中國聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端使用手冊-全文預覽
【正文】 擊“客服”“投訴建議”，進入投訴建議頁面，在該頁面可以提交個人投訴信息點擊“客服”“歷史投訴”，進入歷史投訴頁面，在該頁面可以進行歷史投訴信息查詢點擊“客服”“網(wǎng)絡問題反饋”，進入網(wǎng)絡問題反饋頁面，在該頁面可以進行網(wǎng)絡問題的信息反饋點擊“客服”“垃圾短信舉報”，進入垃圾短信舉報頁面，在該頁面可以進行垃圾短信的信息舉報點擊“客服”“新版介紹”，進入新版介紹頁面，點擊“客服”“幫助中心”，進入幫助中心頁面，在該頁面可以查看登錄問題、密碼問題、3G問題、3G業(yè)務相關信息內(nèi)容點擊“客服”“客戶服務熱線”，轉(zhuǎn)入客戶服務熱線呼叫 點擊“客服”“充值服務熱線”，轉(zhuǎn)入充值服務熱線呼叫單擊“手機音樂，手機電視，手機郵箱，手機116114”，會進入到各自的詳細信息介紹頁面，以手機音樂為例（如下圖）.單擊“無線上網(wǎng)卡資費”，出現(xiàn)相關的內(nèi)容列表，包括：“50元學生套餐，80元套餐，150元套餐，200元套餐，300元套餐”，（下圖）單擊某個套餐，進入到該套餐詳細信息頁面，以50元學生套餐為例，（下圖）單擊“其他資費”，可進入到其他資費詳細介紹頁面，如圖 iPhone合約計劃單擊“更多”“3G專區(qū)”“iPhone合約計劃”，出現(xiàn)以下頁面 預存話費送手機單擊“3G專區(qū)iPhone合約計劃預存話費送手機” 出現(xiàn)下圖所示的頁面。 3G業(yè)務資費3G專區(qū)3G業(yè)務資費，出現(xiàn)現(xiàn)相關的內(nèi)容列表，包括：3G基本套餐資費，3G預付費套餐資費，iPhone套餐資費，增值業(yè)務資費，無線上網(wǎng)卡資費，其他資費，如圖所示： 3G基本套餐資費單擊“3G基本套餐資費”，進入套餐列表，包括 A計劃、B計劃、C計劃，點擊套餐列表中的某一項可以查看相關的套餐信息。 手機號碼歸屬地單擊“更多”“常用功能”“手機號碼歸屬地”，進入下圖所示的頁面，如圖所示中國聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端Android （） 單擊更“更多” “常用功能”“營業(yè)廳分布”，出現(xiàn)下圖所示的網(wǎng)點查詢頁面216?；蛘咴谖谋究蛑休斎胍樵兊姆秶?，然后單擊“查詢”按鈕，可出現(xiàn)相應的查詢結果。 3G預付費套餐資費單擊“3G預付費套餐資費”，進入套餐列表，點擊套餐列表中的某一項可以查看相關的套餐信息，如圖所示 iPhone套餐資費單擊“iPhone套餐資費”，進入套餐列表，點擊套餐列表中的某一項可以查看相關的套餐信息，如圖所示 增值業(yè)務資費.單擊“增值業(yè)務資費”進入增值業(yè)務資費列表頁面，包括“手機音樂，手機電視，手機郵箱，手機116114”（下圖） 購手機入網(wǎng)送話費單擊“3G專區(qū)iPhone合約計劃購手機入網(wǎng)送話費” 出現(xiàn)下圖所示的頁面。點擊“更多”“其他”“使用反饋”，進入意見反饋頁面，在該頁面可以提交個人意見單擊“更多”“其他”“清除緩存 ”，跳轉(zhuǎn)出是否要清除緩存文件會話框單擊“更多”“其他”“推送開關 ”，可進行開/關操作控制開：關：單擊“更多”“其他”“推送時段
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