【正文】 婚創(chuàng)意策劃公司內(nèi)部物理環(huán)境設(shè)計以溫暖細(xì)膩的橙、綠色為主。捐贈資金以支持國家交通運輸業(yè)的發(fā)展中國正處發(fā)展迅速時期，注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，特別是交通運輸業(yè)方面。配合政府進(jìn)行交通安全的宣傳眾所周知，中國交通事故發(fā)生率很高，每一年都有五十萬起交通事故發(fā)生。讓我們的企業(yè)文化，即關(guān)心員工個人感受、企業(yè)和員工利益雙重兼顧、個人在企業(yè)得到發(fā)展，根植于員工思想中。為做到這些，我們將與相關(guān)政府人員保持良好的溝通，合法經(jīng)營，不偷稅漏稅，積極參加公益活動。對社會公眾的公共關(guān)系活動：Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司致力于發(fā)展連鎖求婚創(chuàng)意公司，為了企業(yè)使企業(yè)得到繼續(xù)發(fā)展的動力，必須具有良好的公眾形象。動態(tài)方面：利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)上的廣告，主要目的在于提高“BeMine”的公眾影響力（四）公共關(guān)系活動Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司為創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，爭取公眾輿論支持將采取一系列的政策，組織行動和活動，主要使用協(xié)調(diào)傳播溝通等手段，以創(chuàng)造良好的公共關(guān)系狀態(tài)。而作為新興產(chǎn)業(yè)的求婚創(chuàng)意策劃公司，我們應(yīng)吸取教訓(xùn)，改善不足，著力打造知名的創(chuàng)意性婚戀公司，凸顯品牌效應(yīng)，是婚戀市場更加豐富多彩，那樣求婚創(chuàng)意行業(yè)一定能獲得更快、更高層次的發(fā)展。婚慶公司的宣傳途徑主要是婚宴現(xiàn)場的廣告牌、司儀介紹、網(wǎng)絡(luò)和日后新人的推薦?；閼傥幕桥c豐富多彩的地域文化緊密聯(lián)系在一起的，本公司的婚戀服務(wù)的發(fā)展也將著重從文化元素著手，同時引進(jìn)外來的優(yōu)秀文化。在廣告的初期階段，應(yīng)該投入較多的廣告費，運用各種媒介，配合宣傳，造成較大的廣告聲勢。同時，品牌的有效傳播，還可以實現(xiàn)品牌與目標(biāo)市場的有效對接，為品牌及產(chǎn)品進(jìn)占市場、拓展市場奠定宣傳基礎(chǔ)。價格策略滲透穩(wěn)定策略：我們將提供品質(zhì)高的產(chǎn)品和服務(wù)，定位于中等價格，以獲得市場占有率，并打擊競爭者，在初期發(fā)展過程中獲取有利的市場地位。比如酒店，只要在酒店辦婚宴，酒店就可以免費提供道具等。c缺乏核心競爭力，規(guī)模效應(yīng)難以突顯婚戀策劃行業(yè)的主打的是“文化牌”、“創(chuàng)意牌”?；閼c公司數(shù)量的急劇增多導(dǎo)致了低價位的市場競爭，不僅限制了婚慶行業(yè)向更高層次發(fā)展，另外也使得市民的消費觀停留在只看價錢而忽視服務(wù)質(zhì)量的層面上。 劣勢分析a．行業(yè)實力整體偏低據(jù)統(tǒng)計，我國大大小小的婚慶公司2000多家。但是大部分青年面對心儀對象沒有十足的信心和勇氣，絕大多數(shù)人只能求助于朋友親人，缺乏專業(yè)團(tuán)隊的指導(dǎo)，這使得婚戀市場日益發(fā)展壯大?？梢允菚r尚的、浪漫的，可以是古典的、溫馨的，也可以是搞怪的、歡樂的……顧客又怎么樣的想法，我們就有什么樣的策劃?；檐囎赓U、鮮花樂隊：這兩方面我們不自設(shè)部門，我們將會使用語總部一致的租賃公司及鮮花店，因為這些公司與總部關(guān)系良好，價格相對合理，并比市場價略低，公司向汽車租賃公司下訂單后，汽車租賃公司直接將車開到鮮花公司進(jìn)行汽車的裝飾，之后再按公司要求開到指定地點。攝影攝像、婚紗化妝：這兩方面，我們將依托各方面資源，自己招聘攝影及化妝方面的員工，安排人員對他們進(jìn)行培訓(xùn)，我們也將通過與職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合辦學(xué)，吸納攝影和化妝方面的優(yōu)秀學(xué)生做重點培養(yǎng)，合格者直接加入公司。營銷渠道公司的主營業(yè)務(wù)有求婚結(jié)婚策劃，儀式主持、表白道歉、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織、結(jié)婚周年紀(jì)念策劃、單身約會派對等等，各項服務(wù)的提供方式如下：婚禮主持：婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略，在公司創(chuàng)業(yè)初期，與總部合作，在南昌市場上尋找一些較有名氣的，經(jīng)驗豐富的婚禮主持達(dá)成合作意向。（2）求婚創(chuàng)意行業(yè)現(xiàn)狀 首先我們要將一個概念性的錯誤糾正：求婚創(chuàng)意公司≠婚姻介紹所！傳統(tǒng)的婚姻介紹所只是給單身人士提供了一個認(rèn)識的平臺，其經(jīng)營范圍單一，經(jīng)營模式落后。目前，國內(nèi)市場上有求婚策劃需求的適齡青年眾多，婚戀市場龐大。尊重成員的創(chuàng)造”的指導(dǎo)思想。我們公司始終以人為本，始終以顧客為核心，也不斷堅信著：品質(zhì)要是能提高一小步，顧客的幸福就能邁進(jìn)一大步！企業(yè)價值觀 五忠：忠于顧客、忠于質(zhì)量、忠于公司、忠于職業(yè)、忠于人格。以江西的某一服務(wù)站為準(zhǔn)入窗口，推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)；獲得市場認(rèn)可后，就由點發(fā)展成面，覆蓋整個江西??；最后，通過不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提升經(jīng)營能力把市場定位為全國，建立覆蓋全國的Be Mine求婚創(chuàng)意策劃連鎖，讓公司的足跡遍布中國的每一寸土地。Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司企業(yè)哲學(xué)所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動或方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作業(yè)或如何起這種作用的一個抽象反映，是一種人本哲學(xué)。全員參與——Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司的所有成員共同努力，共同奮斗，團(tuán)結(jié)一心，積極配合、積極參與。我們旨在為需要新穎、特別婚戀服務(wù)的有情人們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們“真誠、貼心、專業(yè)”的服務(wù)態(tài)度深入人心。實現(xiàn)我們公司“你們的愛+Be Mine創(chuàng)意=有情人終成眷屬“的目標(biāo)而奮斗。在對待每項事務(wù)時，我們都必須做到精益求精，絕不姑息任何隨便、敷衍的態(tài)度。強(qiáng)調(diào)了為了愛而策劃，真誠用心的策劃，帶來更加濃情蜜意的愛。策劃，策劃愛”的經(jīng)營理念。成功的企業(yè)離不開它的企業(yè)理念，它存在于企業(yè)活動的每個領(lǐng)域和每一個環(huán)節(jié)，是企業(yè)全體員工共識化的價值體系，換句話說，企業(yè)理念居于主宰企業(yè)成敗的重要地位。我們以“任君選擇”的各種類型的服務(wù)為核心，適用于不同地域文化、不同年齡段、不同消費階層的消費者。在婚戀產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過程中，相關(guān)企業(yè)也越來越注重品牌服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營，婚慶的高層次服務(wù)也在增多，整個行業(yè)都在為滿足當(dāng)代青年多元化、時尚化、個性化、追求浪漫服務(wù)的需求而努力，婚慶產(chǎn)業(yè)大的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。先做市場的跟隨者和挑戰(zhàn)者，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，爭取做市場主導(dǎo)者，占據(jù)中國婚戀服務(wù)市場。我們Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司的所有員工都將團(tuán)結(jié)在這些理念之下，為樹立我們的企業(yè)形象，打造顧客心中的滿意品牌而奮斗！（二）“Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司” MI的定位：您愛情道路中的出謀劃策者！企業(yè)領(lǐng)域的界定和再確定：我們的Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司是一家致力于在社會主義精神文明建設(shè)的大背景下為天下有情人服務(wù)的婚戀公司！市場定位：我們的Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司的市場定位實行“以點帶面”戰(zhàn)略。我們Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司致力于理念建設(shè)，就是為了建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象，以增強(qiáng)企業(yè)影響力和競爭力，以實現(xiàn)我們“標(biāo)準(zhǔn)化與個性化相結(jié)合”的目標(biāo)，讓我們“真誠、貼心、專業(yè)”的服務(wù)態(tài)度深入人心。凡是優(yōu)秀的企業(yè)，都擁有了不起的企業(yè)理念?！　∩a(chǎn)運動鞋的耐克公司，1976年銷售額只有380萬美圓，而到了1985年，以成為擁有10億美圓的美國最大的運動鞋制造商，耐克運動鞋在全球暢銷不衰。美國麥當(dāng)勞公司的企業(yè)理念——Q。MI所反映的不僅是企業(yè)經(jīng)營的宗旨和方針，還包括一種鮮明的企業(yè)價值觀，它對內(nèi)是企業(yè)蘊(yùn)涵的原動力，對外則是企業(yè)識別的尺度。同時將圖標(biāo)左右上下達(dá)到視覺平衡，美觀大方，極具深意。兩個似合未合而而趨之結(jié)合的三角形象征著等待愛神眷顧的男女，等待著共同構(gòu)建一個代表著完美結(jié)合的六角星。導(dǎo)入CI計劃，是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的客觀要求，是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的客觀需要，能提高企業(yè)的知名度，能產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)內(nèi)外凝聚力；導(dǎo)入CI計劃，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是順應(yīng)“國際化”潮流的需要，是緊隨加入WTO步伐的需要，也是適應(yīng)國際競爭的需要。猶如商品需要顧客選擇一樣，公司也需要大眾的識別。因此，為使公司的發(fā)展能夠減少不必要的因素，我們更需導(dǎo)入CI以增強(qiáng)公司的競爭力和對風(fēng)險的抵御能力。同時，更以年輕人喜聞樂見的形式提供交流平臺，跳脫了傳統(tǒng)拘謹(jǐn)?shù)南嘤H模式，將彼此的真性情充分展示，減少了情路上走彎路的幾率，將其人生更多的時間投入到真情濃愛里。然而標(biāo)準(zhǔn)化問題又成為制約婚戀公司發(fā)展的一大因素。另外地域文化的差異性也也為婚戀創(chuàng)意策劃增加了一定難度；最后，婚戀創(chuàng)意策劃企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大對管理人員素質(zhì)提出更高要求。挑戰(zhàn)根據(jù)調(diào)研顯示，目前婚戀創(chuàng)意行業(yè)發(fā)展中面臨的主要問題包括人力資源匱乏、經(jīng)營成本高漲、標(biāo)準(zhǔn)化難度大、行業(yè)內(nèi)部惡性競爭、資金短缺及政策支持等問題。由此可以看出，大多數(shù)企業(yè)仍能夠保持穩(wěn)中有升的毛利率。　婚戀產(chǎn)業(yè)正逐漸成長為一個新的朝陽產(chǎn)業(yè)，有數(shù)據(jù)顯示，中國每年因婚慶產(chǎn)生的狹義消費高達(dá)4000億元人民幣,%。90%以上企業(yè)管理者認(rèn)為行業(yè)未來發(fā)展仍會有較高的增長幅度，企業(yè)的經(jīng)營壓力將得到逐步緩解，對未來發(fā)展持積極樂觀態(tài)度。求婚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正逐漸成長為一個新的朝陽產(chǎn)業(yè)。一方面，要求我們的員工必須以最飽滿的熱情，對待每個人都像第一次一樣，讓客人有客至如賓的感覺；另一方面，確保顧客每次來到我們店都能有第一次來時的喜悅心情，能讓顧客永遠(yuǎn)都感到滿意。因為我們始終相信，一份耕耘，一份收獲。同時，更以年輕人喜聞樂見的形式提供交流平臺，跳脫了傳統(tǒng)拘謹(jǐn)?shù)南嘤H模式，將彼此的真性情充分展示，減少了情路上走彎路的幾率，將其人生更多的時間投入到真情濃愛里。作為一個智囊型創(chuàng)意公司BE MINE公司擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊：多才多藝的劉明，樂天達(dá)觀的柳曉華，時尚潮流的尹麗梅，成熟穩(wěn)重的鄧峰，文藝十足的謝家順，甜美可愛的的楊曉，豪爽大氣的萬曉彤，淡定犀利的張瓊。 17Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司經(jīng)營方針 17Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司企業(yè)哲學(xué) 18公司愿景 18企業(yè)使命 19企業(yè)價值觀 19Be Mine的企業(yè)精神 20企業(yè)標(biāo)語 20企業(yè)口號 20企業(yè)廣告詞 20行為識別系統(tǒng) BI 21外部行為識別系統(tǒng) 22（一）產(chǎn)品服務(wù)及其組合策略 22（二）企業(yè)營銷戰(zhàn)略 22競爭者分析 22營銷渠道 23宏觀環(huán)境分析 25（三）促銷活動及其組合 28具體促銷方式 29（四）公共關(guān)系活動 31對目標(biāo)顧客的公共關(guān)系活動： 31對社會公眾的公共關(guān)系活動： 31對政府的公共關(guān)系活動： 31對新聞媒體的公共關(guān)系活動： 32對企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動： 32（五）公益活動 32配合政府進(jìn)行交通安全的宣傳 32扶持因安全事故而生活困難的弱勢群體 32捐贈資金以支持國家交通運輸業(yè)的發(fā)展 33內(nèi)部行為識別系統(tǒng) 34（二）Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司主要部門職能 34（三）Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司規(guī)范的員工行為文化 37崗位規(guī)范 37創(chuàng)造工作愉快 38形象規(guī)范 39語言規(guī)范 40安全衛(wèi)生環(huán)境 41（四）“BE MINE ”的人力資源管理策略 42員工招聘措施 43員工甄選策略 46員工培訓(xùn) 48激勵措施 51薪酬管理 52（五）“BE MINE”豐富的內(nèi)部溝通文化 53溝通的形式 53（六）“BE MINE”公正的績效考核體系 54績效考核目的 54績效考核原則 54績效考核方法 54績效考核程序 55績效考核結(jié)果 56績效考核管理 57CI滲透實施 59滲透實施 60成果實施總述 60理念系統(tǒng)的貫徹模式 61行為識別系統(tǒng)推廣 61監(jiān)督和評估CIS的實施效果 62附錄 63附件一： 63附件二 64“BeMine”調(diào)查問卷 64附件三：　CIS實施預(yù)測表 67公司簡介緊隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化，政治一體化的趨勢，國人思想日益開放、進(jìn)步，在校委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和帶領(lǐng)下，Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司于2011年誕生于美麗古韻的江西財經(jīng)大學(xué)。公司簡介 4董事長致辭 5CI導(dǎo)入的背景 6機(jī)遇 7挑戰(zhàn) 8CI導(dǎo)入的目的 9一、視覺識別系統(tǒng)VI 11公司標(biāo)志 11（一）MI概述 13（二）“Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司” MI的定位： 14企業(yè)領(lǐng)域的界定和再確定： 14市場定位： 14競爭性定位： 14行業(yè)特色分析： 15產(chǎn)品概念 15Be Mine的企業(yè)理念 15經(jīng)營理念：愛 17公司目標(biāo)：你們的愛+Be Mine創(chuàng)意=有情人終成眷屬。BE MINE 公司由8名極具浪漫主義情懷與時尚前衛(wèi)精神的熱血青年組建，秉承著“愿天下有情人終成眷屬”的目標(biāo)，致力于婚戀創(chuàng)意事業(yè)，在此過程中為有情人提供出謀劃策，設(shè)備置辦，禮品購買，過程記錄，服裝租賃，婚紗照拍攝，婚禮策劃等一條龍服務(wù)；同時，我們也為尚在尋覓另一半的單身人士準(zhǔn)備了甜蜜大餐：單身主題派對，溫馨的，甜蜜的，狂熱的……多種形式，任君選擇，擴(kuò)大了單身人士的交友空間，為其尋找人生的另一半提供了良好的交流平臺。而求婚創(chuàng)意公司側(cè)重創(chuàng)意二字，不僅為有情人增進(jìn)彼此感情出謀劃策，并把情人間奇思妙想的小驚喜，小浪漫付諸實踐，給兩個人在感情路上豎起更多值得回味紀(jì)念的的里程碑。我們本著“做好了，才算做了！”的經(jīng)營理念，嚴(yán)格要求自己，不僅是要做，而且是要做好、做踏實，求真務(wù)實，毫不馬虎，絕不姑息任何隨便、敷衍的態(tài)度。我們公司以“每一次，第一次！”為服務(wù)理念。但是大部分青年面對心儀對象沒有十足的信心和勇氣，絕大多數(shù)人只能求助于朋友親人，缺乏專業(yè)團(tuán)隊的指導(dǎo)，這使得婚戀市場日益發(fā)展壯大。機(jī)遇近年來，中國的企業(yè)總體發(fā)展水平依然較高，保持在兩位。尤其是上海婚慶協(xié)會的成立，正式標(biāo)榜婚慶行業(yè)正朝專業(yè)化、正規(guī)化的方向發(fā)展。在新婚消費方面，%的新人需要拍攝婚紗照；%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴；%的新人要為新娘購買婚紗；%的新人安排蜜月旅游。因此，我們決定導(dǎo)入CI以擴(kuò)大公司的影響力和品牌知名度。人力資源匱乏問題主要表現(xiàn)在：大城市的婚戀服務(wù)行業(yè)員工大多為經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)增加了培訓(xùn)成本；其次，婚戀行業(yè)的迅速增長使優(yōu)秀的創(chuàng)意設(shè)計師供不應(yīng)求。標(biāo)準(zhǔn)化為從業(yè)人員和工作提出了一定指導(dǎo)性意見。而求婚創(chuàng)意公司側(cè)重創(chuàng)意二字，不僅為有情人增進(jìn)彼此感情出謀劃策，并把情人間奇思妙想的小驚喜，小浪漫付諸實踐，給兩個人在感情路上豎起更多值得回味紀(jì)念的的里程碑?；閼傩袠I(yè)的發(fā)展面臨著如此嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，給Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司的發(fā)展帶來一定的