浙江移動-手機(jī)名片業(yè)務(wù)方案建議書-全文預(yù)覽
【正文】 10500W字節(jié)/小時 預(yù)計需要帶寬Kbit/s 對于3000萬的在網(wǎng)用戶，出網(wǎng)呼叫的呼叫信息獲取，. 服務(wù)器能力計算系統(tǒng)單臺配置服務(wù)器(服務(wù)器1或服務(wù)器2)Dell(TM) PowerEdge(TM) R710 Rack Mount ServerCPU:兩個Intel(R) Quad Core E5504 Xeon(R) CPU, , 4M Cache, GT/s QPI/硬盤:2x146GB 10K RPM SAS ,Raid 1/內(nèi)存: 4GB Memory (4x1GB)。7BOSS接口需要BOSS實(shí)現(xiàn)對定制用戶的被叫智能網(wǎng)(手機(jī)名片)屬性的設(shè)置或刪除工作。 發(fā)送方式可以為閃信/短信方式，在條件滿足的情況下，發(fā)送USSD、MMS。④、手機(jī)名片平臺捕獲到本次呼叫進(jìn)程的主叫號碼、被叫號碼、事件等信息，觸發(fā)業(yè)務(wù)。④、手機(jī)名片平臺捕獲到呼叫114的主叫號碼等信息，觸發(fā)業(yè)務(wù)。④、手機(jī)名片平臺捕獲到呼叫本次呼叫進(jìn)程的主叫號碼、被叫號碼、事件等信息，觸發(fā)業(yè)務(wù)。 手機(jī)名片平臺把定制用戶發(fā)送給運(yùn)營商的運(yùn)營支撐系統(tǒng)，局方需要修改運(yùn)營支撐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對定制用戶的被叫智能網(wǎng)屬性的設(shè)置或刪除工作。⑥、手機(jī)名片平臺，向主叫號碼13806329312發(fā)送被叫用戶的定制名片。流程說明：①、主叫13806329312撥打13912345678,主叫MSC發(fā)送MAP SendRouteInfo消息到定制用戶13912345678的歸屬HLR查詢呼叫的路由。如服務(wù)器2發(fā)生故障，則服務(wù)器1將承擔(dān)業(yè)務(wù)服務(wù)器的功能。同時，服務(wù)器2承擔(dān)業(yè)務(wù)服務(wù)器的功能。4. 業(yè)務(wù)接收對像1) 業(yè)務(wù)接收對象主要是移動終端用戶，業(yè)務(wù)開展初期可以只開通中國移動浙江省內(nèi)的用戶，即業(yè)務(wù)觸發(fā)時的主叫用戶需要為省內(nèi)的移動用戶。3) 同時提供給系統(tǒng)及業(yè)務(wù)管理員的操作維護(hù)與管理。3) 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。. 網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)平臺與移動網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系如下圖：1. 業(yè)務(wù)平臺由以下部分組成l 業(yè)務(wù)服務(wù)器1) 同步接收中創(chuàng)信令監(jiān)測平臺發(fā)送的智能網(wǎng)、網(wǎng)關(guān)部分的呼叫信息。 統(tǒng)計某一個指定省分在某一段時間內(nèi)的投訴量變化情況。 根據(jù)結(jié)算金額分段統(tǒng)計省分的數(shù)量；216。9. 發(fā)送時機(jī)管理根據(jù)不同的信令采集點(diǎn)的情況，用戶可以對信息的發(fā)送時機(jī)進(jìn)行選擇和設(shè)置，如信息的發(fā)送時機(jī)可以為：主叫聽彩鈴時、用戶摘機(jī)時、通話進(jìn)行中或掛機(jī)時。手動模式下，用戶可以在通話過程中或通話后選擇發(fā)送,形成實(shí)時互動。 對白名單進(jìn)行分組管理，可以針對不同分組發(fā)送不同的信息內(nèi)容。目前系統(tǒng)默認(rèn)方式是：對移動采用USSD方式、聯(lián)通采用閃信方式，對電信C網(wǎng)用戶采用短信方式?？梢栽O(shè)置在指定時間內(nèi)對內(nèi)容的修改次數(shù)的限制。當(dāng)目標(biāo)客戶發(fā)生語音通話掛機(jī)（或者開機(jī)）時，就會被信令系統(tǒng)監(jiān)測到并解析出主、被叫號碼，業(yè)務(wù)平臺會實(shí)時下發(fā)（或者外呼）贈送話費(fèi)提醒信息到目標(biāo)客戶2) 12580客戶輔導(dǎo)監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)用戶撥打118114及聯(lián)通特服號碼的呼叫進(jìn)程，在完成通話時，平臺向該用戶自動發(fā)送業(yè)務(wù)輔導(dǎo)短信，告之用戶12580的服務(wù)內(nèi)容，爭取用戶下次使用12580。進(jìn)一步可以實(shí)現(xiàn)帶字幕的IVR功能，克服用戶使用手機(jī)撥打IVR的不便。④、業(yè)務(wù)平臺將根據(jù)簽約用戶預(yù)先設(shè)置好的信息發(fā)送到信息接收者（主叫用戶）。同時業(yè)務(wù)也迎合了時尚、年輕的用戶彰顯個性的需求，個人用戶又可以通過對該業(yè)務(wù)的管理，間接的對朋友、戀人、客戶的人等分類處理，向他們發(fā)送不同的內(nèi)容短信，使注冊用戶雖然作為被叫但也仍然可以掌握更多的主動權(quán)利，因此必然受到各類用戶的歡迎。 與集團(tuán)彩鈴主要區(qū)別：短信方式傳播避免了接受者聽不清、聽不全、記不住信息的缺點(diǎn)，兩者結(jié)合應(yīng)用，達(dá)到了天衣無縫的宣傳企業(yè)信息的效果。杭州遠(yuǎn)致通信技術(shù)有限公司 手機(jī)名片業(yè)務(wù)建議書 浙江移動手機(jī)名片業(yè)務(wù)建議書版本號：2008916實(shí)施20091205發(fā)布杭州遠(yuǎn)致通信技術(shù)有限公司 發(fā)布編制記錄版本號時間人員頁碼說明20080916李寧 、鄭旭煒、付力雄初版目 錄1. 業(yè)務(wù)介紹 4. 業(yè)務(wù)描述 4. 業(yè)務(wù)概念 4. 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過程 5. 業(yè)務(wù)功能 5. 業(yè)務(wù)管理功能 62. 系統(tǒng)建設(shè)方案 8. 系統(tǒng)原理 8. 網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu) 9. CAP監(jiān)測及業(yè)務(wù)流程 10. 網(wǎng)關(guān)監(jiān)測及業(yè)務(wù)流程 12. 信令監(jiān)測的接口輸出 13. 名片下行接口 13. 系統(tǒng)主要資源需求 14. 系統(tǒng)容量及相關(guān)計算 15. 帶寬計算 15. 服務(wù)器能力計算 16. 數(shù)據(jù)存貯計算 17. 名片下行預(yù)估計算 173. 業(yè)務(wù)屬性 18. 用戶定位 18. 業(yè)務(wù)使用范圍 18. 業(yè)務(wù)受理 18. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步 21. 黑名單管理 21. 計費(fèi) 21. 月功能費(fèi) 21. 通信費(fèi) 21. 結(jié)算 21. 工程進(jìn)度安排 22. 客服及技術(shù)支持 23. 服務(wù)渠道 23. 服務(wù)及行為規(guī)范 23. 響應(yīng)速度 23. 服務(wù)工作管理要求 24. 人員配置 24. 技術(shù)故障處理流程 25. 業(yè)務(wù)投訴處理流程 261. 業(yè)務(wù)介紹.
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