市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)與調(diào)查報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 ? 有目的 、 有選擇性地看待國(guó)際調(diào)查成果 ? 政府行為和中立機(jī)構(gòu)組織調(diào)查對(duì)比分析 ? 有選擇性地參考國(guó)際調(diào)查成果 ? 對(duì)我國(guó)的借鑒意義 訓(xùn)練題 ? 根據(jù)前面訓(xùn)練中所設(shè)計(jì)的調(diào)研課題，編寫(xiě)調(diào)研方案。 ? 研究用戶(hù)滿(mǎn)意度對(duì)政府宏觀行業(yè)指導(dǎo)和電信企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效益具有重要意義。 ? 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電信市場(chǎng)的環(huán)境下，如何爭(zhēng)取新增用戶(hù)，保留現(xiàn)有用戶(hù)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。 附件 附件部分 ? 附件是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更詳盡的說(shuō)明，包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告。分析有三類(lèi)情況：第一類(lèi)成因分析；第二類(lèi)利弊分析；第三類(lèi)發(fā)展規(guī)律或趨勢(shì)分析。 論述部分的寫(xiě)法 ? 由于論述一般涉及的內(nèi)容很多，文字較長(zhǎng)，有時(shí)也可以用概括性或提示性的小標(biāo)題，突出文章的中心思想。 在這次調(diào)查中，除了涉及到特定專(zhuān)業(yè)問(wèn)題外，還圍繞著網(wǎng)絡(luò)化的大趨勢(shì)設(shè)計(jì)了許多問(wèn)題，包括用戶(hù)目前的網(wǎng)絡(luò)使用情況、意見(jiàn)、需求等，調(diào)查對(duì)象是各種單位中通訊網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)人員 …… 。例 3： ? 4)提出問(wèn)題，引入正題。正文部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問(wèn)題的提出，引出結(jié)論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法等。例： 關(guān)于增強(qiáng)貧困地區(qū)縣屬工業(yè)發(fā)展后勁的調(diào)查報(bào)告 ? “ 提出問(wèn)題式 ” 。 ? 原則： ? 堅(jiān)持實(shí)事求是的原則 ? 符合市場(chǎng)規(guī)律及各項(xiàng)政策規(guī)定的原則 二、調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的特點(diǎn) ? （ 一 ） 針對(duì)性 ? （ 二 ） 時(shí)效性 ? （ 三 ） 新穎性 三、調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu) ? 標(biāo)題、概要、正文、結(jié)尾、附件 報(bào)告標(biāo)題 ? 要求 ： ? 必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想，做到題文相符 ? 高度概括，具有較強(qiáng)的吸引力 ? 寫(xiě)法：?jiǎn)螛?biāo)題與雙標(biāo)題 ? 單標(biāo)題： 例： 《 2022年度全國(guó)電信服務(wù)質(zhì)量用戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù)測(cè)評(píng)調(diào)查分析報(bào)告 》 ? 雙標(biāo)題： 一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。對(duì)被抽中點(diǎn)采用問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)法收集數(shù)據(jù)。手機(jī)品牌的認(rèn)同度等。 （五）調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算 （六）數(shù)據(jù)分析方案 ? 現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)分析方法，如回歸分析、相關(guān)分析、聚類(lèi)分析等。 例 ? 本次調(diào)查采用在街頭攔截調(diào)查的基礎(chǔ)上，應(yīng)用分層隨機(jī)抽樣的調(diào)查方式，設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。 例：摩托羅拉手
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