【正文】 格； 60—0 差考核對象考核內(nèi)容滿分評分值小計參考依據(jù)工裝員l 能及時完成工裝夾具的設計、制作，確保不影響生產(chǎn)。25l 是否及時進行匯總，并上報上級。50l 是否及時進行統(tǒng)計工作。50生產(chǎn)計劃。50考核表212生產(chǎn)副總對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象考核內(nèi)容滿分評分值小計參考依據(jù)設備動力科科長l 設備完好率=設備完好數(shù)/設備總數(shù)。l 根據(jù)成品檢驗標準，嚴格檢查成品質(zhì)量。30l 不斷減少成品檢驗時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題次數(shù)。l 根據(jù)物資檢驗標準，杜絕不符合質(zhì)量標準的物資入庫。40l 文件、圖紙、資料擺放整齊、有序，能夠迅速、準確查找。20l 能快速處理文字、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集、記錄等工作。25l 確保公司財產(chǎn)、人身安全。25l 重要任務完成情況。25l 執(zhí)行培訓計劃，培訓內(nèi)容實在，培訓效果良好。25l 有效控制調(diào)研費用。調(diào)研報告。30l 外修服務發(fā)生的費用真實、合理。25訪問用戶。20考核表24工程服務部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)內(nèi)勤l 做好在外維修服務人員的后勤工作。25l 有效控制售后服務費用。工程服務部的計劃與費用預算。25l 用戶滿意度提高，客戶服務投訴減少。25訪問相關(guān)客戶和經(jīng)銷點。15l 公司網(wǎng)站客戶的訪問量不斷提高，通過網(wǎng)絡，公司與客戶、公司員工之間的聯(lián)系不斷加強。25瀏覽公司網(wǎng)站，查看網(wǎng)站數(shù)據(jù)。20l 公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。20工作計劃與預算。20l 執(zhí)行財務制度和財務預算，有效控制各部門的費用。25財務總監(jiān)l 及時籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營運效果。25l 詳盡而真實地反映公司內(nèi)部管理的各類信息，當好上級參謀。30l 熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。50l 在工作中，善于預測可能會出現(xiàn)的問題，并積極采取預防措施。30l 善于解決困難，能提出切實可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。50l 主動協(xié)助上級、同事做好工作。30l 警惕泄露公司秘密，不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。40l 有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。30l 在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30l 具有勝任本職工作經(jīng)驗。50l 能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。 50l 能及時、準確地執(zhí)行上級下達的計劃和布置的工作，并及時復命。40組織紀律l 能嚴格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標準，按時匯報工作。30l 積極主動地學習相關(guān)專業(yè)知識，積極主動地向同事、上司學習。30l 工作失誤時，不逃避責任，不敷衍上司。40l 積極促進下屬團結(jié)協(xié)作，并能引導團隊達到組織目標。20l 具有勝任本職工作經(jīng)驗。20發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力l 善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，辨明問題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時有效地解決問題。30改善創(chuàng)新能力l 善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進。20溝通協(xié)調(diào)能力l 具有出色的談話技巧和書面表達能力，容易說服別人接受其看法。30培養(yǎng)下屬能力l 能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。50l 合理安排自己和下屬工作，人員沒有閑置，工作能有序地開展。25l 警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。第六章 申訴及其處理第十四條 被考核人如對考核工作或結(jié)果有重大疑義，可以向主管經(jīng)理或人力資源助理提出申訴。第五章 考核程序第十一條 被考核者分別由直接上級和直接下級（同事）對其定性指標進行考核評分，并分別填寫甲、乙、丙類人員定性指標評分表（見考核表1考核表1考核表13）。此考核分計算表由人力資源助理進行計算填寫。定性指標考核評分表由考核指標、指標內(nèi)容、評分標準等級、評分值組成，按人員類別分別甲、乙、丙類人員設計定性指標考核表（見考核表1考核表1考核表13）。定量（效果）指標由被考核對象的直接上級進行考核，并由直接上級根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)填寫定量（效果）指標考核表（見考核表21到考核表222）。C． 丙類人員的定性指標有，責任心、積極進取、忠誠敬業(yè)、改善創(chuàng)新能力、服從與執(zhí)行、服務態(tài)度、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能（見考核表13）。 乙類人員：計量員、材料會計、主辦會計、出納、成本會計、統(tǒng)計、文員、圖紙資料員。 第八條 人員分類及其考核指標的設計：全體人員的考核指標根據(jù)考核指標的性質(zhì)被分為，定性指標，定量指標，效果指標?？己酥黧w是指對被考核對象進行考核的人，各崗位的考核主體對照表（見考核表5）。3. 半年度考核：半年度考核是對被考核者在半年度內(nèi)的工作績效給予評價，并統(tǒng)計、匯總各月或各季度績效考核的得分后，得出被考核者半年度績效考核的最終得分。1. 月度考核：月度考核是對被考核者每月內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進行考核。人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾方面用途：1. 合理調(diào)整和配置人員；2. 職務升降；3. 提薪與獎罰；4. 員工的教育培訓、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設計。第二條 考核用途。第五條 考核分為月度考核、季度考核和年度考核。季度考核結(jié)果與季度獎金直接掛鉤。第三章 考核方法、考核主體、考核指標與考核權(quán)重設計第七條 考核方法是指針對被考核對象所采取的考核方式、考核主體、考核指標和考核權(quán)重。3. 根據(jù)員工的工作性質(zhì)，對部分員工實行月度考核，對部分員工實行季度、半年度或年度考核。1. 人員級別甲類人員：管理者代表、督察室、常務副總、營銷副總、技術(shù)副總、生產(chǎn)副總、物流副總、財務總監(jiān)、辦公室主任、微機室主任、工程服務部（副）經(jīng)理、內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理、外貿(mào)部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、人力資源助理、后勤管理助理、公關(guān)助理、技術(shù)部經(jīng)理、設計中心主管、試制中心主管、質(zhì)管部經(jīng)理、采購檢驗主管、過程檢驗主管、成品檢驗主管、外協(xié)部經(jīng)理、外購部經(jīng)理、倉務部經(jīng)理、倉庫主管、金工車間主任、裝配車間主任、調(diào)試車間主任、調(diào)度、主任助理、電器主管、油漆主管、設備動力科科長、機電維修主管、財務部經(jīng)理。B． 乙類人員的定性指標有，責任心、積極進取、忠誠敬業(yè)、組織紀律、服從與執(zhí)行、服務態(tài)度、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能（見考核表12）。崗位的工作績效能夠量化的用量化指標（見定量指標與計算標準對照表即考核表71到考核表75），不能量化的就采用效果指標（見效果指標對照表即考核表8）。（定性指標權(quán)重對照表見考核表定量指標權(quán)重見考核表效果指標權(quán)重見考核表8）第四章 考核表設計第十條 考核表的設計分三級：第一級是定性指標考核評分表。定性考核和定量（效果）考核的指標均設置權(quán)重，根據(jù)定性指標綜合得分和定量（效果）指標綜合得分，得出每一崗位最終考核分，即崗位最終考核分=定性指標綜合得分+定量（效果）指標綜合分+獎罰得分。各崗位考核分匯總表是根據(jù)每一崗位的月度、季度、半年度、年終考核分，列出每個被考核對象的月度（季度、半年度）、年終考核匯總表（見考核表4考核表42）。第十三條 人力資源助理分別統(tǒng)計填寫月度（季度、半年度）各崗位考核分匯總表（考核表41）和年終各崗位考核分匯總表（考核表42），再根據(jù)員工的最終考核分和考核期內(nèi)績效獎金總額，計算每個員工的月度、季度或半年度、年度應得獎金，并把計算結(jié)果交財務部，以便年終一次性發(fā)放獎金。20l 在對外的業(yè)務交往中，永遠把公司的利益放在第一位。20計劃能力l 能結(jié)合公司的工作計劃和發(fā)展目標，制定明確的工作目標，制定切實可行的工作計劃、預算、行動方案、日程安排表等。40l 善于引導下級積極主動地工作，并引導其完成工作任務。30l 能給員工各種學習鍛煉的機會，提供各種培訓和技能開發(fā)的機會。30l 能夠與各部門很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。30l 工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學習，銳意求新。30專業(yè)知識和技能l 具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。20團隊協(xié)作l 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。30l 在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。40l 有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。30l 警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。30服從與執(zhí)行l(wèi) 能堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。50團隊協(xié)作l 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。50專業(yè)知識與技能l 具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。20考核表13丙類人員定性指標評分表崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差定性指標滿分評分值小計責任心l 上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。20積極進取l 樂于接受任務，勇于向困難挑戰(zhàn)。30l 在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。50服務態(tài)度l 言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務。50改善創(chuàng)新能力l 善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進。20發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力l 善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時報告上級，提出合理建議。30l 熟悉本崗位工作流程。25l 落實質(zhì)量管理措施，確保通過質(zhì)量認證年審。25l 員工對督察室的工作態(tài)度和工作處理結(jié)果有較好的評價25l 能及時分析并改進績效考核中的各項不適用條款，提高績效考核體系的實用性。l 及時、準確地提供財務數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。20考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準營銷副總銷售收入實際銷售額 *100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額 *100%計劃貨款回收額每1%為1分銷售費用 實際銷售費用 *100%計劃銷售額每1%為1分壞帳準備金率壞帳金額 *100%實際銷售額每1%為1分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù) *100%計劃新增客戶數(shù)每1%為1分常務副總生產(chǎn)計劃完成情況（臺）實際完成產(chǎn)量 *100%計劃完成產(chǎn)量每1%為1分費用控制情況實際費用開支 *100%計劃費用開支每1%為1分年研發(fā)新產(chǎn)品完成率實際研發(fā)新產(chǎn)品數(shù) *100%計劃研發(fā)新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品銷售額占總銷售額比重新產(chǎn)品銷售額 *100%銷售總額每1%為1分生產(chǎn)副總生產(chǎn)計劃完成情況（臺/件） 實際完成產(chǎn)量 *100% 計劃完成產(chǎn)量每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量 *100% 實際生產(chǎn)量每1%為1分用戶投訴率（生產(chǎn)原因造成） 產(chǎn)品投訴數(shù) *100%產(chǎn)品銷售數(shù)每1%為1分原材料消耗率原材料實際消耗額 *100%原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實際消耗額 *100%輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額每200元扣1分物流副總采購合格率采購不合格次數(shù) *100%總采購次數(shù)每1%為1分發(fā)貨出錯率發(fā)貨出錯次數(shù) *100%總發(fā)貨次數(shù)每1%為1分庫存周轉(zhuǎn)率考核期內(nèi)出庫物資總值 *100%期初庫存占用資金+期末庫存占用資金每1%為1分采購延誤生產(chǎn)情況采購不及導致生產(chǎn)延誤次數(shù)*100%總采購次數(shù)每1%為1分技術(shù)副總技術(shù)問題投訴解決率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù) *100%總投訴次數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品研制按時完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù) *100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分