【正文】 1）形成測(cè)量的基本結(jié)構(gòu) （ 2）明確測(cè)量?jī)?nèi)容 （ 3）編碼系統(tǒng)的制作 （ 4）編碼登錄 （ 5）分析資料 ? 內(nèi)容分析有三種類別：計(jì)詞法，概念組分析，語(yǔ)義強(qiáng)度分析。 三、分析程序 ? 要通過(guò)大量的描述性信息來(lái)形成主題。對(duì)教師來(lái)說(shuō)行動(dòng)研究是最切合實(shí)際、也是最使用的一種研究方法，它不僅能改進(jìn)教學(xué)，還能促進(jìn)教師的自身職業(yè)素養(yǎng)的提高。但是，我們的計(jì)劃也存在一些不足，我們發(fā)現(xiàn)由于大多數(shù)活動(dòng)采用的是口頭匯報(bào)的形式，無(wú)法給學(xué)生留下很深刻的印象。 80%的學(xué)生認(rèn)為課堂活動(dòng)起到了加深同學(xué)間相互了解的作用。 評(píng)價(jià)效果： ? ：從觀摩記錄可以看出，學(xué)生從過(guò)去每節(jié)課僅有 56名學(xué)生發(fā)言，到后來(lái)十幾個(gè)，二十幾個(gè)。 ? 此外，我們還組織了小組復(fù)述故事競(jìng)賽，將課本的故事改寫用第一人稱的方式進(jìn)行復(fù)述，每個(gè)小組成員都要參與，可以有一定的創(chuàng)造，但要基本符合原意。首先，我們對(duì)計(jì)劃中一些活動(dòng)進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)，因?yàn)槲覀兏械交顒?dòng)的內(nèi)容與學(xué)生的生活和教材的內(nèi)容有較大的差距。 語(yǔ)言，以確保交際正常進(jìn)行。 手，擔(dān)心自己與眾不同，出風(fēng)頭，被別人冷落。 初步調(diào)查：采用問(wèn)卷的方式調(diào)查學(xué)生不積極參與課堂活動(dòng)的原因。 提出假設(shè)： ，用英語(yǔ)授課，學(xué)生聽(tīng)不懂。 （二）行動(dòng) （三）觀察 （四）反思 行動(dòng)研究案例 研究背景： 長(zhǎng)沙市一所普通初級(jí)中學(xué)初中二年級(jí)學(xué)生一個(gè)教學(xué)班共 48名學(xué)生，使用人教社初中英語(yǔ)教材第二冊(cè)。 （ 6）研究過(guò)程具有系統(tǒng)性、開(kāi)放性和循環(huán)性。 （ 2）研究者與實(shí)踐者之間的關(guān)系是相互尊重和平等合作。 注意： 行動(dòng)研究不是一種研究方法，而是一種研究取向，與學(xué)術(shù)研究相對(duì)應(yīng)。 （三）參與者檢驗(yàn) 研究對(duì)象提出反饋和意見(jiàn)。 （二）事件結(jié)構(gòu)分析 ? 這種方法是研究者按事件的時(shí)間順序來(lái)組織資料，從而有助于發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系。 最后，在所有的類屬和類屬關(guān)系都建立起來(lái)以后，我在 核心式登錄 的過(guò)程中將核心類屬定為 “ 文化對(duì)自我和人我關(guān)系的建構(gòu) ” 。 ? 案例（陳向明）：在對(duì)一些在美國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生的跨文化人際交往活動(dòng)及其意義解釋進(jìn)行研究時(shí)，我對(duì)資料進(jìn)行了逐級(jí)的登錄。 第四節(jié) 質(zhì)性研究資料分析 一、編碼 ? 編碼是一種標(biāo)簽，用來(lái)將意義單位指派給研究中搜集的描述性或推論性資料。 ? 提綱包括什么人在場(chǎng)，發(fā)生了什么事，在什么時(shí)候發(fā)生，在哪里發(fā)生，怎么發(fā)生的，為什么會(huì)發(fā)生。 三、觀察 ? 觀察不僅是人的感覺(jué)直接感受事物的一個(gè)過(guò)程，而且是人的大腦積極思維的過(guò)程。 （三）操作技巧 ? 安排安靜的場(chǎng)所和錄音設(shè)備。 （二）準(zhǔn)備工作 ? 研究人員是個(gè)中介人、輔助者或協(xié)調(diào)人。 （四）資料的整理和處理 。 ? 傾聽(tīng)不僅要求研究人員用耳朵聽(tīng)，更要用心去聽(tīng)，表達(dá)感同身受；不但要盡量聽(tīng)懂研究對(duì)象通過(guò)語(yǔ)言、行為表達(dá)的內(nèi)容，還要聽(tīng)出研究對(duì)象在交談中沒(méi)有明確表達(dá)的內(nèi)容。 ? 首先，要與研究對(duì)象接觸，與他們確定訪談的時(shí)間和地點(diǎn)。 ? 訪談是研究人員與研究對(duì)象的聯(lián)合創(chuàng)作過(guò)程。 ? 確定問(wèn)題的步驟：一是先確定研究現(xiàn)象，二是確定研究問(wèn)題。 ? 批判理論反對(duì)實(shí)證主義的客觀地、法則式的定量研究。 這是一種從下往上建立實(shí)質(zhì)理論的方法，即在系統(tǒng)收集資料的基礎(chǔ)上尋找反映社會(huì)現(xiàn)象的核心概念，然后通過(guò)這些概念之間的聯(lián)系建構(gòu)相關(guān)的社會(huì)理論。客觀真理仍然存在，由于人們的認(rèn)識(shí)能力有限，因此不可能被人們所證實(shí)。 二、理論基礎(chǔ) （一）后實(shí)證主義 ? 實(shí)證主義：事實(shí)必須是通過(guò)觀察或感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的，它需要去認(rèn)識(shí)每個(gè)人身處的客觀環(huán)境和外在事物。 （ 2）對(duì)意義的解釋性理解。 ? 一般用方差分析或方差檢驗(yàn)。 （三）雙變量統(tǒng)計(jì)分析 ? 列聯(lián)表， χ平方檢驗(yàn)， λ系數(shù)和 τ系數(shù)。 ? 極差是變量的最大值與最小值之差。定比變量，如年齡等。 （二）面訪記錄法 三、質(zhì)量控制 （一）設(shè)計(jì)誤差的控制 （二）訪問(wèn)誤差的控制：贈(zèng)送禮品，多次訪問(wèn)，替換被訪者。 二、設(shè)計(jì)步驟 （一）設(shè)計(jì)準(zhǔn)備 （二）設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿 ? 卡片法，框圖法。 第五章 問(wèn)卷調(diào)查 第一節(jié) 問(wèn)卷的類型與結(jié)構(gòu) 一、問(wèn)卷類型 ? 自填式問(wèn)卷和訪問(wèn)問(wèn)卷。 （三）研究程序 二、主要類型 （一） AB設(shè)計(jì) ? AB設(shè)計(jì)包括一個(gè)基線期和一個(gè)干預(yù)期。 （ 4）準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)操作更簡(jiǎn)單。 （五）多重基線設(shè)計(jì) ? 這種設(shè)計(jì)是單一設(shè)計(jì)的改進(jìn)，它不限于一個(gè)被試、一種行為和一種情境。 四、方法評(píng)述 第三節(jié) 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究 一、基本類型 （一）不相等控制組設(shè)計(jì) ? 這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是將研究對(duì)象以非隨機(jī)方式分派為實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后按古典實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行測(cè)量。 三、主要類型 （一）古典實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) （二）單組后測(cè)設(shè)計(jì) （三）單組前后測(cè)設(shè)計(jì) （四）靜態(tài)組間比較設(shè)計(jì) （五）等組后測(cè)設(shè)計(jì) （六）所羅門四組設(shè)計(jì) 四、效度 （一）內(nèi)在效度 ? 內(nèi)在效度是指消除其他對(duì)因變量的替代性解釋的能力。 二、搜集和分析資料 （一）抽樣 （二）明確資料收集方法 （三）資料分析方法 第三節(jié) 總結(jié)和應(yīng)用階段 一、撰寫評(píng)估報(bào)告 （一）評(píng)估報(bào)告的結(jié)構(gòu) （二）評(píng)估報(bào)告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) （三）報(bào)告評(píng)審 二、應(yīng)用評(píng)估結(jié)果 ? 一是與評(píng)估委托方或被評(píng)估方溝通互動(dòng)，以評(píng)促改，邊評(píng)邊改。 ? 第三，合理分配人力資源。 （二）提出評(píng)估問(wèn)題 ? 常見(jiàn)評(píng)估問(wèn)題：案主的需求是什么？服務(wù)或項(xiàng)目是否能滿足案主的需求？服務(wù)或項(xiàng)目的目標(biāo)是什么？是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)？服務(wù)或項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施過(guò)程如何？是否按計(jì)劃進(jìn)行？服務(wù)或項(xiàng)目的結(jié)果或效果如何？服務(wù)或項(xiàng)目的效果或投入 產(chǎn)出比如何？服務(wù)或項(xiàng)目還需要延續(xù)或者改善嗎？ 三、制定評(píng)估計(jì)劃 （一）提出評(píng)估研究策略 ? 定量研究，質(zhì)性研究，或者混合設(shè)計(jì)研究。 ? （ 2）評(píng)估項(xiàng)目的理論與設(shè)計(jì)。 ? （ 3）賦權(quán)評(píng)估。評(píng)估委托者可以是社會(huì)服務(wù)或項(xiàng)目的資助者、購(gòu)買者、監(jiān)管者或執(zhí)行者。 （ 2）學(xué)術(shù)研討。 。 和自由。 ? 上述四方面的倫理困境可分為角色困境和操作困境。 。 （二）多元忠誠(chéng)的困境 。 ? 二是向所有參與者表示感謝。 六、評(píng)估研究者身份 ? 研究者對(duì)研究對(duì)象說(shuō)明身份不但有益而且必要，不能向被研究者故意隱瞞研究或評(píng)估的信息。 ? 保密就是讓被研究者在提供資料前、中、后盡量沒(méi)有旁觀者或不遇他人，未經(jīng)被研究者同意其資料不向第三方開(kāi)放，所提供信息使他人無(wú)法判斷案主身份，成果發(fā)表被研究者認(rèn)可。 ? 第四，在評(píng)估執(zhí)行中，評(píng)估主體要按照計(jì)劃書(shū)落實(shí)對(duì)對(duì)象保護(hù)的設(shè)計(jì)細(xì)項(xiàng)。 ? 知情同意就是研究者讓研究對(duì)象充分知曉研究目的極可能危險(xiǎn)，看到研究人員的證書(shū)，然后研究對(duì)象同意參與該研究。只有擁有評(píng)估能力的機(jī)構(gòu)或個(gè)人在評(píng)估過(guò)程的準(zhǔn)備、資料搜集、資料分析和研究總結(jié)的各個(gè)階段中都科學(xué)地完成了相關(guān)任務(wù)，評(píng)估質(zhì)量才能得到保證。（ 3）關(guān)于如何看待社會(huì)工作。 三、服務(wù)提供者的自我發(fā)展 科學(xué)的評(píng)估能理性地展示和分析社會(huì)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)其不足，社會(huì)工作者也就能從中不斷完善自己。 第五節(jié) 社會(huì)工作評(píng)估的主要功能 一、促進(jìn)社會(huì)服務(wù)的發(fā)展 社會(huì)工作評(píng)估的首要功能是改善社會(huì)服務(wù)。 ? 項(xiàng)目評(píng)估，包括需求評(píng)估、方案評(píng)估、過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。 質(zhì)性研究 量化研究 承認(rèn)主觀性 試圖理解 運(yùn)用歸納邏輯 提出假設(shè) 資料邊搜集邊處理 研究者是執(zhí)行者 追求客觀性 試圖解釋和預(yù)測(cè) 運(yùn)用演繹邏輯 檢驗(yàn)假設(shè) 資料先搜集后處理 依賴標(biāo)準(zhǔn)化的工具來(lái)衡量 第四節(jié) 社會(huì)工作評(píng)估的基本架構(gòu) 一、評(píng)估主體 （一）社會(huì)工作者或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu) 社會(huì)工作者或服務(wù)機(jī)構(gòu)可能進(jìn)行需求評(píng)估、方案評(píng)估、服務(wù)過(guò)程評(píng)估等。 社會(huì)互動(dòng)是可以觀察到的，并包含了社會(huì)意義的社會(huì)現(xiàn)象。 第三節(jié) 社會(huì)工作評(píng)估的方法論及范式 一、方法論基礎(chǔ) （一）實(shí)證主義 孔德的 “ 觀察優(yōu)于想象 ” 。 二、社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的要求 （一）社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的自身要求 回應(yīng)人們對(duì)社會(huì)工作專業(yè)性的質(zhì)疑。 第二節(jié) 社會(huì)工作評(píng)估發(fā)展的社會(huì)背景 一、福利意識(shí)形態(tài)與社會(huì)政策理念的變化 （一）福利意識(shí)形態(tài)及其對(duì)社會(huì)工作的影響 福利意識(shí)形態(tài)是多元化的，比如家族主義責(zé)任、恥辱、自助都是某種意識(shí)形態(tài)的表現(xiàn)，它們會(huì)以各種方式影響社會(huì)工作的發(fā)展。 社會(huì)工作評(píng)估在實(shí)踐中主要是項(xiàng)目評(píng)估，這些項(xiàng)目由社會(huì)工作者推動(dòng)或參與推動(dòng)，旨在改善服務(wù)對(duì)象的生存狀況，使其走出困境，促進(jìn)其發(fā)展以適應(yīng)正常社會(huì)生活的一系列持續(xù)行動(dòng)。 二、社會(huì)工作研究 （一）涵義 社會(huì)工作研究指與社會(huì)工作發(fā)展有關(guān)的、對(duì)其能起直接促進(jìn)作用的研究。社會(huì)工作評(píng)估 法學(xué)院社會(huì)學(xué)教研室 侯日云 2022年春 課程性質(zhì)： ? 社會(huì)工作實(shí)務(wù)課程 ? 社會(huì)工作方法之一 課程內(nèi)容： ? 緒論 ? 評(píng)估方法介紹 ? 社會(huì)工作評(píng)估的四大類型 ? 中國(guó)的社會(huì)工作評(píng)估 學(xué)習(xí)方法： ? 講授與討論相結(jié)合 ? 社會(huì)工作評(píng)估的實(shí)習(xí)，與 《 青少年發(fā)展與游戲治療 》 課程相結(jié)合 ? 成績(jī)?cè)u(píng)定：考勤，作業(yè)，考試。 另外，社會(huì)工作者需要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。 三、社會(huì)工作評(píng)估的概念 （一）項(xiàng)目評(píng)估 評(píng)估是對(duì)某一現(xiàn)象的測(cè)度和評(píng)價(jià)。 （二）有效實(shí)踐的有機(jī)組成部分 一是社會(huì)工作評(píng)估對(duì)實(shí)踐產(chǎn)生指導(dǎo)作用； 二是社會(huì)工作評(píng)估與實(shí)務(wù)交織在一起。 壓縮社會(huì)福利開(kāi)支，減輕政府的社會(huì)福利責(zé)任，以增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力。 （二）其他類型 成本 效益評(píng)估，影響評(píng)估等。 （三）符號(hào)互動(dòng)論 符號(hào)互動(dòng)論是通過(guò)象征符號(hào)來(lái)理解人們的互動(dòng)行為的理論，它認(rèn)為對(duì)社會(huì)進(jìn)行研究的最恰當(dāng)研究對(duì)象是人們的互動(dòng)。 （二）質(zhì)性研究 質(zhì)性研究主要運(yùn)用深入訪談、參與觀察、個(gè)案研究、焦點(diǎn)小組、口述史研究、行動(dòng)研究等方法搜集資料，并運(yùn)用話語(yǔ)分析等方法得出對(duì)研究對(duì)象的實(shí)質(zhì)性理解。 二、評(píng)估對(duì)象 ? 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括機(jī)構(gòu)素質(zhì)、能力評(píng)估、服務(wù)評(píng)估等。 四、評(píng)估方法 評(píng)估方法是社會(huì)工作評(píng)估的最核心部分，由信息載體和信息內(nèi)容組成。社會(huì)工作必須向有關(guān)方面證明自己的效果及效率。（ 2）關(guān)于如何看待社會(huì)場(chǎng)景。 （二）職業(yè)道德 （三）專業(yè)修養(yǎng) （四）工作規(guī)范 第二節(jié) 社會(huì)研究的倫理 一、客觀性和誠(chéng)實(shí)性 ? 評(píng)估者在研究評(píng)估時(shí)必須具有保證客觀性和誠(chéng)實(shí)性的能力，并切實(shí)加以執(zhí)行。 二、自愿參與和知情同意 ? 自愿參與是在 “ 沒(méi)有任何威脅和利誘下完全自由地選擇 ” ，因?yàn)閰⒓由鐣?huì)研究和社會(huì)工作評(píng)估會(huì)打破被研究對(duì)象的正?；顒?dòng)，涉及個(gè)人隱私且可能傳達(dá)到不熟悉的其他人。 ? 第三，體現(xiàn)知情同意原則。 四、匿名和保密 ? 匿名就是如果沒(méi)有必要，研究者或評(píng)估者不去了解和曝光被研究者的個(gè)人信息，從而使被研究者因身份未被披露而處于 “ 安全 ” 狀態(tài)。 ? 評(píng)估過(guò)程中嚴(yán)格恪守中立原則。 八、其他倫理事項(xiàng) ? 一是避免剝削研究助手。 （一）雙重身份的困境 ? 一是社會(huì)工作評(píng)估者有一種專業(yè)身份，二是作為社會(huì)成員的普通身份。 （三）評(píng)估執(zhí)行的困境 。 ? 二是誰(shuí)界定服務(wù)效果。 。 私和保密。 （四）進(jìn)行抉擇時(shí)不應(yīng)該完全獨(dú)立自主 （ 1）集體研討。 第一節(jié) 開(kāi)始準(zhǔn)備階段 一、接受委托和明確評(píng)估目的 （一）接受委托 ? 評(píng)估委托者是具有評(píng)估需求、要求對(duì)社會(huì)工作服務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估的一方。 ? （ 2）合作評(píng)估。 二、明確評(píng)估焦點(diǎn)和問(wèn)題 （一）焦點(diǎn) ? （ 1）評(píng)估案主需求。 ? （ 5）評(píng)估項(xiàng)目的效率。 ? 第二，制定合理的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。同時(shí)進(jìn)行文獻(xiàn)回顧完善評(píng)估設(shè)計(jì)。 （一）自變量和因變量 （二）實(shí)驗(yàn)組和控制組 （三）前測(cè)和后測(cè) （四）隨機(jī)指派 （五）配對(duì) 二、研究目的 ? 驗(yàn)證假設(shè)，發(fā)現(xiàn)社會(huì)項(xiàng)目的要素，開(kāi)發(fā)社會(huì)計(jì)劃，在多種計(jì)劃中做選擇，評(píng)價(jià)概念。 第二節(jié) 實(shí)驗(yàn)研究的邏輯與程序 一、研究邏輯 二、研究程序 三、工作細(xì)項(xiàng) 計(jì)劃與測(cè)試，指示語(yǔ)，實(shí)驗(yàn)后總結(jié)性訪談，研究倫理。 （四）單一被試設(shè)計(jì) ? 單一被試設(shè)計(jì)就是以一