【正文】 |7 H39。 ] q. t: D* t$ G N不知幾時起，教授下海做起了兼職的咨詢顧問，價值勁超軟件公司實施顧問。 g2 S, T6 p! ^$ m5，從ERP老師到咨詢顧問$ G( ~$ m$ t* I1 ]+ ~9 b: q。j4 L。 X7 V! NdH. X8 N3 m0 O! y) }7 n0 u f。V不知幾時起，開發(fā)的薪水少于銷售和實施顧問了，大批開發(fā)轉(zhuǎn)職了。 L2 s6 b0 r39。 `/ aamp。 7 f0 lamp。W4 w J2 g S. w: { f7 q/ r* M2 x3 m% y不知幾時起，軟件公司的實施人員走向了企業(yè)，也許是為了上高端ERP走彎路，但從軟件公司到企業(yè)才發(fā)現(xiàn)做乙方是多么對不起甲方，能少就少，能不去就不去，能將就就不改進...) X3 j6 u( q5 y! Q+ {5 S$ c, s1 G2 e+ Mamp。 B39。 S39。 G) q2 _) b1 j i) ~. R. u4 ^) `3，從客戶ERP維護到咨詢顧問：: K1 g5 E j! d。 P5 E3 J/ d b/ ` j2 c* G! k不知幾時起，實施人員成了正統(tǒng)的“咨詢顧問”，都考起了MBA，都學起了英文，都成了最高級別的軟件技術(shù)人員。 b/ F: j6 S/ i5 s4 F0 [, x6 I5 n( a$ x6 o! | M4 l% M。后來售后實施和售前顧問居然都用一個詞代替了“咨詢顧問”，一個個未來的顧問這樣誕生了。不搞銷售了？沒前途了，一個企業(yè)一定會提拔一位銷售人員做分公司負責人，絕對不會提拔一位實施或開發(fā)人員做分公司負責人的。r9 E3 f1 d$ Damp。不搞銷售了？沒前途了，你被淘汰了。 p V$ \+ L2 U2 Z8 5 ^1 `不知幾時起，原本對銷售這個職業(yè)帶有偏見的中國人改變了想法：最掙錢的還是搞銷售的；最容易找到工作的還是搞銷售的；明知銷售好輪到自己除非走投無路堅決不搞銷售；已經(jīng)搞了銷售的人大談銷售好自己卻為逃離戰(zhàn)場準備；但是銷售人員是真正偉大的，任何人都佩服，做老板容易做TOP SALES難，SALES是企業(yè)的生命。 f* M: a4 {. E+ C5 R8 v9 z。希望對各位能有所幫助。 A1 B. \* pE. 上線后的其他支持：系統(tǒng)上線后兩周左右，顧問撤離客戶公司，以后的大部分支持是通過電話，EMAIL,VPN遠程連接來解決的。Z7 D( B p。 oC. 上線后的日清操作：上線后要對所有從后勤業(yè)務產(chǎn)生的財務憑證進行檢查，從而保證后勤業(yè)務和財務的正確集成。 b Y4 W. [amp。 r% j39。通常用CATT就可搞定。 W4 }9 _9 [amp。 Vp: k/ K: b* c, p2 y0 Q1 R4 u nE. 系統(tǒng)上線數(shù)據(jù)切換策略（我曾經(jīng)給過大家的DATA CONVERSION STRATEGY）5 f2 D1 z7 {1 I Z0 r7 r0 i* A9 j \: l6 SD. 此階段仍舊會有客戶特定需求的配置，改動等等1 N. j$ Aamp。[ S7 M: O+ 0 F8 k+ V4 ~. h, B39。 S( D。 K, O9 q: X7 ^9 b0 t39。a, I, e0 R, T7 E: y３． 上線準備：此階段要做的主要工作是上線數(shù)據(jù)的準備以及最終用戶的培訓工作，數(shù)據(jù)可分靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)也可稱為主數(shù)據(jù)，如客戶，供應商，物料等等，動態(tài)數(shù)據(jù)為業(yè)務產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如客戶余額，物料庫存數(shù)量等等，對FICO顧問來說，要準備的靜態(tài)數(shù)據(jù)無非是總賬科目，客戶，供應商要對應的統(tǒng)馭科目，銀行信息，還有就是物料的價格信息，而動態(tài)數(shù)據(jù)無非是各種類型賬戶的科目余額，這個階段作為FICO顧問你需要做的事情是：$ v5 e( k* o3 u* H$ ) a* L x。 j H6 d+ w0 Lamp。 e i, \* s7 P1 N。本階段你要負責的事情：: } J2 C% g0 o6 c9 y+ x8 x4 e4 EA. 配置系統(tǒng)并和其他模塊顧問進行內(nèi)部測試。 W/ Y4 y! |5 C! e2 R R$ m3. 系統(tǒng)實現(xiàn)：此階段要將藍圖設計中涉及到的流程，在SAP系統(tǒng)里給予實現(xiàn)，更多的是技術(shù)方面的工作，也就是系統(tǒng)配置，配置結(jié)束后要進行顧問內(nèi)部的測試，將基本流程測試無問題后進行單元測試和集成測試，單元測試過程是IT USER和KEY USER掌握SAP詳細功能的起點,針對本業(yè)務范圍內(nèi)的所有業(yè)務場景進行功能測試, 單元測試文檔由KEY USER準備出來，記錄測試過程及結(jié)果，這個文檔也是接下來用戶培訓階段培訓手冊的藍本。$ t3 Y* |! L% g S* eD( c這個階段對初級顧問來講，極其痛苦，你不得不在業(yè)余花費大量的時間去準備好多未知的東西，讓客戶相信你，只有充分的準備，而這些需要大量的精力投入。 }, Z4 p A 0 l8 L1 f! L9 ^4 ` P! C. F: O, p7 T, h3 O 7 N4 C8 D. Samp。4 ]( e) b3 T p r通常來講，不論采用什么樣的項目實施方法論，整體的項目實施過程基本上是一樣的，我在課堂上曾給大家做過一定的解釋，那就是項目實施的五個階段：項目準備，藍圖設計，系統(tǒng)實現(xiàn)，上線準備，系統(tǒng)切換及上線支持。 h! W! i+ _, D. G5 }5 A7 L。而且只有這樣，你的功力長的才會很快，因為有些時候，依賴過多也會形成習慣的。`7 w3 I6 S5 O2 M* `。X3 }5 |。 q3 S% R$ h0 D2 S6 v F4 KB. 通過某種方式可不可以實現(xiàn)某種功能，有什么潛在的風險?9 h! % _ l* \Q }) ?* I1 U h2. 要承擔巨大的壓力：你肯定會經(jīng)歷這個環(huán)節(jié)，客戶的需求很多，而有的你根本就不知道SAP是否能夠?qū)崿F(xiàn)，從他人那里也找不到幫助，所以要自己測試，自己不懂，但不能跟客戶講你不懂，你要讀大量的文檔，要去在短時間內(nèi)把一個不熟悉的東西變成自己非常熟悉的。|. `. h/ Q( v39。H/ [amp。 `0 X9 q, P4 a6 f% k. b。 b3 M8 J F3 u$ d0 j1 p:a/ F4 m0 O( w7 }。D. w% v6 j7 u O$ G$ g8 S。iamp。 Z0 n7 k! u, \. M1 I n* h+ b5 f3 M3 d8 e X+ J8 ?7 J! n１． FICO的特點P是幾乎每個項目都不一樣，所以做起來又苦又累，而FICO幾乎每個項目都差不多，F(xiàn)I沒有那么多的靈活性，一切都要按照符合會計制度的方式來設置，操作。 g0 _$ k) V3 B) ] g39。我想跟大家強調(diào)的就是這種情況下如何成為一名SAP \5 |1 y7 f1 P8 c* N+ c39。K. p4 n39。還有其他各種培訓公司對學員的培訓，但這種培訓如果有項目實習，那將會更好，但沒有哪個公司敢保證對學員的項目實習機會，即使有，費用絕對高昂。很多大公司實施SAP后，人員流動非常之快，IT USER和KEY USER的流動率很高，新招的人很難原來就做過KEY USER或者IT USER的，對SAP感興趣的END USER，這時可以試試。 ^6 \( ~* d2 m( [二．如何成為一名SAP顧問： D6 |: K9 }8 f) F, c$ S! B) b$ u6 }3 3 ]* ~2 y8 U, Z7 V39。 A0 B6 O39。7 Z h+ z7 k) h0 M4 S+ \, ` p+ K: i* G g0 {$ X: P3 H, S% y) 5 Y( q, a9 q+ U, |% H% N3. END USER:是企業(yè)SAP的最終使用者，一般的業(yè)務人員，各層級的經(jīng)理等等，企業(yè)內(nèi)部SAP使用者只要不是KEY USER，IT USER的都可以稱為END USER．END USER是客戶需求的初始提出者，SAP系統(tǒng)規(guī)劃的最終目的也就是滿足他們的需求，日常業(yè)務中每個END USER僅使用SAP前臺的部分相關(guān)操作，對FICO 來說，END USER可以分為總賬，應收，應付，資產(chǎn)，出納，成本，財務經(jīng)理等，每個人通常只有部分前臺操作。1 r+ |$ X) q2 D。 Z ~3 B) n5 V5 Q1 Z7 Q: u0 _0 O+ K l3 ^2 e。 y. |amp。 G1 G( c7 q 7 Uamp。 n2 b6． 結(jié)語/ x3 w+ v$ zamp。) }( A/ V39。 |( R) u! ?9 c8 B2． 如何成為一名SAP顧問。 v% D想來做這個行業(yè)時間不長，但感觸頗深，在此分享，希望對諸位有所裨益！amp。~ w X* X7 J6 i h1 R7 p, U2 u2 X 看來，咨詢顧問，說的看起來風光，但其實是一個壓力與風險極大的職業(yè)。有人說，如果不干ERP顧問，那去做ERP的銷售吧，反正ERP的銷售時間比較自由，就算有客戶，也不會讓你長時間呆著。 之前在公司內(nèi)訓的時候，做過一次“如何做好ERP顧問”的培訓，里面只講了作為ERP顧問要有好的身體，能說，得學會站著一天不腰疼；能講，得要能講一天還得唾沫飛揚；能熬，除了白天講完，晚上還要能夠及時把白天講的內(nèi)容做成方案，或者是客戶反饋；能學，白天講完了，還得晚上自己學習提高，白天碰上的問題，晚上上網(wǎng)查資料；當然，還有做顧問的“聽說讀寫”的能力，但之前卻沒有想到，一份工作是否是要把你的家庭幸福加進來？, P w/ d. {amp。) {( _9 f r$ P( j% b做ERP的顧問，不管是售前顧問或者實施顧問，一旦有項目的話，售前顧問就得像是“空中飛人”到處為客戶去做演示，講標，做規(guī)劃，出方案，而且售前顧問因為拿了公司的高薪，既然是高薪，就得是高能，所以一年365天，就要讓顧問盡量不閑著，不能空轉(zhuǎn)，項目總是滿負荷。項目時間緊，實施的要求高，客戶的難纏問題太多，而且客戶離家也比較遠，顧的了客戶顧不了家的事情時有發(fā)生。 y! x2 X) c. u. c9 ~ |C9 a/ t 怎么公司的管理就沒有一點人性化呢？7 ]! M s/ i r3 o3 w E39。 d1． 幾個簡單概念．a(chǎn)mp。 O( `5 V4． SAP顧問的生活狀態(tài)。 J. A3 H$ Z9 x。 W。N6 j1 T1 J8 N }6 V/ G% D1 l5 E6 T: c8 a! m! h1 K0 o) ]39。_9 L。H H2 O1. KEY USER: 在一個SAP項目中，KEY USER是客戶方的業(yè)務骨干人員，在項目中負責向模塊顧問傳遞企業(yè)內(nèi)部所負責領(lǐng)域的關(guān)鍵需求，也是系統(tǒng)測試階段的關(guān)鍵測試人員，對FICO來說，通常是一些較為資深的會計人員，財務經(jīng)理等；KEY USER全面掌握SAP前臺操作，負責對END USER的操作培訓，是顧問和END USER之間的聯(lián)