remedyitsm平臺(tái)安裝手冊(cè)_sle-全文預(yù)覽
【正文】 議采用缺省即可18) 設(shè)置Email Engine相關(guān)配置信息，如果沒有，可以暫時(shí)不予理會(huì)19) 配置AR系統(tǒng)服務(wù)器列表，如果需要通過(guò)MidTier連接多個(gè)AR服務(wù)器，可以在此進(jìn)行添加，本次安裝的AR服務(wù)器缺省已經(jīng)在列表中20) 配置Web服務(wù)器相關(guān)信息，如果安裝了Weblogic，Websphere等商業(yè)軟件，可以在此選擇，否則選擇Other；21) 選擇JSP引擎，如果之前沒有安裝，可以選擇Tomcat，AR服務(wù)器自身就帶Tomcat22) 對(duì)Tomcat進(jìn)行配置，如沒有特殊要求，保持缺省值即可23) 設(shè)置AR系統(tǒng)的Preference Server，Home Page以及 DVM Server，沒有特殊要求，可以先保持缺省即可24) 配置BO XI的位置：如果用戶有BO企業(yè)級(jí)報(bào)表服務(wù)器，配置后，可以通過(guò)報(bào)表服務(wù)器對(duì)Remedy系統(tǒng)的報(bào)表進(jìn)行管理和輸出；25) 選擇系統(tǒng)維護(hù)，開發(fā)等客戶端的安裝位置26) 選擇客戶端的語(yǔ)言27) 配置完成后的安裝清單，方便用戶在正式安裝前進(jìn)行最后的確認(rèn)28) 啟動(dòng)安裝后，系統(tǒng)進(jìn)行安裝進(jìn)程，基本不需要人工干預(yù)，全部自動(dòng)完成29) 系統(tǒng)可以在安裝完成后進(jìn)行健康檢查，以確定系統(tǒng)是否安裝成功，建議用戶選擇Yes30) 安裝完成后，用戶可以查看安裝日志，看看安裝過(guò)程中有沒有錯(cuò)誤 Atrium Core 1) 啟動(dòng)BMC Atrium Core的安裝文件“”；2) 輸入AR Server的相關(guān)信息3) 根據(jù)需求選擇安裝方式（建議選擇Minimal Setup）4) 配置CMDB插件服務(wù)器端口，沒有特殊要求建議保持缺省值5) 如果Atrium Core與ARS安裝在一臺(tái)服務(wù)器上，則直接選擇相應(yīng)的JRE安裝路徑，否則可以使用安裝程序綁定的JRE。 License的安裝在安裝Atrium Core和Remedy ITSM Suite應(yīng)用之前，需要在AR System中提前輸入相應(yīng)的License。 保密原則此文檔獲取的數(shù)據(jù)信息屬于xxxxxx公司及xxxxxxx公司機(jī)密信息，相關(guān)人員承諾不將本文檔和相關(guān)資料泄漏給其他公司或本公司與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的人員。 適用的對(duì)象本文檔主要針對(duì)該系統(tǒng)的管理維護(hù)人員。6) 如果上述設(shè)置沒有生效，可以采取以下方法：開始菜單》運(yùn)行…》regedit. 然后找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCon
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