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正文內(nèi)容

電信企業(yè)大客戶營(yíng)銷策略研究-全文預(yù)覽

  

【正文】 合運(yùn)用廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共宣傳和人員推銷這4種主要促銷手段,與大客戶進(jìn)行有效溝通。 大客戶促銷營(yíng)銷策略 因此,大客戶營(yíng)銷應(yīng)以非價(jià)格策略為主,價(jià)格策略為輔,避免步入困境。新業(yè)務(wù)可以是以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為支撐的新產(chǎn)品(如新視通、會(huì)易通、天翼通、網(wǎng)絡(luò)快車、寬帶通、一線通等),也可以是一種老業(yè)務(wù)的新應(yīng)用,或者是幾種老業(yè)務(wù)經(jīng)過組合捆綁后重新包裝上市(如政務(wù)e通、企業(yè)e通、學(xué)園e通和全球眼、電子報(bào)關(guān)、電子報(bào)稅等),甚至可能僅僅是一種經(jīng)營(yíng)模式的改革,但其中必須包含新經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的觀念。 例如,推廣行業(yè)性通信解決方案,為酒店業(yè)、制造業(yè)、政府機(jī)關(guān)、金融保險(xiǎn)證券等各行業(yè)的大客戶提供包括本地電話業(yè)務(wù)、長(zhǎng)話業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在內(nèi)的整體解決方案。經(jīng)過這一篩選、分類的過程,才能更加清楚細(xì)致地明確大客戶市場(chǎng)對(duì)電信服務(wù)的需求。大客戶對(duì)電信服務(wù)的需要和欲望是電信大客戶營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。 大客戶產(chǎn)品營(yíng)銷策略 電信企業(yè)的內(nèi)部管理流程有待完善。 電信企業(yè)在溝通方面比較短視。 電信企業(yè)大客戶營(yíng)銷策略研究作者:日期:電信企業(yè)大客戶營(yíng)銷策略研究當(dāng)前,電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生著深刻的變化,整個(gè)電信市場(chǎng)的營(yíng)銷模式也逐漸從單一的業(yè)務(wù)品牌推廣演變到全方位、多層次的品牌體系管理以及相應(yīng)的各種營(yíng)銷配套的層次。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于市場(chǎng)研究不夠,缺乏市場(chǎng)調(diào)查,主觀臆斷決策,無法為各行業(yè)的大客戶量身定做符合其需求的電信產(chǎn)品,不能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己產(chǎn)品的差異性,有時(shí)甚至?xí)`導(dǎo)大客戶使用并不符合自身特點(diǎn)的電信產(chǎn)品。因此,只靠人際關(guān)系的營(yíng)銷是很難帶給企業(yè)長(zhǎng)期效益的,難以實(shí)現(xiàn)電信的可持續(xù)發(fā)展。具體而言,應(yīng)從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道、服務(wù)、關(guān)系6方面加強(qiáng)營(yíng)銷滲透。與其說市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)將市場(chǎng)分解的過程,不如說它是將市場(chǎng)按照特征分類之
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