【正文】 中國電信已經因成功運營小靈通而搶占了中國移動通信的一部分市場，小靈通采用固定電話的資費標準，具有市內移動電話的功能，非常適合那些生活范圍相對固定的人群，同時其發(fā)射功率低不會對人體產生危害，因而受到了廣大消費者的認可。（四）威脅分析 中國電信和中國網通這兩個潛在進入者對中國移動構成了最大的威脅。 目前，中國市場正從傳統(tǒng)話音市場轉向增值非話音的過程，互聯(lián)網絡使通信信息資源得到極大的豐富，移動應用廣泛涉及娛樂、金融、WLA領域、網絡游戲等流行類互動發(fā)展業(yè)務，越來越成為通信必不可少的一部分，也成為消費者選擇的標準。自2001年推出GPRS業(yè)務以來，中國移動只網羅到非常有限的GPRS用戶，這與其原先的期望相差甚遠，而中國聯(lián)通在數(shù)據業(yè)務上的布局和成果則令中國移動倍感壓力。在目前工薪市場、學生市場、農村市場的發(fā)展中，話費低是非常具有誘惑力的，可以減輕人們的經濟負擔。這一趨勢目前已經在2G和2. 5G中有所體現(xiàn)，例如，數(shù)據業(yè)務中的網上移動辦公商機漸濃，這一業(yè)務雖然用戶不一定很多，但利潤較為豐厚。中國移動的優(yōu)勢還體現(xiàn)在業(yè)務方面。國際通信運營發(fā)展經驗表明，建設一張成熟的可運營的通信網是網絡服務商的立身之本，同時網絡的成熟性和覆蓋率也是吸引用戶的最有效的指標，所以中國移動的基建策略就是繼續(xù)保持與競爭對手的網絡差距?！耙苿油ㄐ艑＜摇闭狡放苹哪且豢?，昭示著中國移動開始走建設精品化網絡之路。對應權重優(yōu)勢SS1企業(yè)文化S2資產負債水平S3員工滿意度和凝聚力S4設備S5研發(fā)能力和技術水平S6消費者忠誠度∑劣勢WW1產品性價比W2成本控制機制W3銷售渠道W4售后服務∑總計關鍵外部因素權重等級加權分數(shù)加權分數(shù)247。中國移動通過開放的網絡平臺，吸引信息資源提供者創(chuàng)造更多更好的信息資源，通過多樣化業(yè)務的引導和推廣，促使消費者使用更高效的信息交流方式，更便利地獲取所需的信息資源?！盁o限通信”的目標就是中國移動將通信主體從形式和媒介的約束中解放出來?，F(xiàn)在中國移動已經積累了豐富的移動業(yè)務運營經驗，擁有為眾多移動用戶服務的經驗，同時創(chuàng)立了針對移動運營市場各個層次的經典品牌，如全球通、神州行、動感地帶等，還開發(fā)了如移動夢網等一系列多媒體業(yè)務。誰都知道，在國內，中國移動的絕對優(yōu)勢已是毋庸置疑，然而，未來的國際市場，才是真正的戰(zhàn)場，才是移動世界的大未來。 正是這樣的“卓越的品質” 中國移動擁有了全球規(guī)模最大、質量最好的無線通信網絡，擁有了全球第一的客戶群體，成就了“移動通信專家”的能力和形象，奠定了中國移動創(chuàng)造卓越品質的基石。分析遠景是因為，企業(yè)的遠景體現(xiàn)了企業(yè)家的立場，遠景包含了企業(yè)對未來的希望。三、中國移動企業(yè)遠景分析 遠景是企業(yè)發(fā)展的階段性理想，是企業(yè)在實踐核心價值觀、使命過程中的一種體現(xiàn)，是企業(yè)期望達到的中長期戰(zhàn)略目標與實現(xiàn)的發(fā)展藍圖。近年來固定電話的年增長率僅為10％，而移動電話以50％的年增長率劇增。%，所占短信業(yè)務量市場份額平穩(wěn)上升，%，%。其中：。下一步3G啟動之后，中國的移動通信運營商將有可能采取更新的技術，如HSDPA，使得3G用戶可以直接享受到移動流媒體業(yè)務，用戶的增長與帶寬的增長相乘的結果，是對傳輸帶寬提出了更高的要求。同時，%，%。目前，供應商伙伴最密集的地區(qū)是長江三角洲?；蚺c現(xiàn)有運營商合作例如中興與聯(lián)通的強強聯(lián)合，或透過控股投資運營企業(yè)來為自己的利益謀利例如中興在非洲已被認為是標準的通信運營商，當然也有供應商選擇自己建立網絡，例如愛立信的水平一體化全球供應鏈逐漸形成，簡單而言，以前愛立信機柜中的產品多數(shù)部件是由愛立信制造，現(xiàn)在則由許多家供應商制造并提供給愛立信。眾所周知，電信運營的利潤遠高于設備商。這首先是因為各大供應商均在積極投入到基于各種網絡基礎的設施，即有全面化的趨勢，例如在3G這場新一輪的市場競爭中，愛立信同時面向WCDMA、CDMA2000和EDGE標準為運營商提供演進支持。就市場份額而言，根據Dittberner的統(tǒng)計，華為在數(shù)字交換機和NGN領域目前排名世界第1；在ADSL寬帶領域排名第2；而根據RHK的統(tǒng)計，華為在光網絡方面排名第4。多數(shù)通信運營商將供應業(yè)務委托給主要供應商，實現(xiàn)了供應效果的大幅提高，減少了自己在供應管理上的各類資源投入，鞏固了本企業(yè)的核心競爭力。在長期的合作中，彼此間建立了相互信任基礎，如果將買賣雙方的交易關系變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關系，運營企業(yè)的價值將大為提升。因此，產品差異化也形成了較高的進入障礙。對于新的進入者而言，為了能參與競爭就必須有接口，于是這些接入部分將成為進入者的瓶頸。要建立一張技術優(yōu)良的通信網絡就要建立包括電纜、鐵塔、服務終端等一系列的基礎設施，而這些投資的總和至少要7001000億元人民幣。因為價格不會改變。（二）潛在進入者分析我國固定和移動電話網平均每年擴容4600萬線、新增用戶1億戶，發(fā)展速度創(chuàng)下了世界之最。網通和電信固定電話的用戶增長幾乎完全依靠小靈通業(yè)務。從經濟障礙來看說，通訊業(yè)電信業(yè)是典型的高固定成本、低邊際成本的產業(yè)，企業(yè)資產的專門性比較強，企業(yè)在轉出投資時，不可能按具備產出能力的資產成功地收回附著于這些資產上的資源，因此轉移成本相對較高。通訊行業(yè)的退出障礙和轉移成本一般都較大。隨著需求的多元化，信息產業(yè)的不斷發(fā)展，固定網絡和移動網絡的業(yè)務相互交融，產品的差異化程度有所下降。中國移動、聯(lián)通在全國各地都設有網點。電信業(yè)是典型的高固定成本、低邊際成本的產業(yè)，某些業(yè)務領域從技術角度看存在著自然壟斷。發(fā)展3G的主要目的是通過利用更新的技術來實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新，不斷利用固網的優(yōu)勢與移動業(yè)務的融合推出新的增值業(yè)務，不斷滿足日益增長的用戶需求以提升其企業(yè)的競爭力。二、通訊業(yè)產業(yè)環(huán)境分析（一）現(xiàn)有企業(yè)競爭分析目前來看，整個通訊市場還有很大的開發(fā)空間。提供基本話音業(yè)務是中國移動的核心能力，他們不斷將核心能力擴散運用到移動夢網，以及3G的發(fā)展中..中國移動利用其價格低和網絡好占據了中國移動通信市場80%以上的份額，規(guī)模至少是聯(lián)通的三倍以上，其全球通品牌更是囊括了中國手機用戶中95%的高端用戶。上市公司成為連續(xù)三年入榜《福布斯》“全球400家A級最佳大公司”的唯一中國企業(yè)。截至2006年11月底 ,中國移動與215個國家和地區(qū)的284個運營公司開通了GSM國際漫游業(yè)務，并與128個國家和地區(qū)的117個運營商開通了GPRS國際漫游，國際短信共通達104個國家和地區(qū)的206家運營商，彩信通達19個國家和地區(qū)的27家運營商。課程作業(yè)中國移動通信集團公司戰(zhàn)略分析姓名 行超 學號 04351147 班級 04工商管理 課程 企業(yè)戰(zhàn)略管理 教師 王玉 日期 2006年1月2號 中國移動通信集團公司戰(zhàn)略分析 目錄一、四要素分析 3二、通訊業(yè)產業(yè)環(huán)境分析 4（一）現(xiàn)有企業(yè)競爭分析 4（二）潛在進入者分析 6（三）供應商分析 7（四）買方分析 9（五）替代產品分析 10三、中國移動企業(yè)遠景分析 11四、中國移動企業(yè)使命分析 12六、中國移動內部環(huán)境分析 14七、SWOT綜合分析 16（一）優(yōu)勢分析 19（二）劣勢分析 20（三）機遇分析 21（四）威脅分析 21八、中國移動業(yè)務組合分析 22九、公司戰(zhàn)略選擇 23（一）集中戰(zhàn)略 24（二）一體化戰(zhàn)略 25（三）國際化戰(zhàn)略 26十、差別化戰(zhàn)略 26十一、人力資源戰(zhàn)略 28（一）人力資源現(xiàn)狀分析 28 28 28 28（二）確立目的和使命 28（三） 實施人力資源戰(zhàn)略 29中國移動通信集團公司戰(zhàn)略分析中國移動通信集團公司簡介：隨著1998年國家對通信體制進行改革，采取了一系列改革措施，先后經歷了郵電分營、政企分開，電信重組等過程，電信企業(yè)也因此從原來中國電信一家經營基礎電信業(yè)務的壟斷時代重組為由中國電信、中國聯(lián)通、中國網通、中國鐵通、中國衛(wèi)通和中國移動共六大集團公司經營基礎電信業(yè)務的競爭時代。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營公司。在中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會組織的“2005年中國企業(yè)500強”評選中，列中國企業(yè)500強綜合榜第四位，列服務企業(yè)500強第二位。一、四要素分析中國移動主要經營移動話音，短信，IP電話和GPRS業(yè)務,，GSM移動電話開通了國際漫游業(yè)務，網絡規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。移動通信業(yè)務極具活力，新業(yè)務層出不窮，在由第二代移動通信(2G)向第三代移動通信