醫(yī)院績效考核方案細(xì)則-全文預(yù)覽
【正文】 標(biāo)：由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)部考核，由財務(wù)部組織。 醫(yī)院績效考核方案細(xì)則 集團(tuán)醫(yī)院績效考核方案細(xì)則 一、考核目標(biāo)： 為了激勵廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。 注重雙向溝通 由科室的行政經(jīng)理對獎勵辦法進(jìn)行實(shí)施并溝通，充分考慮員工對考核方式與結(jié)果的認(rèn)可程度和可能引起的申訴，對合理的部分提請給予接納，不能接納時即進(jìn)行疏通，讓員工認(rèn)可其價值取向。 把握考核指標(biāo)的適用性 在確定考核指標(biāo)時，要簡便、易操作，指標(biāo)不宜過多，并非越復(fù)雜越好， 以35個指標(biāo)/人較合適。 因此，在實(shí)施績效考核時，醫(yī)院各部門必須參與配合，才能使績效考核的推行順利。 ⑤臨床對行政后勤工作的滿意度不低于90%。 ①品德合格(無違紀(jì)違章行為、員工及就醫(yī)和顧客投訴現(xiàn)象)。 ④護(hù)理理論考試、技能考核達(dá)標(biāo)。 (3)護(hù)士KPI。 ④成本控制：管轄病人費(fèi)用水平在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，病種成本與目標(biāo)成本的差異數(shù)低于10%、設(shè)備返修率、沉沒資產(chǎn)比率等。 (2)醫(yī)生KPI。 ④發(fā)展與創(chuàng)新：科室在院刊發(fā)表的文章在6篇以上，省級以上論文發(fā)表數(shù)不少于8篇，其中國家級不少于3篇。 以下列舉醫(yī)院不同科室和個人的KPI標(biāo)準(zhǔn)： (1)科室的KPI。 KPI分解(以人員配備為例) KPI分解(見表2)可以看到，醫(yī)院的總體目標(biāo)變成了員工的個人目標(biāo)。 最后，各部門的主管和部門的KPI人員一起再將KPI進(jìn)一步細(xì)分，分解為更細(xì)的KPI及各職位的業(yè)績衡量指標(biāo)。 建立KPI指標(biāo)的要點(diǎn)在于流程性、計(jì)劃性和系統(tǒng)性。M(Measurable)代表可度量，指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或信息是可獲得的。二是逐步推行內(nèi)部員工持股制度，采用與整個醫(yī)院未來發(fā)展掛鉤的期權(quán)方式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與員工個人價值取向的統(tǒng)一，取得了比較滿意的效果。 KPI考核體系是醫(yī)院在總結(jié)幾年來進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息化管理基礎(chǔ)上建立起來的。 在醫(yī)院獨(dú)具特色的管理模式中，經(jīng)營績效考核是其中一個重要的環(huán)節(jié)，甚至可以說，考核是醫(yī)院一切管理落實(shí)的一個主要措施。 管理體制實(shí)行行政與醫(yī)療管理各負(fù)其責(zé)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。.. .. .. .. 醫(yī)院績效考核方案細(xì)則 大家了解過醫(yī)院績效考核方案細(xì)則嗎?以下是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)站為大家準(zhǔn)備的醫(yī)院績效考核方案細(xì)則 醫(yī)院績效考核方案細(xì)則 xxxxxxx醫(yī)院作為全國第一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營和管理的民營股份制醫(yī)療機(jī)構(gòu)，建立了完善的法人治理結(jié)構(gòu)和新型的醫(yī)院管理模式，即施行董事長領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理、院長負(fù)責(zé)制。 院長負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制、人才梯隊(duì)建設(shè)和學(xué)科建設(shè)與發(fā)展。一切以患者為中心，在醫(yī)院設(shè)置市場部，變被動接受患者為主動服務(wù)于患者。 通過實(shí)踐、探索，醫(yī)院自2002年起采用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI，KeyProcessIndication)考核辦法對員工進(jìn)行績效考核，設(shè)計(jì)建立一個包括醫(yī)德操守、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)效益綜合考核指標(biāo)。 物質(zhì)回報分成兩個：一是以基本薪金加獎金作為員工的生活保障，資金與績效掛鉤。 KPI是做好績效管理的關(guān)鍵，因此應(yīng)遵循SMART原則，即S(Specific)代表具體，指績效考核中具體的目標(biāo)，不能含糊不清或模棱兩可。T(Timebound)代表有時限，注重完成績效指標(biāo)的特定期限。 然后，各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級KPI建立部門級KPI，并對相應(yīng)部門的KPI進(jìn)行分解，確定相關(guān)的要素目標(biāo)，分析績效驅(qū)動因素(技術(shù)、組織、人)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，分解出各部門級的KPI，以便確定評價指標(biāo)體系。 下面是醫(yī)院在某一年度內(nèi)K
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