【正文】 規(guī)范，造成設(shè)施維修、管理不善，造成水質(zhì)二次污染；（4）使用二次供水設(shè)施的用戶由于二次供水設(shè)施維修、管道不善，造成水質(zhì)二次污染；（5）枯水季節(jié)原水污染較重或剛剛啟用水庫水源時(shí)，原水中藻類含量較高，經(jīng)過常規(guī)加氯消毒后，水會(huì)發(fā)腥味和臭味；（6）鑄鐵管使用時(shí)間長老化生銹，水中鐵離子含量較高時(shí)，水也會(huì)產(chǎn)生腥味。用戶可采用活性碳過濾或加適量的硫代硫酸鈉（俗稱海波）或去除余氯，以上物品市場皆有銷售，用戶可到相關(guān)商店購買?！褡詠硭疄槭裁从袝r(shí)會(huì)有消毒水（氯氣）的味道？答：為確保自來水符合安全衛(wèi)生要求，避免發(fā)生水媒傳染病，自來水在凈水處理過程經(jīng)加氯消毒，且符合《飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的余氯范圍。出現(xiàn)此情況，用戶可采取放水方法處理，如果水質(zhì)發(fā)黃持續(xù)時(shí)間較長，請及時(shí)撥打供水服務(wù)熱線電話，我們將竭誠為您服務(wù)?！褡詠硭袝r(shí)會(huì)出現(xiàn)渾濁的原因？答：水質(zhì)發(fā)渾主要是道路上的供水管道因不可抗力造成的突發(fā)性爆管事故引起的。解決地下水鐵、錳含量高的問題，一般采取：為加裝除鐵、除錳的水處理裝置，進(jìn)行除鐵、除錳的過濾處理。如果是二次供水水箱沒有及時(shí)清洗，也容易滋生紅線蟲，用戶內(nèi)部管網(wǎng)有死頭或用戶較長時(shí)間沒有居住，管道污染，也有可能滋生紅線蟲?！駷槭裁从袝r(shí)自來水會(huì)發(fā)燙？答：自來水發(fā)燙原因：供水管道離供熱管道較近或供熱管道發(fā)生泄漏；水壓降低時(shí)，部分用戶太陽能熱水器上水閥門未關(guān)閉，造成熱水回流至公共供水管道中，特別是在夏季，天氣炎熱，熱水器回流現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成自家或周邊用戶家中自來水發(fā)燙。（2）用戶有二次加壓供水設(shè)施，如果剛剛用油漆粉刷了二次加壓供水水池或水箱內(nèi)壁，油漆就會(huì)浸入水中；此現(xiàn)象持續(xù)時(shí)間與油漆質(zhì)量有關(guān)?！褡詠硭蠓泻?，水面會(huì)有一層白色漂浮物或壺底會(huì)有白色鍋垢，會(huì)影響人體健康嗎？答：天然水一般存在硬度，主要成分是鈣和鎂，以碳酸氫鈣或碳酸氫鎂鹽形式存在，水被熱后，水中礦物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，變成碳酸鎂、碳酸鈣懸浮或沉淀物?！褡詠硭袝r(shí)會(huì)發(fā)藍(lán)或呈現(xiàn)其他顏色的原因是什么？答：原因是個(gè)別用戶在抽水馬桶的后備水箱內(nèi)投入了藍(lán)色除漬劑（潔廁靈），而水箱進(jìn)水軟管頭又在水箱液面下，沒有安裝逆止閥（單流閥），在管網(wǎng)正常壓力作用下，水的流向是正向的，用戶不用水時(shí)，因?yàn)楣艿纼?nèi)有壓力，外部的水不會(huì)回流進(jìn)入供水管道；但是當(dāng)出現(xiàn)停水或降壓時(shí)，管道內(nèi)的負(fù)壓會(huì)形成虹吸現(xiàn)象，造成藍(lán)水回流進(jìn)入供水管道，污染了局部管網(wǎng)，導(dǎo)致用戶家中會(huì)出現(xiàn)藍(lán)色的自來水。解決辦法：二次供水造成的水發(fā)黃，定期清洗二次加壓設(shè)施，放水沖刷管道和水箱來解決。在無法更換供水管道情況下，居民若想改善水質(zhì)，可在家中安裝一個(gè)小型的家用凈水設(shè)備，以提高生活飲用水的水質(zhì)。應(yīng)定期清洗水塔或水池（箱），避免產(chǎn)生藻類及臭味，影響水質(zhì)。用戶應(yīng)使用間接抽水方式，即：先讓自來水流入蓄水池后，再以馬達(dá)抽至水塔或水池（箱）。事實(shí)上，余氯氣味會(huì)在溶入水半小時(shí)后消失?！褡詠硭懿荒苤苯语嬘茫看穑汗┧髽I(yè)的出廠水水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB57492006），可以直接飲用。這些“骯臟物”即礦物質(zhì)和微量元素；（2）電解水的活性和溶解度極高，進(jìn)入體內(nèi)溶解稀釋人體營養(yǎng)，長飲和多飲造成人體營養(yǎng)失衡，令人體越喝“離子水”越來越口干，直接影響身體健康；（3） 長飲和多飲含氫氧根離子的電解水，降低和中和胃酸，破壞了人的正常消化；（4） 極活的電解水，加速新陳代謝，使人體細(xì)胞、器官加速運(yùn)轉(zhuǎn)，使人提前成熟衰老。提倡飲用自來水，自來水中含有豐富的礦物質(zhì)元素，有益身體健康。所以杯中水變色，水中有懸浮物，主要是由放進(jìn)水中的電極棒在通電后發(fā)生化學(xué)反應(yīng)所致。因?yàn)樽詠硭卸喾N對人體有益的礦物質(zhì)（包括鈉、鎂、鈣、氯化物等），礦物質(zhì)以離子的形式存在于水中，使水具有導(dǎo)電性。有時(shí)也會(huì)有綠色的渾濁，這是氫氧化亞鐵，氫氧化亞鐵在空氣中最終也會(huì)被逐漸氧化，生成氫氧化鐵。鐵棒上的鐵失去電子變成離子溶入水中，和水中其他離子反應(yīng)生成紅褐色的渾濁物；鋁棒本身不發(fā)生反應(yīng)，但水中的氫離子會(huì)在電極棒上獲取電子變成氫氣，在鋁棒上有大量氣泡產(chǎn)生。氯的殺菌作用主要是：次氯酸是很小的中性分子，只有它才能擴(kuò)散到帶負(fù)電的細(xì)菌表面，并通過細(xì)菌的細(xì)胞壁穿透到細(xì)菌內(nèi)部。優(yōu)點(diǎn)：氯易溶于水，殺菌性強(qiáng)，能夠防止水的二次污染，消毒較易控制和實(shí)施監(jiān)測。地下水比地表水水質(zhì)好，外觀清潔透明，無需混凝沉淀等處理，但淺層地下水因離地表近，容易受到生活污水的污染。使飲用者感到惡心、嘔吐、腹脹、腹瀉，嚴(yán)重的甚至發(fā)病，或由于二次供水設(shè)備管理不善，有攜帶病菌的蟲子、老鼠等小動(dòng)物掉入，使二次供水水質(zhì)污染，導(dǎo)致使用二次供水系統(tǒng)的用戶，發(fā)生集體性水媒疾病，如腹瀉等，嚴(yán)重危害身體健康，擾亂居民正常的生活秩序。渾濁度低還有利于加氯消毒后的水減少臭和味，有助于防止細(xì)菌和其他微生物的重新繁殖。但未受托管的二次供水卻存在著問題，因產(chǎn)權(quán)單位未按規(guī)定定期清洗消毒水池及水箱，造成自來水二次污染，對市民的飲水安全存在極大的隱患。地下水的特點(diǎn)是：懸浮雜質(zhì)少、渾濁度較低、有機(jī)物和細(xì)菌含量少，含鹽量和硬度高，直接受污染的機(jī)會(huì)少。各城市疾控中心定期對自來水出廠水檢測，江西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳定期開展全省水質(zhì)督查，對原水、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行監(jiān)督檢測。無論是地下水還是自來水，只要符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》就是安全的飲用水。例如：構(gòu)筑物的屋頂水箱進(jìn)水管，安裝高度必須高于水箱最高儲(chǔ)水液面，并要采用空氣隔斷措施，確保水質(zhì)；（4）利用沖洗排水口和消火栓，對管網(wǎng)進(jìn)行定期沖洗；（5）配合有關(guān)部門嚴(yán)格控制屋頂水箱、水池的定期沖洗；（6）降低管網(wǎng)爆管停水率，避免因管網(wǎng)內(nèi)的流速、流向發(fā)生變化，引起水質(zhì)問題；（7）重視舊管網(wǎng)改造，實(shí)施刮管、涂襯等技術(shù)改造；（8）加強(qiáng)管網(wǎng)檢漏，重點(diǎn)排查暗漏，降低管道破損率；（9）查處二次供水與公共供水管道直接連通用水情況。按照國家建設(shè)部關(guān)于《城市環(huán)境綜合整治定量考核實(shí)施辦法》通知（建成字第132號）規(guī)定：取水點(diǎn)的設(shè)置每2萬吃水人口（不含流動(dòng)人口）設(shè)置一點(diǎn)，每月每點(diǎn)取樣檢測不少于2次。②放射性指標(biāo)超過指導(dǎo)值，應(yīng)進(jìn)行核素分析和評價(jià)，判定能否飲用。（管網(wǎng)末梢點(diǎn)）每月不少于兩次管網(wǎng)末梢水表1全部項(xiàng)目，表2相關(guān)項(xiàng)目，表3可能含有的有害物質(zhì)每月不少于一次注：當(dāng)檢驗(yàn)結(jié)果超出表表表3中水質(zhì)指標(biāo)限值時(shí)，應(yīng)立即重復(fù)測定，并增加檢測頻率。特別是向WHO飲用水水質(zhì)準(zhǔn)則靠攏。（3）實(shí)現(xiàn)了飲用水標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌。制水與化驗(yàn)問答標(biāo)黃部分為司泵崗位考試考點(diǎn)●目前執(zhí)行的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》是什么？ 答：目前供水行業(yè)執(zhí)行的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為2007年7月1日起國家修訂實(shí)施的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB57492006），水質(zhì)檢測指標(biāo)由原來的35項(xiàng)增加至106項(xiàng)，其特點(diǎn)如下： （1）加強(qiáng)了對水質(zhì)有機(jī)物、微生物和水質(zhì)消毒等方面的要求。（2）統(tǒng)一了城鎮(zhèn)和農(nóng)村飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?！瘛渡铒嬘盟l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》中新國標(biāo)與老國標(biāo)對比，對提高生活飲用水質(zhì)有什么影響？答：新國標(biāo)的監(jiān)測水質(zhì)指標(biāo)由老國標(biāo)的35項(xiàng)增加至106項(xiàng)，盡可能與國際組織和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家同類標(biāo)準(zhǔn)接軌。水質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)頻率水樣檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)頻率水源水渾濁度、色度、臭和味、肉眼可見物、CODMn、氨氮、細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群每日不少于一次GB3838中有關(guān)水質(zhì)檢驗(yàn)基本項(xiàng)目和補(bǔ)充項(xiàng)目共29項(xiàng)每月不少于一次出廠水渾濁度、色度、臭和味、肉眼可見物、余氯、細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、CODMn每日不少于一次表1全部項(xiàng)目，表2相關(guān)項(xiàng)目，表3可能含有的有害物質(zhì)每月不少于一次表3全部項(xiàng)目地表水水源：檢測1次/半年；地下水水源：檢測1次/年管網(wǎng)水渾濁度、色度、臭和味、余氯、細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、CODMn。當(dāng)水樣檢出總大腸菌群時(shí),應(yīng)進(jìn)一步檢驗(yàn)大腸埃希氏菌或耐熱大腸菌群；水樣未檢出總大腸菌群，不必檢驗(yàn)大腸埃希氏菌或耐熱大腸菌群。供水人口在20萬以下的，100萬以上的，可酌量增減?！窀纳乒┧芫W(wǎng)水質(zhì)的主要有哪些措施？答：（1）嚴(yán)抓施工各個(gè)環(huán)節(jié)，采用清潔施工法保障施工管網(wǎng)水質(zhì)合格；（2）嚴(yán)格控制施工沖刷、消毒程序，渾濁度、菌落總數(shù)等水質(zhì)控制參數(shù)不合格，不得停止沖刷和消毒，更不允許水質(zhì)不達(dá)標(biāo)的水供入用戶家中；（3）采取措施防止其他水源倒流進(jìn)入