【正文】 2 積極主動與團隊成員坦誠地溝通，并給予他人積極的反饋 3 在成績面前常說“我們”而不是“我” 4 不斷創(chuàng)新 能夠在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上，提出新的觀點和方法 10 5 樂于接受他人的建議，改進自己的工作 6 善于發(fā)現(xiàn)問題并嘗試解決，敢于嘗試新的方法改善工作。 轉(zhuǎn)正員工任職滿一年，根據(jù)本年度公司業(yè)績，發(fā)放年終獎。 8 市場敏銳的反應(yīng)力 對來自市場、客戶、行業(yè)、競爭對手的變化是否反應(yīng)靈敏，并迅速作出反映。 3 決策和領(lǐng)導(dǎo)團隊能力 周密的思考、分析和判斷，作出決定的能力，有效領(lǐng)導(dǎo)團隊。 9 參謀與建議能力 對于公司的發(fā)展、規(guī)劃和運行敢于提出問題、建議和形成解決方案的能力。 4 授權(quán)和激勵能力 進行有效的授權(quán)，保持和提高部下工作積極性的能力 5 目標管理和教練能力 科學(xué)合理的進行目標分解及管理，積極輔導(dǎo)、培訓(xùn)和指導(dǎo)部下，提高其工作能力。 8 解決具體問題的能力 面對具體問題，能迅速找到解決方法，或者不恥下問，向同事和上級請教。 3 創(chuàng)新性 工作中主動探索新思路，積極采用新方法。 8 解決具體問題的能力 面對具體問題，能迅速找到解決方法，或者不恥下問，向同事和上級請教。 3 創(chuàng)新性 工作中主動探索新思路，積極采用新方法。 9 產(chǎn)品推介能力 準確無誤掌握和運用銷售說詞及銷售技巧，為客戶使客 戶接受的能力。 5 責任心 主動地、精準求精提高本職工作的精確性。 ⑥ 職位能力結(jié)構(gòu)描述及能力評價表 （優(yōu)秀 10 分；較優(yōu)秀 9 分；基本具備 8 分；一般 7 分；較差 5 分） 該能力結(jié)構(gòu)及能力評價表分別用于能力評價和晉 級兩個方面 職位一： 銷售顧問能力結(jié)構(gòu)描述及能力評價表 項次 能力結(jié)構(gòu) 具體描述 評分 1 全局觀 根據(jù)公司總體發(fā)展思路，服從于發(fā)展大局，履行本職工 作。 （ 4）銷售主管在不存在銷售經(jīng)理或總監(jiān)的情況下，可參與管理中心工作，并以工作內(nèi)容作為未來晉升銷售經(jīng)理的標準之一。 （ 3）經(jīng)公司審核批準后，指揮所帶領(lǐng)小組銷售團隊，完成銷售業(yè)績的權(quán)利。在業(yè)績表現(xiàn)及個人素質(zhì)表現(xiàn)方面均有達標表現(xiàn)的初級銷售顧問，升職為銷售代表。 （ 3）能夠完成任務(wù)標準，對企業(yè)文化理念及銷售流程有一定的理解，能夠貫 徹上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，能夠自覺去拓展客戶群，接回訂單能夠維護客戶關(guān)系及回款事項為試用期合格。 （ 5） 應(yīng)聘人員在培訓(xùn)時間內(nèi)，如通過考核享有薪資，反之未通過考核沒有薪資。 （ 2）應(yīng)聘人員獲得錄用通知后，需進行為期一周的職前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品介紹，公司管理架構(gòu)， 績效及個人收益，個人職業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化、薪資福利等。 六、公司各級員工接到晉升通知后，應(yīng)在指定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。 員工崗位晉升后，相關(guān)部門必須做好新到員工的部門培訓(xùn)工作，相關(guān)部門可以指定人員專人帶領(lǐng)或引導(dǎo)。 （ 3）因公司需要，經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升。 （ 2）不定期：在年度工作中，對公司 有特殊貢獻，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以晉升。 五、晉升要求與條件 公司可以根據(jù)工作需要，對員工的崗位或職位進行必要的調(diào)整，在公司職位空缺的情況下，員工也可以根據(jù)本人的意愿申請公司部門之間的調(diào)動。 四、員工晉升原則 公司員工晉升，必須符合公司的發(fā)展需要。內(nèi)部員工晉升制度 一、目的 為了提升員工個人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性，并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制，規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程，特制定本制度。 總經(jīng)理、總監(jiān)負責對員工晉升的最終審核。 管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則，著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。 員工晉升分為三種類型 （ 1）職位晉升、薪資晉升 （ 2）職位晉升、薪資不變 （ 3）職位不變、薪資晉升 員工晉升的形式分為定期或不定期 （ 1）定期：公司每年根據(jù)公司的營業(yè)情況，在年底進行統(tǒng)一晉升員工。 （ 2）公司部門經(jīng)理級員工，在原崗位上工作時間一年（不含試用期工作時間）經(jīng)總經(jīng)理評定工作優(yōu)秀。 （ 3）普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議，呈總經(jīng)理核定，并通知人事部。 公司員工遲到與早退 15 次或曠工 3 次以上及其他違反公司規(guī)章制度行為，次年不能晉升職位和薪資 。 銷售人員晉升體系 ①職前階段工作描述及晉升： （ 1）應(yīng)聘人員填寫應(yīng)聘人員表格，由部門主管進行面試，并于面試結(jié)束后 3 個工作日內(nèi)報總經(jīng)理批準告知應(yīng)聘人員面試結(jié)果。 （ 4）對于考試沒通過的應(yīng)聘人員，由公司進行勸退或重定崗、重培訓(xùn)。并由部門經(jīng)理對其進行面談，并將面談記錄和訴職報告存檔。 （ 3）初級銷售顧問轉(zhuǎn)正一年后，公司考核其年度業(yè)績及一年工作表現(xiàn)，根據(jù)銷售部經(jīng)理回饋信息。 （ 2）銷售代表有培養(yǎng)和帶領(lǐng)試用期人員，初級銷售顧問進行工作及培訓(xùn)的職責。 （ 3）銷售主管可向公司提出客戶再開發(fā)方案（必須包含預(yù)算），經(jīng)公司審核批準后，指揮銷售團隊，進行客戶再開發(fā)工作的權(quán)利。 （ 3）三年以上銷售工作經(jīng)驗， 2 年以上的銷售團隊管理經(jīng)驗，任職時間不低于兩年，吃苦、勤奮、恒心、上進；認可公司的發(fā)展方向和企業(yè)文化。 4 執(zhí)行能力 遇到客戶或業(yè)務(wù)問題，能夠進行迅速的溝通并取得認可。 8 不犯錯誤及及時修 正能力 能夠按照崗位操作標準，嚴格操作，不犯錯誤和及時改 正錯誤的能力。 2 產(chǎn)品推介能力 準確無誤掌握和運用銷售說詞及銷售技巧，為客戶使客戶接受的能力。 7 數(shù)據(jù)及表格填制能力 能全面收集 一線的市場、產(chǎn)品和競品信息，并能夠形成有價值的書面分析和判斷，并能夠完整無誤的填制公司要求的各種表格。 2 計劃能力 根據(jù)部門工作，迅速形成崗位工作計劃，并在計劃實施過程中及時糾編。 7 數(shù)據(jù)及表格填制能力 能全面收集一線的 市場、產(chǎn)品和競品信息，并能夠形成有價值的書面分析和判斷，并能夠完整無誤的填制公司要求的各和上表格。 3 決策和團隊管理的能力 周密的思考、分析和判斷，作出決定的能力，有效的進行團隊管理。 8 執(zhí)行能力 接到公司任務(wù)指令，迅速行動，效果到位；遵守公司的各項制度。 2 規(guī)劃能力 有預(yù)見的規(guī)劃各項工作，并在規(guī)劃實話過程給予有效的監(jiān)督、指導(dǎo)和糾偏。 7 建立組織的能力 根據(jù)公司階段性發(fā)展需要，建立、運營和變革組織的意識、決心和實話的能力。 八、福利待遇 轉(zhuǎn)正員工任職滿一年，享受公司的意外保險一份，享受公司重大節(jié)日的福利待遇及銷售部獎勵制度中規(guī)定的所有獎勵規(guī)定； 任何員工都可參加年底尾牙活動，可獲得獎品獎勵； 轉(zhuǎn)正員工任職滿一年， 可享受帶薪年假，銷售 顧問年休假 3 天， 銷售代表年休假 5 天，銷售經(jīng)理年休假 10 天，銷售總監(jiān)年休假 15 天。 “小計”欄的成績計算為：員工評分 *+主管評分 *；各項合計得分為考核成績。 “小計”欄的成績計算為：員工評分 *+主管評分 *；各項合計得分為考核成績。 A. 終身教育 B. 普通教育 C. 職業(yè)教育 D. 義務(wù)教 育 “泛智教育思想”，探討“把一切事物教給一切人類的全部藝術(shù)”的教育家是 ( )。 A. 觀察法 B. 訪談法 C. 實驗法 D. 行動研究法 6.( )是指視覺系統(tǒng)分辨最小物體或物體細節(jié)的能力。 A. 杜威 B. 盧梭 C. 赫爾巴特 D. 夸美紐斯 10. 在構(gòu)成教育活動的基本要素中，主導(dǎo)性的因素是 ( )。 A. 自我期待感 B. 自我歸因感 C. 自我預(yù)期感 D. 自我效能感 二、填空題（每空 1 分，共 15 分，請把答案填在題中橫線上） 14. 教育是對教育專制性、等級化和特權(quán)化的否定。 18. 自我控制主要表現(xiàn)為個人對自己行為的和，使之達到自我的目標。 三、辨析題（本大題共 3 道小題，每小題 5 分，共 15 分） 22. 動機強度越高，越有利于取得成功。 33. 簡述韋納的歸因理論。請以“道德是否可教”為話題進行寫作。終身教育是為適應(yīng)科學(xué)知識的加速增長和人的持續(xù)發(fā)展要求而逐漸形成的教育思想和教育制度。（３）從課程功能的角度，可分為工具性課程、知識性課程、技能性課程、實踐性課程。觀察法是指在自然情境中對人的行為進行有目的、有計劃的系統(tǒng)觀察和記錄，然后對所做記錄進行分析，發(fā)現(xiàn)被觀察者心理活動和發(fā)展的規(guī)律的方法。 ［解析］ 赫爾巴特最主要的 教育觀點是：教育的最高目的是道德和性格的完善。 13. D［解析］ 自我效能感是指個體對自己的能力能否勝任一項任務(wù)的判斷與評價。在比較容易的任務(wù)中，工作效率隨動機強度的增強而提高，隨著任務(wù)難度的增加，較低的動機水平有利于任務(wù)的完成。智力高的人雖然可能比智力低的人更有創(chuàng)造性，但高的智力并不是創(chuàng)造力的充分必要條件。人類學(xué)習和學(xué)生學(xué)習之間是一般與特殊的關(guān)系，學(xué)生的學(xué)習既與人類的學(xué)習有共同之處，但又有其特點：首先，以間接經(jīng)驗的掌握為主線；其次，具有較 強的計劃性、目的性和組織性；再次，具有一定程度的被動性。包括以下具體含義： （ 1）是某級某類學(xué)校所要進行的全部教育內(nèi)容的總和； （ 2）不僅包括各門學(xué)科的課內(nèi)教學(xué)，還包 括課外活動、家庭作業(yè)和社會實踐等活動； （ 3）不僅規(guī)定各門學(xué)科的目的、內(nèi)容及要求，而且規(guī)定了各門學(xué)科的安排順序、課程分配、學(xué)年編制和學(xué)周的安排。它包括學(xué)習者在學(xué)習活動中有效學(xué)習的程序、規(guī)則、方法、技巧及調(diào)控方式，可以是內(nèi)隱的規(guī)則系統(tǒng)，也 可以是外顯的操作程序和步驟。 32. ［答案要點］ （ 1）認知者本身的特點。 （ 3）知覺的情境方面。在對陌生人形成初步印象時，這種作用特別明顯。 34. ［答案要點］ （ 1）準備律。因而對教師 而言，重視練習中必要的重復(fù)是很有必要的。效果律是最重要的學(xué)習定律。 （ 2）智育方面：使學(xué)生具有閱讀、書寫、表達、計算的基礎(chǔ)知識和基本技能，掌握一些自然、社會和生活常識，培養(yǎng)觀察、思維、動手操作和自學(xué)能力，以及有廣泛的興趣和愛好，養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣。 小學(xué)教育的培養(yǎng)目標是根據(jù)我國社會主義教育的目的、任務(wù)和學(xué)齡初期學(xué)生身心發(fā)展的特點提出來的。但是美德又不僅僅是知識，美德可以是“知識”以外的東西，是一種人們踐行道德的“見識”。 我認為道德養(yǎng)成途徑有三條：基本知識的傳授；專門的道德知識的教授；榜樣的樹立與環(huán)境的習染。 其次是基本知識的傳授。對一般知識（非德育知識）的學(xué)習，可以開闊一個人的眼界，轉(zhuǎn)變其思維方式，使其自然而然處于一種高姿態(tài)。道德知識偏重于“教”而非“育”，是對社會行為規(guī)范的總結(jié)與體系化，是獨立的德育過程。不但在知識傳授、課程設(shè)置以及學(xué)校氛圍營造上下工夫，而且要給學(xué)生道德發(fā)展創(chuàng)造適宜的環(huán)境。學(xué)生小明的回答是 :蓋房子 ,蓋花壇 ,打狗 ,敲釘 ,請問小方和小明的回答如何你更欣賞哪種回答 為什么 請根據(jù)思維的原理進行分析 . [分析 ] 小方回答磚頭的用途都是沿著用作 建筑材料 這一方向發(fā)散出來的 ,幾乎沒有變通性 .而小明的回答不僅想到了磚頭可作建筑材料 ,還可作防身的武器 ,敲打的工具 ,這樣的發(fā)散思維變通性就好 ,其新的思路和想法 ,有利于創(chuàng) 造性思維的發(fā)展 . 教育學(xué)練習 一 .選擇題 : “以僧為師”，“以吏為師”是古代什么時期的教育特征？ A．中國 B．埃及 C．希臘 D．羅馬 ( B) 以培養(yǎng)有文化修養(yǎng)和多種才能的政治家和商人為教育目的的是古代 A．斯巴達 B．埃及 C．希臘 D．雅典 ( D) 以培養(yǎng)忠于統(tǒng)治階級的強悍的軍人為教育目的是古代 A．希臘 B．埃及 C．斯巴達 D．雅典 ( C ) 以注重身心的和諧發(fā)展，教育內(nèi)容比較豐富，教育方法比較靈活為特征的是古 代 A．希臘 B．埃及 C．斯巴達 D．雅典 ( D ) 以強調(diào)軍事體育訓(xùn)練和政治道德灌輸，教育內(nèi)容單一，教育方法比較嚴厲為特征是古代 A．希臘 B．埃及 C．斯巴達 D．雅典 ( C ) 初等義務(wù)教育普遍實施于 A．古代 B．文藝復(fù)興后的歐洲 C．近代 D．現(xiàn)代 ( C ) 以“教育的終身化”為教育特征的是 A．古代 B．文藝復(fù)興后的歐洲 C．近代 D．現(xiàn)代 ( D ) 以“教育的民主化”為教育特 征的是 A．古代 B．文藝復(fù)興后的歐洲 C．近代 D．現(xiàn)代 ( D ) 以“教育的多元化”是為教育特征的是 A．古代 B．文藝復(fù)興后的歐洲 C．近代 D．現(xiàn)代 ( D ) 反映孔子教育思想的文獻是 A．《學(xué)記》 B．《論語》 C．《禮記》 D．《