【正文】 的規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)，并能提供給加盟店提供由總部統(tǒng)一制作的廣告、開展品償宣傳等促銷活動(dòng)。要建立和健全安全管理制度，定期開展安全大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。施工單位要建立、健全物資的采購(gòu)、調(diào)運(yùn)、保管和分配制度，嚴(yán)格控制材料用量。施工單位要做好工程質(zhì)量監(jiān)理工作，建立和健全監(jiān)理機(jī)構(gòu)，配備專職監(jiān)理人員和必要的檢測(cè)設(shè)備，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查制度，確保工程質(zhì)量，避免重大工程質(zhì)量事故的發(fā)生。在接受施工任務(wù)后，要盡快做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。，通過培訓(xùn)，提高員工職業(yè)技能和職業(yè)道德，為居民提供更專業(yè)、更放心的家政服務(wù)。對(duì)店面實(shí)行規(guī)范化管理，統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一企業(yè)商標(biāo)、字號(hào)、員工著裝、經(jīng)營(yíng)模式及管理制度等，提高家政服務(wù)形象。林東家政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備購(gòu)置及安裝建立實(shí)操培訓(xùn)教室（五處）并配置培訓(xùn)、實(shí)操設(shè)施、設(shè)備三、直營(yíng)店及教室建設(shè):為了向覆蓋全市的家政龍頭企業(yè)邁進(jìn)。對(duì)場(chǎng)地的環(huán)境容量和用地規(guī)模進(jìn)行雙重控制，同時(shí)完善相應(yīng)規(guī)模的配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施。主要?dú)夂蛱卣髦等缦拢簹鉁兀耗昶骄鶜鉁兀骸? 最高氣溫： ℃ 最低氣溫：℃ （二）相對(duì)濕度：最熱日平均濕度：49% 最冷日平均濕度：45% （三）降水量：年平均降水量： 年最大降水量： mm （四）風(fēng)速及風(fēng)向：平均風(fēng)速： 2m/s 常年主導(dǎo)風(fēng)向?yàn)槲髂巷L(fēng) （五）氣壓 夏季氣壓：702mmHg 冬季：716mmHg （六）積雪最大積雪深度： 21cm 第五章 項(xiàng)目建設(shè)方案一、總體規(guī)劃原則遵循“高起點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)量、專業(yè)化、經(jīng)濟(jì)規(guī)?！钡慕ㄔO(shè)原則。巴林左旗交通、能源、通訊設(shè)施完善配套，投資環(huán)境良好，集通鐵路橫貫東西，東至通遼與東北路網(wǎng)相連、西至集寧與京包線接軌。地形屬內(nèi)蒙古高原邊緣，大興安嶺余脈圍繞而形成的赤峰盆地，平均海拔高度571米。37—44176。巴林左旗是富河文化的發(fā)祥地，大約五千余年前就有人類活動(dòng)。巴林左旗地處內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰北部，大興安嶺山脈向西南延伸處，西遼河支流烏爾木吉倫河中上游地段，內(nèi)蒙古高原向東北平原的過渡地帶上。經(jīng)營(yíng)規(guī)范有完備規(guī)范的專業(yè)服務(wù)程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及理賠制度并公示；對(duì)客戶來人、來電、來函（包括電子郵件）及時(shí)回復(fù)、有問必答；管理人員和服務(wù)員統(tǒng)一著裝，佩帶服務(wù)牌，按公司要求的業(yè)務(wù)流程規(guī)范服務(wù)。等上述專業(yè)的體系、健全的機(jī)制、核心的品牌步驟到一定階段，身強(qiáng)體健后，大力促進(jìn)加盟品牌建設(shè)的發(fā)展，目標(biāo)是直營(yíng)連鎖店30家，覆蓋巴林左旗各旗縣，為每個(gè)家庭奉送全方位現(xiàn)代科學(xué)管理的家居時(shí)尚，努力締造全國(guó)規(guī)模最大、品位素質(zhì)最高的家庭服務(wù)連鎖品牌企業(yè)。公司“以人為本”，打造一個(gè)開拓創(chuàng)新、積極向上富有戰(zhàn)斗力的管理及服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將“心存感恩，服務(wù)社會(huì)，勤暖萬家”的企業(yè)精神送到千家萬戶。狠抓培訓(xùn)。 三、巴林左旗家政公司經(jīng)營(yíng)策略加強(qiáng)研發(fā)，注冊(cè)自有服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。上崗前接受過家政服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的占30%。赤峰家政業(yè)的發(fā)展，與巴林左旗存在類似的問題。如果雇主不放心，在決定雇用前，可以帶家庭服務(wù)員去醫(yī)院再檢查一次，但費(fèi)用由雇主自己承擔(dān)。行業(yè)的先行者已經(jīng)重視問題，11年5月以來，巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司與10多名月嫂和多名育嬰師、陪伴式家教簽訂了3年以上的家庭服務(wù)終身制合同。⑥培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)力量不足，家政從業(yè)人員素質(zhì)有待提高家政從業(yè)人員的技術(shù)等級(jí)國(guó)家早有規(guī)定，分初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三等，但巴林左旗市從事家政人員培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)屈指可數(shù)，巴林左旗市家政從業(yè)人員許多都沒有級(jí)別認(rèn)證，有些大型家政公司也搞培訓(xùn)，發(fā)上崗證，不少中介機(jī)構(gòu)只是把人介紹出去了事，缺乏相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)。需要家政、保姆的家庭雇主70％以上屬于中等收入，確實(shí)遇到生活上的難題而非常需要保姆，‘實(shí)惠’是第一要求，受眾市場(chǎng)穩(wěn)定。對(duì)巴林左旗部分家政公司進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前巴林左旗勞務(wù)市場(chǎng)上稍有經(jīng)驗(yàn)、住家且只負(fù)責(zé)一般家務(wù)工作的家政從業(yè)人員月工資至少要10001200元，毫無經(jīng)驗(yàn)的新手都有900元左右；再加上向家政公司交付的介紹、管理、社保等費(fèi)用。行政主管部門應(yīng)像對(duì)待其他行業(yè)的企業(yè)一樣，通過采取適當(dāng)鼓勵(lì)政策和規(guī)范化管理，引導(dǎo)它們走上健康發(fā)展的軌道。首先這是受眾把家政服務(wù)的領(lǐng)域看得過于狹窄，特別是視保姆職業(yè)低人一等傳統(tǒng)觀念影響的結(jié)果。巴林左旗的家政服務(wù)業(yè)已完全不同于過去的保姆職業(yè)，它的市場(chǎng)空間非常巨大。早期的需要市場(chǎng)，主要大量需要的還是護(hù)理老人、帶小孩、搞衛(wèi)生、做飯的家庭服務(wù)員。經(jīng)營(yíng)比較好的也就3家左右。在前期，不太規(guī)范，很多都沒有注冊(cè)，就是自己搬一張桌子、安個(gè)電話，然后在街邊隨便抓幾個(gè)人或者從家鄉(xiāng)叫幾個(gè)人來就搞家政公司。 政策面必將予以支持。家庭的小型化、核心化反映了現(xiàn)代人尋求自主、獨(dú)立的生活意向。目前赤峰60歲以上的老年人已占總?cè)丝诘?/5；空巢老人占老年人口的40%，人口結(jié)構(gòu)老齡化給城鎮(zhèn)提出嚴(yán)峻的養(yǎng)老問題。改革開放以后，市民的收入、住房、日常生活水準(zhǔn)都得到明顯改善，家庭在子女教育、個(gè)人健康、居室環(huán)境、休閑形式、社交往來等生活方式各方面都發(fā)生著新的變化。高級(jí)家政從業(yè)人員能制作2種不同菜系的菜肴，能制作5道西餐，能進(jìn)行網(wǎng)上搜索并下載文件?！都艺臉I(yè)人員資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》行業(yè)自律及公約2005年8月1日，上海市質(zhì)量技監(jiān)局發(fā)布實(shí)施我國(guó)首個(gè)家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)《家政中介和服務(wù)規(guī)范》。積極發(fā)展中小型家庭服務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)多種方式的便民服務(wù)。（4）切實(shí)維護(hù)家庭服務(wù)從業(yè)人員合法權(quán)益。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，依法規(guī)范家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為，嚴(yán)肅查處違法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)家庭消費(fèi)者合法權(quán)益。推進(jìn)公益信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。培訓(xùn)課程的設(shè)置，通常以勞動(dòng)力市場(chǎng)需求設(shè)定，培訓(xùn)時(shí)間多以短期培訓(xùn)為主，最短的一周，長(zhǎng)的有幾個(gè)月。 社會(huì)上其他方面開展的家政服務(wù)培訓(xùn)。付費(fèi)流程：用戶將服務(wù)費(fèi)用支付給公司，公司再將工資支付給服務(wù)員。 社會(huì)團(tuán)體和民營(yíng)、個(gè)體開辦家政服務(wù)機(jī)構(gòu)主要形式是成立家政服務(wù)公司。 企業(yè)辦的家政服務(wù)機(jī)構(gòu) 主要是安置本企業(yè)下崗職工，其服務(wù)既面向企業(yè)，又面向社會(huì)。二、家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)有關(guān)情況目前，從事家政服務(wù)職業(yè)介紹的機(jī)構(gòu)分為勞動(dòng)和社會(huì)保障部門開辦和社會(huì)開辦兩種。全旗年加工皮張50多萬張，商品肉7256噸。大蔥、大蒜、雜糧、雜豆、笤帚苗、線麻、土豆在毗鄰地區(qū)有很高的聲譽(yù)。巴林左旗礦產(chǎn)資源豐富。48′，北緯43176。項(xiàng)目對(duì)于巴林左旗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與服務(wù)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增加巴林左旗財(cái)政收入，加速巴林左旗地方經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展等，都將產(chǎn)生良好的影響和促進(jìn)作用。貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循現(xiàn)行的防火、安全衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)等有關(guān)規(guī)定，確保本項(xiàng)目安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，保障勞動(dòng)者的安全和健康。充分利用現(xiàn)有的公用工程設(shè)施及其他有利條件，對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行合理安排。布局上，前期立足巴林左旗林東鎮(zhèn)，進(jìn)入巴林左旗各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，再逐步發(fā)展其他旗縣，發(fā)展成為巴林左旗內(nèi)前沿的綜合一體化家政服務(wù)集團(tuán)?；趯?duì)市場(chǎng)前景的剖析、對(duì)行業(yè)內(nèi)在現(xiàn)象的把握、對(duì)創(chuàng)新帶來的巨大增值機(jī)會(huì)的期待，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。（2）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：張志惠聯(lián)系方式：15174823000三、項(xiàng)目建設(shè)概況項(xiàng)目建設(shè)目的家政是對(duì)家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱，是指家庭事務(wù)的管理。公司致力于培養(yǎng)高素質(zhì)、多功能家庭服務(wù)專業(yè)人才,滿足赤峰家政服務(wù)市場(chǎng)需要，為巴林左旗民提供規(guī)范化的家政服務(wù)，樹立當(dāng)?shù)丶艺?wù)行業(yè)品牌建設(shè),解決下崗女工和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)安置工作，為巴林左旗人民帶來一個(gè)全新的家政服務(wù)新理念?，F(xiàn)有379人，其中簽約在職職工286人，未簽約機(jī)動(dòng)人員93。赤峰市巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司家政服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)材料申報(bào)單位：赤峰市巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司二0一二年九月赤峰市巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司家政服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)材料申報(bào)單位：赤峰市巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司二0一二年九月目 錄一、 赤峰市巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司家政服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告二、 赤峰市巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司家政服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目投資計(jì)劃書三、 營(yíng)業(yè)執(zhí)照四、 組織機(jī)構(gòu)代碼證巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告項(xiàng)目單位：巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：內(nèi)蒙古巴林左旗林東鎮(zhèn)可研報(bào)告編制時(shí)間：二零一二年九月巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目目 錄第一章 總論 1一、項(xiàng)目名稱 1二、項(xiàng)目建設(shè)單位概況 1三、項(xiàng)目建設(shè)概況 3四、項(xiàng)目編制依據(jù) 5五、項(xiàng)目編制原則 5六、項(xiàng)目主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表 6七、結(jié)論 6第二章 項(xiàng)目建設(shè)的背景 7一、項(xiàng)目區(qū)簡(jiǎn)介 7二、家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)有關(guān)情況 8三、家政服務(wù)技能培訓(xùn) 9四、項(xiàng)目政策分析 10五、項(xiàng)目必要性分析 12第三章 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè) 13一、市場(chǎng)分析 13二、家政服務(wù)從業(yè)人員的構(gòu)成 16三、巴林左旗家政公司經(jīng)營(yíng)策略 17四、管理團(tuán)隊(duì)、管理方法及模式 18第四章 項(xiàng)目選址與建設(shè)條件 19一、項(xiàng)目選址 19二、建設(shè)條件 19第五章 項(xiàng)目建設(shè)方案 21一、總體規(guī)劃原則 21二、主要建設(shè)規(guī)模和建設(shè)內(nèi)容 22三、規(guī)劃布局原則 22四、改造方案 22第六章 項(xiàng)目管理方案 23一、項(xiàng)目建設(shè)期管理 24二、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期管理 25第七章 環(huán)境保護(hù) 26一、環(huán)境保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn) 26二、環(huán)境現(xiàn)狀及環(huán)境影響因素 26三、污染物排放符合以下標(biāo)準(zhǔn) 27四、環(huán)境治理與保護(hù)措施 27五、環(huán)境影響評(píng)價(jià)結(jié)論和建議 28第八章 節(jié)能措施 28一、設(shè)計(jì)依據(jù) 28二、主要節(jié)能措施 29三、節(jié)能效果 30第九章 安全與消防 30一、設(shè)計(jì)依據(jù) 30二、勞動(dòng)安全保護(hù) 31三、消防設(shè)計(jì) 32第十章 組織機(jī)構(gòu)與人力資源配置 33一、組織機(jī)構(gòu)與職能劃分 33二、勞動(dòng)定員 34三、工作時(shí)間 34四、經(jīng)營(yíng)管理措施 34五、技術(shù)培訓(xùn) 35第十一章 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 35一、建設(shè)工期 35二、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排 35第十二章 投資估算與資金來源 36一、投資估算依據(jù) 36二、投資估算 36三、資金來源 38四、資金使用和管理 38第十三章 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) 39一、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù) 39二、營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)稅金和附加估算 39三、總成本及經(jīng)營(yíng)成本估算 39四、財(cái)務(wù)效益分析 40五、不確定性分析 40六、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論 41第十四章 社會(huì)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)分析 41一、家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 41二、對(duì)策及相應(yīng)措施 42第十五章 結(jié)論與建議 43一、結(jié)論 43二、建議 4456第一章 總論一、項(xiàng)目名稱 巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目二、項(xiàng)目建設(shè)單位概況項(xiàng)目建設(shè)單位名稱巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目建設(shè)單位簡(jiǎn)介（1）企業(yè)基本情況巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司位于巴林左旗原物資局院內(nèi)，于2009年10月份經(jīng)工商部門注冊(cè)成立，具有注冊(cè)資金50萬元，獨(dú)立法人資格。公司現(xiàn)有辦公場(chǎng)地500余平方米，公司下設(shè)辦公室、工程部、財(cái)務(wù)部、清潔管理部、綜合業(yè)務(wù)部等部門，年平均營(yíng)業(yè)收入300多萬元以上。巴林左旗利潔物業(yè)管理有限公司憑借先進(jìn)的服務(wù)理念,專業(yè)規(guī)范的管理模式,熱情周到的服務(wù)意識(shí),認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度獲得了眾多客戶的好評(píng),贏得了一批高學(xué)歷、高收入、高素質(zhì)的客戶群。在西城街道辦事處及社會(huì)各界的大力支持下，“利潔家政”本著“安置一個(gè)人，溫暖兩個(gè)家”的服務(wù)宗旨，狠抓規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，八年多來，安置下崗職工、失業(yè)婦女2317人，為20000余戶家庭提供服務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益，成為巴林左旗家政服務(wù)的專業(yè)服務(wù)組織。從服務(wù)的內(nèi)容上，烹調(diào)、洗滌、操持家務(wù)、照料老人、看護(hù)嬰兒、看護(hù)病人、護(hù)理孕婦與產(chǎn)婦、制作家庭餐、家務(wù)管理、家庭教育、家庭休閑娛樂等都屬于家政服務(wù)的內(nèi)容。爭(zhēng)取3年內(nèi)直營(yíng)店達(dá)到30間規(guī)模。四、項(xiàng)目編制依據(jù) 財(cái)政部關(guān)于2012年開展家政服務(wù)體系建設(shè)有關(guān)問題的通知 財(cái)辦建【2012】14號(hào)《內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》《內(nèi)蒙古自治區(qū)2004—2010年第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》《內(nèi)蒙古自治區(qū)加快第三產(chǎn)業(yè)若干政策規(guī)定》《巴林左旗國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》項(xiàng)目建設(shè)單位提供的其他背景材料五、項(xiàng)目編制原則本著投資少、見效快、效益高的原則，根據(jù)市場(chǎng)的需求和發(fā)展趨勢(shì)確定合理的建設(shè)規(guī)模。按照國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和法律法規(guī)進(jìn)行編制。項(xiàng)目對(duì)于滿足人們?nèi)找嫣岣叩奈镔|(zhì)生活需求，促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，擴(kuò)大商品流通，增加社會(huì)就業(yè)，提高巴林左旗家政服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的意義。44′119176。東與阿魯科爾沁旗為鄰，西南兩面與巴林右旗接壤，北與錫林郭勒盟西烏珠穆沁旗交界，總面積6644平方公里。巴林左旗現(xiàn)有耕地155萬畝，適宜種植玉米、小麥、大豆、谷子、高粱、煙葉等農(nóng)作物110多種；可種植白菜、芹菜、韭菜等80多種蔬菜。全旗年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)綿羊毛230噸、山羊絨100多噸，是東北地區(qū)較大的絨毛、皮張集散