醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院領導小組職責-全文預覽
【正文】 提高醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，保障醫(yī)療安全，樹立全心全意為患者服務理念，改善醫(yī)療服務態(tài)度，建立醫(yī)患溝通平臺，建立矛盾調(diào)處機制，化解糾紛，使醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量秩序、環(huán)境等綜合滿意度達85%以上。加強內(nèi)部防范體系，落實人防、物防、技防措施到位。有效制止擾亂醫(yī)療秩序的行為，群眾對醫(yī)療服務質(zhì)量、秩序、環(huán)境等滿意率達到85%以上，最大限度地減少和避免矛盾問題的發(fā)生。在活動中，要總結(jié)推廣建設“平安醫(yī)院”的科室工作經(jīng)驗，鞏固和發(fā)展建設成果，建立健全長效工作運行機制。提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實解決醫(yī)療工作中存在的重點、難點、熱點問題，提高服務質(zhì)量，以滿腔熱情的積極態(tài)度，人人參與，全員投入到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動中去，全面提高縣醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量和技術(shù)水平。開展學法、懂法、遵紀守法，杜絕后患黃、賭、毒的現(xiàn)象在本科內(nèi)發(fā)生。耐心聽取病人講述病情，對病人應認真地全面檢查、疑難、危重病人實行會診制度。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，各科的服務質(zhì)量態(tài)、病人滿意度、服務環(huán)境綜合滿意率應達85%以上。***醫(yī)院創(chuàng)平安醫(yī)院責任制度依據(jù)***社會治安綜合治理委員會，縣衛(wèi)生局，縣公安局聯(lián)合發(fā)文光政衛(wèi)[2002]8號文的相關規(guī)定，開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實施方案，為全面貫徹落實，進一步細化創(chuàng)建單元，積“小安”為“大安”，扎實推進創(chuàng)建工作穩(wěn)定的發(fā)展，結(jié)合我院的綜治責任制的相關條文，特制定以下制定。對全院創(chuàng)建工作的部署，并督促實施。其主要職責是：根據(jù)全院綜治安全生產(chǎn)，創(chuàng)建平安醫(yī)院的狀況，分析研究，出發(fā)重點，熱點問題，應采取的各項措施。大力配合綜治部門，衛(wèi)生主管部門，公安部門參與和各項實施方案與解決實際問題。加強內(nèi)部管理，自覺規(guī)范醫(yī)療服務行為，遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”提高醫(yī)療服務質(zhì)量，樹立全心全意為病人服務的思想，提高和改善醫(yī)療服務態(tài)度，因服務態(tài)度差與病人發(fā)生糾紛，不服從工作安排實行“待崗”1個月的處理。凡醫(yī)療用電應做到人離電關，以人為本，以防為主，各班次的醫(yī)護人員應到各病房進行巡視，陪伴人員要登記，非陪伴
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