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重慶市場的旅游景區(qū)及旅游消費調(diào)查-全文預(yù)覽

2025-08-10 07:18 上一頁面

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【正文】 所有設(shè)施按仿古的“夜郎夏宮”設(shè)計建設(shè)。198。 年度營銷推廣策略組合n 鯉魚河—石林—銅鼓灘年度營銷推廣活動提案n 針對不同景區(qū)及不同時期的九個推廣活動提案一、旅游區(qū)年度營銷推廣策略(一)、旅游區(qū)年度營銷推廣目標的設(shè)定 景區(qū)推廣市場認知目標的設(shè)定1)、現(xiàn)有狀況n 記憶度累計:%;%的市民對萬盛石林有較深的記憶;n 重疊分析提及率所反映的萬盛石林的知名度為38%,%;按90%的可信度計算重慶市民中累計超過70萬人次(85萬人次的90%)旅游過萬盛石林;同時也說明接近26%的、對石林有較深印象的市民沒有去過石林;n 指名調(diào)查的結(jié)果說明:萬盛石林的一般性知名度(即包括聽說過)%、%、%、%;2)、目標設(shè)定A、在石林景區(qū)的市場一般性知名度達到95%以上、累計提及率達到38%的基礎(chǔ)上,以擴大累計提及率為目標,年度推廣達到100%的知名度、60%以上的累計提及率,累計提及率提高目標為22%;B、銅鼓灘的知名度為42%,累計提及率非常低,年度推廣目標以知名度、累計提及率雙重指標設(shè)定,知名度達到90%以上,累計提及率達到45%以上;C、鯉魚河以知名度及累計提及率雙重指標設(shè)定,知名度達到90%以上,累計提及率達到50%以上;D、景區(qū)美譽度超過相應(yīng)知名度的75%;景 區(qū)知名度累計提及率目標美譽度現(xiàn)狀目標鯉魚河0%90%50%68%石 林95%100%60%75%銅鼓灘42%90%45%68% 景區(qū)推廣游客流量目標的設(shè)定按2001年石林、銅鼓灘的客流量及市場推廣的認知目標綜合設(shè)定2002年游客流量目標:景 區(qū)2001年2002年增長速度基本目標力爭目標基本目標力爭目標鯉魚河無12萬人15萬人————石 林6萬人9萬人12萬人50%100%銅鼓灘2萬人5萬人8萬人150%300% 在景區(qū)營銷推廣中需要對游客流量按游客來源進行分解并有針對性地推廣; 景區(qū)推廣收入目標的設(shè)定景區(qū)營銷推廣的收入目標的設(shè)定,只按客流量設(shè)定門票收入,門票價格參考2001的門票價格,并按市場調(diào)查的結(jié)論對門票定價提出建議性定價方案:根據(jù)市場調(diào)查的情況分析,重慶旅游者到“鯉魚河—石林—銅鼓灘”旅游的旅游性支出應(yīng)當在300元/人左右,門票定價按減去“吃”、“住”、“行”的正常支出的差額定價:1)、一票制門票定價u 以四天的旅程定價:150元左右;u 以三天的旅程定價:160元左右;u 以兩天的旅程定價:160元左右; 綜合以上三種情況,一票制旅游的套票價格應(yīng)當訂為160元;考慮到游客對旅游門票的敏感性滯后,可以考慮套票價格略定高一些,定價為180元;2)、單景區(qū)門票定價如果將一票制門票定為160元,分解的單景點定價可以參考為:石 林:40元(不變);鯉魚河:60元;銅鼓灘:80元(降低);單票合計比通票高出20元; 3)、門票收入目標(按單景區(qū)門票價格計算)景 區(qū)2001年2002年增長速度基本目標力爭目標基本目標力爭目標鯉魚河無720萬人900萬————石 林240萬360萬人480萬50%100%銅鼓灘200萬400萬人640人150%300%合 計440萬1480萬2020萬如果按50%左右的游客(銅鼓灘旅游人數(shù)的50%)以組合旅游方式購買門票估計,單景區(qū)旅游人數(shù)及門票收入目標為:減除套票旅游人數(shù)的單景區(qū)游客目標人數(shù)景 區(qū)2001年2002年基本目標力爭目標鯉魚河無11萬人石 林6萬人8萬人銅鼓灘2萬人4萬人旅游門票總收入景 區(qū)2001年2002年基本目標力爭目標鯉魚河無570萬660萬石 林240萬260萬320萬銅鼓灘200萬200萬320萬組合旅游——400萬640萬合計440萬1430萬1940萬 4)、門票目標收入的比較門票收入基本目標力爭目標差 額無 組 合1480萬2020萬540萬50%的組合1430萬1940萬510萬差 額50萬80萬30萬A、通過兩種旅游方式的門票組合可以看出,三個景區(qū)的組合旅游受銅鼓灘游客流量的制約,如果銅鼓灘的門票價格是一個影響因素、或者銅鼓灘旅游者的年齡因素是一種制約因素,那么三個景區(qū)的組合并不能有效提高門票收入;B、三個景區(qū)的組合推廣如果受銅鼓灘的制約,并不能成為推動公司向力爭目標奮斗的有利因素;所以,從價格目標及收入目標的角度,更加證實了本案在景區(qū)營銷推廣定位及推廣方向中闡述的策略:三個景區(qū)在營銷力量的整合上必須形成相互拉動的態(tài)勢,形成公司經(jīng)營旅游產(chǎn)業(yè)的整體品牌印象,但在景區(qū)特色定位的推廣上,必須以預(yù)測客流量最大的鯉魚河為中心,而不能在2002年5月以前的春季旅游季節(jié),主推組合旅游概念;C、非常明確:銅鼓灘旅游者以中、青年為主體,即使銅鼓灘旅游者中的80%作為三個景區(qū)的組合旅游者,三個景區(qū)組合旅游也不能成為提高門票收入的有力因素。 鯉魚河—石林—銅鼓灘旅游區(qū)年度營銷推廣目標168。 基于鯉魚河旅游風景區(qū)定位的品牌概念訴求主題提案A、主題:渾然天成 自然本我——黑山鯉魚河風景旅游區(qū)景色描述:峰林險峻、峽谷幽深、碧瀑跌蕩、田園秀美、靈瑞飄逸;B、主題:黑山鯉魚河——夜郎國之旅價值描述:探幽、涉險、尋秀、獵奇、訪古、采風;C、主題:幽靜、險峻、奇特、秀美、傳奇——盡在黑山鯉魚河以景致特色為主題;二、鯉魚河—石林—銅鼓灘旅游區(qū)的營銷定位 “鯉魚河—石林—銅鼓灘”旅游區(qū)的整體營銷定位,以新開發(fā)的鯉魚河風景區(qū)為基礎(chǔ),同時要考慮石林、銅鼓灘的旅游資源及其旅游價值,在盡可能大的程度上形成綜合旅游區(qū)的組合客源帶動優(yōu)勢。A、1—2天旅游時間的近距離單個旅游區(qū)選擇;B、2—3天旅游時間的近距離組合旅游區(qū)選擇; 2)、西南大區(qū)旅游景區(qū)對鯉魚河風景區(qū)客流的影響西南區(qū)域旅游資源及開發(fā)所能有效吸引全國性客源的排列順序是:四川、云南、西藏、重慶、貴州;除象徐霞客那樣的專業(yè)旅游者以外,個人、家庭、集團單位、外國旅游者在選擇旅游消費點時,首先考慮大區(qū),比如:西南、西北、華東沿海等等;在選擇好大區(qū)后,旅游者會對該區(qū)的景點作出選擇,安排合理的旅游線路及時間,而在選擇大區(qū)旅游景點時,首先安排符合旅游者經(jīng)濟能力同時在全國著名的景區(qū),比如到西南旅游,旅游者在一周的景點組合為九寨溝—黃龍—西嶺雪山或者是峨眉山—青城山—成都市區(qū)景點—三峽的可能絕對大于仙女山—金刀峽—三峽的組合;從旅游消費者的消費形態(tài)及消費選擇來看,重慶知名度較低的景區(qū)被旅游者列入長時間、長距離旅游景點選擇的可能性太小;所以,根據(jù)鯉魚河旅游區(qū)的景致特點,將客源鎖定在2天左右的中短時間旅游的游客上較為合理。包括:上、下神洞、神龍洞、柱水坑、二坪洞、洞中石鐘乳,石筍都較發(fā)育,可共人觀賞。包括:黑山神女、大佛像、令牌巖、天王峰、黑猴迎賓、犀牛飲水、駱駝西行;l 神氣幽晦的峽谷景觀:峽谷是地殼抬升河流強烈侵蝕下切作用的產(chǎn)物,也是該片區(qū)自然景觀的典型代表,為本片區(qū)最為迷人的旅游勝境,狹窄的和面,湍急的水流,淺灘與深潭相間,以及陡峭的谷地和兩岸的神奇地貌,把游人帶入了仙界幻境。3)、植物與動物l 原始森林、次生林、人工林犬牙交錯分布,覆蓋率達97%,鯉魚河兩側(cè)河灘地為灌木和草本植物覆蓋;l 片區(qū)內(nèi)有維管束植物1102種,隸屬611屬,152科。 鯉魚河—石林—銅鼓灘旅游風景區(qū)營銷定位方向一、 鯉魚河旅游風景區(qū)的營銷定位 (一)、鯉魚河旅游風景區(qū)的旅游資源“鯉魚河—石林—銅鼓灘”旅游風景區(qū)距重慶主城區(qū)150公里左右,三個旅游點與以后開發(fā)的“滸石林”組合為一個環(huán)狀旅游帶,集石林觀賞、苗家風情、自然山水、漂流探險于一體,成為重慶市最大的風景旅游區(qū)。 鯉魚河旅游風景區(qū)營銷定位分析168。 指名調(diào)查的結(jié)果說明:萬盛石林的一般性知名度(即包括聽說過)%、%、%、%;216。(宣傳資料推廣活動粗躁,連續(xù)關(guān)聯(lián)性不強,旅游價值體現(xiàn)不出來、景點同娛樂場所的混淆等);5)、景點管理規(guī)范性須改善(6%),(環(huán)保衛(wèi)生、旅游各環(huán)節(jié)法規(guī)不健全,旅游景點信譽度不高); 6)、景區(qū)的安全體系需改善(%);7)、景致的單一性,景區(qū)中各景點的銜接性不強、娛樂活動、日程安排不合理等都需大力改善的占消費者提議的21%。 市民對旅游出游時間的選擇與安排旅游者對旅游時間的安排上以假日選擇的比率為最高,占旅游時間的40%,選擇周末旅游的消費者有近30%的比率;而選擇平時和對時間安排無所謂的消費者占了消費者的30%左右(說明這部分消費者的自由時間較多)以上可以看出,消費者的時間選擇有較大的引導(dǎo)性;(三)、從旅游消費者對旅游的期望值評價旅游景區(qū)競爭力 消費者對旅游景點/景區(qū)提高競爭力要素的評價在本次調(diào)查中,我們從消費者的角度調(diào)查與分析了吸引消費者和擴大消費市場、提升景區(qū)旅游質(zhì)量、增強景區(qū)競爭力的主要因素;我們分別從服務(wù)、價格、景致、景區(qū)的娛樂、吃、住、行等方面進行分解,按5分制評分的量表調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):消費者對旅游景區(qū)/景點的服務(wù)水平、景區(qū)的特色景致,吃住行的方便性比較看重,對價格及景區(qū)的娛樂活動則相對要求低一些。 在本次調(diào)查以前市民旅游過的旅游景點調(diào)查顯示:在重慶本地的旅游景點中,市民選擇旅游過的景點順序分別是: 豐都鬼城、統(tǒng)景、四面山、大足石刻、金刀峽等,%。l 職業(yè)與旅游沒有太大的關(guān)系。 4)、通過對知名度三個問題進行交叉重疊分析:重慶近郊景區(qū)、知名度較高的景區(qū)是四面山、豐都鬼城、金刀峽等景區(qū),萬盛石林的知名度無論是第一、第二提及率、第三提及率均處于中下游。景 致黃果樹瀑布、壩陵橋瀑布推廣點國家級風景旅游區(qū),以黃果樹瀑布為中心,以瀑布、溶洞、地下湖為主體,素有“天下奇景”之稱客流量; 貴州赤水區(qū) 位貴州、四川兩省邊界景 致十丈洞瀑布、赤水木沙欏自然保護區(qū)推廣點山高水青、懸崖峭壁、險灘爭流、森林茂密客流量重慶本地游客流向極少;二、對重慶市場旅游消費及消費者調(diào)查(一)、旅游消費者調(diào)查的樣本結(jié)構(gòu)考慮到調(diào)查的實效性,本次調(diào)查根據(jù)市場的基本面采用隨機抽樣與重點調(diào)查相結(jié)合的方式進行;市調(diào)以渝中區(qū)的解放碑、兩路口、上清寺、較場口、學田灣等主要路口進行攔截式訪問,取得樣本問卷300份,在對第一次調(diào)查問卷審核后追加了10%的樣本量,本次調(diào)查取得總樣本數(shù)量為330份。景 致三峽旅游帶人文景觀:鬼國神宮,“陰曹地府”塑像群、雙桂山;推廣點“平都天下古名山”, 名山古剎多達27座,集儒、道、佛文化為一體的民俗文化藝術(shù)寶庫客流量客流量以三峽旅游客流為主體;單獨旅游鬼城的游客比例較少;促銷活動1縉云山區(qū) 位北培,距重慶市中心約60公里。景 致獅子巖、仙女石、侯家山莊、九把斧、四川省工農(nóng)紅軍第二路游擊隊政治部舊址、林海、草場、度假村、帳篷村、野味火鍋城、獵人村推廣點“南國第一草原”集草原、林海等自然風景與休閑野外活動為一體;推出除“走一走”、“看一看”等普通旅游感受之外的“參與性”體驗活動:賽車、跑馬、滑雪、篝火、燒烤、熱氣球;仙女山旅游景區(qū)的推廣是近年重慶旅游推廣的成功典范,其主要原因在于:貼近現(xiàn)代旅游消費的參與感!、客流量每年五一、十一、春節(jié)期間的客流量合計在:10萬人次以上;促銷活動與新聞部門聯(lián)動,開展新聞公關(guān)推廣;在景區(qū)展開“賽車、跑馬、滑雪、篝火、燒烤、熱氣球”等景區(qū)推廣活動;大足石刻區(qū) 位大足縣境內(nèi),距重慶市區(qū)110多公里。以“統(tǒng)景猿峽”居巴渝12景之首;“溫泉甲天下”,天然溫泉居西南之首。 巫山小三峽區(qū) 位小三峽全長50公里,由大寧河下游的龍門峽、巴霧峽和謫翠峽組成??土髁磕壳暗目土髁枯^小,年客流在3萬人次左右;北碚區(qū)金刀峽區(qū) 位位于重慶市北部華鎣山西南麓,距重慶市中心九十公里。景 致日出、云海、金佛山、南竹山、瀑布推廣點自然景區(qū)—天然植物園—冬季賞雪融山水林石洞于一身,集奇、絕、雄、秀、險為一體,天然植物王國,有各類植物5000多種,其中珍貴植物52種,還有被譽為“金山王絕”的國家一類保護植物。最低處海拔560米,占地240平方公里。在國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展總體走勢不變的情況下,以經(jīng)濟增長速度為67%左右。一、對重慶市及周邊旅游景區(qū)/景點的調(diào)查隨著中國旅游業(yè)近幾年的持續(xù)增長,受國際、國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境的拉動,重慶市旅游業(yè)總收入年增長率超過15%,據(jù)專家預(yù)計:2001年全市旅游總收入將達到145億元左右,占GDP的6%左右。江津四面山區(qū) 位位于江津市南部,距重慶市區(qū)137公里??土髁?235人/天(5月) 南川金佛山區(qū) 位位于南川市境內(nèi),北麓距離縣城15公里;大婁山主峰,最高峰海拔2251米,總面積1300平方公里,風景區(qū)規(guī)劃面積441平方公里,游覽區(qū)域264平方公里。地縫是典型的“一線天”峽谷景觀,長達37公里,呈“V”字形,寬處六七十米,最窄處僅容一人通過??土髁?萬多人/7天(10月) 年客流估計:8萬人—10萬人左右促銷活動民族風情寨燒烤,歌舞表演,峽中觀猴,沖浪,戲水等;是新開不久的一處風景優(yōu)美,游樂項目豐富的一個景點。景 致十里溫塘河,九曲十
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