知識(shí)整合的流程及機(jī)制-全文預(yù)覽
【正文】 的人才。復(fù)合型人才是指同時(shí)在多個(gè)領(lǐng)域掌握專業(yè)知識(shí)或同時(shí)精通多種工具的人。企業(yè)通過(guò)對(duì)人才的培養(yǎng)和塑造到保有和使用人才，從而獲得依附于人才身上的知識(shí)，享受知識(shí)的效用，利用知識(shí)開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。在集成產(chǎn)品開發(fā)時(shí)候，集結(jié)組織員工參與決策，共同承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任、共同享受項(xiàng)目受益。共同的愿景凝聚了組織全體成員，匯聚了他們共同的知識(shí)與能量，使得組織成為一個(gè)整體。獲得知識(shí)的渠道可以是正式的也可以是非正式的。二是塑造知識(shí)共享與學(xué)習(xí)的氛圍。（2）組織激勵(lì)機(jī)制通過(guò)組織機(jī)制實(shí)現(xiàn)知識(shí)的整合，關(guān)鍵是建立有利于知識(shí)整合的內(nèi)部環(huán)境。除了以上幾種方式外，還可以通過(guò)對(duì)同一任務(wù)進(jìn)行分解，先整合每個(gè)子任務(wù)的知識(shí)，然后在整合整個(gè)任務(wù)的知識(shí)。圖3給出一個(gè)具體的例子，簡(jiǎn)單說(shuō)明了開發(fā)洗衣機(jī)這項(xiàng)任務(wù)中，所需那些學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，因此，可以圍繞洗衣機(jī)開發(fā)這個(gè)項(xiàng)目，整合跨學(xué)科的知識(shí)。通過(guò)功能交叉項(xiàng)目，各個(gè)組織中不同專業(yè)與知識(shí)背景的專家匯聚一堂。人們?cè)诤献鲃?chuàng)新的過(guò)程中，頻繁使用交叉項(xiàng)目。在使用任務(wù)整合知識(shí)的時(shí)候，要注意確立知識(shí)整合人，在個(gè)人可以單獨(dú)完成任務(wù)的時(shí)候，知識(shí)整合人由承擔(dān)項(xiàng)目的個(gè)人負(fù)責(zé)，而當(dāng)個(gè)人無(wú)法勝任后，則要確立不同的知識(shí)整合人，如由部門負(fù)責(zé)承擔(dān)的，則可以選用部門負(fù)責(zé)人，由跨組織聯(lián)盟承擔(dān)的，則構(gòu)建協(xié)調(diào)小組，由其承擔(dān)知識(shí)整合的角色。（1） 任務(wù)引導(dǎo)機(jī)制任務(wù)引導(dǎo)機(jī)制是通過(guò)確立要完成的任務(wù)，然后判斷完成相關(guān)任務(wù)所需要的知識(shí)，搜集并引導(dǎo)相應(yīng)知識(shí)匯聚在任務(wù)中。但并不是所有的知識(shí)都能夠編碼和顯化的，有些知識(shí)根植與特定的情景中，難以編碼與顯化，對(duì)這部分知識(shí)，集成的時(shí)候仍要保持其個(gè)性化特性。診斷是在前期規(guī)劃的知識(shí)體系框架的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行分析，判斷現(xiàn)有的框架需要吸納哪些知識(shí)，已經(jīng)匯總掌握了哪些知識(shí)，還需要進(jìn)一步搜索或創(chuàng)造哪些知識(shí)，診斷過(guò)程是知識(shí)重整的前期過(guò)程，奠定了重整的基礎(chǔ)，指明重整的方向。同時(shí)在這一過(guò)程中，知識(shí)的蓄積使得創(chuàng)新者思維渠道得到拓展，供給思維的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)獲得儲(chǔ)備，為思維產(chǎn)品的誕生－創(chuàng)意、概念、設(shè)計(jì)、發(fā)明－做好準(zhǔn)備。成員間的知識(shí)差異，是合作的因，也是合作的目標(biāo)，同時(shí)也是知識(shí)整合的重點(diǎn)，合作創(chuàng)新的結(jié)果也因此難以預(yù)料與判斷，充滿了風(fēng)險(xiǎn)，也充滿了機(jī)會(huì)。對(duì)成員原知識(shí)體系的搜索是一個(gè)破立的過(guò)程，打破原有的知識(shí)體系，從不同的角度審視原有知識(shí)，并對(duì)其重新組合與歸納。正如伍忠賢（2000）所指歸納法的原意是亂中求序，其本質(zhì)是尋求分散在各處的知識(shí)，并匯集起來(lái)[1]。2知識(shí)整合流程知識(shí)整合流程是由知識(shí)搜索、過(guò)濾、診斷、編碼最后建立新的知識(shí)體系一系列過(guò)程組成。重新整理就是先打破原有的知識(shí)體系，收集搜索分散性的知識(shí)，然后對(duì)知識(shí)進(jìn)行歸納與排序，使其具有條理性和系統(tǒng)性，因?yàn)橹R(shí)的無(wú)序性會(huì)造成知識(shí)融合利用的難度。既然結(jié)構(gòu)中的某些元素比其他元素更為重要，那么將知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行等級(jí)的劃分就是完全必要的[1]。知識(shí)整合流程是一種過(guò)程機(jī)制，除了這種過(guò)程機(jī)制可以促進(jìn)建立完整的知識(shí)體系外，還可以通過(guò)任務(wù)機(jī)制、組織機(jī)制、和人才培養(yǎng)機(jī)制來(lái)保證知識(shí)的重組與整合。知識(shí)整合流程是由知識(shí)搜索、過(guò)濾、診斷、編碼最后建立新的知識(shí)體系一系列過(guò)程組成。從企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)看，并不是所有的知識(shí)都處于同一重要等級(jí)。整合框架是新知識(shí)體系的筋骨，只有確立新的框架體系，才能判斷哪些是企業(yè)需要吸收和利用的知識(shí)，哪些是企業(yè)應(yīng)該擯棄的知識(shí)，哪些是企業(yè)暫時(shí)存貯保管的知識(shí)。融合就是在整理排序的基礎(chǔ)上，有機(jī)的組合起來(lái)，如果把新的知識(shí)體系看作一個(gè)有機(jī)體的話，知識(shí)整合框架是筋骨，重新整理就是肌肉的塑造過(guò)程，而融合就是血液，只有經(jīng)過(guò)知識(shí)架構(gòu)的確立，知識(shí)的再整理，與最后的融合，
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