家用電器公司的工作分析-全文預(yù)覽
【正文】 2 3 4 5 一點(diǎn)不消耗 消耗程度大 勞動(dòng)條件 1 2 3 4 5 非常惡劣 非常舒適 (三)形成崗位說(shuō)明書(shū)，上面我們提供了一個(gè)職位——公關(guān)宣傳部經(jīng)理的訪談?dòng)涗?、調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)情況、工作日志記錄，那么我們根據(jù)這些信息和一些基本資料，就可以大致得出這個(gè)職位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。調(diào)查只針對(duì)崗位，不針對(duì)具體人員，請(qǐng)不必顧慮，如實(shí)回答，謝謝! 部門(mén) 集團(tuán)辦公室 職位公關(guān)宣傳部經(jīng)理上級(jí)主管 集團(tuán)辦公室主任 下屬品牌管理專(zhuān)員、公共關(guān)系專(zhuān)員、企業(yè)宣傳專(zhuān)員 工作的時(shí)間要求 正常的工作時(shí)間每日自(8：30)時(shí)開(kāi)始至(17：30)時(shí)結(jié)束 每日午休時(shí)間為(1)小時(shí)，(50％)情況上可以保證 每周平均加班時(shí)間為(5)小時(shí) 實(shí)際上下班時(shí)間是否隨業(yè)務(wù)情況經(jīng)常變化。 2．對(duì)辦公、車(chē)輛、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)行政事務(wù)實(shí)施管理。2. 公司沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)，導(dǎo)致人力資源職能欠缺，不能很好的完成招聘等事務(wù) 行政人事部兼任人力資源管理一職職權(quán)較大，工作內(nèi)容較多不能高效的完成工作。3位分析的實(shí)施者 本次工作分析項(xiàng)目由外部的咨詢(xún)顧問(wèn)組成專(zhuān)家組，并且和文霞公司有關(guān)人員共同組成工作分析實(shí)施小組。員工在這些方面意見(jiàn)很大，產(chǎn)生了負(fù)面的情緒，影響了公司的發(fā)展。家用電器公司的工作分析一、工作分析背景 文霞公司是一家大型的家用電器集團(tuán)公司。由于沒(méi)有清晰的崗位職責(zé)，因此各個(gè)崗位上的用人標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊，人員的招聘選拔、提升方法就全憑領(lǐng)導(dǎo)的主觀意見(jiàn)；公司的薪酬激勵(lì)體系也無(wú)法與崗位的價(jià)值相對(duì)等。2崗位分析的內(nèi)容本次崗位分析主要完成以下內(nèi)容：1）了解各個(gè)崗位的主要職責(zé)與任務(wù)；2）根據(jù)新的組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行要求，合理清晰地界定崗位的職責(zé)、權(quán)限以及崗位在組織內(nèi)外的關(guān)聯(lián)關(guān)系；3）確定各個(gè)崗位的任職要求；4）確定各個(gè)崗位在部門(mén)組織中的位置、崗位標(biāo)識(shí)等其他基本信息；崗位分析主要的成果為每個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)。(一)基本信息1．公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)圖生產(chǎn)副總集團(tuán)總裁行政人事部文秘檔案部財(cái)務(wù)部公關(guān)宣傳部市場(chǎng)部銷(xiāo)售副總銷(xiāo)售管理部集團(tuán)辦公室行政副總客戶(hù)服務(wù)部產(chǎn)品研發(fā)部生產(chǎn)管理部存在問(wèn)題：1公司為大型企業(yè)，但是卻有5個(gè)管理層級(jí)（總裁—副總—部門(mén)經(jīng)理—主管－助理），管理層次過(guò)少管理幅度過(guò)大，導(dǎo)致組織溝通不順暢，浪費(fèi)了大量信息傳遞時(shí)間，不利于組織的管理。調(diào)整后的公司組織結(jié)構(gòu)如下圖：集團(tuán)總裁總裁助理行政副總生產(chǎn)副總產(chǎn)品研發(fā)中心集團(tuán)辦公室生產(chǎn)管理部行政事物部質(zhì)量管理部技術(shù)支持部計(jì)劃協(xié)調(diào)部文秘檔案部材料采購(gòu)部人力資源部財(cái)務(wù)部攻關(guān)宣傳部客戶(hù)服務(wù)中心產(chǎn)品一部產(chǎn)品二部產(chǎn)品三部大客戶(hù)部市場(chǎng)部銷(xiāo)售管理部銷(xiāo)售副總2．集團(tuán)辦公室的職能說(shuō)明(見(jiàn)表) 部門(mén)名稱(chēng)：集團(tuán)辦公室匯報(bào)給：行政副總下設(shè)部門(mén)：行政事務(wù)部、公關(guān)宣傳部、文秘檔案部部門(mén)工作目標(biāo)：為集團(tuán)各部門(mén)和各分公司的運(yùn)作與發(fā)展提供良好的后勤保障與公共關(guān)系支持系統(tǒng) 部門(mén)的主要職能： 1．制定集團(tuán)的行政事務(wù)管理制度、公關(guān)宣傳的有關(guān)制度以及文件檔案管理有關(guān)制度。3．集團(tuán)辦公室的組織結(jié)構(gòu)圖(見(jiàn)圖)集團(tuán)辦公室主任集團(tuán)辦公室主任公共關(guān)系專(zhuān)員品牌管理專(zhuān)員公共宣傳部經(jīng)理高級(jí)秘書(shū)秘書(shū)綜合文檔管理員主任秘書(shū)文秘檔案部經(jīng)理行政事務(wù)部經(jīng)理行政事務(wù)主管行政助理企業(yè)宣傳專(zhuān)員安全保衛(wèi)主管固定資產(chǎn)管理員(二)．填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷下表是公關(guān)宣傳部經(jīng)理所填寫(xiě)的一份調(diào)查問(wèn)卷公關(guān)宣傳部經(jīng)理填寫(xiě)的調(diào)查問(wèn)卷（下劃線表示其選擇的答案） 工作分析調(diào)查問(wèn)卷 為了進(jìn)一步深化公司(人事制度的)改革，特開(kāi)展本項(xiàng)調(diào)查工作。經(jīng)過(guò)與該職位的任職者和上級(jí)主管的反復(fù)溝通，最后的職務(wù)說(shuō)明書(shū)是這樣的：工作說(shuō)明書(shū)職位編號(hào)：職位名稱(chēng)公共宣傳部經(jīng)理所屬部門(mén)集團(tuán)辦公室直接主管集團(tuán)辦公室主任直接下屬品牌管理專(zhuān)員、公共關(guān)系專(zhuān)員、企業(yè)宣傳專(zhuān)員 工作目的 為了保證集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，為其提供良好的公共關(guān)系支持系統(tǒng)并推廣公司形象，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及對(duì)公關(guān)宣傳工作的整體工作規(guī)劃下，領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)人員開(kāi)展公共關(guān)系工作，進(jìn)行企業(yè)形象、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化的宣傳推廣 工作職責(zé) 所占比例 擬定公關(guān)宣傳管理的有關(guān)制度并對(duì)分公司和各部門(mén)進(jìn)行工作指導(dǎo)
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