酒店信息資源規(guī)劃系統(tǒng)設計和分析-全文預覽
【正文】 面向最終用戶）。復查決不能僅限于在系統(tǒng)分析員和業(yè)務代表中進行，一定要使業(yè)務部門負責人參與進來，最終達成共識。 轉貼于 中國論文下載中心 2 需求分析 IRP定位：發(fā)展規(guī)劃的延伸，管理創(chuàng)新的落實。 大規(guī)模終結論認為酒店的劣勢突出表現(xiàn)在規(guī)模較小、資本量較少、抗風險能力較弱、缺乏技術和人才、內部管理水平欠佳、組織關系不穩(wěn)定等方面[4]。 (1)系統(tǒng)集成問題它的重要作用在于解決酒店信息化的三類問題。酒店資源的優(yōu)化配置是通過信息資源的開發(fā)和有效利用來實現(xiàn)的。 ?。?）整體解決方案。 ：（1）一整套方法論。在酒店的生產經營活動中，無時無刻不充滿著信息的產生、流動和使用。前一種方法盡管也可能用到某些先進的信息技術，諸如面向對象、可視化統(tǒng)一建模語言(UML)和組件技術等等，但由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃(信息資源規(guī)劃)和統(tǒng)一標準(信息資源管理基礎標準)，仍然避免不了產生信息孤島的厄運，其結果必然是應用覆蓋面大，而信息共享面小。因此，國際酒店信息資源開發(fā)利用既是國際酒店信息化建設的出發(fā)點，也是國際酒店信息化建設的歸宿，實質就是開發(fā)利用國際酒店現(xiàn)有的信息資源，為決策者提供更好的服務。長期以來，信息資源網的建設沒有得到普遍重視，以致一而再、再而三地出現(xiàn)一些通信網和計算機網上信息混亂、信息貧乏、甚至無信息“跑空車”的怪現(xiàn)象?！ ∩喜糠质窃搯挝粯嬎嫉囊恍孟到y(tǒng)及其分類，從國際酒店的基本業(yè)務和管理工作的需要出發(fā)，可以建立多種多樣的應用系統(tǒng)，究竟應該有多少、如何命名和分類并不是重要的，重要的是國際酒店的信息資源的開發(fā)與利用——分散開發(fā)或引進的、孤立運行的應用系統(tǒng)，形成了大大小小的信息孤島，雖然對管理工作有一定的作用，但還是不能有效的開發(fā)利用國際酒店的整體信息資源?！ ⌒畔①Y源規(guī)劃應有效開發(fā) 在實際信息資源規(guī)劃建設過程中，國際酒店應側重在國際酒店信息資源的整合與應用系統(tǒng)集成化開發(fā)策略方法的制定，即建立全息的功能模塊，建立全息的數(shù)據(jù)模塊和建立全息資源管理的基礎標準。在國際酒店信息化過程中，信息孤島是現(xiàn)在國際酒店中普遍存在的現(xiàn)象，其產生的技術原因就是缺乏信息資源管理基礎標準；國際酒店信息資源規(guī)劃過程就是要建立數(shù)據(jù)標準的過程，從“二合一”整合國際酒店信息資源，為實現(xiàn)應用系統(tǒng)的集成奠定堅實基礎。對于國際酒店而言，做好信息資源規(guī)劃首先可以幫助他們理清并規(guī)范表達用戶的需求，落實信息化建設的“應用主導”原則。對于國際酒店而言，搞好信息資源管理的目的是通過國際酒店內外信息流的暢通和信息資源的有效利用，來提高國際酒店辦公效率，為實現(xiàn)國際酒店高效辦公服務提供強有力的支持，同時為國際酒店提高經濟效益服務?！ ≠Y源規(guī)劃面臨問題多 在我國20多年的國際酒店信息化建設摸索過程中，大多數(shù)國際酒店已經認識到當前信息資源規(guī)劃的重要性，一些單位還不惜花重金聘請知名的信息管理公司參與本單位的信息資源規(guī)劃，但從進行規(guī)劃的內容和實施的效果看，由于受種種因素影響，不少國際酒店在進行國際酒店信息資源規(guī)劃和管理上還存在一定問題，這主要表現(xiàn)在3方面：首先是側重網絡建設規(guī)劃，在國際酒店的網絡構筑方案和設備選型等方面的規(guī)劃過細，而在信息資源開發(fā)利用方面的規(guī)劃過粗，甚至沒有。第五章信息資源規(guī)劃方案的形成和作用。便于用輔助工具進行自動處理。 第二章對與信息資源規(guī)劃息息相關的各種最新的計算機技術進行概要的介紹,并對它們怎樣應用于信息資源規(guī)劃進行分析。 對一個組織或酒店進行信息資源規(guī)劃時需要遵照一定的方法和原則,才能達到規(guī)劃的目的,并在一定的輔助工具的幫助下完成規(guī)劃工作。全面分析組織內部業(yè)務流程并進行優(yōu)化整合。 信息資源規(guī)劃是以系統(tǒng)工程的思想方法為指導,綜合應用多種信息技術,尤其是信息組織技術解決信息資源整合與共享問題。對組織內各部門的應用系統(tǒng)需求進行全面分析。 論文的第一章主要介紹信息資源規(guī)劃的意義,以及課題研究背景,并對信息資源規(guī)劃的內容和理論基礎進行了初步的闡述。這種用DTD定義的XML文檔模板使信息資源規(guī)劃工作規(guī)范化、可視化。 第四章酒店信息化建設整體解決方案。因此，要成功建設一套龐大而復雜的信息系統(tǒng)，國際酒店必須首先做好總體規(guī)劃，而其核心與基礎就是信息資源規(guī)劃。 20世紀80年代初，美國信息資源管理學家就指出：信息資源與人、財、物資源一樣，都是社會的重要資源，因此，應該像管理其他資源那樣管理信息資源。在國際酒店信息系統(tǒng)建設過程中，信息資源規(guī)劃既是國際酒店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的延伸，也是國際酒店信息化建設的基礎工程。 其次，幫助CIO整合國際酒店信息資源，消除信息孤島，實現(xiàn)與現(xiàn)有應用系統(tǒng)的集成?！ ∫虼耍瑖H酒店應該充分認識到信息資源管理與信息資源規(guī)劃對于國際酒店信息系統(tǒng)建設的作用與意義。底部的通信網和計算機網作為基礎設施(物理平臺)固然是信息化建設的重要基礎，但其運用和維護只需要少數(shù)的網絡管理員和系統(tǒng)管理員，而中部的信息資源網則需要相關業(yè)務人員和信息技術人員的結合，進行深入細致的開發(fā)、管理和維護，特別是需要建立在CIO統(tǒng)一領導下的、由一大批專職和兼職數(shù)據(jù)管理員組成的信息資源管理隊伍?！ ≡谶@里，需要特別指出的是，通信網絡和計算機網絡是花高價購置的，而信息資源網不是僅靠花錢就可以買得到的。 國際酒店信息資源規(guī)劃的最終目標是要幫助國際酒店實現(xiàn)信息資源開發(fā)利用的最優(yōu)化。在應用系統(tǒng)開發(fā)有兩種不同的方法；一種是傳統(tǒng)的以處理為中心的“軟件工程”方法，另一種是以數(shù)據(jù)為中心的“信息工程”方法。第一章 關于信息資源的概述 信息資源的概念信息資源規(guī)劃是指對企業(yè)生產經營所需要的信息，從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃。顯然，搞好企業(yè)信息資源開發(fā)利用的前提是，首先搞好信息資源規(guī)劃。該工具軟件將上述信息資源規(guī)劃的具體步驟、相關標準和規(guī)范固化再軟件系統(tǒng)中，以人機交互的方式引導實施人員進行科學、系統(tǒng)的實施。通過10多年來的應用實踐，信息資源規(guī)劃積累了一批資料翔實、內容豐富、實實在在的成功酒店信息化工程的實質，是利用現(xiàn)代管理科學和信息技術建立現(xiàn)代信息網絡系統(tǒng)，使酒店管理活動各個環(huán)節(jié)通過信息的快捷流通和有效服務，實現(xiàn)資金流、物流和工作流的整合，達到酒店資源的優(yōu)化配置，不斷提高酒店管理的效率和水平，進而提高酒店經濟效益和核心競爭能力的過程。
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