【正文】 有合理利潤(rùn)。在生命周期末段我們最好考慮拿掉此產(chǎn)品，尤其是當(dāng)周期很短時(shí)（例2個(gè)月—考慮流行、特殊禮品、玩具、CD片等等）。隨后記錄產(chǎn)生的變化，如果結(jié)果顯示有助于找出最理想的價(jià)格水平的話，就把整組的價(jià)格都做調(diào)整后，再次作記錄看看我們的論點(diǎn)是否正確。要訂定一個(gè)正確的售價(jià)是一種高技術(shù)。我們的低價(jià)位必需比其他供應(yīng)商低，并足以抵付顧客來店采買是所費(fèi)的一切心力（開車來店、自行搬貨、付現(xiàn)、提供直接服務(wù)的環(huán)境）。新產(chǎn)品我們不僅要經(jīng)常協(xié)助好的供應(yīng)商介紹其新產(chǎn)品，并且亦要主動(dòng)尋找/拓展新產(chǎn)品。事實(shí)上這是價(jià)格等到級(jí)的選擇，特別對(duì)無品牌的產(chǎn)品我們更需特別留意（例不要把五種相似的槌子定同樣的價(jià)格等級(jí)?。┚咭韵虑樾蔚纳唐?，我們不選擇：不可能付現(xiàn)及攜帶（太大，重，復(fù)雜）空間需求太大，銷售期（超過90天）、上架期太短或有削價(jià)風(fēng)險(xiǎn)（流行性）考量者（流行性商品）訂購數(shù)量太大日平均銷量太低銷售量小，且是一家供應(yīng)商唯一（或少數(shù)中）的一項(xiàng)的產(chǎn)品包裝不適于自助式購物者（不知內(nèi)容物為何，文字無法閱讀，損耗的風(fēng)險(xiǎn)）包裝不適于自助式購物者（不知內(nèi)容物為何，文字無法閱讀，損耗的風(fēng)險(xiǎn)）單價(jià)（生鮮除外）低于NT$50者商品組合必須是活的 我們顧客必須總是能在店中看見新產(chǎn)品（興奮）。三、組合：各類商品右依相似的消費(fèi)性及使用性質(zhì)區(qū)分為各種商品群。我們與每一個(gè)供應(yīng)商簽訂基本合約。二，供應(yīng)商我們的供應(yīng)商必須接受我們的價(jià)格，促銷，包裝及后勒政策，他們將與我們一起成長(zhǎng)，我們必須限制供應(yīng)商的數(shù)目。2） 大量采購：我們大部分的顧客擁有現(xiàn)金及交通工具，只要包裝清楚（姑且不論內(nèi)容物為何）價(jià)格具有吸引力、店內(nèi)環(huán)境干凈、明亮、愉悅的氣氛。（是每天都做，而不是只有周末才做。（G） 促銷要有計(jì)劃。如果你這樣做，決策的準(zhǔn)確性就會(huì)一天比一天高，以后要知道哪一家店會(huì)在一天內(nèi)賣10，000公斤的桔子，就一點(diǎn)也不難了，只要試著去做就對(duì)了。（C） 收銀機(jī)臺(tái)前的展示：檢查一下，產(chǎn)品是否具吸引力，是否滿排面，這將有助于顧客選擇。為了從你們那兒得知情形，請(qǐng)?jiān)诿恳豢煊嵪聶n時(shí)，將促銷的得失簡(jiǎn)單記錄（有關(guān)業(yè)績(jī)、缺貨情況、客戶的反應(yīng)情形、廠商的配合度、品項(xiàng)建議計(jì)劃、價(jià)格及端架等），并交給總公司采購部?？煊嵤俏覀兾ㄒ唤?jīng)常和顧客聯(lián)絡(luò)的管道，因此我們建立了這個(gè)黃金定律：快訊上的商品必定可以在店內(nèi)找得到。（如：特殊包裝的無酒精性飲料，電風(fēng)扇等），并針對(duì)這些目標(biāo)做計(jì)劃。制定售價(jià)是采購主管的責(zé)任。如果去做市調(diào)，就要確定我們是拿蘋果比蘋果（即同品牌規(guī)格，或質(zhì)量相同之商品）：對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知是必要的。（8） 對(duì)包裝要特別注意：是否適合自助式采購？也就是說：標(biāo)簽內(nèi)容是否清楚，包裝情況（如：堅(jiān)固，清楚）（9） 為增加對(duì)專業(yè)客戶的銷售額，我覺得更多的整箱出售會(huì)更有助益（假設(shè) 價(jià)格很有吸引力），請(qǐng)確定店內(nèi)有選擇過的整箱商品出售。在此范圍里，所有店的問題都會(huì)獲提改善。店內(nèi)應(yīng)該注意的事項(xiàng)如下：（1） 商圈內(nèi)的特殊品牌：當(dāng)?shù)刂圃焐獭⒌胤睫r(nóng)會(huì)的產(chǎn)品。（二） 競(jìng)爭(zhēng)者：為了要負(fù)責(zé)我們的市場(chǎng)地位，我們應(yīng)該要區(qū)分我們的競(jìng)爭(zhēng)者，不用區(qū)分太多。（5） 與主要客戶維持高的聯(lián)絡(luò)率：至少一年拜訪他們二次。我們必須在一周之內(nèi)處理完畢。只有這么做，他們才會(huì)覺得被尊重，也會(huì)有繼續(xù)努力的動(dòng)機(jī)。最有效的方法就是與顧客面對(duì)面的談。分店的新角色只有在全店同仁充分地參與才能有效地發(fā)揮。量販店的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道 在開了幾家店之后，我確信公司的內(nèi)部力量和分店的經(jīng)營(yíng)管理品質(zhì)，允許我們進(jìn)行下一步驟：店將對(duì)所屬區(qū)域的市場(chǎng)地位負(fù)起完全的責(zé)任。分析完競(jìng)爭(zhēng)和顧客之后，就完全由店來決定開始的動(dòng)作：總公司采購部門將會(huì)全力地支持你們。這可從有系統(tǒng)地與顧客會(huì)談中得知，在店內(nèi)或去拜訪都可以。每天收集這些信息，在每一促銷假檔期結(jié)束之后，分析這些資訊和決定做什么或不應(yīng)做什么。所有的店都有大量的待處理的問題郵件顧客。（4） 特殊的舉動(dòng)：例如去送禮。一個(gè)不錯(cuò)的方法是邀請(qǐng)請(qǐng)顧客到辦公室進(jìn)行面談，營(yíng)業(yè)或客服副理也可以這樣做。為此量由我們必須滿足核心顧客70%的商品需求。下列的圖表可以作為判斷商品品項(xiàng)的簡(jiǎn)單原則：市場(chǎng)規(guī)模與品牌種類：品牌市場(chǎng)大小很多少許幾乎沒有很大大量選?。╝）減少(b)中等減少減少很小(c)(d)（a）無酒精飲料，速食面(b)生鮮產(chǎn)品(c)牙膏(d)鹽（5） 確定所有具有相同用途或功能的商品都擺在一起：全部的蘋果汁都擺在一起等。（7） 如果需要更多的產(chǎn)品信息，要毫不猶豫地開口問。（2） 專業(yè)用產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)該至少比零售商的進(jìn)價(jià)便宜5%，但可能的話最好是便宜8%以上。假如強(qiáng)勢(shì)品牌商品的促銷價(jià)異常地低，那就直接通知總公司采購主管！然后，他們可以和廠商議價(jià)了。為了激起顧客的興奮感，暢銷的特定商品大（?。┓诸悤?huì)在一特定期間特別便宜。（1） 快訊：在短期內(nèi)快訊將會(huì)變得更積極：更多低價(jià)的暢銷商品。萬一有預(yù)期外的缺貨，那就和采購主管一起去找替代品，并發(fā)展出一套可以通知顧客的系統(tǒng)，告知顧客又有貨了，且能以快訊上所標(biāo)明的價(jià)錢來購買。對(duì)產(chǎn)品的了解（他或她是否清楚產(chǎn)品的