優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與護士核心能力的提升-全文預(yù)覽
【正文】 —— 特魯多醫(yī)生銘言 現(xiàn)代醫(yī)院是一個由多學(xué)科、多專業(yè)組成的，服務(wù)對象多元化、服務(wù)過程多樣化、服務(wù)內(nèi)容個性化的高技術(shù)、高風(fēng)險、高情感的機構(gòu)，醫(yī)療質(zhì)量、患者安全、醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院管理的核心。 ? —— 整體性 心理、社會、軀體、精神 ? 醫(yī)生和護士在疾病診治過程中是不可分割的兩個領(lǐng)域 ? 護士是醫(yī)療安全的最后防線 ? 護士是醫(yī)院人本服務(wù)的的第一梯隊 ? 護士是醫(yī)院形象的根本體現(xiàn) ? 護士的利益是醫(yī)院最大利益群體的體現(xiàn) （四）優(yōu)質(zhì)護理在密切醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮重要作用 醫(yī)學(xué)的局限性決定了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)和真諦 —— 醫(yī)學(xué)不能治愈一切疾病，不能治愈每一個病人。 (三 )實施優(yōu)質(zhì)護理是保障醫(yī)療安全和質(zhì)量的迫切要求 —— 連續(xù)性： 從入院到出院，對住院患者提供持續(xù)服務(wù)。 病例分析 患者甲， 53歲，男性，外科做了疝氣手術(shù)，五天后轉(zhuǎn)入呼吸科住院。 ? 協(xié)助患者或家屬減輕困難或病痛，達到接受治療的最佳狀態(tài)。 —— 患者教育： 飲食指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)，加速康復(fù)和恢復(fù)，預(yù)防并發(fā)癥。 ? 護士工作積極性得到調(diào)動。 ? 2022年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方案 2022年優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動方案 .doc ? 自此拉開了我國護理改革的序幕 各醫(yī)院在 臨床護理模式、護理管理方式、績效考核方法、薪酬分配和激勵機制 等各方面進行探索和試點，總結(jié)經(jīng)驗，行成模式，建立長效機制。 ? 。 提出了：護理工作 “ 服務(wù)改革大局，夯實基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度 ”的總體要求。 ? ， 護理專業(yè)自身發(fā)展 的迫切需要。 ? 臨床護理服務(wù)得到加強，密切了醫(yī)患關(guān)系。 流水線作業(yè) … 功能制護理模式 （全面履行護士職責(zé)） 要求責(zé)任護士對所負責(zé)的患者 ,要全面履行護理職責(zé) : —— 專業(yè)照顧： 提供專業(yè)的醫(yī)學(xué)幫助，保證安全，促進康復(fù)，增進信任 —— 協(xié)助診療： 正確實施醫(yī)療處置，觀察病情和治療后的反應(yīng)，及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥等
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