化妝品銷售技巧-全文預(yù)覽
【正文】 聆聽法 奉承法 贊揚(yáng)顧客，可以打開銷售產(chǎn)品阻礙。A 詢問具體價(jià)格B 購買這種產(chǎn)品具體有何優(yōu)惠時(shí)C 詢問用后效果D 顧客在沉思時(shí)E 詢問售后有什么保障時(shí)F 當(dāng)顧客詢問同來友伴時(shí)G 當(dāng)顧客話題總在一個(gè)產(chǎn)品時(shí)H 當(dāng)顧客詢問購買數(shù)量時(shí)I 當(dāng)顧客不斷反復(fù)問同一個(gè)問題時(shí)具體成交方式：A 假定成交時(shí) （假如你購買了****產(chǎn)品，會(huì)使你的肌膚*****）B 選擇成交法 （能控制顧客往我的思維上走，一般可提供2種產(chǎn)品）C 試用訂購法 （先買一瓶回家試試效果，用好了肯定會(huì)再過來買）D 從眾成交法 （我們產(chǎn)品非常好，很多老顧客都在使用）E 想象成交法 （你用了這套產(chǎn)品以后皮膚會(huì)*****讓顧客在腦海里有印象）F 請(qǐng)求成交法 （張姐 我們新推出一套***產(chǎn)品，效果非常好，開一套吧?。〨小點(diǎn)成交法 （次要問題成交法——利用成交小點(diǎn)避開顧客的重點(diǎn)問題，避重就輕）H 優(yōu)惠成交法 （贈(zèng)品是提高銷售產(chǎn)品的，要贈(zèng)的有價(jià)值）I 保證成交法 /導(dǎo)購人員向顧客提供成交保證，使顧客立即成交。C 永遠(yuǎn)不要給顧客一個(gè)“你感興趣做一筆生意”的感覺。如何向顧客推薦產(chǎn)品 A 確認(rèn)需要B 說明益處 （告訴顧客所選的產(chǎn)品有什么用）C演示產(chǎn)品 （試用產(chǎn)品）D出示證明 （用一些語言，促使顧客定下購買決心，出示一些簡(jiǎn)單證明。 推薦產(chǎn)品 每個(gè)顧客都有需要，每個(gè)產(chǎn)品都有益處。C：不要上下打量顧客D： 服務(wù)先到的顧客（不要冷漠客人同伴、要照顧客人的同伴） 了解需要——銷售的兩大法寶 A準(zhǔn)備提問 ：開放式提問 多用于銷售開始階段，讓對(duì)方暢所欲言，無固定答案，如你平時(shí)用什么牌子？封閉式提問 多你用于銷售過程、成交階段。產(chǎn)品的連帶銷售不要自我設(shè)限：一定要自信、大膽。擁有良好的工作態(tài)度：A：擁有積極向上的工作態(tài)度、和健康心態(tài)。促單成交從顧客的哪些...第一篇一、銷售理念：敢說、能說、會(huì)說、巧說。如:用過****產(chǎn)品嗎?...一次性讓顧客從手中買3支產(chǎn)品才算是銷售。包括（產(chǎn)品、服務(wù)、贈(zèng)品） 對(duì)銷售人員的要求：派單主動(dòng)、迎客熱情、話述簡(jiǎn)潔、能打動(dòng)顧客。D：不斷總結(jié)、不斷改
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