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正文內(nèi)容

中國(guó)移動(dòng)搜索服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r分析-全文預(yù)覽

  

【正文】 aresearch)《2008中國(guó)無(wú)線搜索行業(yè)調(diào)查報(bào)告》報(bào)告結(jié)果看到,因?yàn)槭謾C(jī)的方便,它的私人性,個(gè)性化很強(qiáng),其搜索需求正在趕超傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng);與傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)搜索不同,用戶不在乎能夠搜索多少個(gè)結(jié)果,但是能夠找到用戶馬上要找的東西才是最重要的。 對(duì)于谷歌出手機(jī)操作系統(tǒng)而言,或者別的事情都可能算是小事了,因?yàn)楸葼柹w茨因?yàn)樽隽藗€(gè)電腦操作系統(tǒng)而一統(tǒng)江湖,成為全球IT一代霸主?谷歌作為搜索大哥,難道已經(jīng)賭注下一代搜索于無(wú)線不可? 隨著谷歌、雅虎和百度在互聯(lián)網(wǎng)上的成功推廣,搜索引擎營(yíng)銷已然突破傳統(tǒng)模式的局限,在整個(gè)的營(yíng)銷領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,再加上企業(yè)用戶對(duì)搜索引擎廣告和品牌推廣的認(rèn)同與追捧,搜索引擎營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)最熱的主流媒體之一。艾瑞建議,移動(dòng)搜索服務(wù)提供商應(yīng)在規(guī)避搜索內(nèi)容同質(zhì)化的同時(shí),進(jìn)一步提高移動(dòng)搜索的精準(zhǔn)度。從用戶需求層面看,節(jié)假日娛樂(lè)休閑活動(dòng)以及電視等傳統(tǒng)媒體在一定程度上削弱了用戶對(duì)移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)的使用需求。預(yù)計(jì)2008年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶規(guī)模將達(dá)到11900萬(wàn)人,%?! ?bào)告數(shù)據(jù)顯示,2008年中國(guó)移動(dòng)搜索用戶已突破1億,娛樂(lè)類信息依然是搜索的重點(diǎn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,無(wú)線搜索能為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)web 和無(wú)線WAP 站點(diǎn)中的大量信息,除了傳統(tǒng)的圖片、鈴聲、游戲等分類信息查詢外,還有地圖、影音、貼吧等分類信息查詢。風(fēng)險(xiǎn)資本在2006年對(duì)無(wú)線搜索的戰(zhàn)略性投入或者一般性融資說(shuō)明處于市場(chǎng)發(fā)展初級(jí)階段的中國(guó)無(wú)線搜索產(chǎn)業(yè)正在壯大并且得到外界資本的注意。2006年12月,中國(guó)移動(dòng)進(jìn)入無(wú)線搜索市場(chǎng),并與Google開(kāi)始進(jìn)行無(wú)線搜索業(yè)務(wù)的合作,此后Google 與3G 門(mén)戶合作、易查與中國(guó)電信合作,國(guó)內(nèi)無(wú)線搜索市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)一步加速?! ∪驘o(wú)線搜索產(chǎn)業(yè)在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中扮演更加重要的角色。截止2008年7月,DoCoMo與KDDI加起來(lái)?yè)碛腥毡疽苿?dòng)市場(chǎng)80%以上的無(wú)線搜索份額。  2004 年8 月,微軟日本公司推出MSN 無(wú)線搜索服務(wù)——MobileSearch,手機(jī)用戶可以登錄到微軟MSN 的WAP 網(wǎng)站使用搜索服務(wù)。當(dāng)年Google、Yahoo 等國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎商聯(lián)合移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在美國(guó)推出短信搜索。因?yàn)槭謾C(jī)的方便,它的私人性,個(gè)性化很強(qiáng),超過(guò)了傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng);在精準(zhǔn)性方面,因?yàn)槭謾C(jī)的屏幕限制,只能顯示的信息非常有限。 無(wú)線搜索特征凸顯個(gè)性化  總結(jié)目前和未來(lái)無(wú)線搜索的發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì),筆者簡(jiǎn)單歸納為以下幾個(gè)方面:  終端特點(diǎn):主要終端為手機(jī);劣勢(shì):屏幕較小,功能單一;優(yōu)勢(shì):價(jià)格相對(duì)低廉;終端體積小,攜帶方便,具有可隨身;攜帶的優(yōu)點(diǎn),還可以利用PDA 無(wú)線搜索;搜索途徑:WAP 搜索、IVR、短信搜索;搜索內(nèi)容:Internet、WAP 站點(diǎn)及內(nèi)容、移動(dòng)增值服務(wù)信息、本地信息; 搜索費(fèi)用:目前必須支付費(fèi)用:流量費(fèi)、服務(wù)定制費(fèi);今后:對(duì)于價(jià)值較高信息搜索需要支付費(fèi)用; 計(jì)費(fèi)體系:可計(jì)量、便于使用的移動(dòng)計(jì)費(fèi)體系。從產(chǎn)業(yè)鏈整體角度分析,無(wú)線搜索產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式中的盈利途徑一般分為用戶付費(fèi)模式和企業(yè)端付費(fèi)模式。這只是其自然語(yǔ)言理解中遇到的一個(gè)問(wèn)題,需要解決的問(wèn)題還很多。 搜索“北京明天的天氣如何?”,返回正常的結(jié)果。隨之的問(wèn)題就是針對(duì)用戶的搜索結(jié)果如何排序,排序的依據(jù)是什么?那些買(mǎi)關(guān)鍵字的商家和一般的中性信息如何區(qū)分排序? 數(shù)據(jù)之痛:明復(fù)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是依靠維護(hù)人員通過(guò)各種渠道(包括第三方合作和主動(dòng)尋找)進(jìn)行手工維護(hù)的,此外也有提供給一般商戶維護(hù)信息的接口,但這已經(jīng)和傳統(tǒng)意義上的搜索引擎通過(guò)SPIDER抓取信息的方式大相徑庭了。明復(fù)的這種自然語(yǔ)言理解的搜索接口+直接返回答案的方式是比較考慮手機(jī)用戶使用體驗(yàn)的,因?yàn)樵谕馐褂檬謾C(jī)搜索的用戶很少有人有耐心去翻看那么多的鏈接去尋找一個(gè)符合他的答案,無(wú)線搜索用戶想要的是一個(gè)真正的答案,這也是國(guó)外包括YAHOO ONE SEARCH在內(nèi)的無(wú)線搜索產(chǎn)品的方向。 股票查詢無(wú)法使用簡(jiǎn)稱,如“國(guó)航”查詢其股票 火車查詢搜索“北京 D31” 返回結(jié)果周邊列表:中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社北京市朝陽(yáng)區(qū)惠新東街1號(hào)01064929203注:這也差的太遠(yuǎn)了吧,我是查火車呢,怎么還不知道動(dòng)車組啊。此外一個(gè)小細(xì)節(jié),很常用的天氣查詢功能沒(méi)有在里面。令人失望的Google中國(guó)短信搜索測(cè)試結(jié)果本地搜索, Minfo, Google CGOGO  CGOGO的新版無(wú)線搜索仿照Yahoo的one search進(jìn)行一鍵式搜索,但是通過(guò)輸入上述的關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果基本沒(méi)有任何可用性,搜索結(jié)果中是北京奧運(yùn)會(huì)的宣傳短片,因此本文使用舊版CGOGO的黃頁(yè)搜索來(lái)進(jìn)行本地搜索。主要特點(diǎn)和問(wèn)題: 1)比較簡(jiǎn)潔的搜索界面和搜索結(jié)果排列;2)搜索結(jié)果信息比較簡(jiǎn)潔包括(名稱、位置、電話和距離)3)輔助以地圖進(jìn)行信息展示,但地圖信息經(jīng)常有誤。二、無(wú)線本地搜索整體評(píng)估(以下搜索引擎評(píng)估分別按照使用上述關(guān)鍵詞評(píng)估的使用價(jià)值排序)。(目前的個(gè)性化搜索引擎開(kāi)始逐步考慮這個(gè)因素)4)信息相關(guān)度類似于傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞搜索,通過(guò)用戶輸入的關(guān)鍵詞來(lái)搜索相關(guān)的信息,目前對(duì)這個(gè)維度的考慮已經(jīng)比較成熟。套用目前越來(lái)越關(guān)注的多維搜索概念,對(duì)于無(wú)線本地搜索來(lái)說(shuō)至少包括地理的維度、宏觀環(huán)境維度、個(gè)性化因素維度以及信息相關(guān)度的四個(gè)重要的維度。 對(duì)于Medio來(lái)說(shuō),Google Android的發(fā)布對(duì)其目前的歐美市場(chǎng)的市場(chǎng)布局產(chǎn)生了很大的壓力,亟需要迅速擴(kuò)大非歐美的市場(chǎng)。 基于雙方的協(xié)議,兩個(gè)公司將在技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)層面進(jìn)行合作建立一個(gè)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的無(wú)線搜索以及廣告和內(nèi)容展現(xiàn)平臺(tái),而且兩個(gè)公司都會(huì)從這場(chǎng)合作中得到好處。本地生活數(shù)據(jù)不會(huì)區(qū)分WEB和WAP,當(dāng)數(shù)據(jù)的差別越來(lái)越小的時(shí)候,拼的就是誰(shuí)能在自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域給用戶提供殺手級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù),迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)。 短信搜索的使用特點(diǎn),決定了短信通道號(hào)碼的至關(guān)重要性(為用戶營(yíng)銷和宣傳的重點(diǎn)就是直接可以發(fā)送短信使用的短信搜索號(hào)碼),這在某種意義上說(shuō)只有運(yùn)營(yíng)商可以玩短信搜索,姑且不說(shuō)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)各種資源可以給自己申請(qǐng)更好的號(hào)碼資源,單就是獨(dú)立第三方的號(hào)碼,運(yùn)營(yíng)商也會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)原因使其不能長(zhǎng)期保持一致(國(guó)內(nèi)短信搜索服務(wù)廠商明復(fù)在四網(wǎng)合一以后由于號(hào)碼發(fā)生了變化以前所有的營(yíng)銷宣傳基本上等于打了水漂)。三、短信搜索的號(hào)碼壟斷特性 由于在手機(jī)普及期國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于短信和語(yǔ)音定價(jià)方面的巨大差異,以及東方人特有的含蓄表達(dá)溝通習(xí)慣導(dǎo)致在中國(guó)短信服務(wù)有著相當(dāng)大用戶群體和使用量,成為僅次于語(yǔ)音通話的第二個(gè)手機(jī)使用模式(在年輕人中,短信的使用頻率甚至超過(guò)于語(yǔ)音通話),由此可以肯定基于短信的服務(wù)會(huì)有很大的市場(chǎng)基礎(chǔ)。杰弗里的“鴻溝”之后,是“保齡球道”期——影響另一個(gè)利基市場(chǎng)的航道,繼而是“龍卷風(fēng)期”——?dú)⑹旨?jí)的應(yīng)用程序出現(xiàn),一夜之間,被視為必需。不過(guò),跨越鴻溝之前,得先活下去。雖然移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)獨(dú)步天下的時(shí)代已過(guò)去,但高上網(wǎng)資費(fèi)依然是無(wú)線搜索的一道門(mén)檻,這亦是汪溪選擇從廣東起家的原因之一,因?yàn)楸本┑鹊亍皩?shí)在玩不起”,資費(fèi)高,用手機(jī)搜索的人太少。汪溪一直自信于自己對(duì)無(wú)線領(lǐng)域發(fā)展的判斷,從2001年中移動(dòng)推出移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng),便跑到日本采購(gòu)和旋鈴聲設(shè)備,做SP起(那時(shí)候甚至沒(méi)有這個(gè)稱呼),他的判斷幾乎沒(méi)有出錯(cuò)過(guò)。在中國(guó)6億手機(jī)用戶中,上網(wǎng)用戶約7000萬(wàn),而用手機(jī)搜索的更只是其中的一部分。業(yè)界有人稱,或許它已經(jīng)倒在了“鴻溝”前。使用服務(wù)無(wú)需用戶記住任何的命令格式。由于目前無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)用戶使用水平較低,拷貝傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告模式(不管是條幅廣告還是搜索關(guān)聯(lián)廣告)到手機(jī)上有點(diǎn)為時(shí)過(guò)早,在加上由于上一輪SP殺機(jī)取卵式短信廣告帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng),因此業(yè)界在2008年的重點(diǎn)應(yīng)該放在內(nèi)容和應(yīng)用建設(shè)上,廣告是應(yīng)用成熟后的自然結(jié)果。五、 智能手機(jī)進(jìn)入大眾視線。并且這種搜索技術(shù)的結(jié)合體將成為無(wú)線搜索技術(shù)的一種發(fā)展趨勢(shì)?!∮捎谟脩魧?duì)便捷性搜索服務(wù)的需求,垂直搜索出現(xiàn)了一種新的搜索技術(shù)方式,用戶可以通過(guò)自然語(yǔ)句的問(wèn)題來(lái)搜索所需內(nèi)容并實(shí)施互動(dòng)搜索,這對(duì)于搜索技術(shù)可以說(shuō)是一種新的挑戰(zhàn)。垂直搜索是由消費(fèi)者出于對(duì)易用,簡(jiǎn)單和效率的需求而產(chǎn)生的搜索模式,最初被互聯(lián)網(wǎng)搜索商所應(yīng)用,被看作是互聯(lián)網(wǎng)搜索的一種新的重大機(jī)遇,高度專業(yè)化的垂直搜索廠商將對(duì)大型綜合搜索廠商造成一定程度的挑戰(zhàn)。這種站點(diǎn)搜索在行業(yè)內(nèi)被認(rèn)為是一種由互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎直接延伸到手機(jī)平臺(tái)的無(wú)線搜索模式,技術(shù)上比較成熟,但是與此同時(shí),由于和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,用戶的使用熱情是值得業(yè)內(nèi)注意的問(wèn)題。2008年中國(guó)主流移動(dòng)搜索服務(wù)提供商發(fā)展?fàn)顩r分析  無(wú)線搜索:無(wú)線搜索是基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的搜索技術(shù)總稱,用戶可以通過(guò)SMS,WAP,IVR等多種接入方式進(jìn)行搜索,獲取WAP及互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容、移動(dòng)增值服務(wù)內(nèi)容及本地信息等用戶需要的信息及服務(wù)。以Google,Baidu為主要代表的搜索引擎公司已經(jīng)推出了這樣的服務(wù),通過(guò)WAP平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)搜索。這種搜索模式能夠使用戶更加快速的找到自己需要的內(nèi)容或服務(wù),提高搜索效率,同時(shí)也使搜索系統(tǒng)能夠更好地理解用戶的搜索請(qǐng)求。例如,結(jié)信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出專業(yè)的搜索音樂(lè)類內(nèi)容的服務(wù)品牌 “SoLo搜樂(lè)”,Google,Yahoo,也推出專業(yè)化的垂直搜索服務(wù)。并且通過(guò)手機(jī)用戶的搜索時(shí)間、搜索內(nèi)容等個(gè)人偏好進(jìn)行分析,為用戶提供最為符合個(gè)人需求的搜索功能及服務(wù)。四、由于手機(jī)終端的特有屬性及其主要用途(不會(huì)是學(xué)習(xí)和工作的主要工具),(即門(mén)戶階段),手機(jī)在這些應(yīng)用中將更好體現(xiàn)其優(yōu)越性和不可替代性。 手機(jī)廣告為時(shí)過(guò)早?!旧婕皬S商列表】百度、Google中國(guó)、新浪、易查中國(guó)、宜搜、明復(fù)、YY搜索、儒豹、UUCUN企業(yè)全稱:明復(fù)移動(dòng)搜索(Minfo)網(wǎng) 址: 公司總部:上海聯(lián)系電話:862164392200通訊地址:上海市中山西路2025號(hào)永升大廈明復(fù)致力于提供下一代無(wú)線移動(dòng)搜索服務(wù),通過(guò)接收來(lái)自用戶的純自然語(yǔ)言查詢,高精準(zhǔn)度的信息將被迅速的返回給用戶。易觀國(guó)際最新出的《2008年第2季度中國(guó)無(wú)線搜索市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》(以下簡(jiǎn)稱:《季度監(jiān)測(cè)》),之前一直名列前幾的Cgogo卻了無(wú)蹤影。但相對(duì)賺得盆滿缽滿的網(wǎng)上Google和百度,無(wú)線搜索的“先行者”們無(wú)疑還站在鴻溝前。因?yàn)橐环矫?,手機(jī)用戶的搜索習(xí)慣和互聯(lián)網(wǎng)有著一定的區(qū)別,后者重于知識(shí)性,而前者偏重于生活搜索和“好玩好秀”的東西,譬如作為手機(jī)搜索的忠實(shí)用戶,他下載了櫻木花道的壁紙,并到處“秀一秀”;而另一方面,他也清楚,做為互聯(lián)網(wǎng)自然而然的延伸,只要百度(手機(jī)搜索)和Google(手機(jī)搜索)做到位,其品牌黏度非常之高。強(qiáng)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商,不盡完美的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,這或許可視為鴻溝存在的另一原因?!焙螞r這一段時(shí)間,通過(guò)后臺(tái)用戶軌跡和需求,可以把產(chǎn)品做得更好,“每天改幾個(gè)小地方,亦是進(jìn)步,三四年的沉淀可以讓門(mén)檻變得比
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