【正文】 創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，以規(guī)?；ㄖ颇芰ㄔO為突破口構建企業(yè)長期核心競爭力，以集團化運作能力、戰(zhàn)略性人力資源管理體系、市場導向型研發(fā)體系、營銷體系升級建設為重點保障；充分發(fā)揮資本市場優(yōu)勢，走資本經營與產業(yè)經營互動發(fā)展之路，矢志成為全球領先的綠色能源供應商。**集團從一家村級企業(yè)，到私營企業(yè)、股份制企業(yè)、外資企業(yè)，一直到現在成為到國際資本市場上市的公眾性企業(yè)，依靠的就是人力資源的不斷發(fā)展，管理體制和科技研發(fā)的不斷創(chuàng)新。 第三次轉型升級**集團的第三次轉型升級是在2008年至2010年，是企業(yè)從戰(zhàn)略定位的升級，產品、市場的拓展，技術研發(fā)的全面創(chuàng)新，到企業(yè)運營管理的各個方面的升級換代。天能在原來長興蓄電池廠的基礎上，正式成立浙江天能電池有限公司，從一家私營企業(yè)變?yōu)橛邢薰尽＿@項技術當時填補了國內該領域的空白，被國家5個部委聯合認定為國家高新技術產品。當時松下電池在中國市場占有率最大。在上世紀80年代末期市場上已經發(fā)現電動自行車電池，但其電池主要采取傳統技術，充一次電只能跑20多公里，使用壽命只有23個月，價格則高達3,000多元一輛。 **集團歷史上的三次轉型升級 **集團歷史上的三次轉型升級，在**集團20多年的發(fā)展歷史中，概括起來講，主要經歷了三次轉型升級。對企業(yè)來講，產業(yè)升級是通過技術進步，增加企業(yè)產品和服務的附加值，從而達到提高企業(yè)資源配置效率、增加效益的目的。這一系列的管理問題，要求集團管理模式盡快創(chuàng)新，工作思路理清了、理順了，才能滿足集團實現更大、更快、更強、更久發(fā)展的需要。同行內人才競爭非常激烈，這也導致了企業(yè)的人力資源成本增加。 人力資源管理發(fā)展速度趕不上集團發(fā)展需要**集團的高速發(fā)展與人才培養(yǎng)、引進速度跟不上之間的矛盾。其他管理層也是行業(yè)內經驗豐富的資深專業(yè)人士。**集團對電動汽車客戶也有一套完善的服務管理模式，從**集團到電動汽車制造商、地區(qū)經銷商、4S店，最后至終端顧客，形成了一條完備的服務鏈?！疤炷堋迸齐姵貫橹袊Y名商標、中國動力電池最佳品牌。并與浙江理工大學和浙江工業(yè)大學共建“一院一基地兩中心”：**集團能源科技研究院、教學科研實習基地、新能源工程中心、人力資源培訓中心。 定位合理的業(yè)務組合天能之所以要成為全球領先的綠色新能源供應商，是基于集團定位合理的業(yè)務組合，目前天能共有四大業(yè)務：動力電池、儲能電池、鉛回收和新型電池。近年來，先后開發(fā)國家級重點新產品6項，創(chuàng)新國家專利106項、省級新產品和高新技術產品100余項，同時承擔國家級火炬、星火計劃項目7項。，介紹電動自行車用鉛酸電池自2005年至2009年在中國的銷售收入，以及2009年至2011年的預測： 中國電動自行車鉛酸動力電池銷售收入表根據 Frost ＆ Sullivan 報告，中國電動自行車用電池的銷售收入總額從2005年的374,000,000美元增加至2009年的1,870,400,000美元，%，預計于2011年將進一步增加至2,881,900,000美元，即2009年至2011年的年復合增長率為 %。我國鉛酸蓄電池技術與國際水平差距不明顯，汽車電池處于國際先進水平，動力用、電動自行車用電池技術接近國際先進水平。 資料來源：Frost amp。閥控式電池技術的發(fā)展，滿足了高科技如UPS、電力、通信等設備用電源的需要。 鉛酸蓄電池的用途經過多年的發(fā)展，免維護和密封蓄電池技術進步取得了巨大成就，使鉛酸蓄電池不僅在交通運輸、軍事國防等傳統領域得到廣泛應用，而且被廣泛應用與太陽能光伏發(fā)電、風力發(fā)電、通信電源、電力變配電系統、鐵路、船舶通訊、起動、照明電源、UPS電源中。 年，這種電池用后棄置時可產生大量有害廢棄物?；诖笮碗姵孛恳恢羶赡昙错毟鼡Q，一輛中型電動自行車所涉及的采礦、熔煉及循環(huán)再用，可對環(huán)境帶來每公里420毫克鉛。s Republic Of China (2009)》，亞洲開發(fā)銀行表 鉛酸、鎳氫、鋰離子電池各項主要指標表電動自行車排放，有關鉛污染對環(huán)境的沖擊電動自行車多個工藝對環(huán)境帶來沖擊。鎳氫電池的壽命較短，對部分用戶而言，他的成本可能偏高。在中國，電動自行車用蓄電池逾90%為鉛酸電池，而其它化學品蓄電池合計少于10%。然而，鑒于電動自行車的消費者向來對價格較小心在意，該等替代化學品現時商業(yè)上未獲認同，未可廣泛應用于電動自行車，原因為該等化學品仍處于早期發(fā)展階段，故其表現尚欠穩(wěn)定。鉛酸動力電池目前為商業(yè)上最受認同且技術成熟的蓄電池產品，即使已引進超過一個世紀，其可靠性現今仍獨領風騷，廣泛用于汽車、摩托車、船舶及深循環(huán)范疇（后者包括電動自行車）。資料來源：Frost amp。隨著人類對太陽能、風能、地熱能、潮夕能等自然能的開發(fā)利用和電動車產業(yè)的發(fā)展，鉛酸蓄電池作為一種安全性高，電壓帶寬、價格低廉及不消耗資源的最佳能源產品將迎來廣闊地發(fā)展空間。據Frost＆Sullivan報告指出，二級市場的總需求量（2009年較2008年增加超過 84%）在2009年首次超越一級市場的需求（2009年較2008年減少8%，主要由于經濟不景所導致）。一級市場指與新電動自行車捆縛一并銷售的電池市場，此類市場的需求與電動自行車的新需求關系密切。目前，中國主導全球電動自行車市場及業(yè)界的主要增長，主要因為其本身需求強勁帶動，加上屬于電動自行車全球其中一個主要制造中心。計劃暫定為期4 年，至2013年1月31日完結。交通狀況及基建發(fā)展不足。一般民眾的可支配收入增加，吸引大眾由傳統自行車升級至電動自行車。由于中國采取行動于2020年前將碳排放由2005年的水平減少4045%，并將非化石能源占基本能源消耗的比例增加至15%左右，一般認為電動自行車等較環(huán)保、成本相宜、方便及具能源效益交通工具的應用將會增加。電動自行車為傳統自行車配備上電池馬達，于有需要時提供機動能源，運作時可同時踩腳踏板或純粹依賴機動能源。其中動力型閥控密封式鉛酸蓄電池自主創(chuàng)新產品技術已經趕超了歐美、日韓國家同類產品。據中國電器工業(yè)協會鉛酸蓄電池分會的統計資料顯示，截止2008年底，全國共有鉛酸電池企業(yè)1,500家，其中年產值超億元企業(yè)共有160余家，其中：產值在1050億元的企業(yè)有30家；現有上市公司：6家（境外4家；國內2家）。因為使企業(yè)在競爭中不斷提高資源配置效率的主體是人，人力資源是所有其他資源配置的主導因素，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。在環(huán)境、競爭以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素發(fā)生變化的情況下，過去曾經成功過的人力資源管理模式和經驗，在越來越激烈的市場競爭和不斷發(fā)展變化的企業(yè)內外環(huán)境影響下，可能會逐漸變得落后和過時，甚至成為企業(yè)在競爭中的絆腳石。 來自企業(yè)內部的挑戰(zhàn)**集團近年來一直保持高速發(fā)展，而人才培養(yǎng)、引進速度相對滯后。使用壽命結束后的天能鉛酸動力電池的殘值很高，企業(yè)和用戶都很愿意將電池回收再利用。雖然在成本、安全性能方面還存在許多不足，但他們也分別有各自的優(yōu)勢，如環(huán)保、能量體積比高等。 面臨的挑戰(zhàn) 研究企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理，必須與企業(yè)的具體環(huán)境緊密聯系。因為如果不調整這些核心的理念和管理基礎，僅僅只是招聘外面的優(yōu)秀人才，不能夠起到質的改善，也不能在文化和人力資源管理上達到很好地融合。經常性地組織員工開展各層次的專業(yè)技術、業(yè)務技能、管理能力的培訓，內訓和外訓相結合，讓員工在整體素質上獲得全面提高。到目前為止，天能的高層管理團隊中，有來自全國各個省份的高級管理人員在天能工作（除西藏外），前幾年天能又引進兩名臺灣的高級管理人員。為實現集團戰(zhàn)略目標，需要一整套完善的人力資源管理體系，完全靠復制現有的模式，已經不能滿足集團發(fā)展的要求。在對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略布局重新梳理之后，原有的人力資源管理理念和管理模式與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標要求來說，就顯得相對落后和不夠完善，系統性、前瞻性不足，不能為戰(zhàn)略的實現起到推動和強有力的支持。在沒有對集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃重新系統地梳理，并對集團管控架構進行變革之前，雖然集團內部各子公司在人力資源和管理上面有一定的資源共享，但各子公司的自主性還是比較強的。 在員工學歷層級方面，**集團1300多名技術管理人員中，擁有大中專學歷的有528人，本科學歷的有170人，碩士學歷的有21人，高級職稱的有15人，博士、教授5人，有5人享受國務院津貼，有院士2人（**集團技術管理人員結構所示）。集團擁有浙、蘇、皖三大生產基地，并形成了以浙江長興基地為核心，以安徽蕪湖、江蘇沭陽基地為輔翼的強勢產業(yè)布局。本文運用數據分析和對比分析的方法，結合**集團在轉型升級過程中的人力資源戰(zhàn)略管理實踐經驗，對鉛酸蓄電池行業(yè)在轉型升級過程中的人力資源戰(zhàn)略管理進行了簡要分析研究。第三部分分析行業(yè)人力資源管理現狀及企業(yè)內外部環(huán)境分析。這意味著人力資源管理人員應當：第一，參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程之中，在這一過程不僅要考慮到與人有關的一些問題，同時還要考慮企業(yè)現有的人力資源儲備是否能夠執(zhí)行某種特定戰(zhàn)略；第二，掌握與組織的戰(zhàn)略性目標有關的一些特定知識；第三，知道何種類型的員工技能、行為以及態(tài)度是能夠支持組織的戰(zhàn)略計劃的；第四，制定人力資源戰(zhàn)略來確保企業(yè)擁有具備這些技能、行為以及態(tài)度的員工。首先要根據企業(yè)所處的行業(yè)，分析外部競爭環(huán)境；根據企業(yè)內部條件，分析具有哪些優(yōu)勢、哪些劣勢，揚長避短。這些戰(zhàn)略可以是總體競爭戰(zhàn)略，如成本戰(zhàn)略、差異戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略這三種通用戰(zhàn)略，也可以是針對某個領域，如人力資源戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略等。人力資源管理方面，本文主要參考了王重鳴先生2009年的著作《戰(zhàn)略性人力資源管理》，雷蒙德本文將以**集團為案例，研究面對轉型升級的挑戰(zhàn)，蓄電池企業(yè)如何做好戰(zhàn)略性的人力資源管理。在所有影響企業(yè)競爭力的因素中，人的因素是最關鍵的。目前，我國經濟社會發(fā)展進入了一個新的歷史時期，在新的歷史時期里，鉛酸蓄電池行業(yè)面臨著新的考驗，也面臨著新的任務。鉛酸蓄電池行業(yè)轉型升級過程中的人力資源戰(zhàn)略管理研究——以**集團為例1. 緒言 企業(yè)在不同的發(fā)展時期，面臨的內外發(fā)展環(huán)境不同，企業(yè)管理都會產生多樣性的變化。一般包括（人事記錄、員工招聘、甄選和培訓、薪酬管理、福利管理和員工服務等）但如果要想讓企業(yè)在一個較長的時期內具有較強的創(chuàng)新能力，并始終使產品有競爭力，在市場競爭中贏得更多市場份額的同時,保持較好的利潤空間，擁有相對較完善的內部管理，使企業(yè)逐漸發(fā)展壯大，這就需要進行更系統全面的人力資源管理，設立起合理的組織架構，進行人力資源規(guī)劃、績效考核、員工激勵等等。因為企業(yè)面臨的內外部環(huán)境，對企業(yè)內部人力資源的配置和管理模式提出了更高的要求，如果不能及時完成轉變，創(chuàng)新能力不夠就會在市場競爭中被淘汰。傳統鉛酸蓄電池企業(yè)的轉型升級就是要不斷提高蓄電池產品的技術含量和附加值，增強企業(yè)適應市場能力，提高綜合競爭力，積極發(fā)展綠色新能源產業(yè)，不斷提高資源配置效率，努力實現各項社會資源的最優(yōu)化配置。本文在撰寫過程中，在企業(yè)戰(zhàn)略管理方面主要查閱了徐二明先生1998年編著的《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，李垣、劉益1997年發(fā)表的論文《企業(yè)競爭戰(zhàn)略形成的整合分析模式》，米勒的《戰(zhàn)略管理》，波特的《競爭優(yōu)勢》等著作。 企業(yè)發(fā)展與人力資源戰(zhàn)略管理 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定是一個復雜的過程，需要對企業(yè)面臨內、外環(huán)境信息進行收集、分析，然后根據企業(yè)自身特點，揚長避短，制定有針對性的戰(zhàn)略措施。企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一個完整的過程。為了最大限度地對企業(yè)有效，人力資源管理職能必須全面參與企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程。本文的研究思路和方法，回顧中外相關文獻及相關理論研究，**集團的人力資源現狀和面臨的問題。第六部分得出結論并分析轉型升級時期人力資源戰(zhàn)略管理特點。目前，集團已發(fā)展成為擁有15家國內全資子公司，3家境外公司（，**集團新的組織架構圖），總資產逾25億元，年產值超70億元，員工11, 500余名的大型國際化集團公司。資料來源：天能動力2010年年報 **集團各項業(yè)務占總銷售額的比例**集團的人力資源現狀**集團包括各子公司，截止2010年8月底共有11,500名員工，其中生產員工9,825人，占85%；銷售及行政管理人員802人（不包括市場上辦事處人員），占7%；技術人員523人，占5%（ **集團員工結構）。各子公司之間主要是投資關系，主要由總公司（實際上是香港上市公司的孫公司）負擔起部分的集團管控職能，集團的人力資源管理則要由集團人力資源部承擔。人力資源管理的其他模塊如人力資源如規(guī)劃、培訓與開發(fā)、績效管理、員工關系等工作,由于集團組織架構不是很清晰，相對來說系統性不夠強。人力資源的發(fā)展和儲備不能滿足企業(yè)快速發(fā)展對人才的需求。通過實行多種方式、開辟多種渠道的招聘，先后引進了集團快速發(fā)展所需的各種優(yōu)秀管理、技術人才，并建立了國家級博士后科研工作站，聘請了中科院院士何祚庥、中國電池工業(yè)協會秘書長王敬忠、浙江大學教授喬亦男、中國輕工業(yè)化學電源研究所主任王金良、浙江工業(yè)大學副校長馬淳安教授、華南示范大學陳紅雨博士、德國柏林大學蓄電池權威專家瑞希姆教授分別擔任獨立董事和高級顧問，進行技術指導。先后與哈爾濱工業(yè)大學、浙江工業(yè)大學、浙江理工大學建立了科技和人才培養(yǎng)的合作協議并在浙江理工大學建立了專門的天能人力資源培訓中心。天能從26年前一個山村小廠，發(fā)展成年產值超100億元企業(yè)集團，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，要求我們對原有的組織架構、管控模式和企業(yè)文化，重新進行梳理和調整。為了在更大的范圍內引進人才，**集團在轉型升級過程中適時導入了“人人爭當伯樂為企業(yè)引進優(yōu)秀人才”的理念，**集團設立了“伯樂獎”，鼓勵全體員工為企業(yè)積極引進各方面專業(yè)人才，在**集團從上到下營造了尊重人才、用好人才的良好氛圍。 鉛酸電池行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)隨著科技技術的不斷發(fā)展，新的電池如鎳氫電池、鋰離子電池、燃料電池生產技術不斷提高，在某些領域已經可以成為鉛酸動力電池的替代產品。雖然在流通和使用過程中清潔環(huán)保，但由于外界對傳統鉛酸電池的環(huán)保問題一直存在誤解，環(huán)保壓力很大。當天能品牌產品由于自身的質量、信譽和良好的售后