【正文】 使企業(yè)和員工得到更好地發(fā)展；這也成為員工選擇企業(yè)的重要條件?！娟P(guān) 鍵 詞】績效管理、績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋【論文類型】分析、應(yīng)用型 目 錄引言 ………………………………………………………………………1第一章 導(dǎo)論 …………………………………………………………… 1第一節(jié) 選題的背景和意義 ……………………………………………… 1 第二節(jié) 績效管理相關(guān)理論綜述……………………………………………2一、績效的定義…………………………………………………………2二、績效管理的定義………………………………………………………3三、績效管理的方法………………………………………………………3 第三節(jié) 研究思路…………………………………………………………7第二章 安徽移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員績效管理現(xiàn)狀及問題分析……7第一節(jié) 公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員績效管理現(xiàn)狀………………………………… 7一、安徽移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部組織架構(gòu)………………………………………7二、安徽移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員績效管理現(xiàn)狀…………………………9第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員績效管理存在的問題………………………………10一、存在績效管理與公司戰(zhàn)略脫節(jié)現(xiàn)象…………………………………10二、只重視關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）………………………………………11三、績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理…………………………………………11四、考核管理過程缺乏績效溝通和輔導(dǎo)………………………………12五、考核結(jié)果應(yīng)用效果不明顯…………………………………………12第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員績效管理問題的原因分析…………………………13一、績效管理缺乏全局觀念……………………………………………13二、績效設(shè)計(jì)只重視結(jié)果而忽視了工作的過程…………………………13三、績效考核沒有與其他業(yè)務(wù)板塊協(xié)同作用……………………………14四、績效管理過程忽視了對員工行為的引導(dǎo)……………………………15五、將績效考核等同于績效管理 ………………………………………15第三章 公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員績效管理改進(jìn)方案………………………16第一節(jié) 公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員績效管理改進(jìn)的原則和思路…………………16一、績效管理必須以公司戰(zhàn)略為指導(dǎo)…………………………………16二、以職位說明書為依據(jù)設(shè)定員工績效計(jì)劃……………………………16三、對于績效計(jì)劃的工作內(nèi)容和評定方法突出量化………………………16四、加強(qiáng)績效管理中的績效溝通與輔導(dǎo)…………………………………17五、強(qiáng)化考核結(jié)果的應(yīng)用………………………………………………17第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員績效管理改進(jìn)對策………………………………17一、績效計(jì)劃階段………………………………………………………17二、績效輔導(dǎo)階段………………………………………………………26三、績效考核階段………………………………………………………27四、績效反饋階段……………………………………………………… 27結(jié)束語 …………………………………………………………………… 29參考文獻(xiàn)……………………………………………………………… 30淮化集團(tuán)員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)中 文 摘 要企業(yè)要做大做強(qiáng)，人才是成功的保障。因此，正確認(rèn)識績效管理中存在的問題，根據(jù)企業(yè)自身的具體情況，重新審視原有的績效管理體系，建立新型的符合本企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的員工績效管理體系對于每個(gè)企業(yè)績效目標(biāo)的最佳實(shí)現(xiàn)具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。建立針對技術(shù)人員的晉升通道，穩(wěn)定關(guān)鍵技術(shù)人員。如何通過有效發(fā)揮激勵(lì)功能，最大限度的發(fā)揮員工的勞動(dòng)創(chuàng)造性和工作積極性，推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展是目前公司面臨的關(guān)鍵問題。安徽移動(dòng)通信有限責(zé)任公司自2003年10月在全省實(shí)施績效管理體系，引入并建立激勵(lì)機(jī)制。關(guān)鍵詞: 人力資源管理 培訓(xùn)體系 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目 錄第一章 緒論 第一節(jié) 研究的背景 …………………………………………………… （1）第二節(jié) 研究的意義 …………………………………………………… （2）第三節(jié) 研究的思路與框架 ……………………………………………… （3）第二章 人力資源培訓(xùn)管理理論綜述 第一節(jié) 人力資源培訓(xùn)的概念 …………………………………………… （5）第二節(jié) 人力資源培訓(xùn)的相關(guān)理論………………………………………… （6）第三節(jié) 人力資源培訓(xùn)管理體系模型 ………………………………………（10）第三章 AG中心人力資源培訓(xùn)管理體系現(xiàn)狀及問題分析 第一節(jié) AG中心人力資源培訓(xùn)管理體系的現(xiàn)狀 …………………………… （13）第二節(jié) AG中心人力資源培訓(xùn)管理體系存在的問題………………………… （14）第三節(jié) AG中心人力資源培訓(xùn)管理體系存在問題的原因剖析 ………………（16）第四章 完善AG中心人力資源培訓(xùn)管理體系的構(gòu)想第一節(jié) 影響人力資源培訓(xùn)效果的相關(guān)因素 ……………………………… （17）第二節(jié) 完善AG中心人力資源培訓(xùn)管理體系的基本思路和原則 …………… （18）第三節(jié) 完善AG中心人力資源培訓(xùn)管理體系的基本措施 ……………………（20）第五章 結(jié)論（26）參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………… （28）致謝 ………………………………………………………………………（29）安徽移動(dòng)公司激勵(lì)問題及對策研究中 文 摘 要激勵(lì)：激發(fā)、鼓勵(lì)，即調(diào)動(dòng)人的積極性。企業(yè)的員工培訓(xùn)只有遵循一定的規(guī)律，才能保證培訓(xùn)工作的科學(xué)性和有效性。通過具體剖析當(dāng)前改革中所遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，站在一個(gè)實(shí)際操作者的角度提出了繼續(xù)深化高校后勤社會(huì)化改革需要解決的問題，并提出如何解決問題的對策建議。改革如果不能深入推進(jìn)，無論是對學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的提高，還是學(xué)校的穩(wěn)定，無論是滿足廣大師生日益增長的需求，還是適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的需要，都會(huì)產(chǎn)生諸多不利的影響。【關(guān)鍵詞】HFII公司、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)管理AbstractIn the current era of knowledge economy, the petitive environment of uncertainty aptitude has brought new challenges to modern enterprise management. Human resources management， as a branch of management, is growing significantly in the enterprise management position. Human resources management and research deserve most of our attentions in the human resources risk management. In the HFII Company, the performance of human resources risk management are especially outstanding which need us to attach great importance and strengthen management to human resources risk prevention.Based on the study of HFII pany, bining theory with practice, this paper analyses firstly the nature of the pany, market positioning, mode of operation, development strategy and the basic situation of human resources and the presence of some of the problems. Then according to the pany39。本文通過對企業(yè)在人力資源管理方面存在的這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入的研究，從外因、內(nèi)因這兩個(gè)方面分析其產(chǎn)生的根源。人力資源管理作為管理學(xué)的一個(gè)分支，在企業(yè)管理中的地位日益顯著，其中人力資源風(fēng)險(xiǎn)的管理是值得重視和研究的。安徽移動(dòng)雖然是安徽省規(guī)模最大的移動(dòng)運(yùn)營商，但其原有的職位管理體系存在諸多問題，已不能適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展，因此，建立科學(xué)有效的職位體系，對于增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力具有現(xiàn)實(shí)的重要意義。職位管理作為人力資源管理中最基礎(chǔ)，也是最重要內(nèi)容，是薪酬、績效、培訓(xùn)、員工發(fā)展等人力資源管理工作的根本?！娟P(guān) 鍵 詞】職位、職位體系、設(shè)計(jì)【論文類型】人力資源管理目 錄引言.......................................................1第一章 緒論................................................1 第一節(jié) 人力資源管理概述...........................................1 第二節(jié) 職位管理概述...............................................2 第三節(jié) 安徽移動(dòng)建立系統(tǒng)規(guī)范職位管理體系的必要性....................4第二章 安徽移動(dòng)職位管理體系建設(shè)............................8 第一節(jié) 職位體系的主要內(nèi)容及重要意義................................9 第二節(jié) 職位體系設(shè)計(jì)的基本思路與原則................................11 第三節(jié) 職位管理的流程與方法........................................13第三章 安徽移動(dòng)職位管理體系應(yīng)用............................28 第一節(jié) 安徽移動(dòng)職位管理體系概況.....................................28 第二節(jié) 職位管理體系在人力資源其他管理體系中的應(yīng)用...................30 第三節(jié) 持續(xù)不斷的動(dòng)態(tài)刷新和認(rèn)知匹配優(yōu)化.............................30 第四節(jié) 不同職系職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)探索.................................32一、以職位寬帶化破解職業(yè)生涯高原難題..............................32二、建立以行為為導(dǎo)向的技術(shù)職位上升通道................. ..........33三、以技能等級認(rèn)定為基礎(chǔ)促進(jìn)基層員工快速成長......................35第四章 總結(jié).................................................37結(jié)束語......................................................39參考文獻(xiàn)....................................................40致謝.................