旅游市場(chǎng)營(yíng)銷文獻(xiàn)綜述-全文預(yù)覽
【正文】 旅游需求差異很大，但企業(yè)要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要識(shí)別能夠有效服務(wù)的最具吸引力的細(xì)分市場(chǎng)，服務(wù)于特定的旅游細(xì)分市場(chǎng)，而不是到處參與競(jìng)爭(zhēng)。比普遍旅游營(yíng)銷策略增加了幾點(diǎn)：面向旅游城市的旅游規(guī)劃制定，如何根據(jù)旅游城市的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行規(guī)劃；塑造城市新形象、創(chuàng)造城市形象產(chǎn)品、建立城市品牌，是推動(dòng)城市發(fā)展的基本動(dòng)力之一。旅游業(yè)的發(fā)展不僅局限于整個(gè)國(guó)家，還需細(xì)分到一個(gè)地區(qū)或城市。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以信息化發(fā)展為基礎(chǔ)，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的全球化，使旅游企業(yè)可以一種全新的方式進(jìn)行自己的營(yíng)銷活動(dòng)，用較低的成本將活動(dòng)范圍擴(kuò)展到全國(guó)。越來(lái)越多的學(xué)者就旅游市場(chǎng)營(yíng)銷提出了許多新的理論。中國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó)，又擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，并且2020年將成為世界最大目的地國(guó)。中國(guó)的國(guó)際旅游與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大，入境過夜旅游人數(shù)只及法國(guó)的一半，國(guó)際旅游收入還不到美國(guó)的1/5。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節(jié)假日的延長(zhǎng)，閑暇時(shí)間的增多，必然會(huì)極大的促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外各地的旅游城市都在開拓自己的旅游市場(chǎng)，都在運(yùn)用各種營(yíng)銷理論及觀點(diǎn)（如麥卡錫的4Ps理論，勞特朋的4Cs營(yíng)銷理論，譚白英提出的提出了旅游營(yíng)銷的新業(yè)態(tài)，郭之英的系統(tǒng)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以及林越英的入境客源市場(chǎng)分析，道格拉斯? 皮爾斯的商務(wù)旅游的市場(chǎng)等等），并結(jié)合各地區(qū)的優(yōu)勢(shì)，紛紛推出自己的旅游產(chǎn)品及營(yíng)銷策略，使?fàn)I銷策略成為旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。旅游營(yíng)銷文獻(xiàn)綜述我國(guó)的旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是發(fā)展旅游事業(yè)的重要問題，本文在研究、分析我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀和存在的問題后，提出解決問題的對(duì)策，探究了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的合理發(fā)展趨勢(shì)。因此，為一個(gè)旅游城市做一個(gè)獨(dú)特的營(yíng)銷策略是十分必要的。 二、旅游營(yíng)銷國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及存在的問題 （一） 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷及旅游業(yè)研究現(xiàn)狀 %的增長(zhǎng)速度發(fā)展，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。按國(guó)際慣例，國(guó)際旅游收入與國(guó)內(nèi)收入的比例為1：8或1：9，我國(guó)目前僅達(dá)到了1：，潛力很大。隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)際先進(jìn)理念和成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)也隨著一片“ 狼來(lái)了” 的驚呼聲進(jìn)入了中國(guó)，這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)將被有識(shí)之士通過與中國(guó)特色的有效“對(duì)接”，合理運(yùn)用到我國(guó)的市場(chǎng)實(shí)踐當(dāng)中，從而有效促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天, 市場(chǎng)營(yíng)銷已越來(lái)越重要, 同時(shí)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性也在逐步提升。 她還提出了旅游營(yíng)銷的新業(yè)態(tài)：連鎖營(yíng)銷，我國(guó)的旅游業(yè)要與國(guó)際接軌，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，必須走集約化的道路，連鎖營(yíng)銷，以強(qiáng)大的攻勢(shì)，奪回自己的市場(chǎng)，開拓國(guó)際市場(chǎng)。綠色營(yíng)銷則為旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的唯一途徑。分析了旅游城市發(fā)展的國(guó)際形勢(shì)以及發(fā)展過程中一些相關(guān)策略的研究。研究旅游市場(chǎng)的意義：有利于企業(yè)轉(zhuǎn)換觀念，有效指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；有利于減少浪費(fèi)，達(dá)到供求平衡；有利于認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)；有利于更好地處理旅游業(yè)和社會(huì)上多個(gè)行業(yè)和部門之間關(guān)系；有利于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)進(jìn)一步發(fā)展。四是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，主要分為旅游市場(chǎng)開拓模式，競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，熱點(diǎn)開發(fā)戰(zhàn)略?；蛘卟捎闷放菩?yīng)來(lái)吸引顧客。同時(shí)，他把國(guó)內(nèi)和國(guó)外的旅游客源市場(chǎng)區(qū)分開來(lái)，簡(jiǎn)略說明了在不同
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