【正文】 制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預案。 4）正確使用水源，確保重點兼顧一般，力爭快速不間斷。 應(yīng)急結(jié)束 當滅火戰(zhàn)斗結(jié)束后，火場指揮員應(yīng)組織有關(guān)單位和人員對火場進 41 行全面細致的清理檢查，在確定無復燃后，清點參戰(zhàn)人員和裝備，撤離火場，解除警戒。 由警戒組劃定火災(zāi)現(xiàn)場警戒區(qū)，維護火場秩序，對火場周圍道路實行交通管制、安全疏導救援車輛。 應(yīng)急行動 滅火人員進入搶險救災(zāi)現(xiàn)場后，首先要進行火情偵察排除險 40 情，同時，切斷現(xiàn)場的電源、氣源，清除一切危險隱患及險源，防止自身不必要的傷亡。 響應(yīng)工作程序 當火災(zāi)事故可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失時，公司應(yīng)急救援總指揮則立即下達命令，決定響應(yīng)《物業(yè)公司火災(zāi)事故應(yīng)急預案》。 7 應(yīng)急處置 響應(yīng)分級 火災(zāi)按其可控性，嚴重程度和影響范圍等因素，應(yīng)急響應(yīng)級別分為三級 。 預警行動 任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，應(yīng)視火災(zāi)性質(zhì)、被困人員情況，立即采取一切可能的方法直接滅火，控制火勢，并迅速報告用戶接待中心。 強化消防安全宣傳、教育和培訓工作，宣傳消防法律法規(guī)，普及安全防范知識，傳授自防自救技能，努力提高廣大員 工及家屬的消防安全意識和自我防范能力。 3 應(yīng)急處置基本原則 受困人員和應(yīng)急救援人員安全優(yōu)先、防止事故擴大優(yōu)先、保護環(huán)境優(yōu)先原則。 滅火救援組： 組 長： 888 副組長： 8888 組 員：服務(wù)協(xié)調(diào)中心義務(wù)消防員 主要職責：負責搶救被困人員、重要物資，處置現(xiàn)場災(zāi)害事故。 **：金龍路、西環(huán)路、長征路、供電處門前環(huán)形路。 遇到小雪時由環(huán)境保潔中心自行組織人員清掃，單位負責人要及時到現(xiàn)場巡查清雪情況。 清雪順序按照主干道、辦公院落、住宅區(qū)等先后順序進行。 應(yīng)急指揮領(lǐng)導小組對各責任區(qū)清雪工作組織驗收合格后方可結(jié)束清掃工作。 道路、辦公院落、住宅區(qū)等人流密集區(qū)要及時清理，無堆雪、散雪、結(jié)冰現(xiàn)象。 6 清雪工作程序 小雪 白天降雪，雪停即組織清掃；夜間降雪的，次日上班前清掃完畢。 驗收考核組 組 長： 8888 組 員：服務(wù)督辦中心全體成員 負責清雪除冰的檢查考核工作，制定清雪考核獎罰辦法，負責獎罰金的分配工作。 第三小組 組 長： 8888 組 員：社區(qū)服務(wù)中心全體人員 負責區(qū)域：親水平臺。 第二小組 組 長： 8888 組 員：服務(wù)協(xié)調(diào)中心全體人員 負責區(qū)域： 1． **小區(qū) 1 號高層和 5號樓周圍硬化馬路、 2— 4 號高層周圍硬化、停車場及東側(cè)馬路（南起麟州西街十字路口，北至 10 號樓與 5號樓轉(zhuǎn)彎路口，包括兩側(cè)人行道）的積雪清理。 指揮協(xié)調(diào)組 組 長： 8888 組 員：環(huán)境保潔中心領(lǐng)導成員 了解區(qū)內(nèi)雪情路況，并及時向領(lǐng)導小組通報信息，通知各清雪小組負責人，負責現(xiàn)場指導、督促責任單位做好除雪工作，協(xié)調(diào)解決除雪工作中存在的問題。 3 清雪除冰工作成員職責 組 長：負責召開清雪除冰安全工作領(lǐng)導小組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實清雪除冰安全事宜。 經(jīng)營辦要庫存一定量的融雪劑備用。 督辦中心按照應(yīng)急預案做好各項應(yīng)急措施的督辦。 緊急處置措施 用戶接待中心 密切關(guān)注天氣變化情況，及時 收聽、收看并 發(fā)布天氣預報及救災(zāi)信息，做好事故專題記錄，隨時向值班領(lǐng)導報告消息。匯報電話： 88888。 冬季來臨前，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，應(yīng)將小區(qū) 廣場地面的枯草和樹葉全部清理干凈；做好小區(qū)防火工作；保證高層消防管路的暢通和完善。 劃定重點區(qū)域巡查人。 3 事故類型和隱患分析 雨雪冰凍災(zāi)害 可能給小區(qū)供暖系統(tǒng)造成凍裂性破壞。 3）物資供應(yīng)保障組 組 長： 8888 副組長： 888 成 員：經(jīng)營辦全體 職 責：主要保證搶險救災(zāi)中物資和設(shè)備的及時供應(yīng)，并及時迅速運送到指定地點。 設(shè)立應(yīng)急救援辦公室 救災(zāi)辦公室設(shè)在公司安全質(zhì)量管理辦公室，陳日升副經(jīng)理兼辦公 25 室主任， 888888 兼副主任。“三防”（ 防火、防風雪、防寒防凍 ） 工作實行 經(jīng)理 負責制，各部門實行一把手負責制，分工協(xié)作，遵循局部利益服從全局利益的原則，執(zhí)行統(tǒng)一指 揮 ， 任何單位和個人都有自主保安的義務(wù)和監(jiān)督的義務(wù)，提高警惕，自主保安，群監(jiān)群治 ，切實做好冬季“三防”工作。 4 “三防”事故處理 當應(yīng)急救援隊員接到搶險通知后應(yīng)立即在調(diào)度室集合待命，當 24 發(fā)出搶險命令后，要沖鋒在前， 力爭使損失 減少到最低。 按照應(yīng)急預案做好臨震應(yīng)急的各項應(yīng)急措施。 緊急處置措施 及時發(fā)布天氣預報及救災(zāi)信息。 3 應(yīng)急響應(yīng)及緊急處置措施 當接到地方部門發(fā)布的藍色預警或黃色預警后，物業(yè)公司屬各 23 單位做好應(yīng)急的各項準備工作。 服務(wù)協(xié)調(diào)中心配合地方防雷裝置檢測部門做好維護工作。 汛期來臨前，安全質(zhì)量管理辦負責組織對小區(qū)排水工程及設(shè)施，小區(qū)排洪水泵、水溝、排水管路等進行全面檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患限期整改。 應(yīng)急救援指揮部從機關(guān)科室和基層單位抽取精干人員成立搶險 22 突擊隊，并抓好日常演練工作。 應(yīng)急預案實施 本預案從下發(fā)之日起執(zhí)行， 2020 版《 **物業(yè)公司安全生產(chǎn)事故綜合應(yīng)急救援預案》同時廢止。 偽造、故意破壞事故現(xiàn)場的。 責任追究 發(fā)生事故后，在下列情形之一的 ，由指揮部或上一級指揮部，對直接負責的主管人員和其他直接負責人員，依法給予相應(yīng)的紀律處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。 出色完成應(yīng)急處置任務(wù)，成績顯著的。 演練 進行訓練和演習要盡可能接近實際情況，由指揮部負責，每年全公司組織進行安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演習。 2）培訓應(yīng)急救援人員明確在應(yīng)急預案和程序中的任務(wù)和職責。事故后對事故發(fā)生情況及應(yīng)急救援過程進行總結(jié)。 應(yīng)急結(jié)束 當遇險（失蹤）人員全部得救（發(fā)現(xiàn)），事故現(xiàn)場得以控制， 18 可能導致次生、衍生事故的隱患消除后，經(jīng)現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部確認，應(yīng)急總指揮宣布應(yīng)急處置工作結(jié)束。 一級緊急事件：指發(fā)生的緊急事故、事件或災(zāi)難，啟動 **煤炭集團公司應(yīng)急響應(yīng)救援仍不能處理，需要請求地方政府或上級機關(guān)進行應(yīng)急響應(yīng)增援才能處理的事故、事件或災(zāi)難。運送中動作要輕，行進要平衡，并隨時觀察傷情。搶救成功后，立即送地面醫(yī)院。也可抱起溺水者腹部，或?qū)⒒共糠旁诩本日呒缟?，快步奔跑以達到不斷空水的目的。搬運時應(yīng)做到不增加傷員的痛苦，避免造成新的損傷及合并癥。 （ 2）創(chuàng)傷急救 ①創(chuàng)傷包扎 現(xiàn)場進行創(chuàng)傷包扎可就地取材，用毛巾、手帕、衣服撕成的布條 15 等進行，包扎時保護傷口的創(chuàng)面，減少感染，減輕痛苦，加壓包扎有止血作用；用夾板固定骨折的肢體時，需要包扎，以減少繼發(fā)性損傷，也便于運送醫(yī)院。 ④在施行人工呼吸前，先要將傷員運送到安全、通風良好的地點，將傷員領(lǐng)口解開，放松腰帶，注意保持體溫。 總之，就地搶救就是保證維持傷病員生命的前提下，應(yīng)抓主要矛盾，分清主次，有條不紊的進行，切忌忙亂，以免延誤功喪失有 利時機。 7)神志昏迷者，未明了病因前，注意心跳、呼吸、兩側(cè)瞳孔大小。 4）止血：有創(chuàng)傷出血者，應(yīng)迅速包扎止血，材料就地取 材，可用加壓包扎、上止血帶或指壓止血等。 1）鎮(zhèn)定有序的指揮：一旦災(zāi)禍突然降臨，不要驚慌失措，如果現(xiàn)場人員較多，要一面馬上分派人員迅速呼叫醫(yī)務(wù)人員前來現(xiàn)場，一面對傷病員進行必要的處理。具 13 體匯報程序按照各專項預案中信息報告程序執(zhí)行。 事故預防指導原則 2020 年物業(yè)公司以“本安體系 提升年 ”為契機，抓好員工崗位技能和安全意識培訓教育為手段，全面提升全員素質(zhì)為切入點，杜絕人的不安全行為；以提高工作質(zhì)量，創(chuàng)和諧物業(yè)管理為途徑，保證各服務(wù)場所的安全；以抓好設(shè)備檢修、維護、運行 管理為手段，保證設(shè)備始終處于安全運行狀態(tài)；以全面建設(shè)物業(yè)管理本安體系，達到后勤服務(wù)事故為零的目的為目標。 聯(lián)絡(luò)方式 電話聯(lián)系、應(yīng)急救援有關(guān)人員及聯(lián)系方式（見附件四）。 3）物資供應(yīng)、資金保障組 組 長： 8888 副組長： 888 成 員：經(jīng)營辦和資產(chǎn)辦全體 職 責：主要保證搶險救災(zāi)中物資和設(shè)備的及時供應(yīng)，并及時迅速運送到指定地點。 設(shè)立救災(zāi)辦公室 救災(zāi)辦公室設(shè)在公司安全質(zhì)量管理辦 公室，陳日升副經(jīng)理兼辦公室主任， 888 兼副主任。 2020 年 **小區(qū)被 **省委、省政府授予“文明社區(qū)”榮譽稱號；公司被中國煤炭職工思想政治工作研究會評為首批“全國煤炭系統(tǒng)建設(shè)和諧社區(qū)先進單位”； 2020 年 **北小區(qū)被建設(shè)部評為“全國物業(yè)管理住宅示范小區(qū)”。 6 個專業(yè)化服務(wù)中心，分別是：服務(wù)協(xié)調(diào)中心、環(huán)境保潔中心、服務(wù)督辦中心、用戶接待中心、綠化管護中心和社區(qū)服務(wù)中心。其中：正式工 197 名，勞務(wù)工 430 名。負責 **南區(qū)、 **北區(qū)、**小區(qū)、 **小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔，公寓管理，綠化管護，入戶水暖 7 電、有線電視、單元防盜門維修，小區(qū)公共照明燈、景觀 燈及轄區(qū)內(nèi)部分公共設(shè)施設(shè)備的維護維修等工作。 預防為主，實戰(zhàn)結(jié)合 貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持事故應(yīng)急和預防工作相結(jié)合；做好預防、預報和預警工作，做好常態(tài)下的風險評估、物資儲備、隊伍建設(shè)、完善裝備、預案演練等工作；輔助應(yīng)急救援隊伍平時要加強演練，在實戰(zhàn)中要能夠調(diào)得動、用得上、 救得下。 專項預案 專項預案是針對具體的事故類型或危險源而制定的應(yīng)急救援方案，有明確的救援程序和具體的應(yīng)急救援措施，是綜合預案的組成部分，可作為綜合預案的附件，本預案與 **公司 安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案、**縣人民政府安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案和公共衛(wèi)生事件及重大自然災(zāi)害應(yīng)急預案相銜接。 物業(yè)公司應(yīng)急救援預案 SDWYC202001I/O 生產(chǎn)經(jīng)營單位： **物業(yè)公司 編 制 單 位 ： **物業(yè)公司 **物 業(yè)公司發(fā)布 2020 年 1 月 1 日實施 **物業(yè)公司安全生產(chǎn) 事故應(yīng)急 救援預案 （ 2020） 生產(chǎn)經(jīng)營單位： **物業(yè)公司 預案級別：企業(yè)級 編 制 單 位： **煤炭集團 **物業(yè)公司 **物業(yè)公司發(fā)布 2020 年 1 月 1 日實施 編 制 工 作 組 主 任： ** 副主任： ** 成 員： ** 編 輯： ** 更 新： ** 4 第一篇 **物業(yè)公司安全服務(wù)事故綜合應(yīng)急預案 1 總 則 編制目的 為貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，規(guī)范物業(yè)公司安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，以及當發(fā)生重特大事故時，能及時、有序、有效地實施事故應(yīng)急救援工作，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障人民群眾的生命安全和國家財產(chǎn)，維護社會穩(wěn)定 ,特制定《 **物業(yè)公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案》。 應(yīng)急預案體系 綜合預案 5 綜合預案是從總體上闡述處理事故的應(yīng)急方針、政策、應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)應(yīng)急職責、應(yīng)急行動、措施和保障等基本要求和程序，是應(yīng)對各類事故的綜合 性文件，作為應(yīng)急救援工作的基礎(chǔ)、“底線”和總綱，對那些沒有預料的緊急情況，也能起到一定的應(yīng)急指導作用。 事故發(fā)生初期，應(yīng)積極組織搶險，并迅速組織遇險人員沿避災(zāi)線路撤離，防止事故擴大；在事故搶險過程中，應(yīng)積極采取措施，確保救護人員的安全，嚴防搶險過程中再次發(fā)生事故或使事故擴大。 2 **物業(yè)公司安全生產(chǎn)危險性分析 公司概況 **物業(yè)公司是 **公司直屬基層單位之一。 公司現(xiàn)有員工 627 人。 4 個機關(guān)部門，分別是：黨政辦公室、經(jīng)營辦公室、資產(chǎn)管理辦公室、安全質(zhì)量管理辦公室。目前，已取得國家一級物業(yè)管理資質(zhì)。負責組織全公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援演練，監(jiān)督檢查各系統(tǒng)應(yīng)急演練。 2）技術(shù)組 組 長： 888 副組長： 888 成 員：服務(wù)協(xié) 調(diào)中心相關(guān)技術(shù)人員 職 責：主要研究制定搶救技術(shù)方案和措施，解決搶險過程中遇到的技術(shù)難題，協(xié)助現(xiàn)場搶險救災(zāi)組搶險救災(zāi)。 6） 驗收考核組 組 長： 8888 副組長： 8888 組 員：服務(wù)督辦中心全體成員 職 責： 負責應(yīng)急搶險工作的檢查考核工作，同時按制度進行考核獎罰，負責獎罰金的落實工作。所有人員一旦發(fā)現(xiàn)異?；蚴鹿暑A兆，立即向安全質(zhì)量管理辦匯報。 救護 1）各服務(wù)場所發(fā)生災(zāi)害事故時，首先應(yīng)通知相關(guān)部門負責人、用戶接待中心和公司值班領(lǐng)導，按照《 **物業(yè)公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案》的匯報程序及時上報有關(guān)單位，并通知有關(guān)人員組織救援。 現(xiàn)場急救注意事項 急救現(xiàn)場處理的主要任務(wù)是搶救生命、減少傷員痛苦、減少和預防