系統(tǒng)集成項目管理工程師考點xxxx-全文預(yù)覽
【正文】 變更管理4. 合同檔案管理 合同變更控制流程，“公平合理”是合同變更的處理原則1． 變更的提出2． 變更請求的審查3． 變更的批準(zhǔn)4． 變更的實施 合同管理的工具和技術(shù)1. 買方主持的績效審核2. 檢驗和審計3. 績效報告4. 支付系統(tǒng)5. 索賠管理6. 自動的工具系統(tǒng) 合同索賠的分類1. 按索賠的目的分類：工期索賠和費用索賠2. 按索賠的依據(jù)分類：合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠3. 按索賠的業(yè)務(wù)性質(zhì)分類：工程索賠和商務(wù)索賠4. 按索賠的處理方式分類：單項索賠和總索賠 索賠程序項目發(fā)生索賠事件后，一般先由監(jiān)理工程師調(diào)解，若調(diào)解不成，由政府建設(shè)主管機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，若仍調(diào)解不成，由經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會進(jìn)行調(diào)解或仲裁。10 信息（文檔）和配置管理 配置管理的主要活動1. 配置項標(biāo)識2. 配置項控制3. 配置狀態(tài)報告4. 配置審計 配置類型1. 動態(tài)庫（開發(fā)庫、程序員庫、工作庫）2. 受控庫（主庫）3. 靜態(tài)庫（軟件倉庫，軟件產(chǎn)品庫）4. 備份庫 配置項的狀態(tài)1. 草稿，（～）2. 正式，（～）3. 修改，（，Z值增大） 變更控制1. 變更申請2. 變更評估3. 變更實施4. 變更驗證與確認(rèn)5. 變更的發(fā)布11 項目變更管理 項目變更分類1. 按變更性質(zhì)：重大變更、重要變更、一般變更2. 按變更迫切性：緊急變更、非緊急變更3. 按變更發(fā)生領(lǐng)域和階段：進(jìn)度變更、成本變更、質(zhì)量變更、設(shè)計變更、實施變更、工作（產(chǎn)品）范圍變更4. 按變更發(fā)生空間：內(nèi)部環(huán)境變更和外部環(huán)境變更5. 按變更內(nèi)容 項目變更產(chǎn)生的原因1. 產(chǎn)品范圍（成果）定義的過失或者疏忽2. 項目范圍（工作）定義的過失或者疏忽3. 增值變更4. 應(yīng)對風(fēng)險的緊急計劃或者回避計劃5. 項目執(zhí)行過程與項目基準(zhǔn)要求不一致帶來的被動調(diào)整6. 外部事件 變更工作程序1. 提出與接受變更申請2. 對變更的初審3. 變更方案論證4. 項目變更控制委員會審查5. 發(fā)出變更通知并開始實施6. 變更實施的監(jiān)控7. 變更效果的評估8. 判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道 變更控制 對進(jìn)度變更的控制1. 判斷項目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)2. 對造成進(jìn)度變更的因素施加影響3. 查明進(jìn)度是否已經(jīng)改變4. 在實際變更出現(xiàn)時對其進(jìn)行管理 對成本變更的控制1． 對造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響2． 確保變更請求獲得同意3． 當(dāng)變更發(fā)生時，管理這些實際的變更4． 保證潛在的費用超支不超過授權(quán)的項目階段資金和總體資金5． 監(jiān)督費用績效，找出與成本基準(zhǔn)的偏差6． 準(zhǔn)確記錄所有與成本基準(zhǔn)的偏差7． 防止錯誤的、不恰當(dāng)?shù)幕蛭磁鷾?zhǔn)的變更被納入費用或資源使用報告中8． 就審定的變更，通知利害關(guān)系者9． 采取措施，將預(yù)期的費用超支控制在可接受的范圍內(nèi) 對合同變更的控制1. 文書工作2. 跟蹤系統(tǒng)3. 爭議解決程序12 項目風(fēng)險管理 項目風(fēng)險管理的過程1. 風(fēng)險管理規(guī)劃2. 風(fēng)險識別3. 定性風(fēng)險分析4. 定量風(fēng)險分析5. 應(yīng)對計劃編制6. 風(fēng)險監(jiān)控 風(fēng)險識別的方法1. 德爾菲技術(shù)（專家匿名參加，進(jìn)行若干輪問卷征詢）2. 頭腦風(fēng)暴法3. SWOT分析法4. 檢查表5. 圖解技術(shù) 定性風(fēng)險分析的方法1. 風(fēng)險概率與影響評估2. 概率和影響矩陣3. 風(fēng)險分類4. 風(fēng)險緊迫性評估 定量風(fēng)險分析的方法1. 期望貨幣值2. 計算分析因子3. 計劃評審技術(shù)PERT4. 蒙特卡羅分析（Monte Carlo） 應(yīng)對風(fēng)險的基本措施1. 規(guī)避2. 接受3. 減輕4. 轉(zhuǎn)移消極風(fēng)險或威脅的應(yīng)對措施：規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移 風(fēng)險監(jiān)控的具體方法1. 風(fēng)險再評估2. 風(fēng)險審計3. 變差和趨勢分析4. 技術(shù)績效衡量5. 儲備金分析6. 狀態(tài)審查會 項目收尾管理項目收尾管理的主要內(nèi)容：項目驗收、項目總結(jié)、項目評估審計 項目驗收的流程1. 系統(tǒng)測試2. 系統(tǒng)的試運行3. 系統(tǒng)的文檔驗收4. 項目的最終驗收報告 項目總結(jié)會的主要內(nèi)容1． 項目績效2． 技術(shù)績效3． 成本績效4． 進(jìn)度計劃績效5． 項目的溝通6． 識別問題和解決問題7． 意見和建議 項目評估的主要方面1. 盈利要求2. 客戶滿意度要求3. 后續(xù)項目指標(biāo)要求4. 內(nèi)部滿意度要求 軟件項目的后續(xù)工作1. 軟件bug的修改2. 軟件升級3. 后續(xù)技術(shù)支持 系統(tǒng)集成項目的后續(xù)工作1. 信息系統(tǒng)日常維護(hù)工作2. 硬件產(chǎn)品的更新3. 信息系統(tǒng)的新需求 項目團(tuán)隊人員轉(zhuǎn)移1. 項目團(tuán)體人員的轉(zhuǎn)移2. 項目轉(zhuǎn)移人員的業(yè)績評定3. 項目團(tuán)隊成員的表彰13 法律法規(guī)1. 發(fā)明專利20年2. 實用新型專利、外觀設(shè)計專利10年3. 商標(biāo)10年，續(xù)展10年，寬限6個月4. 訴訟期
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1