工作心態(tài)的定義-全文預(yù)覽
【正文】 想法是站不住腳的，客戶會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)引導(dǎo)者，誰都會(huì)，我請(qǐng)你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實(shí)際問題，如果你只是引導(dǎo)，沒有解決辦法的話，我們請(qǐng)你做什么？問題本身我們公司的內(nèi)部會(huì)議上都可以發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)你是不是太貴了？站在客戶的角度上來說，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導(dǎo)是站不住腳的。 15逈5訦]澂 第3 種：目前技能較低，但工作很努力，稱之為“人才”。夡Jl篎 工作心態(tài)的表現(xiàn) 暨垎膉? 即使在上級(jí)決定之后，你也可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)、想法。 年年承擔(dān)一樣的工作，報(bào)酬很難提高。 要作出成績(jī)，用舊的工作方法只有產(chǎn)生同樣的結(jié)果，必須打破現(xiàn)狀，采用新的方法。與自己溝通 餞屭孤d匡 ?j?zO矎 （5） 對(duì)方失誤時(shí)，就事論事，不推測(cè)，不抒情，不議論，使問題簡(jiǎn)單明朗化。以“下工序就是顧客”的意識(shí)進(jìn)行工作 ??2放e|N 站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題是理解對(duì)方最有效的方法 l栠 縵轌珼 與前后關(guān)聯(lián)部門同事溝通 刖稆6?瞃?尤其在他人和在上級(jí)面前更要大聲表揚(yáng) 惆蒔圍y （7） （4） （3） （2） （1） ??p 2． 1． AyrR俉 當(dāng)今世界，科技飛速發(fā)展變化，即使用今天最優(yōu)秀的工作方法，放到明天也未必最優(yōu)秀，因?yàn)楣ぷ鞯臈l件，周邊的環(huán)境已經(jīng)不同以往，所以我們就應(yīng)該端正自己的工作心態(tài)，適合時(shí)代發(fā)展的步伐，才能更好地做好自己的本職工作。二、 就是日常工作中的心理想法及做法 箄鈙C粭f翣 為什么要調(diào)整工作心態(tài) u牃!z貤4? 藬U(kuò)I?四、 為了使本部門的工作能做得更好，如果沒有良好的溝通，即使你自己有能力，也只能單打獨(dú)斗，能完成的任務(wù)也是有限的，特別是需要更多人配合，多人共同努力才能完成的項(xiàng)目，這時(shí)，各方面的溝通就顯得更為重要。 ?缻, 鑞2? 結(jié)成利益共同體 蜼鋳?O?統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí) F蓪39。（1） （2） （3） 2． 與下級(jí)溝通 甎5??猔 自己要有主見 蚌恍. b鏇 工作能公平分派 ?景邂?獎(jiǎng)罰分明，形成良性競(jìng)爭(zhēng) u虘 ??對(duì)下級(jí)提供指導(dǎo)，提升其技能 顎5
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