熱付通-沈陽市供熱便民繳費平臺-全文預覽
【正文】 已上線各供熱企業(yè)的微信公眾號二維碼，繳熱費； 熱用戶下載熱付通APP應用，繳熱費； 熱用戶可去平臺合作的銀行網(wǎng)點，繳熱費； 熱用戶登錄供熱企業(yè)官網(wǎng)，繳熱費。本著為供熱企業(yè)創(chuàng)新服務、快速搭建的宗旨，上線的供熱企業(yè)幾乎無需任何設備投入、網(wǎng)絡改造，即可1周上線，幫助上線的供熱企業(yè)搭建企業(yè)與熱用戶的信息橋梁，在繳費的同時，實現(xiàn)訴求、報修、業(yè)務辦理、發(fā)票快遞、發(fā)送檢修通知、公告等模式的創(chuàng)新的 “微信服務號微平臺”。上市公司惠天熱電特意對資金流程問題做了調研，并2015年的成功上線運營，就是例證。但是供熱費作為城市公共事業(yè)里的最大費用，因為業(yè)務復雜等原因，一直無緣互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付，熱付通平臺過去一年出現(xiàn)了80、90、70后為父母親屬繳納熱費的現(xiàn)象，得到了年輕市民的認可和50、60后長輩的歡迎。沈城有252家大大小小的供熱企業(yè)，雖然沈城采暖政策一致，周期業(yè)務相同，但需求不一，針對銀行的報文都不同，原來是一家熱力企業(yè)一個報文，給銀行及代收接口的開發(fā)及維護造成了諸多的不便，所以，我們綜合考慮了全國及沈城熱力企業(yè)的各種因素及需求，創(chuàng)新性的整合了采暖費報文，這既節(jié)約了銀行的開發(fā)成本，又提升了上線速度。供熱企業(yè)面對的問題如下：搭建新的“銀企直通車”，幫助供熱企業(yè)拓展新代收模式：一個供熱企業(yè)假設有多家代收銀行，就要增加多個前置服務器，投入增加，線路投入資金加大，銀行和供熱企業(yè)為了這條線路、光轉設備、路由、服務器等所增加的設備誰投入互相爭執(zhí)，這樣造成供熱企業(yè)前置機增、線路增多，投資增大，哪條線路及前置出問題，都得維護； 以上問題的描述，造成了小型供熱企業(yè)想用銀行代收，銀行考慮網(wǎng)絡投入成本問題，銀行不愛代收。平臺聯(lián)合了沈城15家金融機構，微信支付、支付寶、銀聯(lián)、翼支付等第三方支付機構，多家快遞企業(yè)。經(jīng)過2015采暖季的運營，熱付通平臺的技術模式已完全成熟穩(wěn)定；在過去一個采暖年度，沈城通過互聯(lián)網(wǎng)、手機繳納采暖費的金額達到近3億元，這種創(chuàng)新型的供熱行業(yè)智慧繳費、便民惠民低碳新模式，極大的緩解了已上線的供熱企業(yè)收費壓力，得到了市民的極大贊譽以及供熱企業(yè)、金融機構的認可。供熱企業(yè)原來由上門催收走收→大廳坐收→銀行代收，很多供熱企業(yè)開通了多家銀行對接來代收采暖費，但是銀行代收因為銀行之間的壁壘問題，對于大型熱力企業(yè)即使開通了銀行代收也是杯水車薪，雖然緩解了部分收費壓力，用熱力公司經(jīng)營部門領導的一句話說：不解渴?。〈送?，近些年銀行業(yè)自有儲蓄業(yè)務都排隊，對冬季集中繳費壓力緩解的作用已不大。為了解決上述問題，我們首先統(tǒng)一了沈城的供熱企業(yè)采暖費
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