第一章項目管理概述-全文預覽
【正文】 ② 項目范圍管理 項目范圍管理 ——計劃和界定項目要完成的工作，主要管理內容 ? 項目的啟動 ? 項目的范圍規(guī)劃 ? 項目范圍的定義 ? 項目范圍的確認 ? 項目范圍變更的控制與管理 ③ 項目時間管理 項目時間管理 ——確保項目工期 主要管理內容： ? 項目活動定義 ? 項目活動排序 ? 項目活動的時間估算 ? 項目時間進度表的編制 ? 項目作業(yè)計劃的管理與控制 ④ 項目成本管理 項目成本管理 ——不超項目預算 主要管理內容： ? 項目資源規(guī)劃 ? 項目成本（造價）估算 ? 項目成本預算 ? 項目成本的管理與控制 ⑤ 項目質量管理 項目質量管理 ——確保項目質量 主要管理內容： ? 項目質量規(guī)劃 ? 項目質量保障和控制 ⑥ 項目人力資源管理 項目人力資源管理 ——有效配備和利用人力 主要管理內容： ? 項目組織規(guī)劃 ? 項目人員的獲得與配備 ? 項目團隊建設 ⑦ 項目溝通管理 項目溝通管理 ——保證項目信息及時、準確，主要管理內容： ? 項目溝通的規(guī)劃 ? 項目信息的傳遞 ? 項目作業(yè)信息的報告 ? 項目管理決策 ⑧ 項目風險管理 項目風險管理 ——降低項目損失 主要管理內容： ? 項目風險識別 ? 項目風險量化 ? 項目風險應對 ? 項目風險應對措施控制 ⑨ 項目采購管理 項目采購管理 ——尋求外部商品與勞務支持 主要管理內容： ? 項目采購計劃 ? 采購詢價 ? 供應來源選擇 ? 招投標 ? 合同管理 2. 中國體系 （ Chinese project management body of knowledge, 簡稱 CPMBOK） CPMBOK將項目管理的知識領域共分為 88個模塊， 詳見表 11。 項目管理定義 1。 盡管項目的定義五花八門，但其 共性特征或特點 還是可以歸納幾條 1. 目的性 ——項目具有明確的目標 2. 相關性 ——項目有一系列相互關聯(lián)的任務組成 3. 周期性 ——項目有生命周期，有具體的時間計劃 4. 一次性 ——項目是獨一無二的，項目與項目之間沒有重復性 (2) 5. 不確定性 ——項目的過程是漸進的，潛伏著各種風險 6. 資源約束性 ——項目需要運用各種資源來完成任務，且資源是有限的 7. 不可逆性 ——項目一旦實施失敗就失去了實施原項目的可能性 8. 項目客戶 ——每一個項目都有特定的委托人 （項目利益相關者） 項目干系人 ——項目的參與方極其受影響的個人或組織。 4. 聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織（ UNIDO） 對項目的表述（主要是指工業(yè)項目）：一個項目是對一項投資的一個提案，該提案是用來創(chuàng)建、擴建或發(fā)展某些工廠企業(yè)，以便在一定周期時間內增加貨物的生產或社會的服務。那么到底什么叫項目？ ? 項目的定義和概念 可以從許多不同的角度歸納，這里包括從項目的投資者、業(yè)主、用戶、承包商、項目團隊、項目監(jiān)管部門等不同的角度，和從不同的專業(yè)領域，象建筑、軟件開發(fā)、新產品試制、提供服務、管理咨詢等，以及其他各種各樣的角度。人類有組織的活動逐步分化為兩種類型： ? 一類是連續(xù)不斷，周而復始的活動，人們稱之為 —— “作業(yè) ” 或 “ 運作 ” （ operations) 活動，如企業(yè)日常生產產品的活動。第一章 項目管理概述 本章內容 ? 項目的概念 ? 項目管理的概念 ? 項目的壽命周期 ? 項目管理的發(fā)展歷程 ? 造一棟大樓 ? 裝修一套房子 ? 開發(fā)一種新產品 ? 策劃一場文藝演出 ? 建一條公路 ? 設計一套財務管理軟件 ? 制定一個營銷計劃 ? 作一次旅行 ? 舉行一次生日晚會 “項目”（ project)是一個及其普遍又廣泛使用的詞語。漢森以輪椅代步周游世界項目 項目來源于人類有組織的活動。 有人說 “ 在當今社會中，一切都是項目，一切也將成為項目 ” 。 項目的定義和概念 項目的定義和概念 (2) 3. 質量管理專家朱蘭（ )提出，一個項目就是一個計劃要解決的問題。 6. 美國項目管理協(xié)會 （ Project Management InstitutePMI) 認為：項目是一種被承辦的旨在完成某種獨特產品或服務的一次性努力。 ? 項目管理是管理科學理論和方法在項目上的應用和發(fā)展。 3. 項目管理是指在項目活動中運用知識、技能、工具和技術，以便達到項目要求的過程。任何項目都需要經(jīng)歷一個從開始到結束的時間過程，在這一過程中，項目都要經(jīng)歷若干個先后銜接的階段，我們把這些階段的總和稱為 項目的壽命周期 。 本階段應交付的關鍵工程文件有： 1) 項目開發(fā)或基礎設施建議書 2) 修訂后的總
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