某集團年季度績效考核指標匯總篇4-全文預(yù)覽
【正文】 滿意度調(diào)查學(xué)習(xí)成長品管部業(yè)績指標說明評價方面 指標名稱 指標類型 指標說明部門預(yù)算控制 逆向指標 本部門實際發(fā)生的支出與本部門預(yù)算的支出的差幅/本部門預(yù)算的支出質(zhì)量成本外部損失逆向指標 由產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的退貨和對外賠償經(jīng)濟損失財務(wù)相關(guān)部門滿意度滿意度指標評價集團公司其它職能部門對該職能部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度原材料上線合格率正向指標 原材料上線合格批次/原材料上 線總批次（同期）客戶索賠成立次數(shù)逆向指標 由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的客戶索賠且成立的次數(shù)客戶過程檢驗抽檢完成率正向指標 過程檢驗抽檢實際次數(shù)/過程 檢驗抽檢計劃次數(shù)（同期）年度重點工作完成情況非滿意度指標責(zé)任中心對年初確定的重點工作的進度及成果對考核委員會進行述職，考核委員會進行評 價內(nèi)部管理員工培訓(xùn)計劃完成率正向指標 部門年初確定本部門年度培訓(xùn)計劃，年末愿由人力 資源部 統(tǒng)計培訓(xùn)計劃完成情況內(nèi)部員工滿意度滿意度指標年末由人力資源部組織滿意度調(diào)查學(xué)習(xí)成長15 / 28采購部業(yè)績指標說明評價方面 指標名稱 指標類型 指標說明部門預(yù)算控制 逆向指標 本部門實際發(fā)生的支出與本部門預(yù)算的支出的差幅/本部門預(yù)算的支出采購成本降低額正向指標 （本期采購成本－去年同期采購成本）/去年同期采購成本財務(wù)相關(guān)部門滿意度滿意度指標評價集團公司其它職能部門對該職能部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度客戶庫存周轉(zhuǎn)次數(shù) 正向指標 360/存貨周期采購產(chǎn)品合格率逆向指標 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的采購物料批次/采購物料總批次（同期）采購到貨及時率正向指標 到貨準期批次/計劃采購總批次（同期）不合格品退貨處理及時率正向指標 及時退貨處理的不合格品數(shù)量/需退貨處理的不合格品數(shù)量（同期）年度重點工作完成情況非滿意度指標責(zé)任中心對年初確定的重點工作的進度及成果對考核委員會進行述職，考核委員會進行評 價內(nèi)部管理員工培訓(xùn)計劃完成率正向指標 部門年初確定本部門年度培訓(xùn)計劃，年末愿由人力 資源部 統(tǒng)計培訓(xùn)計劃完成情況內(nèi)部員工滿意度滿意度指標年末由人力資源部組織滿意度調(diào)查學(xué)習(xí)成長物流部業(yè)績指標說明評價方面 指標名稱 指標類型 指標說明部門預(yù)算控制 逆向指標 本部門實際發(fā)生的支出與本部門預(yù)算的支出的差幅/本部門預(yù)算的支出庫存損失 逆向指標 報廢材料的總金額財務(wù)相關(guān)部門滿意度滿意度指標評價集團公司其它職能部門對該職能部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度客戶收發(fā)差錯率逆向指標 出現(xiàn)收發(fā)差錯的批次總數(shù)/收 發(fā)總批次庫存分析差錯次數(shù)逆向指標 在提交各類庫存分析的及時、準確和完整情況方面出 現(xiàn)的差錯次數(shù)庫存盤點差錯率逆向指標 庫存盤點發(fā)現(xiàn)差錯的批次/總 批次存貨周轉(zhuǎn)次數(shù) 正向指標 360/存貨周期年度重點工作完成情況非滿意度指標責(zé)任中心對年初確定的重點工作的進度及成果對考核委員會進行述職，考核委員會進行評 價內(nèi)部管理員工培訓(xùn)計劃完成率正向指標 部門年初確定本部門年度培訓(xùn)計劃，年末愿由人力 資源部 統(tǒng)計培訓(xùn)計劃完成情況內(nèi)部員工滿意度滿意度指標年末由人力資源部組織滿意度調(diào)查學(xué)習(xí)成長17 / 28生產(chǎn)部業(yè)績指標說明評價方面 指標名稱 指標類型 指標說明部門預(yù)算控制 逆向指標 本部門實際發(fā)生的支出與本部門預(yù)算的支出的差幅/本部門預(yù)算的支出財務(wù)相關(guān)部門滿意度滿意度指標評價集團公司其它職能部門對該職能部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度客戶產(chǎn)品交貨準期率正向指標 按期交付批次/總批次（同期）重大安全事故次數(shù)逆向指標訂單統(tǒng)一評審率正向指標 統(tǒng)一評審訂單數(shù)/訂單總數(shù)（同期）存貨周轉(zhuǎn)次數(shù) 正向指標 360/存貨周期內(nèi)部管理年度重點工作完成情況非滿意度指標責(zé)任中心對年初確定的重點工作的進度及成果對考核委員會進行述職，考核委員會進行評 價員工培訓(xùn)計劃完成率正向指標 部門年初確定本部門年度培訓(xùn)計劃，年末愿由人力 資源部 統(tǒng)計培訓(xùn)計劃完成情況內(nèi)部員工滿意度滿意度指標年末由人力資源部組織滿意度調(diào)查學(xué)習(xí)成長裝配廠業(yè)績指標說明評價方面 指標名稱 指標類型 指標說明部門預(yù)算控制 逆向指標 本部門實際發(fā)生的支出與本部門預(yù)算的支出的差幅/本部門預(yù)算的支出定額成本控制率逆向指標 實際發(fā)生費、工、料成本值/費、工、料定額成本目標值財務(wù)相關(guān)部門滿意度滿意度指標評價集團公司其它職能部門對該職能部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度產(chǎn)品按期交貨率正向指標 按期交付批次/總批次（同期）客戶產(chǎn)品一次交驗合格率正向指標 一次交驗合格產(chǎn)品總數(shù)/產(chǎn)品 總數(shù)（同期）人均勞動生產(chǎn)率正向指標 生產(chǎn)總值/該分廠員工總數(shù)（同期）設(shè)備完好率 正向指標 能正常工作的設(shè)備數(shù)/設(shè)備總 數(shù)各類基礎(chǔ)報表差錯次數(shù)逆向指標 各類基礎(chǔ)報表出現(xiàn)延誤、差錯 的次數(shù)內(nèi)部管理年度重點工作完成情況非滿意度指標責(zé)任中心對年初確定的重點工作的進度及成果對考核委員會進行述職，考核委員會進行評 價員工培訓(xùn)計劃完成率正向指標 部門年初確定本部門年度培訓(xùn)計劃，年末愿由人力 資源部 統(tǒng)計培訓(xùn)計劃完成情況內(nèi)部員工滿意度滿意度指標年末由人力資源部組織滿意度調(diào)查學(xué)習(xí)成長19 / 28模塑廠業(yè)績指標說明評價方面 指標名稱 指標類型 指標說明部門預(yù)算控制 逆向指標 本部門實際發(fā)生的支出與本部門預(yù)算的支出的差幅/本部門預(yù)算的支出財務(wù) 定額成本控制率逆向指標 實際發(fā)生費、工、料成本值/費、工、料定額成本目標值相關(guān)部門滿意度滿意度指標評價集團公司其它職能部門對該職能部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度產(chǎn)品按期交貨率正向指標 按期交付批次/總批次（同期）客戶產(chǎn)品一次交驗合格率正向指標 一次交驗合格產(chǎn)品總數(shù)/產(chǎn)品 總數(shù)（同期）人均勞動生產(chǎn)率正向指標 生產(chǎn)總值/該分廠員工總數(shù)（同期）設(shè)備完
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