第一章項(xiàng)目管理概述-全文預(yù)覽
【正文】 ② 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目范圍管理 ——計劃和界定項(xiàng)目要完成的工作，主要管理內(nèi)容 ? 項(xiàng)目的啟動 ? 項(xiàng)目的范圍規(guī)劃 ? 項(xiàng)目范圍的定義 ? 項(xiàng)目范圍的確認(rèn) ? 項(xiàng)目范圍變更的控制與管理 ③ 項(xiàng)目時間管理 項(xiàng)目時間管理 ——確保項(xiàng)目工期 主要管理內(nèi)容： ? 項(xiàng)目活動定義 ? 項(xiàng)目活動排序 ? 項(xiàng)目活動的時間估算 ? 項(xiàng)目時間進(jìn)度表的編制 ? 項(xiàng)目作業(yè)計劃的管理與控制 ④ 項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目成本管理 ——不超項(xiàng)目預(yù)算 主要管理內(nèi)容： ? 項(xiàng)目資源規(guī)劃 ? 項(xiàng)目成本（造價）估算 ? 項(xiàng)目成本預(yù)算 ? 項(xiàng)目成本的管理與控制 ⑤ 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 ——確保項(xiàng)目質(zhì)量 主要管理內(nèi)容： ? 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃 ? 項(xiàng)目質(zhì)量保障和控制 ⑥ 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目人力資源管理 ——有效配備和利用人力 主要管理內(nèi)容： ? 項(xiàng)目組織規(guī)劃 ? 項(xiàng)目人員的獲得與配備 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) ⑦ 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目溝通管理 ——保證項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確，主要管理內(nèi)容： ? 項(xiàng)目溝通的規(guī)劃 ? 項(xiàng)目信息的傳遞 ? 項(xiàng)目作業(yè)信息的報告 ? 項(xiàng)目管理決策 ⑧ 項(xiàng)目風(fēng)險管理 項(xiàng)目風(fēng)險管理 ——降低項(xiàng)目損失 主要管理內(nèi)容： ? 項(xiàng)目風(fēng)險識別 ? 項(xiàng)目風(fēng)險量化 ? 項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對 ? 項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對措施控制 ⑨ 項(xiàng)目采購管理 項(xiàng)目采購管理 ——尋求外部商品與勞務(wù)支持 主要管理內(nèi)容： ? 項(xiàng)目采購計劃 ? 采購詢價 ? 供應(yīng)來源選擇 ? 招投標(biāo) ? 合同管理 2. 中國體系 （ Chinese project management body of knowledge, 簡稱 CPMBOK） CPMBOK將項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域共分為 88個模塊， 詳見表 11。 項(xiàng)目管理定義 1。 盡管項(xiàng)目的定義五花八門，但其 共性特征或特點(diǎn) 還是可以歸納幾條 1. 目的性 ——項(xiàng)目具有明確的目標(biāo) 2. 相關(guān)性 ——項(xiàng)目有一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)組成 3. 周期性 ——項(xiàng)目有生命周期，有具體的時間計劃 4. 一次性 ——項(xiàng)目是獨(dú)一無二的，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間沒有重復(fù)性 (2) 5. 不確定性 ——項(xiàng)目的過程是漸進(jìn)的，潛伏著各種風(fēng)險 6. 資源約束性 ——項(xiàng)目需要運(yùn)用各種資源來完成任務(wù)，且資源是有限的 7. 不可逆性 ——項(xiàng)目一旦實(shí)施失敗就失去了實(shí)施原項(xiàng)目的可能性 8. 項(xiàng)目客戶 ——每一個項(xiàng)目都有特定的委托人 （項(xiàng)目利益相關(guān)者） 項(xiàng)目干系人 ——項(xiàng)目的參與方極其受影響的個人或組織。 4. 聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織（ UNIDO） 對項(xiàng)目的表述（主要是指工業(yè)項(xiàng)目）：一個項(xiàng)目是對一項(xiàng)投資的一個提案，該提案是用來創(chuàng)建、擴(kuò)建或發(fā)展某些工廠企業(yè)，以便在一定周期時間內(nèi)增加貨物的生產(chǎn)或社會的服務(wù)。那么到底什么叫項(xiàng)目？ ? 項(xiàng)目的定義和概念 可以從許多不同的角度歸納，這里包括從項(xiàng)目的投資者、業(yè)主、用戶、承包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目監(jiān)管部門等不同的角度，和從不同的專業(yè)領(lǐng)域，象建筑、軟件開發(fā)、新產(chǎn)品試制、提供服務(wù)、管理咨詢等，以及其他各種各樣的角度。人類有組織的活動逐步分化為兩種類型： ? 一類是連續(xù)不斷，周而復(fù)始的活動，人們稱之為 —— “作業(yè) ” 或 “ 運(yùn)作 ” （ operations) 活動，如企業(yè)日常生產(chǎn)產(chǎn)品的活動。第一章 項(xiàng)目管理概述 本章內(nèi)容 ? 項(xiàng)目的概念 ? 項(xiàng)目管理的概念 ? 項(xiàng)目的壽命周期 ? 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程 ? 造一棟大樓 ? 裝修一套房子 ? 開發(fā)一種新產(chǎn)品 ? 策劃一場文藝演出 ? 建一條公路 ? 設(shè)計一套財務(wù)管理軟件 ? 制定一個營銷計劃 ? 作一次旅行 ? 舉行一次生日晚會 “項(xiàng)目”（ project)是一個及其普遍又廣泛使用的詞語。漢森以輪椅代步周游世界項(xiàng)目 項(xiàng)目來源于人類有組織的活動。 有人說 “ 在當(dāng)今社會中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目 ” 。 項(xiàng)目的定義和概念 項(xiàng)目的定義和概念 (2) 3. 質(zhì)量管理專家朱蘭（ )提出，一個項(xiàng)目就是一個計劃要解決的問題。 6. 美國項(xiàng)目管理協(xié)會 （ Project Management InstitutePMI) 認(rèn)為：項(xiàng)目是一種被承辦的旨在完成某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的一次性努力。 ? 項(xiàng)目管理是管理科學(xué)理論和方法在項(xiàng)目上的應(yīng)用和發(fā)展。 3. 項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動中運(yùn)用知識、技能、工具和技術(shù)，以便達(dá)到項(xiàng)目要求的過程。任何項(xiàng)目都需要經(jīng)歷一個從開始到結(jié)束的時間過程，在這一過程中，項(xiàng)目都要經(jīng)歷若干個先后銜接的階段，我們把這些階段的總和稱為 項(xiàng)目的壽命周期 。 本階段應(yīng)交付的關(guān)鍵工程文件有： 1) 項(xiàng)目開發(fā)或基礎(chǔ)設(shè)施建議書 2) 修訂后的總
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