知識(shí)管理理論與實(shí)務(wù)林東清第三版ppt（14章全）(5)-全文預(yù)覽
【正文】 織透過對(duì)環(huán)境變化的掃描 、 詮釋而因此擴(kuò)大本身的視野 ， 定義出新的目標(biāo) 、 方向或創(chuàng)造出新的資源與能力 ， 此種創(chuàng)造其焦點(diǎn)不在內(nèi)部 ， 而是放在更大範(fàn)圍的外部環(huán)境之偵測(cè) 、 掃描 、 詮釋與判斷的學(xué)習(xí) ， 是屬於最內(nèi)隱 、 最難且價(jià)值最高的 ， 也是一般 CEO最重要的知識(shí) 。 TQM就是這方面的代表策略 。 ISBN 9789577297464 知識(shí)管理 (三版 ) 林東清 著 圖 61 組織學(xué)習(xí)與知識(shí)創(chuàng)造關(guān)係圖 ISBN 9789577297464 知識(shí)管理 (三版 ) 林東清 著 圖 62 創(chuàng)新管理的兩難 ISBN 9789577297464 知識(shí)管理 (三版 ) 林東清 著 組織知識(shí)創(chuàng)造的分類與架構(gòu) (1/3) ? 組織知識(shí)創(chuàng)造的分類 ?個(gè)人的知識(shí)創(chuàng)造 vs. 群組的知識(shí)創(chuàng)造 vs. 組織的知識(shí)創(chuàng)造 – 個(gè)人的知識(shí)創(chuàng)造：是指員工個(gè)人經(jīng)由學(xué)習(xí)訓(xùn)練 、 個(gè)人的創(chuàng)意或直覺 ， 以及相互的討論所產(chǎn)生新的個(gè)人內(nèi)隱與外顯的知識(shí)與技能 。ISBN 9789577297464 知識(shí)管理 (三版 ) 林東清 著 第 6章 組織的知識(shí)創(chuàng)造 ISBN 9789577297464 知識(shí)管理 (三版 ) 林東清 著 本章大綱 ? 組織知識(shí)創(chuàng)造的基本概念 ? 組織知識(shí)創(chuàng)造的分類與架構(gòu) ? 個(gè)人層級(jí)的學(xué)習(xí)與知識(shí)創(chuàng)造 ? 群組學(xué)習(xí)與知識(shí)創(chuàng)造 ? 組織知識(shí)創(chuàng)造的主要模式 ? 知識(shí)建立的核心能力模式 ? 組織能力的五個(gè)學(xué)習(xí)循環(huán)模式： IGO學(xué)習(xí)週期模式 ? 組織知識(shí)創(chuàng)造的 SECI模式 ? 組織知識(shí)創(chuàng)造的流程模式 ISBN 9789577297464 知識(shí)管理 (三版 ) 林東清 著 組織知識(shí)創(chuàng)造的基本概念 (1/2) ? 組織知識(shí)創(chuàng)造的定義 ?所謂的組織知識(shí)創(chuàng)造 ， 是指除了由外部獲取所需的知識(shí)外 ， 組織內(nèi)部的個(gè)人 、 群組及整體 ， 透過各種不同的方法（ 包括創(chuàng)意 、 實(shí)驗(yàn) 、 教育訓(xùn)練 、 討論 、 互動(dòng)等 ） 來增進(jìn) 、強(qiáng)化原有的知識(shí) ， 或創(chuàng)新開發(fā)原來不存在而對(duì)組織有價(jià)值的新知識(shí)謂之 。 ?不同的環(huán)境有不同的需求：例如 ， 面對(duì)動(dòng)態(tài) 、 產(chǎn)品生命週期短 、 市場(chǎng)不可預(yù)測(cè)性高的企業(yè) ， 則要偏重有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)；反之 ， 面對(duì)靜態(tài) 、 穩(wěn)定 、 風(fēng)險(xiǎn)低 、 追求低成本而非新產(chǎn)品的企業(yè) ， 則會(huì)較偏重流程效率 。 ISBN 9789577297464 知識(shí)管理 (三版 ) 林東清 著 組織知識(shí)創(chuàng)造的分類與架構(gòu) (2/3) ?產(chǎn)品的創(chuàng)新 vs. 流程的創(chuàng)新 vs. 社會(huì)人文的創(chuàng)新 ?單環(huán)圈 vs. 雙環(huán)圈 vs. 第三環(huán)圈 vs. 策略學(xué)習(xí) – 單環(huán)圈學(xué)習(xí) ? 單環(huán)圈學(xué)習(xí)指的是僅對(duì)目前的流程 、 工作方式或制度所產(chǎn)生的問題來提出解決方案 ， 並且持續(xù)不斷地進(jìn)行改進(jìn) ， 而沒有質(zhì)疑及挑戰(zhàn)目前流程設(shè)計(jì)背後的邏輯合理性與適用性 。 ISBN 9789577297464 知識(shí)管理 (三版 ) 林東清 著 組織知識(shí)創(chuàng)造的分類與架構(gòu) (3/3) – 第三環(huán)圈的學(xué)習(xí) ? 或稱第二層次學(xué)習(xí) ， TL
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