【正文】 。二、公關(guān)策劃與商品廣告的區(qū)別廣告是一種傳遞信息的重要工具，它以介紹、說服、提醒為目標(biāo)，對目標(biāo)消費者用真情以喚起他們的汪恿，從而起到引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致產(chǎn)生行動等作用。5．是有計劃、有目標(biāo)、有組織的行動；2．公關(guān)這個詞，從不同的角度理解，含義有所不同：第一，公關(guān)是一種狀態(tài)，有時側(cè)重于一種技術(shù)；第二，公關(guān)是一種活動，主要側(cè)重于信息傳播活動；第三，公關(guān)是一種管理職能，是一種社會組織維護公眾利益以獲得公眾認(rèn)同的行為。Relation老子說“治大國如烹小鮮”。處理好公共關(guān)系，企業(yè)才能成功，這已經(jīng)不是什么秘密。這就是說，建立在市場經(jīng)濟基礎(chǔ)上的公關(guān)跟古代傳統(tǒng)文化有某些共通之處。這就需要一種新思想——公關(guān)策劃來指導(dǎo)。國自改革開放以來，經(jīng)濟大發(fā)展，市場大拓展，商品日益增多，競爭愈加激烈，這就當(dāng)然需要公關(guān)與公關(guān)事業(yè)的發(fā)展。公關(guān)策劃與公關(guān)事業(yè)能在我國獲得如此迅速的發(fā)展，取得如此突出的成績，是有其深刻的社會與歷史原因的。中國為爭取不少政府與政府工作人員在開展工作時，也開始注意政府形象與群眾的溝通，以求取得廣大群眾對政府某些新政策、大舉措的理解與支持。更為可喜的是，公關(guān)已被越來越多的人當(dāng)作一種新觀念、新思維、新方法加以運用。公關(guān)策劃是一種獨特的管理職能，它是當(dāng)代營銷整合的核心——幫助一個組織建立并維持它與公眾之間的相互溝通，從而幫助我們這個復(fù)雜而多元的社會更有效地取得一致和發(fā)揮作用。④以攻為守，引導(dǎo)輿論。它們應(yīng)注意以下幾個方。第四，引導(dǎo)公眾消費行為，培養(yǎng)新的消費時尚。②公共關(guān)系促銷活動策劃中應(yīng)注意的問題。（2）公共關(guān)系促銷活動的策劃①公共關(guān)系促銷活動的特點與作用第一，能直接提高企業(yè)的社會知名度和美譽度，產(chǎn)生明顯的形象效益，改善企業(yè)所處的市場和競爭環(huán)境。 第二，強化公眾意識，注重廣告的社會影響。 第二，運用科學(xué)的理論和知識進行創(chuàng)意。 C．擇時造勢法。其一，深入了解目標(biāo)公眾，為創(chuàng)意提供依據(jù)。其四是掌握科學(xué)的觀察、分析方法和多種多樣的思維方法，自覺地進行思維方面的訓(xùn)練，養(yǎng)成善于思考、勤于創(chuàng)造的能力和習(xí)慣。心與毅力。它的培養(yǎng)離不開四個方面的努力。公共關(guān)系創(chuàng)意必須具有可行性。眾利益、長遠利益與眼前利益的相互關(guān)系。它需要公共關(guān)系人①組織的公共關(guān)系現(xiàn)狀及問題分析②活動主題與宣傳口號劃。性因素、可能出現(xiàn)的問題及預(yù)期的結(jié)果等進行研究和審查，并由公共關(guān)系人員將性，更符合最大效益原則的最佳活動實施方案。成策劃的文字結(jié)果——條理化、系統(tǒng)化的策劃方案。（6）制定數(shù)套初步方案，經(jīng)過優(yōu)選形成最佳的實施方案。它的任務(wù)是為公共關(guān)系活動設(shè)計出精彩、新但它們只是劃出一個大致的界域，具有一定的可伸公共關(guān)系活動策劃成哪種類型、搞多大規(guī)模、持續(xù)多長時間、投人多少資源最為求，成為只會頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的“游方郎中”，活動搞了不少，但相互間缺少內(nèi) 在聯(lián)系和前后呼應(yīng)，東一榔頭、西一棒棰，到頭來得不償失，不利于組織的環(huán)境、前者，將保證后者的逐步實現(xiàn)。主要任務(wù)，并以此來決定公共關(guān)系策劃的方向、總體目標(biāo)和在若干方面應(yīng)分別達織在不同階段遇到的公共關(guān)系問題，也是有較大差別的。掌握這些信息和情況，對于策信息，從更多的方面為策劃提供參考。（2）認(rèn)真分析已有的各種信息，全面掌握策劃所需的相關(guān)材料。一是規(guī)模適中，精彳黟，織及其有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人參加。有組織的主要負(fù)責(zé)人參加，并邀請有關(guān)方面、學(xué)科的專家，同組織公共關(guān)系機構(gòu)按規(guī)模大小、持續(xù)時間的長短，可將公共關(guān)系策劃區(qū)分為長期的總體戰(zhàn)略策劃、中期的系列工作策劃和近期的具體活動策劃。公共關(guān)系策劃的過程公共關(guān)系策劃說到底是在通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題既基礎(chǔ)上，進一步尋找、研究解系活動的目標(biāo)、主題和戰(zhàn)略，制定出最佳的活動方案。公共關(guān)系策劃與創(chuàng)意策劃與創(chuàng)意是公共關(guān)系工作的核心和關(guān)鍵。廣告越不像廣告，它的感染力、說明力就越大。（四）藝術(shù)性溝通本身是一門藝術(shù)，公關(guān)策劃尤其應(yīng)注重突出溝通的藝術(shù)性，充分發(fā)揮藝術(shù)感染力。三，）真實性真實，就是要實事求是，宣傳的內(nèi)容應(yīng)與事實一致，不能文過飾非，更不能說假話騙公眾，否則便失去了公關(guān)的意義。公關(guān)策劃除了應(yīng)遵循一般營銷策劃的原則之外，還應(yīng)堅持以下原則：（一）思想性公關(guān)策劃上作是建豆縮動，響組織良好的形象是離不開正確的指導(dǎo)思想的。做策劃工作時應(yīng)注意活動的長期性和系統(tǒng)性。“奇妙換膚霜”因為說假話，結(jié)果害人害己。（五）獨特性公關(guān)策劃應(yīng)突出與一般商品營銷活動的區(qū)別，盡量避免商業(yè)化的痕跡。精工表的推銷無疑是成功的，但它并沒有給人留下推銷的印象，而是以情感人，給人們留下了企業(yè)的良好形象。學(xué)與藝術(shù)的方法、原則，最大限度地發(fā)揮公共關(guān)系人員的創(chuàng)造才能，確定公共關(guān)、方案與要求（1）組成相應(yīng)的策劃班子?？傮w戰(zhàn)略策劃作用時間長、涉及面廣、對組織影響大，必須力、物力和經(jīng)費，涉及組織的不同部門；其策劃班子除公共關(guān)系人員外，還應(yīng)有組無論哪種類型的策劃班子，都應(yīng)具備三個特點。聰明才智和創(chuàng)造力，在此基礎(chǔ)上最大限度地集思廣益、博采眾長。此外，公共關(guān)系人員還應(yīng)進一步搜集、比較和分析與策劃有關(guān)的各種資料、件與困難、其他組織進行公共關(guān)系活動的情況等。不同類型的社會組織，在公共關(guān)系工作中有不同的要求和任務(wù)；即使同一組應(yīng)該針對實際需要，每次抓住一兩個最突出、緊迫的公共關(guān)系問題，作為自己的略目標(biāo)保持內(nèi)在的聯(lián)系和相對的統(tǒng)一，是后者的具體體現(xiàn)和有機組成部分；實現(xiàn)及時、有效地解決隨時出現(xiàn)的公共關(guān)系新問題，又避免使自己忘記總的戰(zhàn)略追經(jīng)過對各種情況、信息的分析，根據(jù)確定的目標(biāo)與方向，接下來需要考慮將對集中，不致于太脫離實際。創(chuàng)意是公共關(guān)系策劃的靈魂。動的目標(biāo)、任務(wù)和特點；對目標(biāo)公眾產(chǎn)生較強的吸引力，適合他們的需要。劃和后一階段的公共關(guān)系活動具有鮮明的個性、特殊的魅力，成為與眾不同、膾炙人口口的公共關(guān)系杰作。技術(shù)手段，將創(chuàng)意具體化為一個個工作細節(jié)和人、財、物、時間上的合理安排，形的每個項目都加以分析，取長補短，科學(xué)整合，形成更具有科學(xué)性、可行性和獨創(chuàng)最后，還應(yīng)由組織的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家對活動方案的目標(biāo)、實施過程中的限制公共關(guān)系策劃方案的主要內(nèi)容公共關(guān)系策劃方案是公共關(guān)系人員將策劃結(jié)果按一定格式寫成的書面計一個完整的公共關(guān)系策劃方案一般應(yīng)包括十個方面的內(nèi)容。重要的保證，也是公共關(guān)系工作科學(xué)性、計劃性的集中體現(xiàn)。公共關(guān)系策劃及及其方案的基本要求①科學(xué)性②創(chuàng)造性③針對性④可操作性⑤最佳效益性第一，確定科學(xué)的效益原則，正確處理社會效益與經(jīng)濟效益、組織利益與公策劃方案的制定、經(jīng)費預(yù)算和優(yōu)選過程中，切實遵循效益原則，對每個項目、每一條措施、每一個環(huán)節(jié)都仔細審查、反復(fù)比較，能省則省，組成最好的實施方案，在總體效果上力求最大，在成本投入上則力求最小。第二，成功的創(chuàng)意來自公共關(guān)系人員自身的創(chuàng)造性思維能力。其二是要有敢于第一個吃螃蟹的勇氣和膽識，以及不畏艱苦、堅韌不拔的決它們是創(chuàng)造思維不可或缺的材料和基礎(chǔ)。公共關(guān)系創(chuàng)意的角度與方法（1）公眾角度及其方法從公眾角度進行創(chuàng)意，除