【正文】 年度用人需求計(jì)劃審批流程....... ...................................... .. 5 增編（增、補(bǔ)）用人需求審批流程....................................... .....6 集團(tuán)職能部門(mén)一般級(jí)人員招聘與面試流程.............................. ........7 集團(tuán)職能部門(mén)主管級(jí)別（含專(zhuān)員）人員招聘與面試流程...........................8 集團(tuán)職能部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)別人員招聘與面試流程........................ ......9 子公司（銷(xiāo)售公司、山莊）主管及以下級(jí)別人員招聘與面試流程...................10 子公司（銷(xiāo)售公司、山莊）經(jīng)理及以上級(jí)別人員招聘與面試流程...................11 子公司（生產(chǎn)基地）經(jīng)理及以下級(jí)別人員招聘與面試流程.........................12 子公司（生產(chǎn)基地）總監(jiān)及以上級(jí)別人員招聘與面試流程.........................13社會(huì)招聘信息發(fā)布平面媒體廣告流程..........................................141 校園大學(xué)生招聘與面試流程...................................... ......... .151 現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)招聘與面試流程.................................... ........ .. .161 獵頭招聘與面試流程....................................... . ........ .. ..171 定向招聘與面試流程...................................................... .181 公司內(nèi)部競(jìng)聘流程........................................................ .191背景調(diào)查流程..................................................... .. .. ..20五：招聘相關(guān)管理規(guī)定............................................. .. . ...2125 招聘渠道管理規(guī)定（獵頭公司、招聘網(wǎng)站等）管理規(guī)定.................... ... .21 試用期員工綜合情況評(píng)估、分析管理規(guī)定.................................. ...2223內(nèi)部人才儲(chǔ)備選拔管理制度........................................... ......24內(nèi)、外部人才信息庫(kù)管理規(guī)定........................................... ....2425六：招聘所需標(biāo)準(zhǔn)表格.............................. ...... .... .... .... .2643《年度用人需求計(jì)劃申請(qǐng)》（附件1）.............................. ...... ... .26《增編人員特批申請(qǐng)報(bào)告表》（附件2）.............................. ........ .27《編制內(nèi)人力需求申請(qǐng)表》（附件3）.............................. ......... ..28《崗位說(shuō)明書(shū)》（附件4）.............................. ........... .... .. ..29《入職申請(qǐng)表》（附件5）.............................. ...... .. ......... ..30《面試評(píng)價(jià)表》（附件6）.............................. ...... .. ......... ..31《勞動(dòng)合同》（附件7）.............................. ...... .. ....... ... ..32《招聘廣告樣板》（附件8）.............................. ...... .... ... .. .33《200 屆校園招聘大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查》（附件9）.............................. ...34《200 屆校園招聘大學(xué)生需求計(jì)劃表》（附件10）..............................351《200 屆大學(xué)生試用期跟蹤訪(fǎng)談?dòng)涗洝罚ǜ郊?1）............................ .361應(yīng)屆畢業(yè)生面試、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果匯總表（附件12）...............371大學(xué)生招聘面試日程安排表（附件13）............................ .... .....381《聘用確認(rèn)函》（附件14）.................... .... ...... ............. ....381《竟聘人員基本情況介紹》（附件15）.................... .... ...... .... ...391《考試成績(jī)單》（附件16）.................... .... ...... .............. ...391《招聘面試問(wèn)話(huà)提綱》（附件17）.................... .... ...... ............401《述職報(bào)告內(nèi)容模型》（附件18）.................... .... ...... ............401《述職評(píng)分表》（附件19）.................... .... ...... .............. ...41《關(guān)于調(diào)查工作背景的函》（附件20）.................... .... ...... ........422《工作經(jīng)歷調(diào)查報(bào)告》（附件21）.................... .... ...... ............4342 / 46一、序 言招聘部已完成“招聘工作操作指南”的修訂，希望相關(guān)人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)本“指南”的具體要求，并自覺(jué)地貫徹、落實(shí)、實(shí)施；同時(shí)也希望大家能在實(shí)施過(guò)程中，提出寶貴意見(jiàn)和建議，以便進(jìn)一步完善和提高。 總裁助理兼人力資源總監(jiān)：羅光明二、招聘總原則聘用原則：（1）公開(kāi)招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用；（2）年輕化、專(zhuān)業(yè)化、德才兼?zhèn)?；?）堅(jiān)持親屬回避的原則：A、職能經(jīng)理級(jí)單位（二級(jí)部門(mén)）內(nèi)，所有員工都不能形成親屬關(guān)系（比如：招聘部?jī)?nèi)所有員工都不能有親屬關(guān)系）。招聘任務(wù)規(guī)定（1）集團(tuán)總部編制所有人員及各子公司經(jīng)理級(jí)（含主持工作的主管）以上人員、各子公司南昌地區(qū)職能類(lèi)所有崗位人員的招聘工作，由集團(tuán)招聘部負(fù)責(zé)；（2）子公司主管級(jí)（含）以下人員（不含南昌地區(qū)非直線(xiàn)類(lèi)所有崗位人員）的招聘工作，由子公司人力資源部負(fù)責(zé)；（3）藥業(yè)公司經(jīng)理級(jí)（含）以下人員授權(quán)生產(chǎn)公司人力資源部負(fù)責(zé)招聘。外部招聘任職年齡、學(xué)歷要求（1）總監(jiān)級(jí)員工年齡不能超過(guò)45周歲，本科以上學(xué)歷；（2）經(jīng)理級(jí)員工年齡不能超過(guò)40周歲，本科以上學(xué)歷；（3）主管級(jí)別員工年齡不能超過(guò)35周歲，全日制本科以上學(xué)歷；（4）辦公室文職崗位（含內(nèi)勤崗位）一般員工年齡不能超過(guò)28周歲，全日制本科以上學(xué)歷； （5）保安年齡不能超過(guò)28周歲，要求為退伍軍人，高中以上學(xué)歷；（6）后勤保障服務(wù)崗位一般員工（保潔員、勤雜工、司機(jī)、電工、廚師等）年齡不能超過(guò)50周歲；（7）業(yè)務(wù)員年齡不能超過(guò)40周歲，高中以上學(xué)歷；（8）商務(wù)代表年齡不能超過(guò)35周歲，大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷；(9) 特殊情況，需HR總監(jiān)批準(zhǔn)。招聘宣傳規(guī)定（1）“企業(yè)介紹”一定要按照集團(tuán)企業(yè)文化部的樣板格式要求執(zhí)行； （2）“招聘廣告”一定要按照集團(tuán)招聘部的樣板格式要求執(zhí)行.三、招聘組織和職責(zé)描述招聘組織（1）集團(tuán)人力資源部設(shè)招聘部；（2）各子公司的人力資源部設(shè)招聘職能崗位；（3）集團(tuán)招聘部對(duì)各子公司招聘工作進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)口管理，即集團(tuán)招聘部對(duì)各子公司招聘工作進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督、評(píng)估等；集團(tuán)招聘部的職能：（1）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司招聘體系、制度、規(guī)定等管理辦法的制定并組織實(shí)施；（2）負(fù)責(zé)建立集團(tuán)公司“面試評(píng)價(jià)中心”（面試試卷的設(shè)計(jì)、人才評(píng)估的組織、面試官的管理等）并組織實(shí)施；（3）負(fù)責(zé)擬定集團(tuán)的“年度人員招聘計(jì)劃”報(bào)批后，組織實(shí)施；（4）負(fù)責(zé)集團(tuán)編制外招聘計(jì)劃需求的評(píng)估；（5）負(fù)責(zé)外部招聘資