【正文】 用前應(yīng)對其是否滿足預(yù)期的使用能力予以確認(rèn)并在必要時予以重新確認(rèn)。3）對相關(guān)監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行標(biāo)識，使其校準(zhǔn)狀態(tài)得到識別。內(nèi)部流轉(zhuǎn)產(chǎn)品的標(biāo)識、搬運(yùn)、包裝期間的防護(hù)工作由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)；貯存期間防護(hù)工作由倉庫負(fù)責(zé)并做好登記及出入庫手續(xù)；產(chǎn)品出廠到交付到預(yù)定地點(diǎn)期間的搬運(yùn)防護(hù)工作由外貿(mào)部負(fù)責(zé)；責(zé)任部門應(yīng)針對產(chǎn)品的符合性提供防護(hù)，這種防護(hù)包括：1）按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識，確保清楚識別與可追溯性；2）采用適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)方法，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量；3）按顧客要求和交付方法的要求進(jìn)行適當(dāng)包裝。并對其貯存，使用等過程進(jìn)行控制，確保顧客財產(chǎn)的不受損，不丟失，當(dāng)發(fā)現(xiàn)顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失，損壞或不適用時，要及時通知顧客，并保持相應(yīng)的記錄。 對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中采購的外購件、在制品、成品的標(biāo)識進(jìn)行規(guī)定，以防止生產(chǎn)過程中被誤用，必要時實(shí)現(xiàn)追溯性,追溯按生產(chǎn)日期實(shí)施追溯。由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)建立、實(shí)施并保持《生產(chǎn)運(yùn)作控制程序》，對生產(chǎn)和服務(wù)提供的各個過程進(jìn)行有效控制，確保生產(chǎn)和服務(wù)提供在受控的條件下進(jìn)行。3）生產(chǎn)過程中產(chǎn)品所應(yīng)進(jìn)行的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)要求及接收的文件；4）為提供產(chǎn)品符合要求所需的記錄的要求。，合理使用設(shè)備。 設(shè)備的封存對閑置半年以上的設(shè)備，由生產(chǎn)部進(jìn)行封存，同時做好保養(yǎng)工作。，生產(chǎn)部將有關(guān)技術(shù)資料，技術(shù)圖紙歸檔保存。3職責(zé)；；。 對通過培訓(xùn)仍不能滿足崗位需求時，人事行政部應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報，按《任職資格》的規(guī)定，作出其它方面的資源配置措施，如換崗，對外招聘，委托代培等措施。 通過理論考試，操作考核，業(yè)績評定等方法評價培訓(xùn)的有效性，確定受培訓(xùn)人員是否通過培訓(xùn)具備了所需的能力。 其它部門的相關(guān)人員應(yīng)配合人事行政部實(shí)施培訓(xùn)計劃。 培訓(xùn)計劃要體現(xiàn)培訓(xùn)形式靈活性和多樣性。 每年12月份，人事行政部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整《崗位任職要求》的相關(guān)要求，以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的需要。2 適用范圍適用于從事對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的所有人員的控制。對工作環(huán)境應(yīng)滿足以下要求：1）配置適用的廠房，并根據(jù)生產(chǎn)需要適當(dāng)裝修，防止風(fēng)雨侵蝕和潮濕。《文件控制程序》 XR/QP 012009《記錄控制程序》 XR/QP 022009《糾正和預(yù)防措施控制程序》 XR/QP 132009《管理評審計劃》 XR/QR 072009《管理評審報告》 XR/QR 082009第6章 資源管理通過顧客要求的評審，內(nèi)部質(zhì)量審核，管理評審，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程，質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)等途徑，明確資源需求并及時加以提供，以便實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性，增強(qiáng)顧客滿意。，由所涉及的部門提出并落實(shí)糾正或預(yù)防措施，具體按《糾正或預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。，會議由總經(jīng)理主持，管理者代表、各部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員參加。《管理評審計劃》，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于評審前一周下發(fā)相關(guān)部門。、提供評審所需的書面資料，并負(fù)責(zé)實(shí)施管理評審中提出的糾正或預(yù)防措施。 △ 為配合職能部門部門分配標(biāo)準(zhǔn)條款總經(jīng)理管理者代表人事行政部生產(chǎn)部采購部品管部外貿(mào)部開發(fā)部車間倉庫△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△△▲△△△△▲△△△△▲△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△△△△△▲△△△△△△△△▲△△△△△△△△△△▲△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△△▲△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△△△△▲△△△△△△▲△△△△△△△△△△△▲△△△△△▲△△△△△△△△△△△△△△▲△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△ △△▲△△△△△△△ △▲△△△△△△△△管理評審程序 XR/QP 032009確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，識別改進(jìn)的機(jī)會包括對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的修訂?？偨?jīng)理應(yīng)建立內(nèi)部溝通機(jī)制，建立上下縱向及部門之間橫向溝通渠道，要鼓勵員工對質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行反饋和溝通，以確保對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、顧客要求、質(zhì)量管理體系等情況進(jìn)行有效及時的溝通。 外貿(mào)部1）負(fù)責(zé)與顧客有關(guān)過程的控制，及時與顧客進(jìn)行溝通；2）負(fù)責(zé)顧客財產(chǎn)的管理；3）負(fù)責(zé)顧客滿意程度的監(jiān)測工作。1）組織對關(guān)鍵、特殊工序能力進(jìn)行確定，解決工序質(zhì)量問題；2）負(fù)責(zé)設(shè)備工裝及工作環(huán)境的管理，確保設(shè)備及工作環(huán)境保持良好狀態(tài)，滿足需要；3）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的策劃，制定生產(chǎn)任務(wù)并對車間實(shí)施檢查，確保生產(chǎn)過程安全、文明、協(xié)調(diào)，及時完成生產(chǎn)計劃；4）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程產(chǎn)品的防護(hù)、搬運(yùn)、包裝，半成品的貯存，生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，產(chǎn)品的標(biāo)識和定置管理；5）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程控制，及時將質(zhì)量問題反饋到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，及時落實(shí)質(zhì)量問題的改進(jìn)措施。、權(quán)限與溝通5. 5. 1職責(zé)和權(quán)限總經(jīng)理應(yīng)確定適宜的組織結(jié)構(gòu)，任命各部門負(fù)責(zé)人，明確相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限。3）相關(guān)職能部門應(yīng)對質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)視，并在管理評審時對質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行評價。2）質(zhì)量方針作為經(jīng)營總方針的重要組成部分，體現(xiàn)了對滿足顧客要求和相關(guān)法律法規(guī)及持續(xù)改進(jìn)的承諾，是制定質(zhì)量目標(biāo)的框架。4）確保提供建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的必要資源。當(dāng)記錄到保存期限時，由記錄的保存部門負(fù)責(zé)對記錄進(jìn)行處置，填寫《文件/記錄銷毀單》，經(jīng)人事行政部簽字同意后實(shí)施銷毀。，對未滿足要求的，由責(zé)任部門予以改進(jìn)。、及時、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、字跡清晰，并有記錄人簽字或蓋章，記錄保持完整、清晰、整齊?！队涗浺挥[表》，規(guī)定記錄的名稱、保存部門、歸檔周期、記錄保存期限等。3職責(zé)。確實(shí)需要發(fā)放時，由管理者代表批準(zhǔn)后復(fù)制發(fā)放，并做好發(fā)放記錄。 質(zhì)量管理體系文件原則上不外借，特殊情況下需外借時，應(yīng)經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，并在《文件借閱登記表》中作好記錄，借閱的文件不得擅自復(fù)制、外傳，應(yīng)在規(guī)定期限歸還。 文件的更改文件需修訂/更改時，應(yīng)填寫《文件更改審批單》，經(jīng)原審批人批準(zhǔn)后進(jìn)行更改。文件使用部門要保持文件的整潔。：由各相關(guān)職能部門編制，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。：由人事行政部收集，如國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)性文件等。、開發(fā)部組織體系文件的編制，并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的管理。建立并實(shí)施《記錄控制程序》，對記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置等要求進(jìn)行控制，并由人事行政部負(fù)責(zé)落實(shí)。由人事行政部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門依據(jù)ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)要求并結(jié)合企業(yè)實(shí)際編制《質(zhì)量手冊》，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。b質(zhì)量目標(biāo)：由公司總經(jīng)理主持制定，是公司進(jìn)行質(zhì)量管理活動所追求的目標(biāo)。4．1．3職責(zé) 1）總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊,發(fā)布質(zhì)量方針和目標(biāo)，并提供體系所需的資源；2）管理者代表負(fù)責(zé)確保質(zhì)量管理體系各過程的識別、建立、實(shí)施和保持，及時向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行業(yè)績和改進(jìn)需求，以持續(xù)改進(jìn)體系運(yùn)行的有效性，并在整個企業(yè)內(nèi)促進(jìn)滿足顧客要求意識的形成；3）人事行政部負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理體系文件；4）其它職能部門負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)的日常工作；5）全體員工有維護(hù)質(zhì)量管理體系的職責(zé)和改進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的責(zé)任。第3章　質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)1：質(zhì)量方針　　　　質(zhì)量第一　　誠信至上　　　　持續(xù)改進(jìn)　　顧客滿意營造整潔、文明得工作環(huán)境、建立完善、有效的質(zhì)量管理體系，用科學(xué)、嚴(yán)格的管理手段、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、一流的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的公司信譽(yù)、以滿意的客戶服務(wù)、持續(xù)提升的質(zhì)量水平，滿足顧客的需求。在首頁加蓋紅色“受控”印章。到2010年，祥瑞將走專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化之路，組建集科研、生產(chǎn)、營銷、貿(mào)易、投資于一體的集團(tuán)企業(yè)。公司是一家專業(yè)從事木框、相框、畫框、發(fā)泡線條等工藝品和裝飾材料系列產(chǎn)品開發(fā)、制造和銷售的民營企業(yè)，公司位于享有中國小商品城的浙江省義烏市，地理位置優(yōu)越，交通便利。 本版《質(zhì)量手冊》于2009年10月17日發(fā)布，并于2009年10月25日起實(shí)施。也是本公司質(zhì)量保證和質(zhì)量承諾的體現(xiàn)。 總經(jīng)理： 2009年10月17日 　目 錄 批準(zhǔn)令 管理者代表任命書 目 錄 修改記錄表第1 章 公司簡介第2章 手冊管理及相關(guān)說明 第3 章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 第4 章 質(zhì)量管理體系 《文件控制程序》 XR/QP012009《記錄控制程序》 XR/QP022009第5 章 管理職責(zé) 《公司組織機(jī)構(gòu)圖》《公司質(zhì)量職能分配表》《管理評審程序》 XR/QP032009第6 章 資源管理 《人力資源管理程序》 XR/QP042009《設(shè)備管理程序》 XR/QP052009第7章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 《產(chǎn)品要求評審程序》 XR/QP062009《設(shè)計開發(fā)控制程序》 XR/QP072009《采購控制程序》 XR/QP082009《生產(chǎn)運(yùn)作控制程序》 XR/QP092009《監(jiān)視和測量裝置程序》 XR/QP102009第8章 測量、分析和改進(jìn)《內(nèi)審控制程序》 XR/QP112009《產(chǎn)品監(jiān)測控制程序》 XR/QP122009《不合格品控制程序》 XR/QP132009《糾正和預(yù)防措施控制程序》XR/QP142009附錄：1程序文件目錄 2數(shù)據(jù)分析目錄 3生產(chǎn)工藝流程圖 修改記錄表更改編號更改人更改處數(shù)/標(biāo)記更改日期備 注2009001宋丹119處/質(zhì)量手冊換版2009108ISO9001：2008第1章：公 司 簡 介義烏祥瑞裝飾材料有限公司其前身為義烏鴻瑞工藝品有限公司，公司創(chuàng)立于1999年初，2008年元月1日更名。公司擁有自營進(jìn)出口權(quán)，外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，產(chǎn)品90%以上遠(yuǎn)銷美國、加拿大、南美、歐洲及中東市場。受控版本的《質(zhì)量手冊》是公司內(nèi)部從事質(zhì)量管理活動和進(jìn)行體系認(rèn)證的依據(jù)。3．術(shù)語和定義本手冊采用ISO 9000:2005標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的術(shù)語和定義.本公司建立的質(zhì)量管理體系對內(nèi)適用于各部門及工藝品相框畫框的