武漢市委黨校武漢市行政學(xué)院-全文預(yù)覽
【正文】 eight Trade 即不同目標(biāo)不同權(quán)重 ☆ 基本原則 服務(wù)于組織目標(biāo)的原則 全面性原則 多變量相互制約原則 結(jié)果為本原則 雇員參與原則 5績效評估方法 P03－ 304 ☆ 平衡記分法 （ Balanced Score Card， BSC） 結(jié)合戰(zhàn)略管理，從四個角度關(guān)注組織績效： 顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展、財務(wù)角度 企業(yè)排序為財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展 政府則將顧客放在首位。 三、公共部門人力資源管理 （第四章、第六章、第七章） (一 )人事行政 (1)定義 ： P13 141 修改：國家機關(guān)對公職人員的管理活動。 競爭 非競爭 排他 私人物品 (排他、競爭 ) 俱樂部物品 (排他、非競爭 ) 非排他 公共池塘物品 (非排他、競爭 ) 純公共物品 (非排他、非競爭 ) ★ 層次性： 中央與地方、地方與地方 ★ 分類： 自然資源類與勞動類（公共產(chǎn)品） 狹義上公共產(chǎn)品指公共服務(wù)，如義務(wù)教育、公共衛(wèi)生、社會保障、基礎(chǔ)科學(xué)研究等； 廣義上公共產(chǎn)品還包括國防、社會治安、市場監(jiān)管、環(huán)境保護、社會制度、法律等。 P77： 外部效應(yīng) ： 市場行為主體的經(jīng)濟活動對其他主體、消費者、社會整體造成了消極或積極的影響，但卻沒有為之承擔(dān)應(yīng)有的成本費用或沒有獲得應(yīng)有報酬的現(xiàn)象。 武漢市委黨校 武漢市行政學(xué)院 張紹春 《 公共管理新編 》 輔導(dǎo) 一、公共管理簡介 (一 )公共行政、公共管理和新公共管理運動 1. 公共行政（ Public Administration） (1)“二分法”觀點：政治與行政 (2)“三分法”觀點：立法、行政、司法 (3)管理的觀點：行政即管理 公共行政與私人行政 中國：行政管理 2. 新公共管理運動 （ New Public Ad
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