【正文】 ）的客戶，必須向供電部門提出申請，經(jīng)供電部門同意批準后，應向供電部門報送自發(fā)電電氣主接線等圖紙，在供電部門審核同意后，方可施工。五、供電所對臨時性用電的管理應納入具體責任人的工作考核。三、臨時用電安裝配變、架設線路，應嚴格按《架空配電線路設計技術規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電力技術規(guī)程》及施工驗收規(guī)范等相關規(guī)程、規(guī)定執(zhí)行，并加強安全管理，明確資產(chǎn)分界點，各負其責。七、在剩余電流動作保護器范圍內(nèi)發(fā)生人身觸電傷亡事故，按相關的觸電事故調(diào)查規(guī)程處理。（3）停用的剩余電流動作保護器啟用前，應按相關標準驗收合格后投入運行。（2）末級家用（或單機）保護，每月至少試跳一次。三、供電所應搞好轄區(qū)剩余電流動作保護器的運行維護管理工作，加強對三級剩余電流動作保護器的監(jiān)督檢查，確保其安裝率、投運率、有效動作次數(shù)、拒動次數(shù)達到有關規(guī)定要求。剩余電流動作保護器運行管理制度一、所有配電變壓器必須安裝線路剩余電流動作保護器，并正常投入運行。刀開關、合負荷開關合閘后，應進行檢查，無異常情況即可送電。干線恢復送電時，由停送電聯(lián)系人到變電站聯(lián)系匯報線路工作已結束，地線已全部拆除，線路上已無本班組工作人員，可以送電，變電站許可人受理后恢復供電。 線路、設備停電后，應先驗電，證明確已停電后，立即在檢修設備的工作點（段）兩段導體上掛好接地線，并設防護遮攔后方可進行工作。單臺配變停電時，應先斷開低壓負荷開關，后斷開有明顯斷開點的刀開關，再拉開配變高壓短路器或絲具。要嚴格控制線路、設備計劃停電次數(shù)，10kV客戶年停電次數(shù)不得超過3次。二、嚴格執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》，在停送電時，應認真填寫操作票，工作時必須由兩人執(zhí)行，一人操作，一人監(jiān)護，并做好安全防范措施。四、巡視檢查結果應及時詳細記入設備巡視記錄，對危及人身和設備安全的缺陷必須立即停電處理，修復后方可送電。電氣設備巡視周期。特殊巡視按需要而定。五、處理設備缺陷的原則處理缺陷時，要嚴格執(zhí)行有關規(guī)程規(guī)范，嚴禁違章作業(yè)。三、設備缺陷的處理建立設備缺陷記錄，運行人員在巡視中發(fā)現(xiàn)缺陷應及時記錄在缺陷記錄上，寫明缺陷情況，提出處理意見。二、設備缺陷的分類設備缺陷根據(jù)其嚴重程度，可分為一般缺陷、重大缺陷、緊急缺陷三大類。發(fā)放物料，要嚴格履行審批手續(xù)，未經(jīng)批準，不得出庫，嚴禁白條抵庫。所內(nèi)要有專用庫房和防火、防盜、防潮的安全設施。必須保持環(huán)境衛(wèi)生，餐、炊具干凈清潔，及時消毒，做到無蠅無鼠。三、供電所職工食堂管理制度 職工食堂炊事員應由身體健康，且持有衛(wèi)生防疫部門發(fā)放的健康證的人員擔任，且每年體檢一次合格。駕駛員工作期間應精力充沛，注意力集中，出車前、收車后要認真檢查車輛安全性能，不開帶病車、疲勞車、瘋狂車，嚴禁酒后駕車。供電所所配車輛，是為了保障供電所的生產(chǎn)服務需要，不得作為它用。供電所應實行定置管理。五、對客戶的舉報和投訴應予以保密。二、對客戶來信、來訪及投訴，工作人員應熱情接待，要認真聽取客戶的反映，根據(jù)有關政策法規(guī)在規(guī)定時限內(nèi)向客戶作出答復或處理，不得推諉扯皮，拖延時間；對不明確或一時難以答復的問題，應及時向上級部門匯報，不得推諉扯皮，拖延時間；對無法在承諾期內(nèi)調(diào)查處理完畢的事項，應耐心、誠懇地做好解釋工作。六、所有歸檔的臺帳、資料、報表、協(xié)議、記錄的借閱，均應建立借閱記錄，工作結束后及時督促借閱人員歸還。四、各類臺帳記錄、圖表資料、協(xié)議傳票應用碳素或藍黑墨水筆填寫，書寫要字跡工整、清楚。各類文件資料應根據(jù)其特點和工作需要分類建檔。六、微機工作人員要保證微機制票、計算、報表等各項工作的準確性與及時性，圓滿完成工作任務。三、微機室應保持衛(wèi)生整潔，不準隨地吐痰，嚴禁吸煙。房屋、門窗封閉良好，電源供電可靠且電壓合格。供電所微機管理制度一、微機使用要有專人負責，專人保管。認真開展批評與自我批評，尋找差距，化解矛盾，促進團結。用電營業(yè)分析例會，每月定期召開一次。政治學習例會，結合政治時勢，每月召開一次，或根據(jù)上級部署及特殊要求，擇機臨時安排。二、工作例會的主要內(nèi)容所務會議，每周召開一次。供電所必須保證培訓計劃的落實和培訓目標的完成。二、學習培訓方法供電所應設立兼職培訓員，負責本所職工技術培訓管理工作，貫徹落實上級部門有關培訓工作的計劃和要求。對屢教不改者，可視情節(jié)輕重，按本單位具體規(guī)定，給予包括待崗在內(nèi)的必要處分。（農(nóng)電）目錄基礎類供電所考勤制度供電所學習培訓制度供電所工作例會制度供電所微機管理制度供電所檔案資料管理制度供電所客戶來信、來訪及投訴處理制度供電所后勤管理制度生產(chǎn)類設備缺陷管理制度配電線路及電氣設備的巡視與維護制度停、送電制度剩余電流動作保護器運行管理制度臨時用電管理制度客戶自備電源管理制度配電室管理制度配電設備運行管理制度觸電傷亡事故分析、統(tǒng)計、上報制度供電所安全用電管理制度1事故搶修制度1供電所備品備件管理制度1供電所安全工器具管理制度營銷類電能計量裝置管理制度電費抄、核、收管理制度線損分析考核制度用電申請、施工安裝、竣工驗收制度63基礎類供電所考勤制度 一、供電所人員必須嚴格遵守勞動紀律，自覺執(zhí)行有關規(guī)定，按時上班，不得提前離崗。三、對經(jīng)常遲到、早退的工作人員，應加強思想教育。供電所學習培訓制度一、學習培訓目的為適應電氣化發(fā)展的要求，供電所人員應進行政治和業(yè)務的學習培訓，全面提高人員的政治素質(zhì)和業(yè)務技能，確保安全生產(chǎn)，完成各項經(jīng)濟技術指標和任務。三、學習培訓時間供電所每月對職工進行一次政治、業(yè)務技術和安全知識的學習培訓。供電所工作例會制度一、工作例會的必要性為保證各項日常工作的順利進行，總結經(jīng)驗，吸取教訓，提高供電所人員的綜合素質(zhì)，供電所應建立必要的例會制度，按時召開，定期活動。學習安全規(guī)程、安全簡報等相關內(nèi)容，分析安全隱患，明確安全要求，吸取事故教訓，提出整改措施。學習業(yè)務知識，進行技能培訓，旨在提高供電所人員的業(yè)務素質(zhì)。民主生活會，每半年至少召開一次。三、工作例會的要求召開上述各種例會，必須認真做好會議記錄，并按檔案管理要求，及時歸檔，妥善保管，方便查找。二、微機室是專用室，不得兼作它用。微機室管理工作由微機操作員負責，嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕物以及強磁場物體。五、建立必要的數(shù)據(jù)檔案，及時為領導提供可靠、準確的信息資料。供電所檔案資料管理制度 一、供電所應根據(jù)國家和上級的有關規(guī)定，加強檔案資料管理工作。三、檔案資料（含電子檔案）應由所長定期審查，所有資料應妥善保管，做到齊全整潔，填寫清楚，正確放置在專用資料柜內(nèi)。所有臺帳、資料、報表、協(xié)議應隨客戶情況變化而及時變更，以保證資料的正確性，且每年進行一