【正文】 區(qū)、地下空間場所等重點(diǎn)部位信息的綜合管理和現(xiàn)場的實(shí)時監(jiān)控，創(chuàng)新立體化社會治安防控體系，嚴(yán)密防范和懲治各類違法犯罪活動。應(yīng)用功能具體包括：① 執(zhí)法辦案：建立事件信息采集上報、任務(wù)派遣、處置反饋、考核評價體系，記錄執(zhí)法單位和執(zhí)法人員行政執(zhí)法全過程，包括對簡易程序案件和一般程序案件的處置。其業(yè)務(wù)范圍主要包括：① 醫(yī)療衛(wèi)生與食品藥品管理：醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、醫(yī)藥收費(fèi)、非法行醫(yī)、制售假冒偽劣食品藥品、食品藥品存在缺陷等質(zhì)量問題。⑤ 移動辦公：為審批人員提供手機(jī)終端等移動辦公設(shè)備，避免因事出差等原因滯留審批文件，提高辦事效率。具體包括：① 網(wǎng)上審批辦事窗口：社區(qū)居民可根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的審批模式、審批內(nèi)容，并填寫真實(shí)信息后提交。⑤ 法律援助服務(wù)：為低收入城鄉(xiāng)居民、外來務(wù)工人員等提供免費(fèi)法律咨詢、訴訟代理等法律援助服務(wù)。具體包括：① 信息錄入和事項辦理：流動人口信息采集、登記、更新及居住證明辦理。具體包括：① 扶老助殘：為老年人提供包括生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療救護(hù)、文化娛樂、精神慰藉在內(nèi)的服務(wù)。具體包括：① 志愿者信息管理:主要包括隊員資料、志愿者獻(xiàn)血記錄、志愿者服務(wù)記錄。⑤ 分類和定級：綜合黨員“自我評價”和“自我評分”以及上級組織的實(shí)地考核情況，確定黨組織定級情況（如先進(jìn)、一般、后進(jìn)）。具體包括：① 黨員管理：對正式黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子等管理。⑤ 移動工作終端：將人口基礎(chǔ)信息管理、常住人口管理、流動人口管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作擴(kuò)展到移動終端上，方便網(wǎng)格巡查員走街入戶、發(fā)現(xiàn)問題、上報工作、實(shí)時維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、執(zhí)行任務(wù)。具體包括：① 人口基礎(chǔ)信息管理：依托網(wǎng)格員主動采集和部門共享交換相結(jié)合的方式，建立良性的人口數(shù)據(jù)動態(tài)采集更新機(jī)制。出入口門禁安全管理系統(tǒng)集自動識別技術(shù)和現(xiàn)代安全管理措施為一體，是解決重要出入口實(shí)現(xiàn)安全防范管理的有效措施。圖 43 智能家庭（1）智能家居以住宅為平臺，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)等將家居生活有關(guān)的設(shè)施進(jìn)行集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。圖 42（2）風(fēng)光互補(bǔ)路燈系統(tǒng)風(fēng)光互補(bǔ)發(fā)電系統(tǒng)主要由風(fēng)力發(fā)電機(jī)組、太陽能光伏電池組、控制器、蓄電池、逆變器、交流直流負(fù)載等部分組成，該系統(tǒng)是集風(fēng)能、太陽能及蓄電池等多種能源發(fā)電技術(shù)及系統(tǒng)智能控制技術(shù)為一體的復(fù)合可再生能源發(fā)電系統(tǒng)。圖 42 智能綠色建筑（1）電動汽車充電設(shè)施電動汽車充電設(shè)施主要有充電站和充電樁兩種，可按照社區(qū)電動汽車發(fā)展需求，配置合理數(shù)量的充電站和充電樁。圖 33第四章 智慧社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容 基礎(chǔ)設(shè)施與建筑環(huán)境 信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化按照規(guī)劃引導(dǎo)、集約建設(shè)、資源共享、規(guī)范管理、滿足需求的原則，開展智慧社區(qū)的信息基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)水平和普遍服務(wù)能力，滿足居民對通信質(zhì)量和服務(wù)的要求。在此基礎(chǔ)上，通過公共信息平臺和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)的重組與整合，為居民提供更多、更便捷的服務(wù)。圖 24第三章 智慧社區(qū)總體架構(gòu)與支撐平臺 總體框架智慧社區(qū)總體框架以政策標(biāo)準(zhǔn)和制度安全兩大保障體系為支撐，以設(shè)施層、網(wǎng)絡(luò)層、感知層等基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)，在城市公共信息平臺和公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的支撐下，架構(gòu)智慧社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建面向社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民、市場服務(wù)企業(yè)的智慧應(yīng)用體系，涵蓋包括社區(qū)治理、小區(qū)管理、公共服務(wù)、便民服務(wù)以及主題社區(qū)等多個領(lǐng)域的應(yīng)用。圖 21 根本需求智慧社區(qū)建設(shè)以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，以解決民生問題為主旨，以優(yōu)化人們生活方式為方向，重點(diǎn)加強(qiáng)社區(qū)管理與公共服務(wù)的提供。（3）智慧社區(qū)建設(shè)的“四個方面”。圖 15 中長期發(fā)展目標(biāo)圖 16第二章 智慧社區(qū)建設(shè)的原則 頂層構(gòu)建（1）智慧社區(qū)建設(shè)的“四個轉(zhuǎn)變”。智慧社區(qū)發(fā)展表明了對人主體需求的關(guān)注，吃穿住行、環(huán)境宜居、就業(yè)養(yǎng)老服務(wù)等是城市向質(zhì)量、精致、人性發(fā)展的體現(xiàn)?！爸匦南乱?、權(quán)利下放”，使得更多政府職能回歸社會；由政府管理向政府服務(wù)轉(zhuǎn)換；整合多源的資金和盈利模式推動社區(qū)服務(wù)的社會化。智慧社區(qū)建設(shè)方案易視網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2015年6月18日50目錄第一章 智慧社區(qū)建設(shè)的含義 1 智慧社區(qū)簡介 1 智慧社區(qū)建設(shè)背景 2 為什么要建設(shè)智慧社區(qū) 2 智慧社區(qū)的邊界 3 智慧社區(qū)建設(shè)的政策背景 3 智慧社區(qū)建設(shè)目標(biāo) 4 近期建設(shè)目標(biāo) 4 中長期發(fā)展目標(biāo) 5第二章 智慧社區(qū)建設(shè)的原則 6 頂層構(gòu)建 6 根本需求 6 政府資源和市場資源 7 運(yùn)營模式 8第三章 智慧社區(qū)總體架構(gòu)與支撐平臺 9 總體框架 9 智慧社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺 9 政務(wù)服務(wù)模塊 10 公共服務(wù)模塊 11 商業(yè)服務(wù)模塊 11第四章 智慧社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容 12 基礎(chǔ)設(shè)施與建筑環(huán)境 12 信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化 12 智能綠色建筑 13 智能家庭 16 社區(qū)治理 17 對象管理與專門人群服務(wù) 17 政務(wù)服務(wù) 22 治安管控 25 法律宣傳 28 公共服務(wù) 29 勞動就業(yè) 29 社區(qū)醫(yī)療 30 居家養(yǎng)老 31 住房保障 33 計劃生育 33 文體教育 34 小區(qū)管理服務(wù) 34 房屋管理 34 物業(yè)管理 35 便民服務(wù) 39 生活服務(wù) 39 金融服務(wù) 41 主題社區(qū) 43 商業(yè)社區(qū) 43 學(xué)校社區(qū) 43 醫(yī)院社區(qū) 44 交通社區(qū) 45 旅游社區(qū) 46第五章 智慧社區(qū)應(yīng)用場景展示 48第一章 智慧社區(qū)建設(shè)的含義 智慧社區(qū)簡介 智慧社區(qū)是通過綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，整合區(qū)域人、地、物、情、事、組織和房屋等信息，統(tǒng)籌公共管理、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)等資源，以智慧社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺為支撐，依托適度領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升社區(qū)治理和小區(qū)管理現(xiàn)代化，促進(jìn)公共服務(wù)和便民利民服務(wù)智能化的一種社區(qū)管理和服務(wù)的創(chuàng)新模式，也是實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展目標(biāo)和社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)的重要舉措之一。圖 12其次，社會管理模式的轉(zhuǎn)型。智慧社區(qū)是社區(qū)綜合管理、服務(wù)和運(yùn)行的新模式；是抓手、整合區(qū)域內(nèi)人、地、事、物、組織、房屋等公共服務(wù)設(shè)施、公共服務(wù)信息資源，并合理運(yùn)行、運(yùn)營的手段；是“互聯(lián)網(wǎng)+”與社區(qū)各種人事物服務(wù)等資源的融合發(fā)展。社區(qū)具備完善的基礎(chǔ)設(shè)施、高效的社區(qū)服務(wù)和治理水平、多元化的社區(qū)公共服務(wù)、智能化的便民利民服務(wù)能力，以及具備良好的政策、組織、人才、資金等保障條件。站在國家戰(zhàn)略的高度；注重實(shí)施落地的深度；強(qiáng)調(diào)整體流程的精度；注重產(chǎn)業(yè)鏈整合廣度。社交化；虛擬化；網(wǎng)格化；扁平化。圖 23 運(yùn)營模式除社區(qū)治理、公共服務(wù)和智慧社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺等領(lǐng)域的應(yīng)用考慮以政府的管理服務(wù)為主外，我們盡最大可能地采用“政府引導(dǎo)，市場運(yùn)營”模式，包括基礎(chǔ)設(shè)施與建筑環(huán)境、小區(qū)管理服務(wù)、便民服務(wù)和主題社區(qū)等領(lǐng)域的絕大部分應(yīng)用都以市場為主，讓市場來配置社區(qū)資源。圖 32 政務(wù)服務(wù)模塊各行政機(jī)關(guān)及社會公共機(jī)構(gòu)可將自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的受理環(huán)節(jié)設(shè)立在社區(qū)服務(wù)窗口，由社區(qū)面向居民負(fù)責(zé)事務(wù)的受理和收件，具體的行政審批和許可的決定仍由原機(jī)關(guān)作出，社區(qū)負(fù)責(zé)該決定的告知，從而實(shí)現(xiàn)在不打破原有管理體制的前提上，切實(shí)為群眾辦理各類事項提供方便。 商業(yè)服務(wù)模塊社會資源服務(wù)與居民生活息息相關(guān)，借助智慧社區(qū)的開放平臺，通過建立信用和淘汰機(jī)制，為居民提供便民利民服務(wù)，也為商家提供各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與服務(wù)。圖 41（2）應(yīng)用終端可根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，通過互聯(lián)網(wǎng)、IPTV、數(shù)字電視等多個渠道，借助電腦屏、手機(jī)屏、電視屏、社區(qū)屏等多種載體，面向不同群體發(fā)布和推送具有針對性的公共服務(wù)信息。充電樁安裝類型主要有落地式及壁掛式兩種，落地式用于地上停車場、社區(qū)商業(yè)中心等有條件安裝在地上的區(qū)域，而壁掛式則主要用于居民小區(qū)內(nèi)的地下停車場等。二次凈化供水設(shè)施主要采用小型凈水處理設(shè)備或建設(shè)供水站，與市政供水主管網(wǎng)對接，通過生物和物理的方法處理后，配送至社區(qū)各供水管網(wǎng)。圖 44（2）家庭安防運(yùn)用安全防范產(chǎn)品和其他相關(guān)產(chǎn)品構(gòu)建家庭入侵報警系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、防暴安全檢查等的系統(tǒng)。圖 44 社區(qū)治理 對象管理與專門人群服務(wù)（1）人口管理以地名地址管理為基礎(chǔ)，以人口和房屋管理為主要內(nèi)容，以網(wǎng)格管理為主要思路，以部門信息共享交換為主要支撐，實(shí)現(xiàn)對社區(qū)各類人口信息的動態(tài)采集、更新和維護(hù)，并通過對居民各類訴求的采集上報，保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)市民與政府的良性互動，形成實(shí)時、敏