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房務部大堂副理崗位說明書-全文預覽

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【正文】口語對話水平有較強的寫作能力個人素質(zhì)個人能力具有較強的協(xié)調(diào)能力，組織能力和沖突管理能力、親和辦、傾聽力及推理判斷能力身體素質(zhì)身體健康、無傳染病、有充沛精力其它使用工具/設備電話、計算器、檔案柜、工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特征正常工作，偶爾加班，偶爾出差所需記錄文檔體系文件、工作計劃總結(jié)、匯報文件或報告、通知、考核指標部門級顧客滿意率達到90%以上投訴處理達到100%備注3 / 3。工作時間百分比：10%工作任務檢查大堂工作區(qū)域員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌，對客服務質(zhì)量及各崗位的配合情況監(jiān)控大堂前景音樂，空調(diào)溫度及大堂氣氛檢查大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況及家具、飾物完好情況

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