“短信秘書(shū)”產(chǎn)品-用戶使用手冊(cè)-全文預(yù)覽
【正文】 密碼登陸。 點(diǎn)擊左列功能菜單中【草稿箱】一項(xiàng)，顯示如下圖： 右鍵菜單選擇【編輯】，顯示如下圖：5 編輯短信內(nèi)容。 草稿箱功能用戶編輯短信后可發(fā)送，可保存。 完成。 右鍵菜單中點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的【重發(fā)】按鈕。 選擇發(fā)送人。 點(diǎn)擊【查詢】 完成。 已發(fā)短信查詢 用戶登錄短信秘書(shū)網(wǎng)站點(diǎn)擊【已發(fā)短信】查看已發(fā)短信記錄。 選擇聯(lián)系人分組、或手動(dòng)填寫(xiě)發(fā)送號(hào)碼于輸入號(hào)碼框中。 點(diǎn)擊【常用短語(yǔ)】，如下圖所示：點(diǎn)擊【查看】可以查看分組中的短信記錄，如下圖：并可以對(duì)此短信進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、編輯、刪除。 完成節(jié)日短信的轉(zhuǎn)發(fā)。節(jié)日祝福具體使用方法： 用戶登錄短信秘書(shū)網(wǎng)站。 點(diǎn)擊【修改資料】，顯示如下圖所示 修改相應(yīng)信息。 修改資料短信秘書(shū)業(yè)務(wù)提供用戶修改已有個(gè)人資料的功能。點(diǎn)擊如上圖所示【瀏覽】按鈕。 聯(lián)系人導(dǎo)入功能：短信秘書(shū)提供用戶根據(jù)源文件自動(dòng)分組添加聯(lián)系人功能。如下圖所示：點(diǎn)擊【查看】可以查看此組的聯(lián)系人列表。 完成。具體使用方法： 用戶登錄短信秘書(shū)網(wǎng)站。 輸入手機(jī)號(hào)碼密碼登陸。 刪除功能 用戶按照時(shí)間、關(guān)鍵字等查詢條件查詢出結(jié)果后，可以對(duì)已發(fā)短信進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、重發(fā)、刪除。 點(diǎn)擊相應(yīng)【重發(fā)】按鈕。 選擇發(fā)送人。 轉(zhuǎn)發(fā)功能： 用戶按照時(shí)間、關(guān)鍵字等查詢條件查詢出結(jié)果后，可以對(duì)已發(fā)短信進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、重發(fā)、刪除。如圖：查詢具體使用方法： 選擇要查詢的時(shí)間。 若需定時(shí)發(fā)送，選擇相應(yīng)提交時(shí)間。收到密碼提示短信后，注冊(cè)成功可用。收到密碼提示短信后，注冊(cè)成功可用?！ ?使用流程 業(yè)務(wù)開(kāi)通電信用戶使用手機(jī)號(hào)碼可自行注冊(cè)開(kāi)通短信秘書(shū)業(yè)務(wù)，密碼以短信方式下發(fā)到注冊(cè)號(hào)碼上?！ 』貜?fù)短信雙收功能。 收件箱功能。 發(fā)送總量為（1小時(shí)200，全天1000，節(jié)假日2000）。 常用短語(yǔ)及最新節(jié)日祝福短信：提供各分類短語(yǔ)及祝福短信，并可自行上傳短語(yǔ)。 按使用版本劃分從用戶根據(jù)各自功能需求申請(qǐng)的版本類型來(lái)看，可分為如下三個(gè)： 標(biāo)準(zhǔn)版為電信普通用戶提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基本的短信幫手的功能，為用戶提供如下基本業(yè)務(wù)功能： 注冊(cè)：手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)開(kāi)通業(yè)務(wù)、獲取密碼功能、新版本在線升級(jí)提醒。 web版業(yè)務(wù)web版業(yè)務(wù)是指用戶可以通過(guò)pc終端登陸指定頁(yè)面來(lái)注冊(cè)使用短信秘書(shū)業(yè)務(wù)。 山東電信短信秘書(shū)用戶手冊(cè)中國(guó)電信山東分公司 2010年1月44 / 45目錄 產(chǎn)品介紹 2 產(chǎn)品定義 2 產(chǎn)品分類 2 按使用方式劃分 2 按使用功能劃分 3 應(yīng)用場(chǎng)景 5 使用流程 6 業(yè)務(wù)注冊(cè) 6 登錄方式 6： 6 本地客戶端方式： 6 業(yè)務(wù)訂購(gòu) 6 業(yè)務(wù)退訂 7 用戶自助退訂業(yè)務(wù) 7 用戶撥打10000號(hào)退訂業(yè)務(wù) 7 業(yè)務(wù)資費(fèi) 8 資費(fèi)組成 8 功能費(fèi) 8 短信上行費(fèi) 8 終端支持情況 9 客服流程 10 業(yè)務(wù)咨詢、投訴： 10 業(yè)務(wù)查詢 10 用戶自助業(yè)務(wù)查詢 10 用戶撥打10000號(hào)業(yè)務(wù)查詢 10 業(yè)務(wù)退訂 10 用戶自助退訂業(yè)務(wù) 10 用戶撥打10000號(hào)退訂業(yè)務(wù) 11 常見(jiàn)問(wèn)題 12 產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品定義短信秘書(shū)產(chǎn)品是山東電信基于互聯(lián)網(wǎng)及CDMA兩種網(wǎng)絡(luò)推出的通過(guò)pc終端實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送短信的產(chǎn)品。 產(chǎn)品分類 按使用方式劃分 從用戶使用產(chǎn)品的方式來(lái)看，分為無(wú)需安裝的web版、安裝使用的客戶端版兩種類型。通過(guò)客戶端來(lái)使用短信秘書(shū)業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送短信、管理聯(lián)系人、導(dǎo)入導(dǎo)出聯(lián)系人列表、定時(shí)發(fā)送指定短信、查詢已發(fā)送記錄、查看或自編節(jié)日祝福短信等功能。 查詢功能：最近三個(gè)月短信發(fā)送記錄及狀態(tài)(是否成功接收、接收時(shí)間等詳細(xì)信息)，并可按內(nèi)容模糊查詢。 支持超長(zhǎng)短信。
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