【摘要】成功督導(dǎo)手冊孫文有王月前言督導(dǎo)是什么?相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位,那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員,都具備一定程度督導(dǎo)的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細(xì),也還感覺不到這種能力的重要。隨著競爭的加劇,以零售經(jīng)營為主的企業(yè)開始越來越關(guān)注這種能力,因為這種能力意味這企業(yè)更多的售賣,顧客更高的忠誠。目前,
2025-05-27 22:19
【摘要】主管八大基本教練主管位尊權(quán)大,并非人人皆可登上此一寶座,但榮膺此職者卻不一定有卓越的表現(xiàn)。甚至有許多身歷其境的主管,常因處世不夠歷練,人際關(guān)系的運用不夠圓熟,以致“尺寸”拿揑不準(zhǔn),而大感主管難為。做一個卓越主管,顯然必須熟知基本教練,方能在主管工作上游刃有余。一、主管的特質(zhì)與內(nèi)涵主管是勞心而非勞力者,是負(fù)責(zé)單位績效成敗的人;主管工作的
2025-05-27 23:40
【摘要】生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程,第一講主管的必備要素一管理的基本概念二主管的角色與功能三主管應(yīng)具備的能力條件四主管應(yīng)具備的涵養(yǎng)與職責(zé),,1.企業(yè)需要優(yōu)秀管理者2.理想管理者的特點3.管理者的特質(zhì)和內(nèi)涵,一管理的基本概念,1.企業(yè)需要優(yōu)秀管理者,管理干部必須具備三種技能:(1)技術(shù)的能力,即良好的專業(yè)知識。(2)善于處理人際關(guān)系的技能。(3)具有縝密、系統(tǒng)性的思考能
2025-03-02 16:24
【摘要】 第1頁共10頁 淺談秘書應(yīng)具備的能力 引言 隨著我國的改革開放向深度和廣度推進(jìn),商品經(jīng)濟日益發(fā)達(dá), 信息服務(wù)的市場擴大,對秘書的需求量也日益增大??梢灶A(yù)測, 到下世紀(jì)初,隨著工業(yè)化的現(xiàn)代...
2025-08-29 04:56
【摘要】第一篇:店長應(yīng)具備的素質(zhì)與能力 店長應(yīng)具備的素質(zhì)與能力 “店長乃一店之中流砥柱”,這句話將一店之長的重要性表露無遺。店長的素質(zhì)與能力,直接影響到整個店鋪的營運。擁有如此重要影響力的店長其工作類似于...
2025-10-04 21:51
【摘要】新任主管培訓(xùn)課程目錄一、認(rèn)識“主管”?主管的性質(zhì)與內(nèi)涵?主管的管理功能?主管應(yīng)具備的能力與條件二、出色主管教程?自我管理?管理他人一、認(rèn)識“主管”主管是人人羨慕的職位,不但有可觀的收入,還有尊貴的社會地位。盡管人人向往,但卻并非人
2025-03-10 10:42
【摘要】銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)一.頂尖銷售員應(yīng)具備的十二項心態(tài)與條件實際上,頂尖的業(yè)務(wù)員和一般的業(yè)務(wù)員之間的差別并不大,那些頂尖業(yè)務(wù)員的能力也并不比一般的業(yè)
2025-08-05 17:58
【摘要】優(yōu)秀客戶服務(wù)人員的特色客戶服務(wù)人員是客戶服務(wù)中心的重要組成要素,作為是客戶服務(wù)中心的核心分子,客戶服務(wù)人員每日進(jìn)行的所有工作彼此之間均有相互的關(guān)聯(lián),而其所表現(xiàn)出來的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)精神也都是通過客服中心傳遞給客戶。正是客戶服務(wù)中心優(yōu)秀的客服人員的存在,所有的客戶服務(wù)才能更具人性、更有價值。那么,優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員就應(yīng)該具備以下專業(yè)素養(yǎng)和特色。一、專業(yè)的溝通技能?溝
2025-06-24 22:53
【摘要】做為一名合格的銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力? 如何做好業(yè)務(wù)員?這是很多業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理們都很傷腦筋的問題。我個人認(rèn)為要作好業(yè)務(wù)員必須具備6個方面的基本素質(zhì):1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,有的是現(xiàn)金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。2、要有扎實的市場營銷知識業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù),而是要站到一定的高度去考
2025-07-27 07:50
【摘要】 公務(wù)員的能力素養(yǎng)要求很高,因為這個職位的需求,公務(wù)員必須具備基本的能力素養(yǎng)。下面是小編給大家搜集整理的公務(wù)員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家! 公務(wù)員應(yīng)具備的能力素養(yǎng):智力素質(zhì) 國家公務(wù)員的智力素質(zhì)包括:觀察能力、分析能力、理解能力、判斷能力、反應(yīng)能力等?! ∮^察能力是對各種問題和現(xiàn)象的洞察力。這是保證國家公務(wù)員處理問題時,能夠具體情況具體分析的前提。
2025-04-14 01:15
【摘要】第一篇:淺談物業(yè)管理從業(yè)人員應(yīng)具備的能力和素質(zhì) 淺談物業(yè)管理從業(yè)人員應(yīng)具備的能力 關(guān)鍵詞:溝通、協(xié)調(diào)、管理、創(chuàng)新 物業(yè)管理行業(yè)是為公眾服務(wù)的一個特殊行業(yè)。在工作的實踐中我體會到:要搞好物業(yè)管理,...
2025-10-04 19:58
【摘要】第一篇:淺談物業(yè)管理從業(yè)人員應(yīng)具備的能力和素質(zhì) 淺談物業(yè)管理從業(yè)人員應(yīng)具備的能力和素質(zhì) 物業(yè)管理行業(yè)是為公眾服務(wù)的一個特殊行業(yè)。在工作的實踐中我體會到:要搞好物業(yè)管理,隊伍素質(zhì)的優(yōu)劣起著十分重要的...
2025-10-19 18:22
【摘要】客服人員應(yīng)具備的素質(zhì),所有權(quán):陜西易樂居軟件服務(wù)有限公司公眾號:E快修新浪微博:E快修-99APP:E快修,前言,以下本文將從心理素質(zhì)、品格素質(zhì)、技能素質(zhì)和綜合素質(zhì)這四個方面探討一個優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員...
2025-11-10 01:27
【摘要】第一篇:論銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì) 論銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)摘要:在市場經(jīng)濟條件下,營銷人員是企業(yè)營銷活動的主體,其綜合素質(zhì)與能力、整體形象與修養(yǎng)是否優(yōu)良,將直接影響到企業(yè)的營銷成果和經(jīng)濟效益。因此,培養(yǎng)...
2025-10-04 18:45
【摘要】銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)主講人:王晉峰銷售·是什么銷售銷售就是在最短的時間內(nèi),用合適的價格把任何產(chǎn)品賣給相關(guān)的人。銷售就是服務(wù),就是為了滿足消費者的需求,幫助他們解決、減輕負(fù)擔(dān),使他們心悅誠服的購買你的產(chǎn)品。銷售手冊1頁銷售的重要性銷售手冊2頁?
2025-02-19 13:43