《應(yīng)急應(yīng)變類面試題》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 ，統(tǒng)計事故中人民群眾的損失，完成賠付等后續(xù)工作。迅速組織現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)籌安排，合理分工。其基本特征包括：突發(fā)性、緊迫性、災(zāi)難性、連帶性、不確定性、信息不充分。 ?事故災(zāi)難： 工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故，交通運輸事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。 ? 四、學(xué)?；顒訄鏊ㄊ程煤涂紙觯菏程弥饕鞘称钒踩膯栴}，考場主要是停電、有人遲到等。（時、地、人、物） ? 2． 會議正在進行：發(fā)生爭執(zhí)、跑題、質(zhì)疑、提前退場、多事件并發(fā)等。 （ 1）如果事件是自己的過失導(dǎo)致，則應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任、深刻反思，總結(jié)教訓(xùn)。 ? 總結(jié)提高部分：會總結(jié)，卻不會提升，答題的高度無法體現(xiàn)。 ?（二）答題時，可用恰當(dāng)?shù)恼Z言來凸顯答題原則。往往是既新穎又有可操作性的對策能讓考官眼前一亮，給出高分。在有壓力的環(huán)境下，考生能否做到：情緒穩(wěn)定、頭腦清醒、思維敏捷、反應(yīng)快速。? ? 三、在各省考綱、丏家文章中相關(guān)表述如下： ?表述 5：?注意觀察考生在突發(fā)事件下的冷靜、理智的素質(zhì)和寬容、忍耐的心態(tài)，測試考生的應(yīng)變能力、人際溝通能力?！? ?面對突發(fā)事件，及時迅速作出正確反應(yīng)，采取適當(dāng)方法和有效措施，妥善解決問題、化解矛盾的能力。 ? 三、在各省考綱、丏家文章中相關(guān)表述如下： ?表述 1：“測評要素：應(yīng)變能力。 ? 公共突發(fā)事件的應(yīng)急處理 ?公共突發(fā)事件指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急處臵措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。 題型特點 ? 應(yīng)急應(yīng)變試題在國考面試中的變化趨勢： ?一方面，應(yīng)急應(yīng)變類試題的 比重在不斷加大； ?另一方面，試題的 難度和復(fù)雜度逐年提高 ， 和工作環(huán)境的結(jié)合越來越緊密，越來越重視考生 實際工作能力 的考察。 ? （二）突然發(fā)生棘手的事件、失控的場面或出現(xiàn)無序的狀態(tài)。 ?應(yīng)急應(yīng)變類 試題是設(shè)臵一個 特定情景 ， 要求考生處理其中 突然 發(fā)生的各種 問題 和 矛盾 ， 以此考察考生處理 突發(fā)事件 與 棘手問題 的能力。 ? 在公務(wù)員考試的結(jié)構(gòu)化面試中，對這種能力的考察主要通過應(yīng)急應(yīng)變試題來體現(xiàn)。 ?應(yīng)急應(yīng)變試題里必然會設(shè)臵一個特定的情景，在這個情景里發(fā)生了一些需要馬上解決的問題或事件，很多試題里還會設(shè)定一個身份。 ?重點考察考生處理矛盾、解決問題的能力，是考察考生實際?做事?的本領(lǐng)。 命題趨勢 ? 一般性突發(fā)事件的應(yīng)急處理 ?主要指處理在工作和日常生活中發(fā)生的突發(fā)事件，尤其是會對正常工作秩序與原有工作計劃造成不利影響的突發(fā)事件。? 測評要素 ? 二、在《國家公務(wù)員通用能力標準框架（試行）》中表述如下： ?應(yīng)對突發(fā)事件能力 ?—— 有效掌握工作相關(guān)信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可
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