【正文】 清潔工入池清潔。(2)清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手。(1)宣傳牌每周清潔一次。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍；如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。(1)發(fā)現(xiàn)機(jī)動車輛漏油，應(yīng)通知車主并及時用干抹布抹去燃油后，再用洗潔精清洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。(5)用膠管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時，倒少量清潔劑在污跡處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗。(1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。(2)每天將場地掃三遍，每小時循環(huán)保潔一次，目視游樂場周圍整潔干凈，無果皮，紙屑等垃圾。(2)用抹布抹干凈秋千、翹翹板上的灰塵。(1)目視：干凈，無污跡，無青苔，無垃圾和沙石。(2)用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。(1)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。十三、綠地物業(yè)管轄內(nèi)草地和綠化帶。(3)對有污跡的路面和場地用水進(jìn)行清洗。(3)棚架每月抹一次；拉門、窗每周抹一次；棚頂每周清掃一次。(5)將自行車棚內(nèi)的自行車按順序排列整齊。(1)備掃把、膠桶、抹布等工具。(2)清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。(4)將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。十、燈具各住宅區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走廊燈、辦公室和各活動場所的燈具。(9)清刮高處玻璃時，可把玻璃刮套在伸縮桿上。(5)除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。(1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。(1)上不銹鋼油時不宜太多，防止沾污他人衣物。(3)置少許不銹鋼油于無絨毛巾上，對不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(3)下水道如有堵塞現(xiàn)象，及時疏通。(3)室內(nèi)無異味、臭味。(9)每兩小時進(jìn)行保潔一次，清理地面垃圾、積水等。(5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺面，墻面、門窗標(biāo)牌。(1)每天 點～ 點， 點～ 點分兩次重點清理公用衛(wèi)生間。(1)擦拭電器開關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電。(2)公共設(shè)施表面用紙巾擦拭，無明顯灰塵。(10)出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。(6)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎廂。(2)用掃把清掃大堂地面垃圾，用長柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。(2)每天清潔一次。(7)值班室如有其他辦公設(shè)備時應(yīng)同時清潔。(3)用雞毛撣子掃去墻上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再掃去桌椅上的灰塵。(2)雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。(3)用鐵桿將雨篷、天面的排水口（管）疏通，使之不積水。(2)車庫清潔時，注意進(jìn)出車輛，防止撞傷。(1)地下室地面無油漬、污漬，無大塊瓜果皮殼、紙屑，墻面無污跡。(8)每月用清潔液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、消防指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施。(4)協(xié)助垃圾清運人員將垃圾運至垃圾中轉(zhuǎn)站。二、地下室、天臺、轉(zhuǎn)換層地下車庫、地下室除設(shè)備間以外的所有公共場地、裙樓平臺、轉(zhuǎn)換層、天臺。(1)每星期清掃、擦抹兩次。擦抹時，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。(2)備抹布一塊，膠桶（裝水），自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。⑤公共場所，如中心花園、大門口、綜合超市周圍、停車場等在中午 ～ 和下午 ～ 安排清潔工值班保潔。(2)室外部分①早晨 ～ 清掃馬路、草地、公共場地、停車場各一遍；清運垃圾池、垃圾箱里的垃圾，并用清水沖洗。六、清潔工日常工作程序物業(yè)公司管轄區(qū)域住宅區(qū)的清潔。，樓管員每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫檢查登記表。，對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域常青負(fù)全面責(zé)任。，對檢查出來問題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求樓管員或責(zé)任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。，并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。、通道、屋面、平臺等處堆放垃圾雜物。(小孩隨地大小便，追究家長的責(zé)任)。、走廊堆放物品或占用公共場地擴(kuò)大營業(yè)場地，應(yīng)在指定地方放置垃圾桶，不得造成蚊蠅孳生地。、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞，業(yè)戶應(yīng)負(fù)全部修理費用。做成功物業(yè)管理人！』保潔服務(wù)手冊電子文檔：BJFW001保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與制度一、衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(1)清理大廈內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運站 每天2次(2)清潔垃圾桶 每天2次(3)清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌 每天1次(4)清潔所有出口大門 每天2次(5)清潔所有手印及污漬(包括樓梯、墻壁、防煙門) 每天1次(6)清潔所有扶手、欄桿 每天1次(7)清潔照明燈及燈罩 每周1次(8)拖擦地臺、云石、大理石表面 每周1次(9)清潔所有樓梯及窗戶 每天1次(1)掃凈及拖抹所有樓梯 每天1次(2)洗擦扶手及欄桿 每天1次(3)洗擦樓梯表面 每月2次(1)掃凈及洗刷大堂出入口地臺及梯級 每天2次(2)清潔大堂入口所有玻璃門窗 每天1次(3)抹凈大堂內(nèi)墻壁、鏡面、公布牌表面 每天1次(4)大堂總服務(wù)臺、地腳線抹塵 每天1次(5)清潔大堂天花板 每月1次(1)打掃電梯廂、電梯廳地面 每天3次(2)清擦電梯門及指示板表面 每天1次(3)電梯廂壁、通風(fēng)口及照明燈清潔 每天1次(4)電梯廂壁、電梯門框并上保護(hù)劑 隔天1次(5)電梯槽底清理垃圾及電梯縫清潔 每天1次(6)清擦電梯廂天花板表面 每周2次(7)擦抹電梯廂監(jiān)視器探頭 每天2次清潔打掃天臺衛(wèi)生 隔天1次(1)外圍清掃 、雜物、污水和隨地大小便，違者罰款 元。，應(yīng)立即清掃，不得將廢物棄于走廊、樓梯道及公共場所。三、業(yè)戶保潔要求，隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾(業(yè)戶的生活垃圾須裝入袋中按時放到指定地點)。、潑水。，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進(jìn)行評價，并填寫相應(yīng)表格。在抽查過程中可走訪部分業(yè)戶，虛心聽取業(yè)戶意見和建議，增強(qiáng)與業(yè)戶之間的良好關(guān)系，努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，取得業(yè)戶的理解、支持、配合與信賴。，熱愛樓宇管理工作，熱心為業(yè)戶服務(wù)，團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。、裝修報告及各類檔案資料，建立健全業(yè)戶檔案。、衛(wèi)生、綠化等方面的做法和經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。③下午 ～ 擦抹扶手、電子門、信報箱、電表箱、窗戶、消防栓、管、開關(guān)、燈具等。④下午