯是指境內(nèi)居民個人因其出國（境）需經(jīng)常項目外匯支出時，以及境外個人以其經(jīng)常項目合法人民幣收入購匯及未用完的人民幣兌回時，我行按交易日對外公布的實時匯率為其辦理以人民幣購買外匯的金融服務(wù)。西聯(lián)發(fā)匯的本金和手續(xù)費只收取美元?！緲I(yè)務(wù)指引】客戶辦理西聯(lián)匯款發(fā)匯和收匯均須出示本人有效身份證件，收匯時還須提供10位數(shù)的西聯(lián)監(jiān)控號。安全?！痉?wù)功能】快捷。【客戶指導】，必須詳細填寫下列事項：確定的金額；收款人名稱；匯款人名稱；匯入地點、匯入行名稱；匯出地點、匯出行名稱；委托日期；匯款人簽章?！　?，要攜帶本人有效身份證明原件及相關(guān)賬戶憑證（卡、折）原件到農(nóng)行任一網(wǎng)點，填妥簽約申請表和服務(wù)協(xié)議，指定簽約賬戶及開通功能，獲得簽約客戶號，并設(shè)定電話銀行登錄密碼，即可成為電話銀行的個人簽約客戶。個人電話銀行【產(chǎn)品簡介】電話銀行業(yè)務(wù)是指我行利用電話自動語音向客戶提供的24小時不間斷的金融服務(wù)，具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、信息查詢、投資理財?shù)裙δ?。簽約短信銀行，客戶可以通過手機發(fā)送短信，進行賬戶查詢、貸款查詢、繳費、農(nóng)戶小額貸款借款和還款。個人手機信使【產(chǎn)品簡介】　　短信銀行是指客戶通過編輯發(fā)送特定格式短信到我行的短信服務(wù)號碼，我行按照客戶指令，為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并將交易結(jié)果以短信方式通知客戶的電子銀行業(yè)務(wù)?！緲I(yè)務(wù)指引】、網(wǎng)上銀行、手機網(wǎng)站。證書可存放在USBKEY中，客戶可根據(jù)需要選擇使用。【業(yè)務(wù)指引】　　?！　。幚斫Y(jié)果將以短信方式告知，持卡人若有疑問可致電80081955902161195594006695599查詢。交易真實性證明包括：與商戶簽定的交易協(xié)議、合同及訂單定金單。、資產(chǎn)證明及交易真實性證明三大類?！井a(chǎn)品特色】，分別為3期、6期、9期、12期、24期、36期（不同商戶可選期數(shù)不同），限時辦理，額度申請綠色通道（僅限汽車分期與家裝分期可申請?zhí)嵘~度）。我行貸記卡客服熱線：8008195599（固話打）、02161195599（手機打）、4006695594006195599（白金卡專線）。（七）營業(yè)網(wǎng)點眾多我行作為四大國有商業(yè)銀行之一，擁有中國境內(nèi)覆蓋面最廣、數(shù)量最多的營業(yè)網(wǎng)點，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通達全國，方便客戶通過網(wǎng)點柜臺和網(wǎng)點自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)。主要競爭對手中中行、建行需要滿足消費數(shù)額達到一定標準。貸記卡【產(chǎn)品簡介】金穗貸記卡是我行向個人和單位發(fā)行的，給予持卡人一定信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費、后還款的信用支付工具。借記卡的密碼在柜臺、自助終端、網(wǎng)上銀行等各種交易渠道輸錯3次密碼，系統(tǒng)將自動將密碼鎖定，客戶須持本人有效身份證件到全國任一農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點柜臺進行解鎖。若借記卡遺失，客戶可持有效身份證件在同一地市農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失手續(xù)，掛失后可立即辦理補卡或銷卡手續(xù)。在境外ATM取現(xiàn)時，每卡每日取現(xiàn)次數(shù)不得超過10 次，累計取現(xiàn)金額不得超過人民幣5000 元的等值外幣。申領(lǐng)單位或個人可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡，并對其申領(lǐng)的主卡、附屬卡產(chǎn)生的所有交易負責。【適用客戶】有個人結(jié)算、電子銀行、投資理財以及其他各種代理業(yè)務(wù)需求的客戶。辦理實物黃金購回時，客戶需提供農(nóng)業(yè)銀行借記卡，購回款項自動轉(zhuǎn)存借記卡內(nèi)。5. “傳世之寶”業(yè)務(wù)交易時間為經(jīng)辦網(wǎng)點營業(yè)日（節(jié)假日除外）的10：0015：30?！緲I(yè)務(wù)指引】，由本人或他人代理均可。公司企業(yè)的高層管理人員等均可定位為個人實物黃金業(yè)務(wù)的目標客戶【產(chǎn)品特色】1.“傳世之寶”是農(nóng)行自主開發(fā)設(shè)計并注冊品牌，由中國著名書法大師韓美林先生書寫“傳世之寶”字樣，規(guī)格有10克、20克、30克、50克、60克、100克、200克500克、1000克?！皞魇乐畬殹眰€人實物黃金業(yè)務(wù)（以下簡稱“傳世之寶”），是指中國農(nóng)業(yè)銀行擁有自主品牌，通過指定營業(yè)機構(gòu)（以下稱經(jīng)辦網(wǎng)點），與投資者進行實物黃金買入（購回）和賣出（銷售）交易的業(yè)務(wù)。，回到農(nóng)行申請“移植客戶簽約”的需填寫《證券代理業(yè)務(wù)協(xié)議書》（一式三聯(lián)），并提供在證券公司簽訂的《中國農(nóng)業(yè)銀行客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)申請表》（銀行留存聯(lián)）、同名金穗借記卡及身份證一并交銀行操作員?！緲I(yè)務(wù)指引】1. 簽約。同時成為券商和銀行的客戶，不僅繼續(xù)享受原來券商提供的投資理財服務(wù)，而且還可以享受銀行各種綜合理財服務(wù)。農(nóng)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有自動的銀證轉(zhuǎn)賬沖正功能，快速、有效解決日間單邊賬調(diào)整、日終批量記賬及其他疑難問題?！具m用客戶】從事證券交易的客戶，包括個人投資者和機構(gòu)投資者。轉(zhuǎn)托管轉(zhuǎn)出份額必須是可用份額。通過營業(yè)網(wǎng)點柜臺辦理買入或賣出交易時，須填寫國債委托買入或賣出受理憑證，寫明要買賣國債的名稱、代碼、數(shù)量，交由銀行經(jīng)辦人員辦理。開戶單位為分支機構(gòu)的，還應(yīng)提交法人授權(quán)開戶的書面證明，并與銀行簽定《柜臺記賬式國債交易協(xié)議書》。記賬式國債種類較豐富，付息方式靈活，債券品種既可以是到期一次還本付息，也可以是按年付息，可以為投資人提供較多的選擇。到期直接支付到投資者資金清算賬戶（個人國債賬戶開戶所使用的借記卡或存折），無需任何手續(xù)。提前兌取?！緲I(yè)務(wù)指引】開立個人國債賬戶?！痉?wù)功能】由于儲蓄國債是財政部代表國家發(fā)行的國家公債，是以國家信用為保證的，到期由財政部還本付息,其信用等級最高，這是其他以商業(yè)信用為擔保的投資工具所無法比擬的。儲蓄國債為記名國債，采用實名制，僅限個人投資者，不向機構(gòu)投資者發(fā)行。兌付。　　金融功能強。憑證式國債【產(chǎn)品簡介】憑證式國債是由財政部發(fā)行的，有固定面值及票面利率，以紙質(zhì)收款憑證記錄債權(quán)債務(wù)關(guān)系的國債?！痉?wù)功能】：具有完全民事行為能力的個人客戶，包括中國籍、港澳臺籍、外籍人員；:一般為1000元/份；：一般分為躉繳（一次性繳）和期繳（一年一繳）?！緲I(yè)務(wù)指引】,不得由他人代理?！緲I(yè)務(wù)指引】交易所需資料（如果通過網(wǎng)銀交易，則不需提供）：：借記卡、本人身份證；《中國農(nóng)業(yè)銀行理財產(chǎn)品協(xié)議》、《個人投資者風險承受能力評估問卷》（1年有效）；：借記卡、本人身份證；風險評估過期可用此交易重新評估；：借記卡、本人身份證；但是客戶有未到期、未到賬、未扣款的理財產(chǎn)品不可解約；、申購：借記卡、本人身份證，注意事項（根據(jù)客戶風險等級不同，分別在產(chǎn)品適合度評估書中“適合購買本理財產(chǎn)品”和“不適合購本理財產(chǎn)品”處親筆抄寫風險提示文字）；：借記卡、本人身份證，除少部分產(chǎn)品開通了提前贖回功能以外，其他一律不得提前贖回；：在理財產(chǎn)品募集結(jié)束日18：00前，客戶可持借記卡、本人身份證、原交易憑證及委托書到原交易網(wǎng)點辦理該業(yè)務(wù)；：新舊介質(zhì)須一致且舊賬戶為銷戶狀態(tài)，持身份證、借記卡辦理。以第三人房產(chǎn)作抵押的，還需提供房產(chǎn)權(quán)屬人及其共有人的有效身份證件?；蛴烧{(diào)查崗通過對客戶提供的間接收入證明分析后，通過調(diào)查報告形式出具。：多為5萬元（含）（具體以每個產(chǎn)品設(shè)定為準）；：貸款期限在一年期以內(nèi)的，可以采用利隨本清、按季（月）結(jié)息到期還本、分期還款等方式。（3）信用記錄較好（人民銀行個人征信良好，我行信用等級評定在A級（含）以上）。個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)【產(chǎn)品簡介】我行個人貸款按用途分為消費類和經(jīng)營類貸款，其中：支持消費類用途的個人貸款包括：一、二手房個人住房貸款、汽車消費貸款、個人綜合授信貸款、房抵貸、隨薪貸等；支持生產(chǎn)經(jīng)營類用途的個人貸款包括：個人綜合授信貸款、個人助業(yè)貸款。小額賬戶開戶或銷戶的當季度免收賬戶管理費。免收費賬戶包括：代發(fā)工資賬戶、代扣繳費簽約賬戶（包括水電、煤氣、通訊等代收費）、本利豐賬戶、匯利豐賬戶、境外寶賬戶、外匯寶賬戶、個人貸款還款賬戶、貸記卡約定還款賬戶、代發(fā)社保類賬戶、住房公積金賬戶、全日制學校（包括小、中學和高等：校）在讀學生開立的賬戶（簡稱學生賬戶）、持有權(quán)部門簽發(fā)的有效《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》的客戶（簡稱：低保賬戶）、與我行簽約辦理第三方存管和銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的賬戶。存款人未滿16 歲的掛失申請手續(xù)，應(yīng)由監(jiān)護人辦理。客戶存單（折）、印鑒和密碼掛失后又找到的，可持掛失申請書和有效證件撤銷掛失。從掛失日后5 日內(nèi)，客戶應(yīng)補辦正式書面掛失手續(xù)。若遺失密碼，客戶可持有效身份證件在同一地市農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點辦理密碼掛失手續(xù)（借記卡密碼掛失可到全國任一農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點辦理），可立即辦理密碼重置。 客戶使用借記卡進行人民幣消費，卡內(nèi)活期主賬戶余額不足時，系統(tǒng)自動將差額部分，從最近一次存入的人民幣“雙利豐”通知存款子賬戶依次轉(zhuǎn)入活期主賬戶，直至滿足消費金額。否則，將對該筆個人通知存款予以銷戶，不再進行自動轉(zhuǎn)存。人民幣“雙利豐”個人通知存款最低轉(zhuǎn)存金額（或起存金額）和最低支取金額均為5萬元（含）以上；外幣“雙利豐”個人通知存款最低轉(zhuǎn)存金額（或起存金額）和最低支取金額均為等值1000美元(含)以上?！半p利豐”個人通知存款可辦理的幣種為人民幣及外幣（主要包括：英鎊、港幣、美元、瑞士法郎、新加坡元、日元、加拿大元、澳大利亞元、歐元等）。單筆金額在300 萬（含）美元（或等值其他外幣）以上的通知存款為大額外幣通知存款。通知存款利息按支取日掛牌公告的相應(yīng)利率水平和實際存期計息，利隨本清。【業(yè)務(wù)指引】通知存款最低起存金額，個人為人民幣5 萬元或等值人民幣5萬元、單位為人民幣50 萬元或等值人民幣50 萬元，以上一年度年終決算匯率作為折算匯率（大額外幣通知存款除外）。通知存款在安排資金計劃時有較大的靈活性，同時確保有較高的利息收入?？蛻艨梢赃x擇現(xiàn)金開戶或轉(zhuǎn)賬開戶，開戶時，應(yīng)提供本人有效身份證件，代理開戶還應(yīng)提供代理人有效身份證件。取息期確定后，中途不得變更。存本取息【產(chǎn)品簡介】存本取息定期儲蓄是指一次性存入本金，約定存期和取息期，分次支取利息，到期后一次支取本金的一種定期儲蓄產(chǎn)品。定活兩便儲蓄存期在一年以內(nèi)的，整個存期按支取日整存整取定期儲蓄存款同檔次利率打六折計息。適用于資金使用需求時段不確定的個人客戶。不能提供”證明”的，不享受利率優(yōu)惠，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。教育儲蓄享受免稅和利率優(yōu)惠支取的，客戶必須持存折（或復印件，復印件僅適用于在外地讀書的學生）、身份證或戶口簿（戶籍證明）等有效實名證件到所在學校開具正在接受非義務(wù)教育的學生身份證明（以下簡稱”證明”）。教育儲蓄提前支取的，必須全額支取。漏存按照零存整取相關(guān)規(guī)定辦理，漏存即時補存的按教育儲蓄計息并享受免稅，漏存2 次以上的禁止補存。存期內(nèi)遇利率調(diào)整，仍按開戶日利率計息。每份本金合計不得超過2 萬元；每份本金合計超過2萬元或一次性躉存本金的，不享受教育儲蓄免稅的優(yōu)惠政策。教育儲蓄具有存期靈活、總額控制、利率優(yōu)惠、利息免稅、積零成整的特點。違約前的存款按原定利率計息，違約后存入的部分按活期儲蓄利率計息。如賬戶扣款當日無余額則自動順延扣款，直到月末。零存整取存款到期支取的，按開戶日所定的利率計付利息；提前支取的，按支取日銀行掛牌公告的活期存款利率計息；逾期支取的，逾期部分按支取日掛牌的活期利率計付利息。服務(wù)介質(zhì)包括定期一本通存折、定期存單和借記卡三種。【業(yè)務(wù)指引】定期儲蓄存款（定期一本通/定期存單）：人民幣起存金額為50 元，存期分為3 個月、6 個月、1年、2 年、3 年和5 年；外幣起存金額為不低于50 元人民幣的等值外幣，存期分為1 個月、3 個月、6個月、1 年和2 年。適用于希望獲得高于活期存款利息收入、對資金安全要求高的個人客戶。在同一中心內(nèi)網(wǎng)點開立存款賬戶的客戶，憑密碼支取的，可以在同一中心任一網(wǎng)點辦理通存通兌業(yè)務(wù)；不是憑密碼支取的，只能辦理通存，不能辦理通兌。活期儲蓄存款按季結(jié)息，結(jié)息日為季末月的20 日。活期儲蓄存款具有存取靈活方便的特點，是儲蓄存款中流動性最高的品種，可滿足個人客戶對零散資金靈活安排的需要。個人活期存款賬戶分為個人結(jié)算賬戶和個人儲蓄賬戶兩種?！緲I(yè)務(wù)指引】活期儲蓄存款（活期一本通）：人民幣起存金額為1元；外幣為不低于20 元人民幣的等值外幣；以存折或借記卡作為憑證。個人儲蓄賬戶開立時不限制幣種，可以以外幣開戶。服務(wù)介質(zhì)包括定期一本通存折、定期存單和借記卡三種。定期儲蓄存款如提前支取，將按活期存款利率計息，客戶須防范因產(chǎn)品未到期而急需用錢導致的利息收益損失風險，或無法轉(zhuǎn)作其他投資導致的機會風險。零存整取【產(chǎn)品簡介】零存整取儲蓄是指存入時約定存期，每月固定存額，逐月存入，積零成整，到期一次支取本息的一種定期儲蓄存款?！緲I(yè)務(wù)指引】零存整取開戶金額起點為5 元，多存不限，每次存入金額必須是開戶金額的整倍數(shù)，支持預存；存期分一年、三年和五年。系統(tǒng)將自動從每個月1日起從供款賬戶中扣取固定續(xù)存金額。零存整取須按月續(xù)存，中途如有漏存，需在次月補存，補存金額必須為每月固定存入金額的2 倍，未補存者，視同違約。服務(wù)介質(zhì)包括定期一本通存折、定期存單和借記卡三種?！緲I(yè)務(wù)指引】教育儲蓄開戶金額起點為50元，存期分一年、三年、六年。一年期、三年期的教育儲蓄按開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計息；六年期按開戶日五年期整存整取定期儲蓄存款利率計息。存入次數(shù)不少于2 次，每次存入金額要小于或等于1萬元（目前系統(tǒng)設(shè)定小于1 萬元），每次固定存額，按月存入。不支持漏存部分的自動供款。教育儲蓄針對正在接受非義務(wù)教育學生提供免稅和利率優(yōu)惠，客戶開立教育儲蓄賬戶時應(yīng)考慮到期支取時能否取得”非義務(wù)教育證明”，如不能取得”證明”，則無法享受利率和免稅優(yōu)惠，無法獲得預期的收益。辦理異地托收時，須向委托行提供戶口遷移證明和學校提供的”證明”?！痉?wù)功能】定活兩便具有期限靈活，支取方便，收益較高等特點。定活兩便無固定存期，取款時視實際存期計算利息，