【正文】 在傳統(tǒng)觀光旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，加大娛樂休閑旅游和會展商務(wù)旅游的開發(fā)力度，形成度假型、文化型、商務(wù)型。體驗經(jīng)濟時代，單純的山水觀光和欣賞少數(shù)民族風情已經(jīng)不能引起顧客的興趣，他們更加偏好有個性的、有個性、體驗性的旅游產(chǎn)品等?？梢栽谠猩剿放频幕A(chǔ)上，進行深度開發(fā)和創(chuàng)新，重點挖掘桂林桂林的歷史文化內(nèi)涵，開發(fā)人文類旅游資源，桂林新的形象定位應(yīng)該更加突出體驗性和文化性。加快完善協(xié)調(diào)配套的旅游要素體系，提高旅行社綜合素質(zhì)、提升星級飯店服務(wù)特色、促進旅游商品產(chǎn)業(yè)化、促進旅游娛樂休閑項目健康發(fā)展、加快旅游交通發(fā)展步伐。因此，桂林旅游要想獲得長久的優(yōu)勢，必須樹立以旅游者為中心的觀念，建立與旅游者良好的關(guān)系，并為他們提供高品質(zhì)的服務(wù)。因此在用材、造型、色調(diào)、圖案、風格、包裝、裝潢等方面，都要圍繞桂林特色進行設(shè)計生產(chǎn)。桂林的旅游商品的開發(fā)應(yīng)把自然風光與民族風情結(jié)合等各種媒介制作成各種類型的旅游工藝品如字畫、茶具、挎包、手提袋、枕套、座靠墊、領(lǐng)帶等。新建成的堯山索道、滑道開辟了桂林市高山旅游新項目。新開發(fā)的冠巖景區(qū)打破了傳統(tǒng)的巖洞游覽模式，集觀賞、娛樂、探險為一體，豐富了巖洞游的內(nèi)容。 ②宣傳口號 “文化中的山水，山水中的桂林”，桂林作為中國最著名的風景旅游城市之一，在中國以至世界都享有盛譽，古今一句“桂林山水甲天下”就是這種認可的最明顯表現(xiàn)。 加強文化建設(shè)，鍛造桂林的城市精神。桂林市第三次黨代會上，提出了“努力把桂林建設(shè)成為世界山水文化體驗之都、休閑度假上選之市、居住創(chuàng)業(yè)向往之城”的中長期發(fā)展目標。 ③積極拓展市內(nèi)客源市場。加強桂林人游桂林、自駕車周末游、休閑度假等方面的宣傳引導(dǎo)，提高游客的復(fù)游率，推動本市的旅游市場的高速增長。東南亞為重點市場，做好日韓等新興和潛在客源市場的開發(fā)工作。桂林的旅游資源十分豐富，加上近些年開發(fā)了許多旅游度假村、無論從接待規(guī)模還是從檔次上都十分具有優(yōu)勢，可以給游客提供良好的服務(wù)，應(yīng)該可以吸引更多的度假游客來桂林進行度假。桂林旅游市場按購買行為有兩種細分方法，一種是旅游目的細分。在市場營銷中存在盲目削價競爭問題。旅游資源密度大，城景交融更為鮮明。旅游文化水平不高?！奥糜未蟊娀睂⒊蔀槲磥?年主導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展的重要力量之一。實施旅游航線包機獎勵政策，新增開通桂林南寧新加坡、桂林南寧曼谷國際航線及桂林濟州國際包機航線；新增開通桂林至麗江、寧波等8條國內(nèi)航線。 航空：，建筑面積17萬平方米，候機樓5萬多平方米。交通狀況公路：桂林公路四通八達，有桂黃一級公路，桂林至陽朔二級公路以及桂林柳州南寧北海的高速公路，國道3232323線穿境而過，其中市境內(nèi)322線已發(fā)展成高等級公路，并實現(xiàn)了100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)和87%行政村通公路。旅游企業(yè)結(jié)合桂林山水文化特色成功推出了歷史文化、民俗風情、城市旅游、紅色旅游、休閑度假、商務(wù)會展、鄉(xiāng)村特色旅游等多元化復(fù)合型旅游產(chǎn)品，加快了桂林旅游由觀光型向商務(wù)休閑度假型的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過二十多年的開發(fā)，桂林旅游產(chǎn)品和游線組合已發(fā)生明顯的變化，以觀光旅游為主，兼有多種游覽方式的旅游名城形象更加深入人心，一是初步開發(fā)了以“三山二洞一條江”為龍頭產(chǎn)品，山、水、洞、石有機融合的觀光產(chǎn)品系列；二是開發(fā)和修整歷史古跡和文化遺產(chǎn)，初步形成了以古人類遺址、古建筑（包括陵墓）、摩崖石刻及名人勝跡為主，融民俗風情、田園鄉(xiāng)村風光于一體的歷史文化產(chǎn)品；三是逐步開發(fā)了興安秦堤、靈川青獅潭水庫、資源資江、龍勝溫泉和花坪原始森林等大桂林旅游景區(qū)（點），一個以桂林為輻射點，包括外圍景區(qū)在內(nèi)的，對游客有巨大吸引力的“大桂林旅游區(qū)”格局已具雛型；四是游線構(gòu)設(shè)向多樣化、層次化、成網(wǎng)化邁進。桂林是世界上最典型的喀斯特地貌，自然風光迤儷，以“山青、水秀、洞奇、石美”著稱于世，素有“山水甲天下”之美譽，百里漓江“水繞青山山繞水，山浮綠水水浮山”，構(gòu)成桂林山水的精華。漓江入選美國CNN評選全球15條值得旅游最美河流。2．社會環(huán)境近年來，國家大力推進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是在西部大開發(fā)戰(zhàn)略中，把發(fā)展西部旅游業(yè)擺在了極為重要的位置。桂林的旅游服務(wù)質(zhì)量獲得一定好評，但同時需注意部分游客反映出來的問題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作。歷史文化類資源吸引力不夠。桂林主打旅游產(chǎn)品“三山兩洞一條江”得到了游客的青睞。二、桂林的旅游發(fā)展現(xiàn)狀及問題（一）桂林市旅游發(fā)展現(xiàn)狀桂林旅游發(fā)展較成熟，具有穩(wěn)定的市場客源，而中青年和老年人是桂林主要的旅游人群。漓江景區(qū)已被列為國家級風景名勝區(qū)，興安靈渠被列為國家重點文物保護單位。其特點和優(yōu)勢：一是山川秀麗獨特。平均海拔150米，總面積 27809 平方公里，是世界著名的風景游覽城市和歷史文化名城，享有山水甲天下之美譽。36′至111176。桂林旅游市場營銷策劃案院系：法商學院 班級：營銷11班學號：201103403118 姓名：秦莉?qū)W號：201103403116 姓名：盧小芳