【正文】 表現(xiàn)，行為反過來影響價(jià)值觀，通過強(qiáng)化外在行為規(guī)范，使價(jià)值觀外化為員工的工作作風(fēng)和行為，鞏固觀念更新的成果。制定公司文化建設(shè)計(jì)劃，明確實(shí)施流程，確定實(shí)施原則，且既考慮公司企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性，也要指定短期計(jì)劃。中層管理行為規(guī)范①提倡簡(jiǎn)單、直率、坦誠(chéng)的交流方式，有話直說，鼓勵(lì)下屬說真話，說出自己心里的話。（3）集中華光公司企業(yè)文化的精髓，編制《華光公司企業(yè)文化行為規(guī)范》，以約束公司全體員工的行為準(zhǔn)則，推動(dòng)公司企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程：高層管理者行為規(guī)范：①孜孜不倦地宣揚(yáng)、灌輸華光公司的企業(yè)文化：在工作中、會(huì)議上、內(nèi)刊上以及其它場(chǎng)合，大力倡導(dǎo)華光公司文化價(jià)值觀及相關(guān)經(jīng)營(yíng)理念，重復(fù)傳遞華光公司需要什么樣的管理者作風(fēng)和什么樣的員工精神的信息。之有充分調(diào)動(dòng)各個(gè)部門的力量和積極性，明確彼此的分工合作，才能真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目的，同時(shí)還要保證企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制有足夠的時(shí)間去完成他們的企業(yè)文化建設(shè)工作，要組織領(lǐng)導(dǎo)群體進(jìn)行學(xué)習(xí)，端正認(rèn)識(shí)；要團(tuán)結(jié)在一起，不要各自為戰(zhàn)；要充分的授權(quán)實(shí)施者，相信別人可以做好他們自己的工作；最后要集中精力安排時(shí)間，把寶貴的時(shí)間用在企業(yè)文化建設(shè)這項(xiàng)重要的工作上。因廣東華光公司的股權(quán)變動(dòng)，華光公司原有黨支部遷出至參股的匯圓集團(tuán)，依靠原黨建工作辦公室為依托建立的華光公司企業(yè)文化建設(shè)辦公室，可以根據(jù)現(xiàn)在情況進(jìn)行一定的改變。⑦發(fā)現(xiàn)、培育、樹立企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)典型。③督促各部門建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，在全公司普遍建立企業(yè)文化建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。（1）長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃根據(jù)華光公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，按照有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序，建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。過年過節(jié)除發(fā)放慰問金外，還要發(fā)放印有公司標(biāo)識(shí)的紀(jì)念品，集體活動(dòng)統(tǒng)一穿公司T恤。（3）符號(hào)層變革結(jié)合新的公司核心價(jià)值觀，更換華光公司前臺(tái)標(biāo)語。根據(jù)企業(yè)文化設(shè)計(jì)中歷史性原則、社會(huì)性原則、個(gè)異性原則、一致性原則、前瞻性原則和可操作性原則，六大企業(yè)文化設(shè)計(jì)原則，結(jié)合華光公司以告訴公路機(jī)電工程建設(shè)，和高速公路機(jī)電設(shè)施維護(hù)服務(wù)的雙重新戰(zhàn)略，重新將華光公司的企業(yè)文化目標(biāo)定義為：誠(chéng)實(shí)守信、品質(zhì)優(yōu)秀、科技領(lǐng)先、服務(wù)周到。華光公司的管理者應(yīng)在進(jìn)行企業(yè)文化的變革時(shí)，一定要對(duì)整個(gè)公司管理和經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)進(jìn)行重新的審視，并用新的核心價(jià)值觀決定取舍，才能保證華光公司企業(yè)文化變革的最終成功。華光公司管理者不要期望企業(yè)文化變革可以很快就能實(shí)現(xiàn)，相反要有持之以恒的思想準(zhǔn)備。企業(yè)文化是反映企業(yè)的基本哲學(xué)態(tài)度、基本行動(dòng)指南的作用，而且企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成員的行為也起著導(dǎo)向作用。如此華光公司的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)走到一個(gè)十字路口，繼續(xù)按照以往的企業(yè)文化建設(shè)模式持續(xù)下，只會(huì)演變至穩(wěn)水煮青蛙的后果，根據(jù)上一章所論述的華光公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題，華光公司延續(xù)原有企業(yè)文化，以原有企業(yè)價(jià)值觀繼續(xù)對(duì)公司進(jìn)行管理，或許已經(jīng)不再符合當(dāng)前情況，也不再科學(xué)。如此，導(dǎo)致了華光公司遭受了第一次文化危機(jī)，而這次文化危機(jī)對(duì)06年以后至今的華光公司的經(jīng)營(yíng)，造成了極大的影響。第四章 華光公司企業(yè)文化建設(shè)策略通過對(duì)華光公司歷年的財(cái)務(wù)基本情況整理分析（圖41），華光公司2007年以前的三年時(shí)間里，公司年產(chǎn)值都是比較高的，而公司的凈利潤(rùn)更是保持在每年200萬元以上。然而此項(xiàng)措施直到現(xiàn)在還無法徹底的實(shí)現(xiàn)，公司內(nèi)經(jīng)?？梢月牭綇V東話、潮州話、客家話的交流。公司月刊還屬于匯圓集團(tuán)的月刊，匯圓集團(tuán)的性質(zhì)和華光公司截然不同，從事的行業(yè)也不同，月刊所能傳達(dá)的信息對(duì)于華光公司的企業(yè)文化建設(shè)作用微乎其微，甚至可能在導(dǎo)向華光公司員工的企業(yè)價(jià)值觀時(shí)造成偏差。而大部分與企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的制度并不是直接影響公司業(yè)績(jī)的制度，所以在一些與企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的制度上，華光公司的執(zhí)行力度不夠。此部門屬于公司內(nèi)部兼職部門，它原本的成員同時(shí)承擔(dān)著公司黨建工作，屬于一個(gè)部門幾塊牌子的實(shí)施部門。直到現(xiàn)在，華光公司在成立最初時(shí)所規(guī)劃的企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃，已經(jīng)無法跟上公司變化和發(fā)展。所謂隔行如隔山，不同的人有不同的性格，不同的公司也有不同的核心價(jià)值觀。華光公司在建立初期定位在國(guó)道機(jī)電建設(shè)領(lǐng)域，伴隨我國(guó)公路建設(shè)方針的調(diào)整，傾斜向大力發(fā)展城鄉(xiāng)連接公路和高速公路的建設(shè)思想，華光公司也調(diào)整了企業(yè)戰(zhàn)略方向，將重心側(cè)重于高速公路的機(jī)電設(shè)備施工和研發(fā)。當(dāng)年的蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯曾因?yàn)楣蓹?quán)問題離開過蘋果一段時(shí)間，而正是這段時(shí)間內(nèi)，因?yàn)榻尤握叩钠髽I(yè)價(jià)值觀和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與喬布斯截然不同，導(dǎo)致蘋果公司差點(diǎn)走向了破產(chǎn)的邊緣，也成就了微軟一時(shí)的霸主地位。近二十年的時(shí)間里，因?yàn)閲?guó)家政策和股權(quán)變更，華光公司的高層領(lǐng)導(dǎo)更換非常平凡，甚至包括“一把手”。2012年8月，交通部公路科學(xué)院掛牌賣出了屬于國(guó)家機(jī)構(gòu)的剩余30%的股份。廣東華光公司在企業(yè)文化建設(shè)中的成績(jī)是可以肯定的，可同時(shí)，在廣東華光公司企業(yè)文化建設(shè)中依然存在很多問題，本章將從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行分析。不斷的完善公司的管理制度，人力資源管理方法和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。在集團(tuán)內(nèi)部和路橋機(jī)電建設(shè)行業(yè)內(nèi)部交流企業(yè)文化建設(shè)的成果，并在公司主頁上刊登企業(yè)文化建設(shè)成果，最后制作公司簡(jiǎn)介和公司宣傳廣告進(jìn)行形象宣傳。（5）企業(yè)精神文化方面建設(shè)：企業(yè)精神文化主要包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念等理念文化要素，是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。根據(jù)華光公司的行業(yè)特征和自身特點(diǎn)，著眼于企業(yè)文化建設(shè)的未來，制定了符合企業(yè)實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范；遵循企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律，立足企業(yè)實(shí)際、繼承、創(chuàng)新、豐富、發(fā)展，制定企業(yè)文化建設(shè)工作制度和規(guī)范，提高企業(yè)文化建設(shè)效率；建立、健全制度，把員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)成績(jī)與崗位聘用、評(píng)定職稱、競(jìng)爭(zhēng)上崗、干部使用掛鉤，保持、調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極性；以獎(jiǎng)罰制度來樹立典型，創(chuàng)造英雄，英雄是企業(yè)價(jià)值觀的直接體現(xiàn)，是員工效法的典范。做到企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，為企業(yè)快速發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力?？扇硕际莻€(gè)體，有獨(dú)立的思維，不同的思想和信念，要統(tǒng)一一個(gè)企業(yè)所有人的人生價(jià)值觀念，幾乎是不可能的，但我們可以讓絕大部分人認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀，并擁有相同或相似的價(jià)值觀。在改革開放的初期，鄧小平同志就提出了經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文化建設(shè)兩手抓，兩手都要硬的思想。辦公室由董事會(huì)執(zhí)行董事長(zhǎng)出任辦公室主任，總經(jīng)理和綜合事物部經(jīng)理出任辦公室副主任，以綜合事物部為主導(dǎo)部門，結(jié)合公司內(nèi)的黨辦、宣傳辦，在各部門選出聯(lián)絡(luò)員，共同加強(qiáng)華光公司的企業(yè)文化建設(shè)。公司每周五下午都會(huì)租下附近體育館的部分設(shè)施，鼓勵(lì)員工集體參與體育鍛煉和集體活動(dòng)。要帶好隊(duì)伍，適應(yīng)挑戰(zhàn)，關(guān)鍵在于堅(jiān)持‘以人為本’的科學(xué)管理思想……”（3）公司宣傳工作辦法中提出：宣傳工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在匯圓宣傳工作方針指引下，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁、創(chuàng)新，正面宣傳為主的方針，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向和“全面、準(zhǔn)確、適度、及時(shí)”的原則，緊密圍繞公司中心任務(wù)，向系統(tǒng)內(nèi)外介紹公司改革發(fā)展的情況和所取得的成果。（1）崗前培訓(xùn)：華光公司會(huì)對(duì)每一個(gè)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容一般由綜合事物部專人負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境、了解辦事流程、組織學(xué)習(xí)員工手冊(cè)等，并會(huì)組織專門的崗前培訓(xùn)的結(jié)業(yè)考試，頒發(fā)培訓(xùn)證書，并每年組織當(dāng)年新進(jìn)員工與中高層負(fù)責(zé)人外出參加一次集體活動(dòng)，活動(dòng)中會(huì)組織各類形式的集體游戲項(xiàng)目。（14）不得為獲取個(gè)人或小圈子利益而拉幫結(jié)派。（11）任何時(shí)間不得在外兼職。不得對(duì)他人的嚴(yán)重錯(cuò)誤及因其錯(cuò)誤而導(dǎo)致公司受損之行為熟視無睹、不制止或隱瞞不報(bào)告。（6）不得故意違背合法、合理命令。（3）同事間忠誠(chéng)合作，培養(yǎng)優(yōu)良之品德。（6）講衛(wèi)生、愛清潔，不得隨地吐痰，辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙。（2）工作時(shí)間內(nèi)，如非工作需要，不能擅離工作崗位；如需離開，須得到直屬上司批準(zhǔn)。：通過真誠(chéng)合作從而促使整體進(jìn)步。（8）市場(chǎng)部：市場(chǎng)部作為公司的主要業(yè)務(wù)部門之一，在公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，占有重要的地位。（5）維護(hù)中心：主要負(fù)責(zé)公司維護(hù)路段的機(jī)電維護(hù)工作。（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師：根據(jù)法人治理架構(gòu)，行使相應(yīng)權(quán)力，履行相應(yīng)職責(zé)。公司成立近二十年以來，立足于廣東省，面向全國(guó)發(fā)展，已經(jīng)逐步成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)界知名的IT企業(yè)，在系統(tǒng)集成、施工建設(shè)、技術(shù)支持與維護(hù)等方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，擁有一支強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍。公司現(xiàn)有員工155人，本科學(xué)歷以上者占85%，其中高工、研究員、碩士、學(xué)士及各類專門技術(shù)人員占63%。2003年通過了廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳頒發(fā)的雙軟認(rèn)證證書。2002年1月，公司通過了ISO9001：2000質(zhì)量認(rèn)證。公司硬件產(chǎn)品均通過了交通部交通工程監(jiān)理檢測(cè)中心的檢測(cè)，并在高速公路和國(guó)道交通工程機(jī)電系統(tǒng)中得到廣泛的應(yīng)用，受到業(yè)主等各方的好評(píng)。2004年，；2005年， 萬元，；2006年。對(duì)華光公司的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行診斷，根據(jù)華光公司所面臨的文化建設(shè)情況得出在文化建設(shè)中所面臨的問題。一個(gè)強(qiáng)大的民族，必定有它強(qiáng)大的民族文化，而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，也必定有它成功的企業(yè)文化。綜上所述，本人通過閱讀和整理后發(fā)現(xiàn)，不管是國(guó)外研究的理論還是國(guó)內(nèi)的研究理論，在企業(yè)文化的研究中，有兩個(gè)本質(zhì)的共同點(diǎn)：價(jià)值觀和以人為本。 但是，和國(guó)外企業(yè)文化研究的已有成果相比，我國(guó)企業(yè)文化的研究還顯得比較薄弱?，F(xiàn)很多管理者在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)比較急功近利，試圖通過企業(yè)文化建設(shè)快速解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問題，一旦產(chǎn)生偏差，就認(rèn)為企業(yè)文化太虛，沒有實(shí)際作用，這如同知識(shí)本身不承載價(jià)值一樣，為企業(yè)文化而建設(shè)企業(yè)文化基本上是徒勞的，不妨從企業(yè)文化建設(shè)的基本流程上反思一下：通過有效的方式形成企業(yè)核心價(jià)值觀，并以此作為種子要素孕育企業(yè)文化，在此文化中通過溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業(yè)實(shí)踐，強(qiáng)化核心價(jià)值觀，使全員認(rèn)可并內(nèi)化企業(yè)核心價(jià)值觀，以形成持久的行為。姜巖、林澤炎、陳紅在《企業(yè)文化建設(shè)與高效管理》[8]一書中提出：建立具有中國(guó)特色的企業(yè)文化，對(duì)于如何吸收和借鑒國(guó)外模式，最好的做法是針對(duì)自己的特定環(huán)境，將日式方式加以完善，而不是生搬硬套。 宋躍三在《企業(yè)文化自主建設(shè)操作指南》[6]一書中提出：企業(yè)文化不再是關(guān)于是什么、為什么、該不該的理論命題，而更多的是一個(gè)如何做、如何做才更有效的實(shí)踐課題。關(guān)于企業(yè)文化理論的定性研究，影響比較廣泛的代表是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)的“五層次論”。 1999年，愛德加?沙因與沃瑞?本尼斯出版了他們的專著《企業(yè)文化生存指南》，其中用大量的案例說明在企業(yè)發(fā)展的不同階段企業(yè)文化的發(fā)展變化過程。在這個(gè)模型中,組織文化通過影響人力資源的管理實(shí)踐、影響組織氣氛，進(jìn)而影響員工的工作態(tài)度、工作行為以及對(duì)組織的奉獻(xiàn)精神,最終影響組織的生產(chǎn)效益。該書還提出了企業(yè)文化的分析方法，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用管理咨詢的方法，先從表面開始，逐步深入觀察公司的無意識(shí)行為。于是，學(xué)者們進(jìn)一步研究世界各國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)狀，并以論文和專著的形式發(fā)表他們的研究成果。本世紀(jì)二十年代到三十年代,“霍桑實(shí)驗(yàn)”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對(duì)組織效益的影響，開始關(guān)注包括自我實(shí)現(xiàn)在內(nèi)的人的社會(huì)性需要，于是導(dǎo)致了一系列激勵(lì)理論的出現(xiàn)。本文研究對(duì)華光公司的文化建設(shè)具有一定的影響，對(duì)于華光公司的發(fā)展具有內(nèi)在的作用，本文研究對(duì)其他企業(yè)的文化建設(shè)也具有相應(yīng)的參考價(jià)值，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。它是一家由國(guó)家機(jī)構(gòu)，國(guó)有企業(yè)，民營(yíng)企業(yè) 共同組建的公司。本人也將對(duì)比國(guó)內(nèi)外企業(yè)、國(guó)營(yíng)與民營(yíng)企業(yè)之間的文化差別，提出探討性的文化改革論證。在廣東華光公司成立至今的近二十年時(shí)間里，它的企業(yè)文化建設(shè)非常具有我國(guó)國(guó)有參股企業(yè)的代表性?？梢哉f，在目前階段無論是國(guó)有企業(yè)，還是民營(yíng)企業(yè)；無論是鋼鐵、IT行業(yè)，還是酒店、路橋行業(yè)……都在大張旗鼓地搞企業(yè)文化。中央到地方各級(jí)政府都不斷的推出加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)或推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見和精神文件。廣東華光公司，是我國(guó)改革開放中出現(xiàn)的典型企業(yè)，在它的組建過程中，包含了國(guó)家機(jī)構(gòu)、國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企