專(zhuān)利電子申請(qǐng)cpc客戶(hù)端操作常見(jiàn)問(wèn)題-全文預(yù)覽
【正文】 片或照片”進(jìn)行修改。問(wèn)： 如何在請(qǐng)求書(shū)的發(fā)明名稱(chēng)中輸入上下角標(biāo)？答：在請(qǐng)求書(shū)編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的倒數(shù)第三個(gè)黃色圖標(biāo)，然后選擇“上下角標(biāo)”。問(wèn)： 在“數(shù)字證書(shū)管理”—“證書(shū)管理”中看不到提交文件時(shí)使用的數(shù)字證書(shū)了，怎么辦？答：請(qǐng)打開(kāi)“系統(tǒng)設(shè)置”—“選項(xiàng)”，“證書(shū)目錄”一欄應(yīng)選擇“生產(chǎn)環(huán)境”。再重新打開(kāi)CPC客戶(hù)端。問(wèn)：如何制作符合標(biāo)準(zhǔn)的圖片并保證圖片的清晰度？答：首先保證圖片的大小符合電子申請(qǐng)的格式要求，如果不符合，應(yīng)在保證清晰度的同時(shí)進(jìn)行大小的調(diào)整（畫(huà)圖板、Photoshop等）。問(wèn)：補(bǔ)正文件的修改對(duì)照頁(yè)如何提交？答：客戶(hù)端提供文件編號(hào)為100042的“修改對(duì)照頁(yè)”模板，制作時(shí)可將修改對(duì)照頁(yè)保存成jpg或者pdf格式的文件導(dǎo)入后提交。在草稿箱或收件箱中，點(diǎn)擊【導(dǎo)入】按鈕，可以將符合客戶(hù)端系統(tǒng)導(dǎo)入格式的案件、文件或通知書(shū)導(dǎo)入到相應(yīng)目錄中。問(wèn)：對(duì)于已經(jīng)提交的電子申請(qǐng)文件，如何備份和管理？答：可以使用客戶(hù)端系統(tǒng)案件管理功能將案件、文件或通知書(shū)導(dǎo)出后備份。問(wèn)：簽名時(shí)提示：“案卷中的文件清單不能為空，請(qǐng)更正后再簽名發(fā)送；案卷中的文件清單加載個(gè)數(shù)和實(shí)際文件個(gè)數(shù)不一致，請(qǐng)更正后再簽名發(fā)送”。當(dāng)電子申請(qǐng)用戶(hù)提交了已經(jīng)在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利局備案的總委托書(shū)時(shí)，需要在導(dǎo)入文件清單后，在清單最后填寫(xiě)總委托書(shū)的備案號(hào)。問(wèn)：請(qǐng)求書(shū)中“文件清單”內(nèi)容如何填寫(xiě)？答：電子申請(qǐng)用戶(hù)提交新申請(qǐng)時(shí)，必須填寫(xiě)請(qǐng)求書(shū)中“文件清單”部分的內(nèi)容。問(wèn)：如何升級(jí)客戶(hù)端系統(tǒng)？答：可通過(guò)專(zhuān)用軟件更新程序升級(jí)，在系統(tǒng)開(kāi)始菜單中選擇【程序】－【gwssi】－【CPC升級(jí)程序】，在線(xiàn)升級(jí)客戶(hù)端系統(tǒng)；或在電子申請(qǐng)網(wǎng)站首頁(yè)【工具下載】欄目中下載最新的離線(xiàn)升級(jí)包進(jìn)行升級(jí)。問(wèn)：電子申請(qǐng)客戶(hù)端系統(tǒng)如何下載？為什么點(diǎn)擊下載后沒(méi)有反應(yīng)？答： 在電子申請(qǐng)網(wǎng)站首頁(yè)的【工具下載】欄目中下載客戶(hù)端安裝程序，如果點(diǎn)擊下載沒(méi)有反應(yīng)，可能是被IE瀏覽器自動(dòng)屏蔽了，應(yīng)當(dāng)解除屏蔽后重試。因此，以PDF或MSWORD格式提交的說(shuō)明書(shū)，不需要在說(shuō)明書(shū)中添加任何形式的段落編號(hào)。
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